通信工程通信公司通信网络工程师实习生实习报告

通信工程通信公司通信网络工程师实习生实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在通信公司担任通信网络工程师实习生。核心工作成果包括完成5个5G基站优化方案，使平均信号强度提升12%；参与3个区域网络故障排查，定位并解决2起光纤断裂问题，恢复时延缩短至1.5小时；编写4份网络扩容可行性报告，涉及设备预算约80万元。专业技能应用方面，运用Wireshark分析流量数据，优化路由协议配置，使网络丢包率从3.2%降至0.8%；通过Python脚本自动化配置50台路由器，效率提升60%。提炼出的方法论包括基于KPI指标的故障诊断流程，以及模块化设计网络扩容方案，可复用于类似场景。二、实习内容及过程1实习目的希望了解通信网络工程师的日常工作，掌握网络优化和故障排查的基本流程，把学校学的TCPIP、OSI模型这些理论知识用到实际项目中，看看5G核心网和承载网到底是个啥样。2实习单位简介我们实习的单位是国内一家头部通信服务提供商，主要做网络建设、维护和优化，服务好几个省份的移动用户。我所在的部门是网络优化中心，负责处理日常的网络投诉和性能问题，手里有跟爱立信、华为这些厂家的设备打交道的机会。3实习内容与过程开头跟着导师做基础的网络数据收集工作，每天整理几个区的告警信息，用eSight平台看网管数据，发现某个区域的PON链路光功率持续低于25dBm，影响用户上网速度。导师教我用中兴的网管工具抓包，定位到是分光器端口问题，重新熔接光缆后，那个区域的用户速率从30Mbps提升到接近100Mbps。接下来参与了一个5G基站优化项目，负责两个县城的15个站点。用路测仪跑500个频点，发现其中3个站点的弱覆盖问题，是周围山体阻挡导致，就建议调整天线方位角15度，信号强度从95dBm提升到85dBm。还帮运维组写了Python脚本，自动统计每天的网络KPI，包括掉线率、时延这些，原本他们手动统计要3小时，现在10分钟出报表。最难的是第5周遇到的路由协议问题，某个区域的BGP邻居关系频繁震荡，导致时延突然飙到500ms以上。白天跟着师傅查日志，发现是AS路径长度不一致引起的，晚上回去把学校学的路由算法那部分书又翻了一遍，第二天用Wireshark抓了30分钟数据包，终于把问题定位到是边缘路由器OSPF配置错误，改过来后时延降回30ms左右。4实习成果与收获8周里总共处理了38个网络问题，其中22个是自己独立完成的。最满意的是那个5G优化项目，客户投诉率从每周28条降到7条，平均接通率从92%提高到98%。学会了怎么用YUMO平台做网络模拟，也掌握了告警关联分析的方法，比如通过网管告警和路测数据交叉验证，能更快找到问题根源。最大的收获是认识到理论结合实践的重要性，比如OSI模型只是个参考框架，真到排错还得看具体厂商的实现细节。5问题与建议这次实习感觉公司培训有点太赶了，刚开始两周都没怎么正式上手，都是看师傅们处理告警。建议新来的实习生先从配置文档和测试报告下手，至少让咱们先熟悉设备参数范围，不然真遇到告警就手忙脚乱。另外，部门内部技术分享会挺少，有时候遇到问题得自己搜资料，要是能建立个内部知识库就好了。我觉得岗位匹配度上，学校教的SDN、网络切片这些前沿技术用得不多，日常还是以传统网络维护为主，要是课程能多安排些实际操作环节，比如在实验室模拟下BGP环路或者PON故障，对我们以后工作肯定更有帮助。三、总结与体会1实习价值闭环这8周实习，从7月1日刚开始时对BGP选路原理只停留在书本层面，到8月31日能独立排查AS路径不一致导致的网络抖动问题，感觉像是从理论世界完整走进实践现场。记得第6周处理那个PON光功率告警时，连续加班到晚上10点反复核对熔接记录，最终发现是分光比设置错误，导致下游用户信号严重衰减。那一刻才真切体会到，网络工程师不是看图说话，而是得对每一个参数、每一个环节都负责。这种从“知道”到“做到”的闭环，是学校课堂给不了的。实际操作中验证了学校教的《移动通信网技术》课程里提到的EPS核心网架构，用ITUT的Y.1731协议抓包分析Diameter信令时，才明白会话管理流程比想象中复杂。比如调整QoS策略时，TOS字段的设置直接影响业务优先级，这种细节上的认知，是看标准文档和做实验完全不同的体验。2职业规划联结这次经历让我更清晰职业路径。原来运维岗并非“看告警灯”，而是要像导师说的“做网络医生”，得懂病理（故障机理）、会诊断（用各种网管工具）、敢开药（调整配置）。我发现自己对核心网方向兴趣更浓，特别是5GA的TCN（电信控制网络）部分，打算下学期主攻这部分内容，顺便把华为的HCIA5GRAN证书考了。之前觉得抽象的网元交互，现在都能对应到具体设备型号和接口协议，比如用NetConf协议通过NETCONF协议调整UPF（用户平面功能）策略，这种具象化的认知对求职肯定有帮助。也意识到技术岗需要持续学习，8月的时候刚跟师傅学了MPLSVPN标签交换原理，没想到第9周就碰到城域网路由黑洞问题，幸好记得原理，结合LDP（标签分发协议）状态解析才找到症结。这种“用中学”的方式，比单纯刷题更高效。3行业趋势展望体验过SDN控制器OpenDaylight的北向接口开发后，深感网络自动化是未来方向。公司现在用的eSight平台虽然功能强大，但自定义报表生成还是费时，要是能学Python把网络数据接入Prometheus+Grafana，效率能提升不止一点。这让我萌生了做网络AI运维的念头，比如用机器学习预测故障，或者基于大数据做智能调优。8月参观数据中心时，看到光模块从25G发展到400G，还用了WDM技术波分复用，才惊觉带宽需求增长速度比想象中快。这种行业变化，比课堂案例鲜活多了。最深的感触是技术迭代太快，学校教的某些技术标准可能明年就被替代，但工程思维是共通的。比如处理那个频繁震荡的BGP邻居问题时，师傅教我“先隔离后验证”的思路，现在回想起来，这种结构化排错方法，不管技术怎么变都适用。从学生到职场人的转变，大概就是从“我会这个理论”变成“这个理论能帮我解决什么问题”。这种责任感，是在处理第30个告警时慢慢培养起