大型商超安全生产管理工作方案

大型商超安全生产管理工作方案一、总则（一）目的与意义为全面贯彻落实国家关于安全生产的法律法规及相关要求，切实保障大型商超（以下简称“商超”）顾客、员工的人身安全与企业财产安全，有效预防和减少各类安全事故的发生，营造安全、有序、和谐的经营环境，特制定本方案。本方案旨在明确商超安全生产管理的责任、任务与措施，提升整体安全管理水平，确保商超运营的持续稳定。（二）适用范围本方案适用于商超内部所有区域的安全生产管理工作，包括但不限于营业区、仓储区、办公区、后勤区、设备机房等。全体员工（含正式工、合同工、临时工、实习生及外来施工人员、供应商等）均须严格遵守本方案规定。（三）指导思想以国家安全生产法律法规为指导，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，牢固树立“以人为本、安全发展”的理念，将安全生产工作置于各项工作的首位。通过强化责任落实、健全制度体系、深化隐患排查、加强教育培训、提升应急能力等手段，构建全员参与、全过程控制、全方位覆盖的安全生产管理长效机制。（四）基本原则1.安全第一，预防为主：始终将安全放在优先位置，将事故预防作为安全生产工作的核心环节。2.全员参与，分级负责：建立健全安全生产责任制，明确各层级、各岗位的安全职责，形成齐抓共管的局面。3.依法依规，科学管理：严格遵守国家及地方安全生产法律法规，运用科学的管理方法和技术手段提升安全管理效能。4.综合治理，持续改进：综合运用法律、行政、经济、技术等手段，定期评估安全管理效果，不断完善管理措施。二、组织机构与职责（一）安全生产领导小组商超应成立由主要负责人任组长，分管安全负责人任副组长，各部门负责人为成员的安全生产领导小组。领导小组是商超安全生产工作的最高决策和协调机构，其主要职责包括：1.贯彻执行国家安全生产法律法规和上级有关指示精神；2.审定商超安全生产中长期规划、年度工作计划及重大安全措施；3.组织、协调、监督各部门安全生产工作的开展；4.定期召开安全生产工作会议，分析安全形势，研究解决重大安全问题；5.组织或参与安全事故的调查处理。（二）安全生产管理部门根据商超规模和实际需要，可设立专职的安全生产管理部门（如安全保卫部）或指定相关部门（如行政部）承担日常安全生产管理职责。其主要职责包括：1.具体组织落实安全生产领导小组的各项决策和工作部署；2.负责拟订和完善安全生产管理制度、操作规程，并监督实施；3.组织开展安全生产宣传教育和培训工作；4.组织日常安全检查和专项安全检查，督促隐患整改；5.负责安全设施、设备、器材的管理与维护；6.组织或参与应急预案的编制、修订和演练；7.负责安全生产信息的收集、统计、分析和上报；8.协助调查处理安全事故。（三）各部门及岗位安全职责1.各部门负责人：为本部门安全生产第一责任人，对本部门安全生产工作负全面责任，组织落实商超安全生产各项制度，开展安全教育和检查，及时消除隐患。2.班组长/柜组长：直接负责本班组/柜组的安全生产工作，带领员工严格遵守安全操作规程，监督员工安全作业，及时报告和处理本班组的安全问题。3.一线员工：严格遵守安全生产规章制度和操作规程，正确佩戴和使用劳动防护用品，积极参加安全教育培训和应急演练，发现事故隐患或不安全因素立即报告。4.特殊工种人员（如电工、焊工、电梯操作工等）：必须持有效证件上岗，严格遵守特种作业安全规定，确保作业安全。三、主要任务与措施（一）安全制度建设与落实1.健全制度体系：根据商超特点，制定涵盖消防安全、治安防范、设施设备安全、作业安全、商品安全、应急管理等方面的安全生产管理制度和操作规程，并根据法律法规变化和实际情况及时修订。2.制度宣贯培训：将安全生产制度纳入新员工入职培训和在职员工日常培训内容，确保员工知晓并理解相关要求。3.严格监督执行：加强对制度执行情况的监督检查，对违反制度的行为予以纠正和处理，确保各项制度落到实处。（二）安全教育培训与演练1.定期安全教育：制定年度安全教育培训计划，对全体员工进行安全生产法律法规、安全知识、操作规程、应急处置技能等方面的培训。新员工上岗前必须接受三级安全教育（公司级、部门级、岗位级），考核合格后方可上岗。2.专项安全培训：针对季节性安全特点（如夏季防火防汛、冬季防寒防滑）、重大活动或特殊作业，组织开展专项安全培训。3.应急演练：制定年度应急演练计划，定期组织开展消防疏散演练、防恐防暴演练、特种设备故障应急演练等，检验应急预案的科学性和可操作性，提升员工应急处置能力。演练后应进行评估总结，改进预案。（三）重点领域安全管理1.消防安全管理：*设施配置与维护：按规范配置消防器材（灭火器、消防栓、应急照明、疏散指示标志等），定期检查、维护、更换，确保完好有效。消防控制中心设备应24小时正常运行。*通道畅通：确保消防通道、安全出口畅通无阻，严禁堵塞、占用或锁闭。营业期间安全出口标识应清晰醒目。*用火用电用气安全：严格规范用火、用电、用气行为，禁止私拉乱接电线，禁止在禁烟区吸烟，厨房等用火区域应加强管理。*重点部位管理：对仓库、配电室、厨房、消防控制室等重点部位实行严格管理，落实专人负责。2.治安防范管理：*人防物防技防结合：配备足够的安保人员，实行24小时巡逻制度；安装视频监控系统，确保重点区域无死角覆盖，并保证录像清晰、存储时间符合要求；设置必要的防盗设施。*入口管理：加强对出入口的管理，关注可疑人员和物品，必要时配合公安机关做好治安防范工作。*防骗防盗防抢：加强对顾客和员工的防诈骗、防盗窃宣传，提高防范意识；制定防抢劫等突发事件的应急处置预案。3.设施设备安全管理：*定期检查维护：建立设施设备台账，对电梯（客梯、货梯、自动扶梯）、空调系统、电气设备、特种设备、货架、货梯等进行定期检查、维护保养和检测，确保其处于良好运行状态。*规范操作使用：员工必须严格按照操作规程使用各类设备，严禁违章操作。*及时维修报废：对存在故障或安全隐患的设备，应立即停用并组织维修；对达到使用年限或无法修复的设备，应按规定报废更新。4.作业安全管理：*动火作业管理：严格执行动火审批制度，动火作业时必须清除周围可燃物，配备灭火器材，并有专人监护。*高处作业管理：进行高处作业时，必须搭设合格的作业平台或使用安全梯，佩戴安全带等防护用品。*有限空间作业管理：如涉及有限空间作业（如地下仓库、储罐等），必须严格执行“先通风、再检测、后作业”的原则，落实监护措施。5.商品安全管理：*进货查验：严格执行商品进货查验制度，特别是食品、化妆品等直接关系人身健康安全的商品，确保来源合法、质量合格。*储存保管：商品储存应符合安全要求，防止挤压、碰撞、变质，易燃易爆品应单独存放并符合消防规定。*临期与不合格商品处理：建立临期商品预警和处理机制，及时下架、销毁过期或不合格商品，严禁销售。*危险品管理：如经营油漆、酒精等危险品，必须严格遵守危险品管理规定，专柜存放，明确标识。6.应急管理：*应急预案编制与修订：制定完善的生产安全事故应急预案，包括火灾、地震、踩踏、停电、停水、特种设备故障等专项预案，并定期组织评审和修订。*应急物资储备：配备必要的应急救援物资，如灭火器、消防水带、应急照明、急救药品、扩音器、警戒带等，并确保完好有效。*应急队伍建设：组建义务消防队、应急疏散引导队等兼职应急队伍，定期进行培训和演练。*事故报告与调查：发生安全事故后，应立即启动应急预案，组织抢救伤员、控制事态，并按照规定程序及时上报，配合有关部门进行事故调查处理，吸取教训。（四）环境与职业健康安全1.经营场所环境：保持营业场所、仓库、办公区域等环境整洁有序，通道畅通，光线充足，通风良好。2.职业健康防护：为从事可能产生职业危害作业的员工（如冷库作业、粉尘作业等）提供符合要求的劳动防护用品，并定期组织职业健康检查。3.噪音与照明控制：合理控制经营场所内的噪音，确保照明符合国家标准，为顾客和员工提供舒适安全的环境。四、监督检查与考核奖惩（一）安全检查1.日常检查：各部门每日进行安全巡查，安全员进行每日重点部位巡查。2.专项检查：针对重点时段（如节假日、重大活动前）、重点领域（如消防安全、用电安全）组织开展专项检查。3.季节性检查：根据季节特点（如夏季防汛防火、冬季防寒防滑）开展季节性安全检查。4.综合检查：安全生产领导小组定期组织综合性安全大检查，每年不少于规定次数。5.隐患整改：对检查发现的事故隐患，要建立台账，明确责任人、整改措施、整改期限，实行闭环管理。重大隐患应立即停产停业整改，并上报相关部门。（二）考核与奖惩1.考核机制：将安全生产工作纳入各部门和员工的绩效考核体系，制定明确的考核指标和奖惩办法。2.表彰奖励：对在安全生产工作中表现突出、避免或挽回重大损失的部门和个人给予表彰和奖励。3.责任追究：对违反安全生产规章制度、操作规程，导致安全事故发生或造成重大安全隐患的，按照“四不放过”原则（事故原因未查清不放过、责任人未受到处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过），严肃追究相关部门和人员的责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。五、保障措施（一）组织保障强化安全生产领导小组的领导核心作用，确保安全生产管理部门独立有效地开展工作，各部门密切配合，形成工作合力。（二）经费保障设立安全生产专项经费，保障安全设施