2026年5G通信网络技术服务协议

2026年5G通信网络技术服务协议一、合同主体（一）甲方（委托方）：名称：[甲方全称]地址：[甲方注册地址]法定代表人：[姓名]统一社会信用代码：[代码]联系方式：[电话/邮箱]（二）乙方（服务方）：名称：[乙方全称]地址：[乙方注册地址]法定代表人：[姓名]统一社会信用代码：[代码]联系方式：[电话/邮箱]资质说明：乙方需持有有效的《电信业务经营许可证》（第一类或第二类相关资质）、ISO9001质量管理体系认证，以及5G网络技术服务相关技术认证文件。二、服务内容与范围（一）服务目标为甲方提供2026年度5G通信网络技术支持，确保甲方5G网络（含基站、核心网、传输网、边缘计算节点等）的稳定性、安全性及高效性，满足甲方业务（如物联网、高清视频、工业互联网等）对5G网络的需求。（二）具体服务项目1.网络规划与优化（1）根据甲方业务需求，提供5G网络覆盖规划、容量规划、干扰分析及优化方案；（2）每季度开展网络性能评估，输出《5G网络健康度报告》，核心指标包括：覆盖率≥95%、时延≤20ms、上行速率≥100Mbps、下行速率≥1Gbps、连接数密度≥10万/平方公里。2.网络建设与部署支持（1）协助甲方完成5G基站（宏站、微站、室分系统）的选址、安装调试及入网验收；（2）提供核心网切片、边缘计算（MEC）节点部署技术支持，保障低时延业务需求。3.运行维护与故障处理（1）7×24小时网络监控，故障响应时间：重大故障（核心网瘫痪、大面积基站中断）≤30分钟，一般故障（单基站性能下降）≤2小时；（2）故障修复时间：重大故障≤4小时，一般故障≤24小时，超时按合同约定承担违约责任。4.技术升级与演进支持（1）每半年提供《5G技术升级白皮书》，协助甲方规划5G-A（5G-Advanced）网络升级路径；（2）支持甲方开展5G行业应用（车联网、智能工厂等）的技术测试与验证。（三）服务期限2026年1月1日至2026年12月31日，期满前30日双方协商续约事宜。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：（1）要求乙方按约定标准提供服务，监督服务质量，有权对不合格服务提出整改要求；（2）获取乙方提供的网络性能报告、故障处理记录等技术资料；（3）因乙方服务质量问题导致损失的，有权要求乙方赔偿。2.义务：（1）提供必要的场地、电源及网络接入条件，配合乙方开展现场服务；（2）按合同约定及时支付服务费用；（3）尊重乙方知识产权，未经许可不得擅自复制、传播乙方技术方案或文档。（二）乙方权利与义务1.权利：（1）要求甲方提供必要配合，甲方逾期配合导致服务延迟的，乙方不承担责任；（2）按约定收取服务费用，甲方逾期支付的，按日收取0.05%违约金。2.义务：（1）按国家及行业标准提供服务，包括《5G移动通信网网络技术要求》《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》；（2）派遣具备资质的技术人员（需持通信工程师职业资格证、5G技术认证）提供服务，人员变动提前15日书面通知甲方；（3）保守甲方商业秘密（业务数据、网络拓扑、客户信息等），未经书面同意不得向第三方披露；（4）保障数据安全，采取加密、访问控制等措施，配合甲方完成网络安全等级保护测评。四、服务费用与支付方式（一）费用构成1.固定总价：人民币[具体金额]元/年（含税），涵盖基础网络规划、优化、维护及技术支持服务；2.绩效奖金：人民币[具体金额]元/年，考核指标包括：网络可用性≥99.99%、故障修复及时率≥98%、甲方满意度≥90分，每达成一项对应比例奖金。（二）支付方式1.合同签订后10个工作日内，甲方支付固定总价的50%作为预付款；2.每季度末后10个工作日内，甲方支付该季度固定总价的25%（按季度分摊）；3.年度服务结束后30个工作日内，甲方根据绩效考核结果支付剩余固定总价尾款及绩效奖金。（三）发票乙方收到款项后5个工作日内，向甲方开具6%税率的增值税专用发票。五、保密条款（一）保密信息范围：技术方案、网络拓扑、客户数据、业务信息、本协议内容及双方知悉的商业秘密。（二）保密义务：双方对保密信息采取保密措施，未经信息所有方书面同意，不得向第三方披露、使用或允许第三方使用。保密期限自协议生效之日起至终止后3年。（三）违约责任：违反保密义务方需赔偿对方全部损失（含直接损失、间接损失及维权费用），并支付[具体金额]元违约金。六、违约责任（一）乙方违约1.服务质量不达标：核心指标未达标，按未达标项数5%扣减固定总价；连续2个月未达标，甲方有权单方解除合同；2.延迟服务：无正当理由延迟超5日，每延迟1日按固定总价0.1%支付违约金，累计不超过10%；3.数据安全事件：因乙方原因导致数据泄露、丢失或篡改，乙方承担全部赔偿责任，并支付[具体金额]元违约金，甲方有权解除合同。（二）甲方违约1.延迟支付费用：无正当理由延迟超30日，每延迟1日按逾期金额0.05%支付违约金；2.拒绝配合：因甲方原因导致服务无法开展超10日，乙方有权暂停服务；超30日，乙方有权解除合同。七、合同变更与终止（一）变更：任何一方需变更条款，提前15日书面通知对方，协商一致签订补充协议后生效。（二）终止情形：1.合同期满未续约；2.双方协商一致提前终止；3.一方严重违约（如乙方导致重大网络瘫痪、甲方逾期超60日），守约方通知15日后合同自动终止；4.不可抗力导致无法履行。（三）终止后处理：合同终止后7日内，乙方移交技术资料、服务记录及数据备份，甲方结清剩余费用。八、不可抗力（一）因不可抗力无法履行合同，受影响方立即通知对方，15日内提供详情及证明文件。（二）不可抗力事件结束后，双方协商是否继续履行或变更合同。因不可抗力导致的损失，双方互不承担责任，法律另有规定的除外。九、争议解决（一）履行争议双方应友好协商；协商不成的，提交[甲方所在地/乙方所在地/协议签订地]有管辖权的人民法院诉讼解决。（二）争议解决期间，除争议事项外，双方继续履行协议其他条款。十、其他条款（一）法律适用：本协议适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。（二）合同生效：本协议自双方签字盖章之日起生效，一式肆份，双方各执贰份，具有同等法律效力。（三）通知送达：双方确认本协议载明地址为法律文书送达地址，地址变更需提前7