2026年心理咨询师交流协调及引导技巧模拟题

2026年心理咨询师交流协调及引导技巧模拟题一、单选题（每题2分，共20题）1.在心理咨询中，当来访者情绪激动时，咨询师应优先采用哪种沟通方式？（）A.直接反驳B.静默倾听C.迅速给出建议D.中断对话2.若来访者表达对咨询师的不满，以下哪种做法最不恰当？（）A.认真倾听并共情B.立即解释并辩护C.提出建设性反馈请求D.保持中立立场3.在团体咨询中，若某成员表现沉默，咨询师应如何引导？（）A.直接点名批评B.鼓励其他成员带动C.询问其感受并创造安全氛围D.放任其继续沉默4.当来访者提出不合理要求时，咨询师应首先？（）A.拒绝并明确界限B.耐心解释原因C.引导其重新思考D.立即满足以建立信任5.在跨文化咨询中，若语言存在障碍，以下哪种做法最有效？（）A.强行使用翻译工具B.寻找共同熟悉的词汇C.提前告知语言限制D.直接放弃咨询6.若来访者家庭关系复杂，咨询师应如何协调？（）A.仅关注来访者个体B.建议家庭治疗C.限制家庭议题讨论D.主动介入家庭纠纷7.在处理阻抗时，咨询师应避免？（）A.探索阻抗原因B.直接对抗阻抗C.调整咨询目标D.表达理解与支持8.当来访者出现自杀风险时，咨询师的首要行动是？（）A.安抚情绪并拖延处理B.立即联系家属C.评估风险并制定干预方案D.要求来访者签署保证书9.在危机干预中，以下哪种提问方式最不合适？（）A."发生了什么？"B."你现在感觉如何？"C."你打算怎么做？"D."谁应该知道这件事？"10.若团体成员产生冲突，咨询师应？（）A.直接评判对错B.中立观察并引导讨论C.立即暂停团体D.让成员自行解决二、多选题（每题3分，共10题）1.咨询师在建立咨询关系时应注意哪些要点？（）A.保持专业距离B.主动自我暴露C.尊重文化差异D.及时给予反馈E.强调咨询效果2.在处理保密例外时，咨询师应考虑哪些情况？（）A.自杀风险B.伤害他人风险C.法律要求D.家属要求E.咨询效果不佳3.若来访者出现躯体化症状，咨询师可尝试？（）A.引导关注情绪联系B.建议躯体检查C.探索心理原因D.直接否定症状真实性E.安排放松训练4.在团体咨询中，促进互动可采取哪些方法？（）A.角色扮演B.小组讨论C.自由发言D.强制轮流发言E.外部资源引入5.当来访者提出伦理困惑时，咨询师应？（）A.查阅专业标准B.寻求督导支持C.直接给出个人意见D.坚持个人立场E.尊重来访者选择6.在处理文化差异时，咨询师应？（）A.避免刻板印象B.学习多元文化知识C.检查自身偏见D.强调普适性原则E.主动询问文化背景7.若团体成员出现退场倾向，咨询师应？（）A.了解原因并沟通B.强调团体价值C.接受其退出决定D.限制退场行为E.寻找替代方案8.在危机干预中，以下哪些措施有效？（）A.稳定情绪B.制定安全计划C.建立支持系统D.立即解决所有问题E.强调个人能力9.当来访者质疑咨询效果时，咨询师可？（）A.重新评估目标B.增加咨询频率C.调整咨询方法D.强调咨询过程价值E.要求来访者证明改变10.在结束咨询关系时，咨询师应？（）A.总结咨询过程B.确认改变效果C.提供未来支持资源D.明确终止时间E.留下负面评价三、案例分析题（每题10分，共5题）1.案例：来访者（女性，32岁）咨询3次后突然宣布要退场，称"你根本不理解我"。她近期工作压力大，但咨询师坚持按认知行为疗法进行。请分析原因并提出协调方案。2.案例：团体咨询中，两位成员因价值观冲突激烈争吵，导致其他成员沉默。咨询师尝试调解但效果不佳。请分析问题并提出引导策略。3.案例：来访者（男性，45岁）反复提及"我必须让父母满意"，情绪低落。咨询师发现其家庭背景复杂，但未深入探讨。若下次咨询，应如何引导？4.案例：来访者（少数民族，28岁）表达对心理咨询的顾虑，称"心理问题就是命苦"。咨询师如何建立信任并调整咨询方式？5.案例：来访者自杀风险评估为"中等"，家属要求咨询师完全保密。当地法律要求危机干预时需告知家属。请分析伦理困境并提出解决方案。答案与解析一、单选题答案1.B2.B3.C4.C5.B6.B7.B8.C9.D10.B解析：1.沉默可能是表达恐惧或试探，静默倾听传递安全信号。3.创造安全氛围能降低防御心理，强制点名可能加剧回避。5.共同词汇比翻译工具更自然，提前告知能管理预期。8.危机干预需立即评估并制定方案，拖延可能延误干预时机。二、多选题答案1.ACE2.ABC3.ABC4.ABCE5.ABE6.ABC7.ABC8.ABCE9.ABCD10.ABCD解析：2.保密例外包括法律要求、自杀/伤害他人风险，家属要求非例外情形。4.外部资源引入需谨慎，强制发言可能破坏动力。6.文化敏感性需避免偏见，多元文化知识是基础。三、案例分析题参考答案1.原因分析：可能咨询师未关注情感层面，或目标设定与来访者需求不符。协调方案：-澄清退场原因："能否具体说说你的感受？"-重新评估目标：是否需要调整咨询方法？-逐步增强自主性：先从小目标开始练习选择。2.问题分析：冲突源于价值观差异，咨询师未有效分离讨论议题与个人情绪。引导策略：-中立记录观点："A认为X重要，B认为Y重要。"-建立讨论规则：如每人发言时间限制。-若持续无效，可暂停讨论并反思个人成长议题。3.引导方案：-共情："我理解父母对你的期望很重。"-探索认知："这个想法对你意味着什么？"-资源整合："过去如何应对类似压力？"-逐步引入认知重构："父母的要求是否100%正确？"4.建立信任策略：-文化敏感性："能谈谈这个观念背后的故事吗？"-价值观澄清："你希望自己如何生活？"-分阶段咨询：先从轻松话题入手，逐步建立关系。-强调咨询保密性："除法律要求外，我们绝不透露细节。"5.解决方案：-伦理