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文档简介
应用写作课程案例分析及作业引言应用写作是现代社会信息传递、事务处理、人际沟通不可或缺的基本技能,其核心在于“应用”二字,强调写作的实际效用与针对性。在课程学习中,理论知识的掌握固然重要,但通过具体案例进行深度剖析,并辅以实践作业进行巩固,方能真正提升学习者的应用写作能力。本文旨在通过对典型应用写作案例的分析,阐释应用写作的核心要素与常见问题,并设计相关作业以促进学习者的实际操作与反思。一、应用写作的核心原则在进入案例分析之前,有必要重申应用写作的几项核心原则,这些原则是判断一篇应用文质量高下的基本标准:1.目标导向:每一篇应用文都应有明确的写作目的和预期达成的效果。2.受众为本:充分考虑读者的身份、背景、需求及阅读习惯,采用恰当的表达方式。3.清晰准确:内容表达必须清晰易懂,信息传递必须准确无误,避免歧义。4.简洁精炼:用最经济的语言承载最核心的信息,避免冗余和不必要的修饰。5.格式规范:不同类型的应用文通常有其约定俗成或法定的格式要求,应严格遵守。6.语气得体:根据文种性质、行文关系和沟通情境,选用恰当的语气和措辞。二、案例分析案例一:一则不规范的通知及其修改背景:某公司行政部拟组织一次部门员工的消防安全培训,需要告知相关事宜。【问题通知示例】>通知>>大家注意一下,公司要搞个消防培训,挺重要的,都得来。>时间大概是下周三下午,具体几点等通知。>地点在公司大会议室。>带上笔和本子。>行政部>那天【案例分析】此通知存在多处不规范之处,违背了应用写作的基本原则:1.标题不明确:仅以“通知”二字为题,未能概括通知的核心内容,不利于接收者快速了解信息。2.称谓不当:“大家注意一下”过于口语化,不符合通知的正式文体要求,且未明确具体通知对象(“部门员工”)。3.事项表述混乱、信息不全:*“公司要搞个消防培训”表述随意,缺乏严肃性。*“挺重要的,都得来”理由不充分,且强制性表述生硬。*“时间大概是下周三下午,具体几点等通知”时间不明确,给员工安排带来不便。*未说明培训的目的和意义,难以引起员工足够重视。4.缺乏必要要素:未注明发文日期,“那天”指代不明,不利于追溯和存档。5.结尾不规范:缺少规范的结束语。【修改后的通知示例】>关于举办部门消防安全培训的通知>>各部门员工:>>为进一步加强公司消防安全管理,提高员工消防安全意识和应急处置能力,保障公司财产及员工人身安全,经研究决定,将组织一次部门消防安全培训。现将具体事宜通知如下:>>一、培训时间>下周三(X月X日)下午2:00-4:00(若有变动,将另行通知)>>二、培训地点>公司大会议室>>三、参训人员>公司各部门全体员工>>四、培训内容>1.消防法律法规及公司消防安全制度解读;>2.常见火灾隐患识别与预防;>3.初期火灾扑救方法与灭火器使用技巧;>4.火场逃生自救与疏散引导知识。>>五、相关要求>1.请各部门负责人及时通知本部门员工,确保全员参加,不得无故缺席。>2.请参训人员提前10分钟到达会场,签到入场。>3.请携带笔和笔记本,认真听讲并做好记录。>>特此通知。>>行政部>二〇二四年X月X日【修改说明】修改后的通知严格遵循了通知的写作规范,体现了目标导向(提高消防能力)、受众为本(清晰告知员工)、清晰准确(时间、地点、内容明确)、简洁精炼(语言规范,无冗余)和格式规范(标题、称谓、正文、落款齐全)的原则。语气既严肃又不失得体,更易于被员工接受和执行。案例二:一份缺乏说服力的请示及其改进背景:某部门因业务扩展,现有办公设备不足,需向公司申请购置一批新的电脑。【问题请示示例】>关于买电脑的请示>>领导:>>我们部门电脑不够用了,影响工作。请领导给我们买几台新电脑。>>谢谢!>>XX部门>X月X日【案例分析】这是一则典型的不合格请示,主要问题如下:1.标题笼统:“关于买电脑的请示”未能说明购买主体、数量等关键信息。2.理由不充分、不具体:“电脑不够用了,影响工作”是核心诉求,但“不够用”到什么程度?“影响工作”具体体现在哪些方面?均未提供事实依据,缺乏说服力。3.请求事项不明确:“买几台新电脑”,数量不明确,领导无法审批。4.缺乏必要信息:未说明拟购置电脑的规格、预算金额、购置后的预期效益等,使领导难以全面评估请示事项的必要性和可行性。5.语言随意,缺乏严肃性:如“买几台”、“谢谢!”等。【修改后的请示示例】>关于XX部门申请购置办公电脑的请示>>公司领导:>>随着我部门近期业务量持续增长,新入职员工X名,现有办公电脑共X台,其中X台已使用超过X年,运行速度缓慢,频繁出现故障,严重影响了日常数据处理、报表制作及客户沟通效率。为确保各项工作顺利开展,提升团队整体工作效能,特向公司申请购置新办公电脑X台。>>一、拟购置电脑数量及配置建议>1.数量:X台>2.基本配置建议:(此处可根据实际需求列出,如:CPU型号、内存、硬盘容量、显示器尺寸等,或注明“按公司统一采购标准配置”)>>二、预算估算>根据当前市场价格及建议配置,每台电脑预算约XXXX元,X台共计约XXXX元。(具体金额以采购询价为准)>>三、预期效益>1.满足新增人员办公需求,保障业务扩展顺利进行。>2.提高数据处理和文件传输速度,预计可提升工作效率约X%。>3.减少因设备故障导致的工作中断,降低维护成本。>>鉴于以上实际情况,恳请领导批准我部门购置办公电脑的申请。>>妥否,请批示。>>XX部门(公章)>二〇二四年X月X日【修改说明】修改后的请示,首先明确了请示的核心内容和目的。在阐述理由时,提供了具体数据(新员工数量、旧电脑使用年限)和事实依据(运行慢、故障多、影响效率),使请求更具说服力。请求事项(数量、配置)、预算、预期效益等关键信息一应俱全,便于领导决策。语言也更为规范、得体。三、作业设计与指导作业一:基础改错题(巩固规范意识)作业内容:请指出并修改下面这则“请假条”中的不当之处。>请假条>>王经理:>>我明天有点事,想请一天假,望批准。>>此致>敬礼!>>李明>即日作业要求与指导:1.分析要点:从标题、称谓、正文(请假事由、请假时间、请求批准等要素是否齐全、明确)、祝颂语、落款(署名、日期是否规范)等方面进行分析。2.修改建议:针对指出的问题,重新撰写一份规范的请假条。3.思考:请假条的核心功能是什么?撰写时应秉持怎样的态度?作业二:情境写作题(提升应用能力)作业内容:假设你是某公司人力资源部的一名职员,请根据以下情境,撰写一份“会议纪要”。情境:时间:XXXX年X月X日(周五)上午9:00-11:00地点:公司三楼小会议室参会人员:人力资源部经理张XX、招聘专员李XX、培训专员王XX、薪酬绩效专员赵XX缺席人员:无记录人:你(假设为陈XX)会议主题:关于优化新员工入职培训流程的讨论会议议程及主要内容:1.张经理(主持人):宣布会议开始,说明本次会议的目的是为了提高新员工入职培训的质量和效率,让新员工更快融入团队,适应工作。2.李XX:目前新员工入职培训主要由各部门自行安排,缺乏统一性,部分新员工反映培训内容零散,重点不突出。建议由人力资源部牵头,制定统一的《新员工入职培训大纲》,明确各岗位的核心培训模块。3.王XX:同意李XX的建议。补充一点,现有培训讲师多为部门骨干,虽经验丰富但缺乏授课技巧。建议定期组织内部讲师培训,或考虑引入外部专业讲师进行部分模块的授课。4.赵XX:培训效果的评估也很重要。目前培训结束后缺乏有效的反馈机制,无法衡量培训的实际效果。建议设计培训效果评估问卷,并在培训后一周、一个月分别进行跟踪反馈,了解新员工的掌握情况及培训对工作的实际帮助。5.自由讨论环节:*李XX:培训周期方面,是否可以考虑将集中培训与岗位带教相结合,延长试用期内的培训跟踪期?*王XX:可以建立一个新员工培训交流群,方便他们提问和分享心得。6.张经理总结:*采纳李XX提出的制定统一《新员工入职培训大纲》的建议,由李XX负责,王XX、赵XX协助,两周内完成初稿。*采纳王XX关于提升讲师能力的建议,人力资源部将在本月底前调研内部讲师培训需求,并制定培训计划。*采纳赵XX关于完善培训效果评估机制的建议,由赵XX负责设计评估问卷及跟踪反馈流程,下月初投入使用。*关于培训周期和交流群的建议,由王XX在新的培训大纲中一并考虑。*下次会议时间暂定为本月X日下午,讨论《新员工入职培训大纲》初稿。7.张经理宣布会议结束。作业要求与指导:1.格式规范:包含会议名称、时间、地点、参会人员、缺席人员、记录人、会议主题、会议议程与主要内容、决议事项(或行动方案)、散会时间等要素。2.内容准确:忠实于会议原貌,准确记录各方发言的核心观点,特别是达成共识的部分和形成的决议。3.条理清晰:采用分点叙述,逻辑分明,语言简练。避免使用口语化、情绪化的表达。4.重点突出:对于会议形成的决议、待办事项,要明确责任人和完成时限。5.思考:会议纪要与会议
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