手作产品线上销售合同2025年书规范

手作产品线上销售合同2025年书规范甲方（卖家）：[卖家名称/姓名]，身份证号码/统一社会信用代码：[号码]，联系地址：[地址]，联系电话：[电话]，电子邮箱：[邮箱]，认证的线上销售平台账号：[账号]乙方（买家）：[买家姓名]，身份证号码：[号码]，联系地址：[地址]，联系电话：[电话]，电子邮箱：[邮箱]鉴于甲方是合法的手作产品创作者并拟通过线上平台销售其产品，乙方拟购买甲方的手作产品，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：第一条产品信息1.1甲方同意向乙方销售其手作产品，产品名称、规格、材质、颜色、工艺特点、图片、价格、唯一标识（SKU）等信息以甲方在[线上销售平台名称]平台（以下简称“平台”）上展示的最终产品页面信息为准。1.2产品名称：[产品名称]1.3产品规格：[详细规格描述，如尺寸、重量等]1.4产品材质：[详细材质描述]1.5产品颜色：[颜色]1.6产品工艺特点：[工艺特点描述]1.7产品图片/视频：甲方保证其提供的产品图片/视频真实反映产品外观、颜色、材质及使用效果，不存在虚假、夸大或误导性描述。乙方在购买前已仔细查阅，了解产品情况。1.8产品价格：人民币[金额]元（大写：[大写金额]元整），此价格包含产品本身费用及可能产生的平台服务费，但不包含运费和税费（如适用）。1.9产品库存：[数量]件，[“现货”/“预售”]，预售预计发货时间为自订单确认之日起[天数]个工作日内。第二条订购与支付2.1乙方通过在平台上下单的方式向甲方订购上述产品。2.2乙方应在订单页面确认所有产品信息无误后，选择约定的支付方式完成支付。甲方在收到乙方支付的款项后，订单视为生效。2.3甲方应在收到乙方订单后[天数]个工作日内确认订单，并通过平台消息或短信方式通知乙方。如甲方未在约定时间内确认，乙方有权取消订单。2.4甲方接受的支付方式包括：[具体支付方式，如支付宝、微信支付、银行转账等]。第三条交货与运输3.1交货方式：甲方负责将产品通过[快递公司名称或“其他方式”]的方式发送至乙方指定地址。3.2运输方式：[具体运输方式，如顺丰速运、邮政EMS等]。3.3承运商：[承运商名称]。3.4运费承担：本合同项下产品的运费由[甲方/乙方]承担。3.5交货时间：甲方承诺在订单生效且款项支付完成后[天数]个工作日内将产品发出。如遇特殊情况导致延迟，甲方应及时通知乙方并协商处理。3.6发货通知：甲方应在产品发出后[小时数]小时内，通过平台消息或短信方式告知乙方物流单号，并告知乙方可查询物流状态。3.7货物交付：产品毁损、灭失的风险自货物实际交付给第一承运人时起由乙方承担。甲方应确保交付的货物包装完好，与发出的产品一致。第四条质量保证与瑕疵担保4.1甲方保证所售产品是其合法制作或合法拥有权利的手作产品，产品的材质、工艺、外观等符合平台展示的描述。4.2产品的瑕疵担保期为自乙方收到产品之日起[天数，如90天或180天]。4.3乙方在收到产品后应及时检查，如在瑕疵担保期内发现产品存在与描述不符的质量问题（非轻微、非使用造成的、非手工特性本身带来的瑕疵），应在[天数，如3天]日内通过书面方式（如平台消息、邮件）通知甲方，并提供清晰的照片或视频作为证据。4.4甲方在收到乙方通知后[天数]日内进行核实。如确认存在质量问题，甲方应按照本合同第五条的约定提供换货或退货服务；如未在约定时间内核实或处理，视为接受乙方通知。第五条退换货规则5.1以下情况允许退换货：(1)产品存在严重质量问题或与约定描述显著不符；(2)甲方未按约定时间发货；(3)发送的货物存在错发、漏发；(4)乙方未收到货物（需提供相关证据）。5.2以下情况不允许退换货：(1)定制品或具有显著个性化特征的产品；(2)产品已被乙方使用或保管不当导致无法恢复原有状态；(3)定制化服务；(4)因乙方个人原因要求退换货；(5)超过约定瑕疵担保期或通知时效。5.3退货运费承担：(1)因甲方责任（如产品质量问题、错发、漏发）导致的退换货，退货运费由甲方承担。(2)因乙方原因（如尺寸不合适、颜色不喜欢等非质量问题）导致的退换货，退货运费由乙方承担。(3)如因产品质量问题需要换货，换货产生的运费由责任方承担。5.4退货处理：甲方应在收到乙方退回的、符合退货条件的合格产品后[天数]日内，将扣除可能产生的平台服务费后的款项退还给乙方。退款方式为[具体方式，如原路退回、平台余额等]。5.5换货处理：换货流程参照退货流程执行。乙方应购买新的产品进行换货，差价多退少补。第六条知识产权6.1甲方保证其对销售的产品拥有完全的所有权或合法的使用权，产品不侵犯任何第三方的著作权、商标权、专利权等知识产权。6.2甲方授予乙方在购买产品后，对产品进行个人使用、收藏展示的权利。乙方不得将产品用于任何侵犯第三方知识产权或进行商业性复制、销售、转让等行为。第七条隐私与数据保护7.1甲方同意仅将乙方提供的个人信息用于处理本合同项下的订单、配送、售后服务等必要目的，未经乙方同意，不得向任何第三方提供。7.2甲方应采取合理措施保护乙方个人信息的安全。第八条违约责任8.1若甲方未按时发货或发货产品存在严重问题，应向乙方承担违约责任，并赔偿因此给乙方造成的直接损失。8.2若乙方未按时支付货款，应按日向甲方支付应付未付金额[百分比]的违约金。8.3若乙方无正当理由拒绝接收合格商品或超出约定时限申请退换货，应承担由此产生的额外运费及其他损失。第九条不可抗力9.1任何一方因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、重大疫情管制、系统故障等）导致无法履行或无法完全履行本合同义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[小时数]小时内通知对方，并在合理期限内提供证明文件。9.2双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否解除合同或部分免除责任。第十条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则申请仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（或：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。）第十一条法律适用与文本11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（或：本合同为电子合同，自双方确认无误后签署电子版，具有同等法律效力。）11.3本合同自双方签字或确认之日起生效。第十二条其他条款12.1对本合同的任何修改或补充，须经双方书面同意。12.2本合同项下的通知应通过书面形式（包括但不限于平台消息、电子邮件、挂号信）发送至本合同载明的地址或邮箱。12.3除非本合同另有约定，任