三级烟草物流师考库及答案

三级烟草物流师考库及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）1.烟草商业企业物流“两烟”指的是（）。A.卷烟、雪茄烟B.卷烟、烟叶C.烟叶、复烤烟叶D.卷烟、烟丝答案：B2.下列不属于烟草物流“六统一”管理内容的是（）。A.统一仓储B.统一分拣C.统一结算D.统一配送答案：C3.烟草物流中心对工业到货卷烟实行“一单制”收货，核心单据是（）。A.准运证B.发货单C.随货同行单D.到货验收单答案：C4.烟草商业企业物流费用核算中，下列应计入“配送成本”科目的是（）。A.仓库折旧B.分拣耗材C.车辆燃油费D.信息系统维护费答案：C5.依据《烟草行业物流作业规范》，卷烟在库养护温度应控制在（）。A.0～10℃B.10～20℃C.15～25℃D.20～30℃答案：C6.烟草物流分拣线采用“即到即分”模式，其最大优点是（）。A.降低破损率B.减少库存量C.提高车辆满载率D.缩短工业出库时间答案：B7.下列属于烟草物流“绿色包装”措施的是（）。A.增加塑料膜厚度B.使用一次性木托盘C.推广可循环塑料周转箱D.采用铝箔复烤袋答案：C8.烟草物流运输方式中，经济运距最长的是（）。A.公路B.铁路C.水运D.航空答案：C9.在物流KPI体系中，能够反映“服务水平”的指标是（）。A.库存周转率B.订单满足率C.吨公里成本D.分拣差错率答案：B10.烟草商业企业物流“三库”不包括（）。A.中心库B.中转库C.前置库D.零售库答案：D11.烟草物流车辆安装GPS的主要目的是（）。A.降低油耗B.实时监控与调度C.减少保险费用D.提高装载率答案：B12.烟草物流中“一号工程”是指（）。A.工商物流一体化B.卷烟生产经营决策管理系统C.物流费用核算系统D.仓储管理系统答案：B13.烟草物流分拣线“打码到条”环节使用的设备是（）。A.激光喷码机B.热转印机C.高解析喷码机D.色带打码机答案：A14.下列关于烟草物流“安全库存”描述正确的是（）。A.安全库存=日均销量×采购提前期B.安全库存=（最大日销量－平均日销量）×采购提前期C.安全库存=平均库存－周转库存D.安全库存=订货点－在途库存答案：B15.烟草物流运输合同应至少保存（）。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C16.烟草物流中“ABC”分类管理，A类品项一般占库存金额的（）。A.10%B.30%C.50%D.70%答案：D17.烟草物流车辆回单确认超期，系统将自动触发（）。A.预警短信B.费用冻结C.线路调整D.绩效扣分答案：A18.烟草物流“托盘联运”标准尺寸为（）。A.1000mm×800mmB.1000mm×1000mmC.1200mm×800mmD.1200mm×1000mm答案：D19.烟草物流信息系统与工业ERP接口数据交换格式通常采用（）。A.TXTB.XMLC.PDFD.JPEG答案：B20.烟草物流费用预算编制第一步是（）。A.历史数据测算B.零基预算C.目标分解D.标准成本制定答案：A21.烟草物流“6S”管理中，“清洁”对应的是（）。A.SeiriB.SeisoC.SeiketsuD.Shitsuke答案：C22.烟草物流中，卷烟破损率行业控制标准为不超过（）。A.0.1‰B.0.3‰C.0.5‰D.1‰答案：C23.烟草物流车辆油耗考核基准值制定依据是（）。A.厂家公告油耗B.行业定额标准C.上年实际平均值D.同线路对标值答案：B24.烟草物流“电子锁”施封后，非法开启将触发（）。A.车辆自锁B.报警信息上传C.发动机熄火D.车门自动关闭答案：B25.烟草物流“干线+支线”配送模式中，干线运输责任主体是（）。A.商业企业B.工业企业C.第三方物流D.承运商答案：A26.烟草物流“周转箱”循环共用最大优势是（）。A.降低烟箱采购成本B.提高装卸效率C.减少纸箱浪费D.便于追溯答案：C27.烟草物流“储分一体”立库堆垛机水平运行速度一般为（）。A.0.5m/sB.1m/sC.2m/sD.4m/s答案：C28.烟草物流中，卷烟在途时间超过（）小时视为异常。A.6B.12C.24D.48答案：C29.烟草物流“绩效看板”管理属于（）。A.目标管理B.目视管理C.标杆管理D.例外管理答案：B30.烟草物流“精益物流”核心思想是（）。A.以顾客为中心B.消除一切浪费C.柔性制造D.大规模定制答案：B二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.烟草物流“三化”目标包括（）。A.信息化B.智能化C.绿色化D.柔性化答案：A、B、C32.烟草物流运输计划编制需考虑的因素有（）。A.订单总量B.车辆载重C.道路限行D.司机出勤答案：A、B、C、D33.烟草物流“一号工程”采集的数据包括（）。A.件烟条码B.准运证号C.车辆GPS轨迹D.零售户编码答案：A、B、D34.下列属于烟草物流“六统一”内容的有（）。A.统一仓储B.统一分拣C.统一配送D.统一核算答案：A、B、C35.烟草物流绩效评价财务类指标有（）。A.物流费用率B.吨公里成本C.人均配送效率D.库存资金占用答案：A、B、D36.烟草物流“绿色运输”措施包括（）。A.新能源车辆B.多式联运C.夜间配送D.超载运输答案：A、B、C37.烟草物流“安全五要素”包括（）。A.人B.机C.料D.环答案：A、B、C、D38.烟草物流“储位编码”应遵循的原则有（）。A.唯一性B.可扩展性C.易识别性D.随机性答案：A、B、C39.烟草物流“应急演练”类型包括（）。A.消防演练B.交通事故演练C.信息系统瘫痪演练D.卷烟调包演练答案：A、B、C、D40.烟草物流“标准化托盘”优势有（）。A.减少倒盘B.提高满载率C.降低人工搬运强度D.便于自动识别答案：A、B、C、D三、填空题（每空1分，共20分）41.烟草商业企业物流费用核算执行《烟草行业商业企业物流费用管理办法》和《烟草行业商业企业物流作业成本核算规范》，其中“作业成本法”以________为成本对象。答案：作业42.烟草物流“一号工程”件烟扫码关联的32位码中，第1～5位代表________。答案：组织机构代码43.烟草物流车辆实行“三检”制度，即出车前、行车中、________检查。答案：收车后44.烟草物流“6S”管理包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、________。答案：安全45.烟草物流标准箱尺寸为________mm×________mm×________mm（长×宽×高）。答案：1136×725×60046.烟草物流“安全库存”公式中，服务水平系数Z值在95%时约为________。答案：1.6547.烟草物流运输合同示范文本由________统一制定。答案：国家烟草专卖局48.烟草物流“储分一体”立库货位深度一般为________个托盘。答案：249.烟草物流“电子锁”采用________通信方式实时上传状态。答案：GPRS/4G50.烟草物流绩效指标“订单满足率”计算公式为________。答案：实际满足订单量÷零售户订单总量×100%51.烟草物流“绿色包装”循环周转箱回收率行业要求不低于________%。答案：9552.烟草物流“托盘联运”带盘运输时，托盘上下堆码高度不得超过________mm。答案：160053.烟草物流“干线运输”车辆满载率基准值一般设定为________%。答案：8554.烟草物流“异常在途”时限设定，省内线路不超过________小时。答案：1255.烟草物流“破损烟”需在________小时内完成责任认定。答案：2456.烟草物流“分拣差错率”行业控制值为不超过________‰。答案：0.557.烟草物流“库存周转天数”计算公式为________。答案：平均库存÷日均销量58.烟草物流“车辆油耗”行业定额标准按________车型分类制定。答案：吨位59.烟草物流“信息系统”等保等级要求不低于________级。答案：三60.烟草物流“应急物资”储备实行________管理，动态更新。答案：清单四、简答题（每题5分，共30分）61.简述烟草物流“工商物流一体化”建设的主要内容。答案：1.统一规划物流网络，实现仓储资源共享；2.统一信息系统平台，打通工商数据接口；3.统一运输资源，推行托盘联运与接力配送；4.统一作业标准，实现仓储、分拣、配送无缝衔接；5.统一绩效评价，建立工商协同KPI体系；6.统一费用结算，推行物流费用二次结算机制。62.简述烟草物流“绿色仓储”的实施要点。答案：1.仓库屋顶光伏发电，提高可再生能源占比；2.LED节能照明与智能控制，降低电耗；3.保温隔热材料改造，减少空调负荷；4.温湿度自动监控，精准控制减少能耗；5.叉车“油改电”，推广新能源搬运设备；6.建立包装物回收体系，减少一次性耗材；7.应用WMS优化作业路径，降低设备空驶。63.简述烟草物流“运输过程异常”处理流程。答案：1.异常报警：GPS、电子锁、温控设备实时监测；2.信息核实：调度中心电话确认司机、位置、原因；3.启动预案：轻微异常远程处理，重大异常就近救援；4.上报备案：2小时内逐级上报物流、安保、专卖部门；5.责任认定：安保处牵头，24小时内出具报告；6.整改闭环：制定纠正措施，纳入月度绩效考评。64.简述烟草物流“分拣线效率提升”的精益措施。答案：1.平衡分拣道：按销量ABC调整道位，减少补货等待；2.优化打码节拍：激光机功率与皮带速度匹配，减少剔除；3.实施并行分拣：高峰时段双区同时运行；4.减少换牌时间：预装纸箱、标签，实现30秒快速换线；5.应用RFID盘点：实时校核件烟与标签一致性；6.建立OEE看板：统计稼动率、性能率、合格率，每日改善。65.简述烟草物流“库存资金占用”过高的原因及对策。答案：原因：1.需求预测偏差大；2.安全库存设置过高；3.滞销烟清理不及时；4.采购批量不合理；5.在途时间过长。对策：1.建立工商协同预测机制，提高预测准确率；2.动态调整安全库存，实施滚动补货；3.每月开展滞销烟预警，促销或调拨消化；4.推行小批量多频次采购，减少批量库存；5.优化运输线路，压缩在途时间；6.将库存资金占用纳入分公司绩效考核。66.简述烟草物流“第三方物流”监管重点。答案：1.资质审查：营业执照、道路运输许可证、保险齐全；2.合同约束：明确服务质量、KPI、违约责任；3.系统对接：TMS、GPS、电子锁数据实时上传；4.现场巡查：每月不少于一次跟车暗访；5.保险覆盖：承运货物险、第三者责任险足额；6.退出机制：连续两次考核不合格立即暂停业务；7.年度审计：对账、发票、回单100%核查。五、计算题（每题10分，共30分。要求列出公式、代入数据、计算结果、结论）67.某地市公司日均销量800件，采购提前期3天，最大日销量1000件，若服务水平要求95%（Z=1.65），标准差50件，求安全库存与订货点。答案：安全库存SS=（1000－800）×3+1.65×50×√3=600+143=743件订货点ROP=800×3+743=3143件结论：当库存降至3143件时应立即订货，安全库存为743件。68.某线路年运量12万件，原用7吨车单车载2500件，满载率70%，返空率40%；拟改为9吨车单车载3200件，满载率80%，返空率20%。油价7元/升，原油耗28升/100公里，新车型25升/100公里，年行驶里程6万公里，求年节约运输成本。答案：原车次=120000÷2500=48车次新车次=120000÷3200=37.5→38车次原油耗=48×600×28÷100=8064升新油耗=38×600×25÷100=5700升节约油费=(8064－5700)×7=16548元结论：年节约燃油成本1.65万元，同时减少10个车次，降低人工与过路费约3万元，综合效益显著。69.某物流中心立库货位总数8000个，单托盘存放卷烟250件，年吞吐量90万件，库存周转天数20天，求年平均库存、库存周转率、立库容积利用率（假设最大库存6000托盘）。答案：年平均库存=900000÷(365÷20)=49315件→49315÷250=197托盘库存周转率=900000÷49315=18.25次立库容积利用率=197÷8000=2.46%结论：当前库存极低，立库资源严重闲置，可扩大工商集中储备或开展第三方仓储业务。六、综合分析题（每题15分，共30分）70.案例：A市公司卷烟销量逐年下降，物流费用率却由2.1%升至2.8%，库存周转天数由15天升至28天，分拣差错率连续三月超行业上限，客户投诉上升。请从网络布局、库存管理、分拣作业、费用控制、绩效机制五方面诊断原因并提出系统化改进方案。答案：一、网络布局：1.原有“一库八站”未随销量下降同步收缩，导致资源闲置；2.前置库设置过多，增加调拨成本。改进：合并3个低产站，保留“一库五站”，撤销年销量<1万箱前置库，改由次日配送。二、库存管理：1.需求预测仍按历史峰值设定；2.安全库存未随销量下调；3.滞销烟清理流程冗长。改进：建立滚动预测模型，安全库存下调30%，设立滞销烟红黄牌，30天内必须消化。三、分拣作业：1.分拣线老化，剔除率高；2.补货节奏失衡，缺烟停机频发；3.质检流于形式。改进：更新激光喷码机，平衡分拣道，设置质检岗每2小时抽检1次，差错率纳入班组绩效。四、费用控制：1.人工、折旧固定成本占比高；2.运输满载率仅65%；3.能耗无考核。改进：推行弹性用工，运输合并线路，满载率提至85%，仓库安装光伏，年省电费80万元。五、绩效机制：1.只考核销量，不考核费用；2.无问责机制。改进：将物流费用率、库存周转、分拣差错、客户投诉纳入分公司绩效权重40%，连续两月超标启动约谈。预期效果：一年后物流费用率降至2.0%，库存周转天数降至18天，分拣差错率降至0.3‰，客户投诉下降50%。71.案例：B市公司计划建设“工商协同智慧物流园区”，占地200亩，年设计吞吐量80万箱，需兼顾工业直调、商业分拣、电商仓配、第三方物流四大