2026年工业水处理公司合规绩效考核管理制度

2026年工业水处理公司合规绩效考核管理制度第一章总则第一条制定目的为建立健全公司合规绩效考核体系，将合规管理要求融入员工绩效评价全流程，强化员工合规意识，规范工业水处理业务全流程合规操作，保障公司经营管理合法合规，同时客观公正评价员工工作绩效，激发员工工作积极性，结合《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国安全生产法》《工业水处理行业合规管理指引》等法律法规及公司实际，制定本制度。第二条适用范围本制度适用于公司所有正式员工、试用期员工；覆盖管理岗、技术岗、工程现场岗、市场岗、内勤岗（行政、财务、人力）等所有岗位；考核范围包括员工在工作过程中的合规行为表现、合规责任履行情况及工作绩效达成情况，劳务派遣人员、实习人员可参照本制度简化考核。第三条基本原则合规导向原则：将合规考核作为绩效评价的核心维度，合规指标权重不低于绩效考核总分的40%，优先考核合规行为，再评价工作成果，违规行为实行“一票否决”关键考核项管理。客观公正原则：以可量化的合规行为、可验证的绩效数据为考核依据，避免主观臆断；考核标准统一、考核流程透明，确保不同岗位、不同部门考核公平性。行业适配原则：结合工业水处理行业特性，针对工程现场作业、技术方案制定、客户对接等场景设置差异化合规考核指标，突出安全合规、技术合规、业务合规的行业核心要求。量化可测原则：所有考核指标均明确量化标准（如违规次数、整改时限、绩效完成率），避免模糊表述，确保考核结果可衡量、可追溯。奖惩结合原则：考核结果与员工薪酬调整、晋升评优、培训发展等直接挂钩，对合规绩效优秀的员工予以奖励，对违规失范的员工按规定惩处。第二章考核组织与职责第四条考核归口管理部门人力资源部为合规绩效考核的归口管理部门，负责制定并修订本制度；设计考核指标体系及评分标准；组织开展各周期考核工作；汇总审核考核结果；受理考核申诉并复核；分析考核结果，提出优化建议；将考核结果应用于薪酬、晋升等人力资源管理环节。第五条各部门职责部门负责人：作为本部门员工合规绩效考核第一责任人，负责宣贯本制度；根据部门岗位特性细化合规考核细则；客观评价下属员工的合规行为和工作绩效；及时反馈考核结果并与员工沟通改进方向；督促员工整改考核中发现的合规问题。合规管理岗（行政部兼任）：负责提供合规行为判定依据；核查员工违规行为记录；参与工程现场、技术方案等关键场景的合规考核；向人力资源部反馈合规考核中发现的共性问题。全体员工：主动学习并遵守本制度；配合完成各周期考核工作；对考核结果有异议的，按规定流程申诉；根据考核反馈整改合规问题，提升工作绩效。第三章考核体系与周期第六条考核对象分类管理岗：包括部门负责人、项目负责人等，重点考核合规管理责任履行、团队合规行为管控、业务决策合规性及团队绩效达成情况。技术岗：包括水处理方案设计岗、药剂研发岗、检测分析岗等，重点考核技术方案合规性、数据真实性、安全操作合规性及技术成果落地效果。工程现场岗：包括安装调试岗、现场运维岗、安全监督岗等，重点考核现场安全合规操作、设备使用合规性、作业流程合规性及项目进度绩效。市场岗：包括客户对接岗、项目投标岗等，重点考核业务洽谈合规性、合同签订合规性、客户信息保密合规性及业绩指标达成情况。内勤岗：包括行政岗、财务岗、人力岗等，重点考核制度执行合规性、数据保密合规性、流程操作合规性及日常工作完成效率。第七条考核周期月度考核：聚焦员工当月合规行为表现（如是否存在违规操作、是否按时完成合规整改）及月度绩效指标完成情况，每月最后5个工作日完成考核，次月5日前反馈结果。季度考核：汇总月度考核结果，重点考核季度合规目标达成情况、阶段性绩效完成情况及合规问题整改效果，每季度最后10个工作日完成考核。年度考核：综合全年月度、季度考核结果，全面评价员工年度合规责任履行情况、全年绩效达成情况及合规能力提升情况，每年12月20日至次年1月10日完成考核。第四章考核内容与评分标准第八条考核总分构成绩效考核总分100分，其中合规考核占40分（管理岗/工程现场岗占50分），绩效成果考核占60分（管理岗/工程现场岗占50分）；另设加分项（最高10分）和扣分项（无上限，直接抵扣总分）。第九条合规考核核心内容（40/50分）法律法规合规（10/15分）：考核员工是否遵守国家安全生产、环境保护、劳动合同、反商业贿赂等法律法规；是否存在违法违规行为；工业水处理业务开展是否符合行业监管要求，每出现1次违法违规行为，本项直接计0分。公司制度合规（10/15分）：考核员工是否遵守公司考勤、保密、着装、现场作业等管理制度；是否按流程完成请假、报销、报备等操作；每出现1次轻微制度违规扣2分，一般违规扣5分，严重违规本项计0分。岗位合规履行（10/10分）：考核员工是否履行岗位合规职责，如技术岗是否确保方案合规、工程岗是否落实现场安全合规、市场岗是否做到业务合规；未履行岗位合规职责的，视情节扣3-10分。合规整改落实（10/10分）：考核员工对考核中发现的合规问题是否按时整改；整改是否到位；未按时整改的每次扣3分，整改不到位的每次扣5分。第十条绩效成果考核核心内容（60/50分）工作目标完成率（20/20分）：考核员工月度/季度/年度工作目标（如技术方案完成数量、工程项目交付进度、市场业绩指标、内勤工作办结率）的完成情况，完成率100%得满分，每降低10%扣2分。工作质量（20/15分）：考核工业水处理技术方案准确性、工程作业合格率、客户投诉率、内勤工作差错率等，出现1次工作质量问题（如数据错误、方案漏洞）扣3-5分，导致客户投诉或公司损失的本项计0分。工作效率（10/10分）：考核员工工作任务办结时限、响应客户需求时限、跨部门协作效率等，未按时办结的每次扣2分。团队协作（10/5分）：考核员工配合跨部门工作、参与团队任务的表现，推诿协作任务的每次扣2分，影响团队目标达成的扣5分。第十一条加分项与扣分项加分项：主动发现并上报合规风险隐患的加2-5分；提出合规流程优化建议并被采纳的加3-5分；全年无任何违规行为且合规考核满分的加5分；超额完成绩效目标的（完成率≥120%）加2-5分，加分累计不超过10分。扣分项：发生安全违规操作导致事故的扣20-50分；泄露公司或客户机密的扣30分；收受商业贿赂、虚报费用等严重违规行为扣50分；绩效数据造假的扣30分；扣分项直接从总分中抵扣，扣至0分为止，情节严重的直接判定为考核不合格。第五章考核实施流程第十二条考核准备阶段考核周期开始前5个工作日，人力资源部发布考核通知及考核表；各部门负责人向员工明确当期合规考核重点及绩效目标；员工梳理当期合规行为记录、工作成果数据，形成自评材料。第十三条考核评价阶段员工自评：员工对照考核标准填写自评表，说明合规行为表现、绩效完成情况，提交至部门负责人，自评占考核总分的20%。上级评价：部门负责人结合员工日常表现、合规记录、绩效数据，客观评价员工考核得分，上级评价占考核总分的70%。合规复核：合规管理岗对员工合规行为记录进行复核，确认合规考核得分准确性，复核结果作为最终合规得分依据。第十四条汇总审核与结果反馈人力资源部汇总各部门考核结果，对考核数据进行审核，确保无错漏、无违规打分情况，审核完成后形成初步考核结果。部门负责人与员工进行一对一考核反馈沟通，说明考核得分依据、合规问题所在、绩效差距及改进方向，员工签字确认考核结果；员工对结果有异议的，可当场提出申诉。人力资源部将最终考核结果存档，作为薪酬调整、晋升评优的依据。第六章考核结果等级与应用第十五条考核结果等级划分优秀：考核总分≥90分，且合规考核得分≥满分的90%，无任何违规记录。良好：考核总分80-89分，且合规考核得分≥满分的80%，无重大违规记录。合格：考核总分60-79分，且合规考核得分≥满分的60%，无严重违规记录。不合格：考核总分＜60分，或合规考核得分＜满分的60%，或存在严重违规行为。第十六条考核结果应用薪酬调整：年度考核优秀的员工，次年基本工资上调10%-15%；考核良好的上调5%-8%；考核合格的维持基本工资；考核不合格的下调基本工资5%-10%，或按公司规定调整薪酬等级。奖金发放：月度/季度考核优秀的员工，额外发放当月/当季绩效奖金的20%作为奖励；考核不合格的，取消当月/当季绩效奖金。晋升评优：年度考核优秀的员工优先纳入晋升候选人范围；年度考核良好及以上的员工可参与公司“优秀员工”“合规标兵”等评选；考核不合格的员工取消当年评优资格，连续两年考核不合格的，公司可按规定调整岗位或解除劳动合同。培训发展：考核中合规得分较低的员工，需参加专项合规培训并考核合格；绩效得分较低的员工，由部门负责人制定针对性绩效提升计划，人力资源部跟踪改进效果。第七章监督与申诉机制第十七条考核监督人力资源部联合合规管理岗对各部门考核过程进行监督，检查考核标准执行情况、打分公正性；每半年开展一次考核合规性抽查，发现违规打分、虚假考核等行为的，责令重新考核，并扣减部门负责人当月绩效分5-10分。第十八条考核申诉申诉条件：员工认为考核结果存在明显不公、打分依据错误、合规记录不实等情况，可在收到考核结果3个工作日内提出申诉。申诉流程：员工填写《考核申诉表》，提交至人力资源部；人力资源部联合合规管理岗、申诉人所在部门负责人组成复核小组，在5个工作日内完成调查复核；复核结果为最终考核结果，向员工书面反馈。第八章附则第十九条制度解释权本制度由公司人力资源部负责解释，如对本制度条款理解存在分歧，由人力资源部组织合规管理岗、各部门代表召开专题会