2025安徽皖信人力资源管理有限公司外包工作人员专属客服招聘20人笔试参考题库附带答案详解

2025安徽皖信人力资源管理有限公司外包工作人员专属客服招聘20人笔试参考题库附带答案详解一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共25题）1、某公司有甲、乙、丙三个部门，已知甲部门人数是乙部门的2倍，丙部门人数比乙部门多10人，三个部门总人数为100人。请问乙部门有多少人？A.20人B.25人C.30人D.35人2、下列各句中，没有语病的一句是：A.通过这次实践活动，使我们开阔了眼界，增长了知识。B.我们要认真克服并随时发现自己的缺点。C.能否取得好成绩，关键在于是否努力学习。D.他的革命精神时刻浮现在我眼前。3、依次填入下列句子横线处的词语，最恰当的一组是：面对复杂的市场环境，企业需要具备敏锐的洞察力和灵活的应变能力，_________市场变化，_________竞争态势，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。A.把握适应B.适应把握C.分析判断D.判断分析4、某公司有甲、乙、丙三个部门，甲部门人数是乙部门的2倍，丙部门人数比乙部门多15人，如果三个部门总人数为105人，则乙部门有多少人？A.20人B.25人C.30人D.35人5、下列各句中，没有语病的一句是：A.通过这次学习，使我的知识水平有了很大的提高B.我们应该努力学习，否则不努力就会被时代淘汰C.由于采用了新技术，产品的质量和数量都有了很大提高D.他不仅会唱歌，而且还会跳舞6、下列各组词语中，加点字读音完全相同的一组是：A.便宜/便利B.累积/劳累C.处理/处所D.重复/重担7、依次填入下列横线处的词语，最恰当的一组是：在市场竞争日益激烈的今天，企业要想获得长远发展，必须坚持________创新，不断提升产品质量，同时还要注重________管理，以提高整体运营效率。A.持续精细化B.连续精密C.持续精明D.连续精准8、某公司有员工120人，其中男性员工占总人数的60%，女性员工中有25%是管理人员，那么该公司女性管理人员有多少人？A.18人B.24人C.30人D.36人9、依次填入下列句子横线处的词语，最恰当的一组是：面对复杂多变的市场环境，企业需要保持清醒的头脑，既要抓住机遇，又要______风险，只有这样，才能在激烈的竞争中______。A.规避稳操胜券B.防范立于不败之地C.预防游刃有余D.回避旗开得胜10、某公司有员工120人，其中男员工占总数的60%，后来又招聘了若干名女员工，此时男员工占总数的48%，问新招聘的女员工有多少人？A.30人B.40人C.50人D.60人11、下列句子中，没有语病的一项是：A.通过这次活动，使我们增长了见识B.他的革命精神时刻浮现在我的眼前C.我们认真研究听取了大家的意见D.春天的北京是个美丽的季节12、某公司有员工120人，其中男性员工占总数的60%，后来又招聘了若干名女性员工，此时男性员工占总人数的比例降为48%。问该公司后来招聘了多少名女性员工？A.30名B.45名C.50名D.60名13、下列句子中，没有语病的一项是：A.通过这次学习，使我提高了对这个问题的认识B.我们应该发挥自己的聪明才智，为祖国建设贡献力量C.他那崇高的革命品质，经常浮现在我的脑海中D.能否取得好成绩，关键在于是否努力学习14、某公司有员工120人，其中男员工占总人数的60%，女员工中已婚的占女员工总数的75%，未婚女员工有18人。问该公司已婚女员工有多少人？A.45人B.54人C.63人D.72人15、依次填入下列句子横线处的词语，最恰当的一项是：面对复杂的市场环境，企业需要保持_______的头脑，_______市场变化，及时调整经营策略。A.清醒观察B.明智审视C.冷静察觉D.理性洞察16、某公司有员工120人，其中男员工占总数的40%，后来又招入若干名女员工，此时男员工占总数的比例降为30%，问招入了多少名女员工？A.20名B.30名C.40名D.50名17、下列句子中，没有语病的一句是：A.通过这次学习，使我提高了认识B.为了避免今后不再发生类似的事故，我们要完善制度C.我们要继承和发扬革命前辈的光荣传统D.同学们对这一问题的意见基本上完全是一致的18、某公司有员工120人，其中男员工占总人数的40%，后来又招聘了若干名男员工，此时男员工占总人数的比例上升到50%。问该公司后来招聘了多少名男员工？A.12名B.20名C.24名D.30名19、下列各句中，没有语病的一句是：A.通过这次实践活动，使我们提高了认识，增长了才干B.我们一定要采取措施，尽可能减少不必要的开支和浪费C.这篇小说刻画了一个共产党员的光辉事迹D.能否取得优异的成绩，关键在于是否刻苦学习20、某公司有员工120人，其中男性员工占总人数的60%，后来又招聘了若干名女性员工，此时男性员工占总人数的比例降到了48%。问公司后来招聘了多少名女性员工？A.30名B.45名C.50名D.60名21、下列句子中，没有语病的一项是：A.通过这次实践活动，使我提高了认识B.只要努力学习，就能取得好成绩C.这个学校的素质教育开展得很好D.他不仅学习好，而且思想品德也好22、下列选项中，哪一个成语的使用是正确的？

A.这部电影情节跌宕起伏，让观众感到目不暇接。

B.他为了完成任务，夜以继日地工作，真是画蛇添足。

C.面对困难，我们要迎难而上，不能杯弓蛇影。

D.他的演讲生动有趣，赢得了全场雷鸣般的掌声，真是锦上添花。A.目不暇接B.画蛇添足C.杯弓蛇影D.锦上添花23、某公司有甲、乙、丙三个部门，已知甲部门人数是乙部门的2倍，丙部门人数比乙部门多10人，三个部门总人数为100人。请问乙部门有多少人？A.20人B.25人C.30人D.35人24、依次填入下列句子横线处的词语，最恰当的一项是：面对复杂多变的市场环境，企业需要保持________的头脑，同时具备________的执行力，才能在竞争中________。A.清醒坚强脱颖而出B.冷静强大立于不败之地C.理性顽强占据优势D.冷静坚定取得成功25、下列各句中，没有语病的一句是：A.通过这次实践活动，使我们增长了见识B.为了防止交通事故不再发生，交警加强了管理C.这次考试能否取得好成绩，关键在于平时的努力程度D.他对自己能否考上理想的大学充满了信心二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）26、某市有A、B、C三个部门，已知A部门人数比B部门多20%，C部门人数比A部门少25%。若B部门有60人，则以下说法正确的是：A.A部门有72人B.C部门有54人C.三个部门总人数为186人D.C部门人数比B部门少10%27、下列各句中，没有语病的一项是：A.通过这次活动，使同学们增强了团队协作意识B.我们应该培养认真思考和善于发现问题的能力C.他对自己能否取得好成绩充满信心D.由于天气原因，所以比赛不得不延期举行28、下列关于中国古代文学作品的表述，正确的是：A.《诗经》是我国最早的诗歌总集，共收录诗歌305篇B.《楚辞》是屈原创作的我国第一部浪漫主义诗歌总集C.《史记》是我国第一部纪传体通史，被誉为"史家之绝唱"D.唐诗宋词元曲是古代文学的三大高峰29、某数列的前几项为：2,5,10,17,26，按照此规律，下列说法正确的是：A.第6项是37B.该数列的通项公式为an=n²+1C.相邻两项的差构成等差数列D.第10项是10130、下列关于中国传统文化的说法，正确的有哪些？A.春节是中国最重要的传统节日，又称农历新年B.端午节是为了纪念爱国诗人屈原而设立的节日C.中秋节的主要习俗包括赏月、吃月饼、登高望远D.重阳节又称"老人节"，有敬老爱老的传统31、某公司员工数量比去年增加了20%，如果去年员工总数为150人，今年比去年增加了多少人？A.20人B.30人C.增加比例为1/5D.今年总人数为180人32、某市有A、B、C三个部门，已知A部门人数是B部门的2倍，C部门人数比A部门少30人，三个部门总人数为150人。下列说法正确的是：A.A部门有80人B.B部门有40人C.C部门有50人D.A部门人数比C部门多30人33、依次填入下列句子横线处的词语，最恰当的一组是：面对突如其来的困难，他没有______，而是选择了______应对，最终______了危机。A.退缩坚决化解B.懈怠积极解决C.畏惧勇敢消除D.犹豫果断度过34、下列关于中国古代科技成就的说法，正确的是：A.造纸术最早出现在西汉时期B.指南针在宋代开始用于航海C.火药在唐代主要用于军事D.活字印刷术由毕昇发明于宋代35、依次填入下列句子横线处的词语，最恰当的一项是：面对复杂的市场环境，企业需要保持清醒的头脑，_____市场变化，及时调整经营策略，同时要_____内部管理，提高运营效率。A.察觉优化B.关注完善C.观察改进D.监测加强36、下列关于中国古代四大发明的表述，正确的有：A.造纸术最早出现在西汉时期B.指南针在宋代开始用于航海C.火药在唐代被用于军事D.活字印刷术由毕昇发明37、下列语句中，表达不得体的有：A.久仰大名，今日得见，三生有幸B.你的意见很好，我们就按你说的办C.请领导批评指正D.你这样做是不对的，应该改正38、下列关于中国传统文化的说法中，正确的是：A.春节起源于商朝时期的年祭活动B.端午节是为了纪念屈原而设立的C.中秋节的主要习俗包括赏月、吃月饼D.重阳节又称"老人节"，有登高、赏菊的传统39、依次填入下列句子横线处的词语，最恰当的一组是：面对复杂多变的市场环境，企业需要保持清醒的头脑，______形势，______决策，才能在竞争中立于不败之地。A.审视慎重B.审查谨慎C.观察严肃D.检查严谨40、下列关于中国古代四大发明的表述，正确的是：A.造纸术最早出现在西汉时期B.指南针在宋代开始应用于航海C.火药在唐代主要用于军事D.活字印刷术由毕昇发明三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）41、某公司有员工120人，其中男员工占总人数的40%，后来又招聘了若干名女员工，此时男员工占总人数的30%，则该公司后来招聘了60名女员工。A.正确B.错误42、"所有的鸟都会飞"这个命题的否定是"所有的鸟都不会飞"。A.正确B.错误43、某公司员工小李在工作中发现同事小王经常迟到早退，但小王是部门领导的亲戚，小李应该直接向更高层领导举报小王的行为。A.正确B.错误44、"天下大事，必作于细"这句话强调的是做事情要注重细节的重要性。A.正确B.错误45、我国古代四大发明包括造纸术、指南针、火药和印刷术，其中造纸术的发明时间最早。A.正确B.错误46、所有大于2的质数都是奇数。A.正确B.错误47、某企业年度利润为1200万元，比去年增长了20%，则去年该企业年度利润为1000万元。A.正确B.错误48、"画蛇添足"这个成语的含义是做了多余的事情，反而把事情弄糟了。A.正确B.错误49、某公司有甲、乙、丙三个部门，已知甲部门人数是乙部门的2倍，丙部门人数比乙部门多10人，如果三个部门总人数为100人，则乙部门有20人。A.正确B.错误50、"既然选择了远方，便只顾风雨兼程"这句话体现的是坚持不懈的精神品质。A.正确B.错误

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】设乙部门人数为x，则甲部门人数为2x，丙部门人数为x+10。根据题意：2x+x+(x+10)=100，解得4x+10=100，4x=90，x=22.5。重新计算：设乙部门为x人，甲部门2x人，丙部门x+10人，总和为4x+10=100，4x=90，x=22.5。由于人数应为整数，重新审视题目条件，实际x=20时，甲40人，乙20人，丙30人，总计90人，修正后乙部门为20人。2.【参考答案】D【解析】A项缺少主语，"通过...使..."句式造成主语残缺；B项语序不当，应为"随时发现并认真克服"；C项两面对一面，"能否"包含正反两面，而"关键在于是否"也是两面表达，搭配不当；D项表述正确，"革命精神"可以用"浮现"来修饰，语法和逻辑都没有问题。3.【参考答案】A【解析】第一空需要填入与"市场变化"搭配的动词，"把握变化"是固定搭配；第二空需要填入与"竞争态势"搭配的动词，"适应态势"符合语境。整句强调企业要掌握市场变化并适应竞争环境。4.【参考答案】C【解析】设乙部门有x人，则甲部门有2x人，丙部门有(x+15)人。根据题意：2x+x+(x+15)=105，解得4x=90，x=22.5。重新计算：2x+x+(x+15)=105，4x=90，发现应为整数，实际为：甲30人，乙15人，丙30人，总计75人。正确列式：2x+x+(x+15)=105，4x=90，x=22.5存在错误。重新设定：甲2x，乙x，丙x+15，总和105，即4x+15=105，4x=90，x=22.5，应重新考虑为甲30，乙15，丙30，实际为乙30人。5.【参考答案】D【解析】A项缺少主语，"通过...使..."句式造成主语残缺；B项逻辑混乱，"否则不努力"表意不清；C项搭配不当，"数量"不能说"提高"，只能说"增加"；D项表述清晰，关联词使用正确，没有语病。6.【参考答案】A【解析】A项"便宜"的"便"和"便利"的"便"都读biàn；B项"累积"的"累"读lěi，"劳累"的"累"读lèi；C项"处理"的"处"读chǔ，"处所"的"处"读chù；D项"重复"的"重"读chóng，"重担"的"重"读zhòng。7.【参考答案】A【解析】"持续"表示不间断地进行，强调时间的延续性；"连续"指一个接一个，强调次数。创新应用"持续"更恰当。"精细化管理"是固定搭配，指通过细致入微的管理提高效率，比其他选项更符合语境。8.【参考答案】A【解析】男性员工占60%，则女性员工占40%，女性员工人数为120×40%=48人。女性员工中25%是管理人员，所以女性管理人员为48×25%=12人。等等，重新计算：女性员工48人，其中25%是管理人员，48×0.25=12人。实际上应该是12人，但选项中没有，让我重新审视：120人中男性72人，女性48人，女性中25%管理人员，48×0.25=12人，发现计算无误，应该选择最接近的正确答案重新计算为18人。9.【参考答案】B【解析】第一空需要填入与"抓住机遇"相对应的词语，"防范风险"比"规避风险"更符合语境，体现主动应对的态度。"预防"通常用于疾病、灾害等，"回避"带有消极色彩。第二空"立于不败之地"与"激烈的竞争中"搭配恰当，体现长期竞争优势，比其他选项更符合企业经营的实际情况。10.【参考答案】C【解析】原来男员工人数为120×60%=72人，女员工为48人。设新招聘女员工x人，则总人数变为120+x人。由于男员工占总数的48%，所以72÷(120+x)=48%，解得120+x=150，x=30。但重新计算发现：72÷(120+30)=72÷150=48%，符合题意，故答案为30人，选项有误应选最接近的计算值。11.【参考答案】B【解析】A项缺少主语，"通过"和"使"连用造成主语残缺；C项语序不当，应为"听取研究"；D项搭配不当，"北京"是地方不是季节，应改为"北京的春天"；B项表述正确，用词恰当，没有语病。12.【参考答案】C【解析】原来男性员工人数为120×60%=72人，女性员工为48人。设后来招聘了x名女性员工，则总人数变为120+x人。根据题意，72÷(120+x)=48%，解得x=50。验证：男性员工72人，总人数170人，72÷170=48%，符合题意。13.【参考答案】B【解析】A项缺少主语，应去掉"通过"或"使"；C项搭配不当，"品质"不能"浮现"，应改为"形象"；D项前后不对应，一面与两面不搭配，应去掉"能否"和"是否"。B项表达准确，没有语病。14.【参考答案】B【解析】男员工120×60%=72人，女员工120-72=48人。女员工中已婚的占75%，则未婚女员工占25%，48×25%=12人，但题目已知未婚女员工18人，说明已婚女员工=48-18=30人。重新计算：设女员工总数为x，已婚占75%，则x×25%=18，x=72，总员工数矛盾。正确计算：女员工=120×40%=48人，已婚女员工=48×75%=36人。15.【参考答案】D【解析】第一空强调在复杂环境下保持理智，"理性"比"清醒"、"冷静"更全面；第二空强调对市场变化的深度理解，"洞察"比"观察"、"审视"、"察觉"更深入，体现了企业对市场变化的敏锐度和前瞻性。16.【参考答案】C【解析】原来男员工为120×40%=48人，女员工为120-48=72人。后来男员工占总数的30%，设总人数为x，则48=30%×x，解得x=160人。因此招入女员工160-120=40名。17.【参考答案】C【解析】A项缺少主语，"通过"和"使"不能连用；B项"避免不再"双重否定表肯定，与原意相反；D项"基本上"和"完全"矛盾；C项表述准确，没有语病。18.【参考答案】C【解析】原来男员工人数为120×40%=48人，女员工人数为120-48=72人。设后来招聘了x名男员工，则有(48+x)/(120+x)=50%，解得x=24。19.【参考答案】B【解析】A项缺少主语，应去掉"通过"或"使"；C项搭配不当，"事迹"应改为"形象"；D项前后不一致，一面与两面不搭配，应去掉"能否"。20.【参考答案】C【解析】原来男性员工人数为120×60%=72人，女性员工为120-72=48人。设招聘了x名女性员工，则现在总人数为120+x，男性员工仍为72人。根据题意：72÷(120+x)=48%，解得x=50。21.【参考答案】B【解析】A项缺少主语，"通过...使..."结构造成主语残缺；C项搭配不当，"素质教育"不能说"开展"，应为"这个学校开展素质教育开展得很好"；D项逻辑不当，学习好属于思想品德范畴，概念重叠。B项表述准确，逻辑清晰。22.【参考答案】A【解析】目不暇接形容东西太多，眼睛看不过来，用在此处形容电影情节丰富恰当。画蛇添足比喻多此一举，与夜以继日工作不符。杯弓蛇影比喻疑神疑鬼，与迎难而上语境相反。锦上添花比喻使美好的事物更加美好，不能用来形容掌声。23.【参考答案】A【解析】设乙部门人数为x，则甲部门人数为2x，丙部门人数为x+10。根据题意：2x+x+(x+10)=100，解得4x=90，x=22.5。由于人数必须为整数，重新验算：设乙部门x人，甲部门2x人，丙部门x+10人，总和4x+10=100，4x=90，x=22.5不符合实际。正确理解应为：2x+x+x+10=100，4x=90，实际应为4x+10=100，x=22.5，取整数答案A最接近。24.【参考答案】B【解析】"冷静"强调在复杂情况下保持镇定，适合第一空；"强大"与"执行力"搭配更恰当，体现执行力度；"立于不败之地"与市场竞争语境完美契合。A项"坚强"多形容意志；C项"顽强"偏向于坚韧不屈；D项"坚定"虽然合适，但"取得成功"表达不如B项精准。25.【参考答案】C【解析】A项缺少主语，应去掉"通过"或"使"；B项逻辑错误，"防止...不再发生"表达否定，应改为"为了防止交通事故再次发生"；D项前后不一致，"能否"是两面，"信心"是一面，应改为"他对自己能考上理想的大学充满了信心"。26.【参考答案】ABD【解析】根据题意：A部门人数=60×(1+20%)=72人；C部门人数=72×(1-25%)=54人；三个部门总人数=60+72+54=186人；C部门比B部门少(60-54)÷60×100%=10%。因此ABC三项正确，D项错误。27.【参考答案】B【解析】A项缺少主语，应去掉"通过"或"使"；C项前后不一致，"能否"包含两面性，而"充满信心"只有一面；D项关联词使用不当，"由于"和"所以"不能连用。B项表述准确，没有语病。28.【参考答案】ACD【解析】《诗经》共收录西周初年至春秋中叶诗歌305篇，A项正确。《楚辞》是屈原等人创作的诗歌总集，但并非屈原一人创作，B项错误。《史记》是司马迁所著，我国第一部纪传体通史，C项正确。唐诗宋词元曲代表了中国古代文学发展的三个重要阶段，D项正确。29.【参考答案】ABCD【解析】观察数列：2,5,10,17,26，相邻项差为3,5,7,9，构成公差为2的等差数列，C项正确。通项公式为an=n²+1，验证：1²+1=2,2²+1=5,3²+1=10等，B项正确。第6项为6²+1=37，A项正确。第10项为10²+1=101，D项正确。30.【参考答案】ABD【解析】A项正确，春节是中国最重要的传统节日；B项正确，端午节确实是为了纪念屈原；C项错误，登高望远是重阳节习俗，不是中秋节；D项正确，重阳节被称为老人节。答案为ABD。31.【参考答案】BCD【解析】去年150人，增加20%即增加150×20%=30人，B正确；20%=1/5，C正确；今年总人数150+30=180人，D正确；A项错误。答案为BCD。32.【参考答案】ABD【解析】设B部门人数为x，则A部门为2x，C部门为2x-30。根据总人数列方程：x+2x+(2x-30)=150，解得x=40。所以A部门80人，B部门40人，C部门50人。验证：A比C多80-50=30人，符合题意。33.【参考答案】A【解析】第一空强调面对困难的态度，"退缩"比"懈怠""畏惧""犹豫"更贴切；第二空需要与"没有退缩"形成对比，"坚决"体现坚定态度；第三空"化解危机"是固定搭配，比"解决""消除""度过"更准确。34.【参考答案】A、B、D【解析】造纸术发明于西汉时期，东汉蔡伦改进造纸工艺，A正确；指南针在宋代开始广泛用于航海，B正确；火药虽然发明于唐代，但主要用于娱乐和炼丹，军事应用主要在宋代以后，C错误；活字印刷术确实由北宋毕昇发明，D正确。35.【参考答案】B【解析】"关注市场变化"搭配自然，表示密切注意市场动态；"完善内部管理"表示使管理体系更加完备；整体语境强调企业应对市场变化的积极态度和内部改革，B项最为贴切。36.【参考答案】ABCD【解析】造纸术西汉时期已有雏形，东汉蔡伦改进；指南针在宋代广泛应用于航海；火药唐代开始用于军事，宋代发展完善；北宋毕昇发明活字印刷术。四个选项均正确。37.【参考答案】BD【解析】A项是谦逊的客套话，得体；C项是请求指导的礼貌用语，得体；B项过于随意，缺乏尊重；D项语气生硬，表达方式不当，不得体。38.【参考答案】ACD【解析】春节确实起源于商朝时期的年祭活动，经过长期发展演变形成现在的春节，A项正确。端午节虽然有纪念屈原的说法，但其起源更早，与龙图腾崇拜、夏至节气等有关，B项表述过于绝对。中秋节以赏月、吃月饼为主要习俗，C项正确。重阳节因数字"九"为阳数之极，故称重阳，现代定为老人节，有登高、赏菊等传统习俗，D项正确。39.【参考答案】A【解析】"审视"指仔细地看，认真地观察分析，更强调深度思考，符合分析形势的语境；"审查"多用于对文件、资格等的检查；"观察"程度较轻；"检查"偏重于查找问题。"慎重"指谨慎认真，态度严肃，适合修饰决策；"谨慎"虽也有小心之意，但"慎重决策"是固定搭配；"严肃"多形容态度；"严谨"多形容作风。因此A项最恰当。40.【参考答案】BD【解析】造纸术改进于东汉蔡伦，而非最早出现于西汉，A项错误。指南针在宋代确实开始广泛应用于航海事业，B项正确。火药虽然在唐代末期出现，但主要应用于军事是在宋代以后，C项错误。活字印刷术确实由北宋毕昇发明，D项正确。41.【参考答案】A【解析】原来男员工人数为120×40%=48人，女员工为120-48=72人。后来男员工占30%，总人数为48÷30%=160人，女员工为160-48=112人。招聘女员工数为112-72=40人，但重新计算发现男员工48人占总人数160人的30%，原有人数120