2026年旅游规划与管理旅游目的地营销策略测试题

2026年旅游规划与管理旅游目的地营销策略测试题一、单选题（每题2分，共20题，合计40分）1.在制定2026年桂林山水旅游目的地营销策略时，以下哪项不属于目标市场细分的关键依据？（）A.年龄分布与消费能力B.旅游偏好（自然风光vs.文化体验）C.社交媒体活跃度D.居住地与旅行距离2.针对日本市场推广云南少数民族文化旅游，哪种营销渠道效果最显著？（）A.日本国内旅行社合作B.YouTube旅游博主推广C.日本NHK纪录片植入D.社交媒体抽奖活动3.若某海滨城市2026年旅游旺季延长至120天，以下哪项营销策略最能提升淡季吸引力？（）A.降价促销B.淡季主题活动（如海上运动节）C.会员积分兑换D.航空公司合作折扣4.在大数据营销中，分析游客行为数据时，以下哪项指标最能反映目的地忠诚度？（）A.总消费金额B.到访次数C.社交媒体点赞数D.路线规划复杂度5.若某古镇景区2026年游客量下降15%，以下哪项营销手段最能扭转局面？（）A.提高门票价格B.增加网红打卡点C.恢复传统节庆活动D.限制游客流量6.针对家庭游客推广三亚亲子游，以下哪项内容最能吸引目标群体？（）A.豪华酒店套餐B.海洋馆亲子项目C.低价机票促销D.航空公司儿童福利7.在制定目的地品牌形象时，以下哪项元素最能体现“可持续旅游”理念？（）A.高科技景区设施B.环保标识与宣传C.国际认证（如ISO认证）D.豪华度假村建设8.若某山区目的地2026年推出“避暑度假”主题，以下哪项营销合作最有效？（）A.冷饮品牌赞助B.暖冬服饰推广C.露营设备销售D.气候预报合作9.在短视频营销中，以下哪种内容形式最容易引发二次传播？（）A.景点宣传片B.游客体验VlogC.专家讲解视频D.节日庆典直播10.若某目的地2026年面临疫情反复风险，以下哪项营销策略最能降低游客顾虑？（）A.强调医疗资源B.推出退款保障C.提高门票价格D.限制国际游客二、多选题（每题3分，共10题，合计30分）11.制定云南丽江古城旅游营销策略时，以下哪些因素需要重点考虑？（）A.纳西族文化保护政策B.民宿与客栈竞争格局C.丽江机场客流量D.游客投诉热点问题12.若某海滨城市2026年举办国际帆船节，以下哪些营销渠道最适合推广？（）A.奥运级帆船品牌赞助B.航海主题旅游博主合作C.国际帆联官方合作D.海滨酒店联名套餐13.在目的地营销中，以下哪些内容最能体现“体验经济”特征？（）A.定制化旅游线路B.文化主题研学活动C.景区夜游项目D.线上虚拟体验14.若某滑雪目的地2026年推出“雪场+温泉”套餐，以下哪些营销优势需要强调？（）A.温泉资源稀缺性B.雪道设计国际标准C.周边酒店配套D.冬奥会训练基地背景15.在制定目的地营销预算时，以下哪些项目属于固定成本？（）A.社交媒体广告投放B.景区维护人工C.博主探店费用D.气象监测设备16.若某古镇景区2026年推出“夜游+文创”项目，以下哪些元素最能提升吸引力？（）A.汉服体验馆B.古街灯光设计C.夜间民俗表演D.唐人街主题街区17.在目的地营销中，以下哪些内容属于“软实力”范畴？（）A.民俗节庆活动B.美食文化推广C.治安环境保障D.机场标识系统18.若某山区目的地2026年推出“星空露营”项目，以下哪些营销资源需要整合？（）A.天文观测设备B.露营基地建设C.星空摄影指导D.夜间安全巡逻19.在制定目的地营销KPI时，以下哪些指标最能反映游客满意度？（）A.游客复购率B.线上评分均值C.社交媒体正面评论D.游客停留时长20.若某目的地2026年面临竞争对手降价压力，以下哪些营销策略可以参考？（）A.提升服务体验B.拓展主题线路C.限制游客流量D.强化品牌差异化三、简答题（每题5分，共6题，合计30分）21.简述桂林山水旅游目的地如何通过“文化+生态”双轮驱动提升竞争力。22.若某海滨城市2026年推出“蓝色旅游年”主题，请列举至少三种营销活动形式。23.解释大数据营销在目的地需求预测中的应用价值，并举例说明。24.针对日本市场推广新疆喀纳斯旅游，如何设计跨文化营销策略？25.某古镇景区2026年游客投诉主要集中服务质量问题上，如何通过营销手段提升游客体验？26.请列举三种目的地营销中常用的“体验式营销”案例，并说明其设计逻辑。四、案例分析题（每题10分，共2题，合计20分）27.某海滨城市2025年游客量下降20%，主要原因是周边省份新建了类似景区。请分析其2026年营销策略应如何调整，并说明具体措施。28.某山区目的地2025年通过短视频营销实现游客量增长30%，但投诉量也上升25%。请分析其营销策略的得失，并提出改进建议。答案与解析一、单选题答案与解析1.D（营销细分主要依据地理、人口、心理、行为特征，距离不属于核心维度）2.C（日本观众对NHK纪录片信任度高，适合文化推广）3.B（淡季活动能创造差异化体验，如海上运动节可吸引冒险型游客）4.B（到访次数反映忠诚度，高频率说明游客愿意重复选择）5.C（传统节庆活动能唤起文化认同，比单纯降价更有效）6.B（亲子项目直接满足家庭需求，海洋馆互动性强）7.B（环保宣传能传递可持续发展理念，ISO认证是硬实力）8.C（露营需求在夏季增长，露营设备销售能带动周边消费）9.B（Vlog更真实，易引发共鸣和二次传播）10.A（医疗资源是疫情时代游客核心顾虑，需重点宣传）二、多选题答案与解析11.ABCD（丽江古城营销需考虑文化保护、竞争、交通、投诉等综合因素）12.ABD（帆船节需结合品牌赞助、博主推广、国际组织合作提升影响力）13.ABC（定制化、研学、夜游都属于深度体验设计）14.ABCD（雪场+温泉需突出资源稀缺性、标准、配套及品牌背景）15.AB（维护人工和设备属于固定成本，广告和博主费用是变动成本）16.ABC（汉服、灯光、表演属于夜游文化元素，唐人街与古镇主题不符）17.AB（节庆和美食属于软实力，治安和标识属于硬实力保障）18.ABCD（星空露营需整合观测、基地、指导、安全等全链条资源）19.ABC（复购率、评分、好评率都是核心满意度指标，停留时长受多种因素影响）20.ABD（提升服务、拓展主题、强化差异化是应对降价的正确策略，限制流量会损害口碑）三、简答题答案与解析21.桂林可推出“山水实景演艺+生态研学”项目，如漓江竹筏上的自然讲解、阳朔生态农场体验等，通过文化演艺强化品牌形象，生态研学吸引家庭游客。（5分）22.蓝色旅游年可举办“海洋文化节”“潜水挑战赛”“海岸清洁行动”，联合环保组织发起公益活动，吸引负责任游客。（5分）23.大数据可分析游客搜索关键词、停留热点，预测淡旺季需求，如提前投放广告，动态调整资源分配。例如三亚通过分析台风季节搜索量，提前发布安全指南。（5分）24.可设计“丝绸之路+雪域风光”主题线路，合作日本旅行社推出汉服体验团，联合NHK制作纪录片，强调新疆美食与日本饮食文化的互补性。（5分）25.可通过培训提升服务标准化，推出“管家式服务”，增加游客反馈渠道，如设置意见箱并给予小礼品，定期分析投诉热点优化流程。（5分）26.案例：桂林米粉DIY体验、丽江束河古镇夜游、黄山日出摄影团。设计逻辑：通过让游客动手、参与、创造记忆，增强互动性和传播力。（5分）四、案例分析题答案与解析27.调整策略：从价格竞争转向差异