互联网公司运营人员用户增长与活跃度考核表

互联网公司运营人员用户增长与活跃度考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分用户增长策略与执行新增用户数量（月度）35%5000人实际新增用户数与目标值的比例，按比例计算得分，不足目标值部分按比例扣分渠道转化率20%各渠道转化率平均值，实际值高于目标值按比例加分，低于目标值按比例扣分用户获取成本（CAC）50元/人实际CAC与目标值对比，低于目标值按比例加分，高于目标值按比例扣分增长活动效果活动目标完成率≥80%按活动预设目标完成比例评分，完成率越高得分越高增长方案创新性提出至少2个创新方案并落地按方案创新程度和落地效果综合评分，每个有效方案加分用户活跃度提升DAU/MAU比率30%30%实际比率与目标值对比，高于目标值按比例加分，低于目标值按比例扣分核心功能使用率60%核心功能使用用户占比，实际值高于目标值按比例加分，低于目标值按比例扣分用户留存率（次日）45%实际留存率与目标值对比，高于目标值按比例加分，低于目标值按比例扣分用户互动频率平均每周互动≥3次按用户平均互动次数评分，高于目标值按比例加分，低于目标值按比例扣分用户反馈响应率90%按用户反馈处理及时性和有效性评分，高于目标值按比例加分，低于目标值按比例扣分运营活动策划与执行活动策划质量20%活动方案通过率≥90%按活动方案创新性、可行性评分，通过率越高得分越高活动参与度活动参与人数占比≥30%按活动参与人数与目标用户总数的比例评分，高于目标值按比例加分，低于目标值按比例扣分活动目标达成率关键指标达成率≥75%按活动预设关键指标（如新增用户、互动提升）达成比例评分活动成本控制实际活动成本≤预算的110%按活动实际成本与预算对比评分，超出预算按比例扣分活动复盘质量形成完整活动复盘报告按复盘报告深度、改进建议有效性评分，未完成或质量差扣分数据分析与洞察数据报表准确性15%报表错误率≤5%按报表数据准确性和及时性评分，错误率越高扣分越多用户行为分析深度提出至少2项有效用户行为洞察按分析洞察对业务增长的贡献度评分，每个有效洞察加分数据驱动决策能力基于数据优化方案采纳率≥80%按数据驱动决策的方案采纳和实施效果评分跨部门协作效率数据需求响应时间≤24小时按数据需求响应和处理效率评分，超出时间按比例扣分数据可视化效果报表可视化清晰易懂按报表可视化呈现效果和易理解性评分本考核表用于评估互联网公司运营人员在用户增长与活跃度方面的表现。请根据各维度指标的实际完成情况，结合评分标准进行打分。权重分配如下：用户增长策略与执行（35%）、用户活跃度提升（30%）、运营活动策划与执行（20%）、数据分析与洞察（15%）。考核周期为自然月或季度，最终得分=Σ（各维度得分×权重）。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：