2025年保安标准试题及答案

2025年保安标准试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20题，40分）1.根据2024年修订的《保安服务管理条例》实施细则，保安人员在执行守护任务时，发现服务单位仓库门窗被撬、货物丢失，应首先采取的措施是：A.立即追赶可疑人员B.保护现场并报告公安机关C.自行调取监控录像D.通知单位负责人到场答案：B2.某商场发生火灾，烟雾从三层餐饮区蔓延至一层大厅，现场保安应引导疏散的优先顺序是：A.儿童、老人、孕妇→普通顾客→工作人员B.工作人员→普通顾客→儿童、老人、孕妇C.普通顾客→儿童、老人、孕妇→工作人员D.儿童、老人、孕妇→工作人员→普通顾客答案：A3.智能安防系统中，人脸识别门禁设备出现连续3次识别失败报警，保安的正确处理流程是：A.直接拒绝人员进入B.人工核验身份并登记C.重启设备后再次识别D.记录异常并上报技术部门答案：B4.物业服务区域内，业主因车辆停放问题与保安发生争执，保安应遵循的沟通原则是：A.强调公司规定，要求业主服从B.保持中立，引导双方到物业办公室协商C.直接联系派出所介入D.指责业主不配合管理答案：B5.对进入重点单位的外来人员进行安全检查时，发现其携带未开封的瓶装水，正确的处理方式是：A.要求其打开饮用验证安全性B.登记后允许带入C.没收并移交公安机关D.禁止带入任何液体物品答案：A6.夜间巡逻时，发现小区围墙外侧有可疑人员反复徘徊并使用手机拍摄，保安的首要行动是：A.上前盘问并要求出示证件B.保持距离观察，记录特征及时间C.直接呼叫同事支援并报警D.大声喝止令其离开答案：C7.某幼儿园保安在接送时段发现一名儿童独自跑出校门，正确的处置流程是：A.立即追上儿童，联系班主任确认家长信息B.询问儿童家庭住址后送其回家C.留在原地等待家长寻找D.将儿童带入保安室限制其活动答案：A8.大型活动安保中，当人流密度达到每平方米5人时，保安应启动的应急预案是：A.关闭部分入口通道B.引导人群向疏散通道分流C.立即宣布活动终止D.使用扩音器呼吁人群保持静止答案：B9.保安人员在执行押运任务时，遇突发交通堵塞，正确的应对措施是：A.下车疏导交通B.保持车辆警戒，联系调度调整路线C.强行穿插其他车道D.关闭车窗等待通行答案：B10.根据《保安服务操作规程与质量控制》，保安巡逻记录应包含的核心信息不包括：A.巡逻路线及时间节点B.发现的异常情况及处理结果C.巡逻人员的交接班时间D.天气及环境状况答案：D11.某企业发生员工斗殴事件，保安到达现场后，首要任务是：A.控制主要参与人员B.隔离围观人群，划分警戒区域C.直接使用警械制止D.记录斗殴过程细节答案：B12.电梯困人事故中，保安的正确处置步骤是：A.强行撬门救人→安抚乘客→联系维修B.安抚乘客→联系电梯维修人员→监控电梯内情况C.通知物业经理→等待专业救援→不采取其他行动D.拍打电梯门引起乘客注意→告知耐心等待答案：B13.对服务区域内的消防设施进行日常检查时，发现干粉灭火器压力指针指向红色区域，应：A.记录后继续使用B.立即更换或充装C.标注“故障”后上报D.拆除送修答案：B14.保安人员在执行门卫任务时，对无有效证件但声称是业主亲友的访客，正确做法是：A.拒绝进入并告知需业主亲自接领B.登记姓名后放行C.联系业主确认身份并登记D.要求访客出示手机通话记录验证答案：C15.暴雨天气下，小区地下车库出现积水，保安应优先采取的措施是：A.摆放沙袋封堵入口B.通知业主转移车辆C.启动排水泵D.上报物业主管答案：B16.发现服务单位财务室门窗未关且无值班人员，保安应：A.进入检查是否有财物丢失B.关闭门窗并在门口值守C.联系财务主管确认情况D.记录后继续巡逻答案：C17.保安人员在使用对讲机通讯时，正确的用语规范是：A.“1号岗，这里有情况，赶紧过来！”B.“指挥中心，1号岗东入口发现可疑人员，男性，穿黑色外套，请求支援。”C.“老张，东边有人鬼鬼祟祟的，你快来！”D.“喂，听到没有？东门口有问题！”答案：B18.某医院保安发现一名患者情绪激动，手持输液架挥舞，正确的应对方法是：A.从正面强行夺下输液架B.保持安全距离，安抚情绪并联系医护人员C.呼叫同事从背后控制其手臂D.使用防暴叉限制其行动答案：B19.根据《保安员国家职业技能标准（2023年版）》，中级保安员需掌握的技能不包括：A.制定区域安全防范方案B.操作智能监控系统进行异常识别C.组织应急演练D.使用无人机进行区域巡查答案：D20.夜间巡逻时，发现小区单元门电子锁损坏，保安应：A.用铁丝临时固定门锁B.张贴提示并联系维修人员C.关闭单元门禁止使用D.记录后次日上报答案：B二、多项选择题（每题3分，共10题，30分）1.保安人员禁止实施的行为包括：A.限制他人人身自由B.查验访客身份证原件C.侮辱、殴打他人D.私自查阅监控资料答案：ACD2.下列属于消防设施日常检查内容的有：A.灭火器压力值是否正常B.安全出口指示灯是否亮灯C.消防通道是否堆放杂物D.火灾报警控制器运行状态答案：ABCD3.突发事件发生后，保安应向公安机关报告的内容包括：A.事件发生的时间、地点B.涉及人员数量及特征C.已采取的处置措施D.个人对事件原因的推测答案：ABC4.小区夜间巡逻的重点区域包括：A.地下车库出入口B.高层住宅电梯间C.公共绿化带D.业主私家花园答案：ABC5.对进入机场的旅客进行安全检查时，需重点关注的物品有：A.充电宝（容量20000mAh）B.未开封的化妆品（150ml）C.水果刀（刀刃长8cm）D.医用酒精喷雾（100ml）答案：CD6.智能监控系统维护的基本要求包括：A.定期清理摄像头镜头灰尘B.检查存储设备剩余空间C.测试视频回放功能D.随意调整摄像头角度答案：ABC7.处理邻里纠纷时，保安应遵循的原则有：A.保持中立，不偏袒任何一方B.记录双方诉求，引导通过合法途径解决C.直接判断责任归属D.必要时联系社区调解员介入答案：ABD8.停车场管理中，保安的职责包括：A.引导车辆按标识停放B.记录车辆进出时间及车牌C.检查车辆是否关闭车窗D.对违停车辆实施锁车处罚答案：AB9.疫情防控常态化期间，保安需执行的措施有：A.查验进入人员健康码及行程卡B.对快递包裹表面进行消毒C.要求所有访客填写纸质登记信息D.提醒未戴口罩人员佩戴口罩答案：ABD10.保安岗前培训的内容应包括：A.服务礼仪与沟通技巧B.应急处置流程C.公司规章制度D.客户隐私保护要求答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10题，10分）1.保安人员有权对可疑人员进行搜身检查。（）答案：×2.干粉灭火器使用时应先拔掉保险销，再按压把手喷射。（）答案：√3.监控视频资料至少需保存30日，重要事件资料应长期保存。（）答案：√4.巡逻时发现可疑物品，应立即上前查看并转移至安全区域。（）答案：×5.处理纠纷时，保安可以根据现场情况使用警棍等器械制止过激行为。（）答案：×6.对携带大件物品出小区的人员，保安需核对物品清单并联系业主确认。（）答案：√7.车辆进入单位时，保安应先敬礼，再查验相关证件。（）答案：√8.疫情期间，对无健康码的老年人，保安应拒绝其进入公共场所。（）答案：×9.保安培训只需在入职时进行一次，后续无需复训。（）答案：×10.夜间巡逻必须由2人及以上组成，禁止单独行动。（）答案：√四、案例分析题（共2题，20分）案例一（10分）：某商场周末客流量大，三层童装区突然浓烟弥漫，火灾报警系统触发。现场保安小张立即跑向烟雾源头，发现是童装店仓库电线短路引发小型火情，有店员试图用衣物扑火。问题：1.小张应如何正确处置初期火灾？（5分）2.若火情扩大，小张需组织疏散时应注意哪些要点？（5分）答案：1.处置初期火灾步骤：①立即使用附近灭火器（优先选择干粉或二氧化碳灭火器）对准火源根部喷射；②同时呼叫附近同事启动手动火灾报警按钮；③疏散周边顾客至安全区域；④确保自身安全，若火势无法控制，立即撤离并等待专业消防人员。2.疏散要点：①保持冷静，使用扩音器清晰指示疏散路线（“请沿最近的绿色安全出口标识下楼，不要乘坐电梯”）；②优先引导老人、儿童、孕妇等弱势群体；③避免拥挤，在楼梯转角等关键位置安排人员疏导；④确认所有人员撤离后，向消防人员报告场内情况。案例二（10分）：某小区深夜11点，保安巡逻至5号楼时，听到202室有激烈争吵声，随后传出物品摔打声和女性哭喊声。保安小王透过窗户看到一男子（体型壮硕）正在推搡一名女子，女子手臂有明显红肿。问题：1.小王应采取哪些应急措施？（6分）2.若男子发现小王并拒绝开门，小王该如何处理？（4分）答案：1.应急措施：①立即拨打110报警，说明具体地址、事件类型（疑似家庭暴力）及现场情况；②同时联系物业值班经理到场协助；③在门外大声喊话（“我