农产品电商平台入驻协议

农产品电商平台入驻协议前言欢迎您有意向入驻本农产品电商平台（以下简称“平台”）。为规范商家入驻流程，明确平台与入驻商家（以下简称“商家”）之间的权利与义务，保障消费者合法权益，维护平台正常运营秩序，特制定本协议。本协议旨在构建一个公平、透明、可信的线上交易环境，促进农产品的高效流通与价值实现。请您在申请入驻前，务必仔细阅读并充分理解本协议所有条款。一旦您提交入驻申请并经平台审核通过，即视为您已接受本协议的全部内容，并同意受其约束。一、定义与释义在本协议中，除非上下文另有明确约定，下列词语应具有如下含义：平台：指由[平台运营主体全称]运营的，为商家与消费者之间提供农产品信息展示、交易撮合、支付结算等服务的电子商务交易平台。商家：指符合本协议约定条件，向平台提交入驻申请并经平台审核通过，在平台上开设店铺，销售农产品的自然人、法人或其他组织。消费者：指通过平台购买商家所售农产品的自然人。商品：指商家在平台上展示和销售的各类农产品及其相关产品。订单：指消费者在平台上向商家购买商品所生成的定购信息。平台规则：指平台不时发布、修订并公示于平台网站或商家后台的，关于平台运营、商家行为规范、商品管理、交易流程等方面的规范性文件，包括但不限于《平台商家管理规范》、《商品发布规则》、《交易争议处理规则》等。二、入驻条件与流程（一）入驻条件商家申请入驻平台，应同时满足以下基本条件，并对所提供材料的真实性、合法性、完整性负责：1.具备合法的经营主体资格，能够提供平台要求的相关资质证明文件（如营业执照、食品经营许可证（若涉及）、生产许可证（若涉及）等）。2.拥有稳定的农产品货源，能够保证商品的品质和供应能力。3.商品符合国家法律法规及相关行业标准的要求，具备相应的质量检验合格证明（若有要求）。4.承诺遵守国家法律法规、平台规则及本协议的各项约定，诚信经营，维护消费者权益和平台声誉。5.按照平台要求缴纳相应的保证金（如有）及其他相关服务费用（具体以平台公示为准）。6.具备开展电子商务所需的基本技术设备和人员条件，能够配合平台进行系统对接（如适用）。7.平台认为需满足的其他合理条件。（二）入驻流程1.申请提交：商家应通过平台指定的入驻渠道，如实、完整地填写并提交入驻申请信息及相关资质证明文件。2.资质审核：平台将在收到商家完整申请材料后的合理期限内，对商家资质进行审核。审核过程中，平台有权要求商家补充提供相关材料。3.协议签署：审核通过后，商家应按照平台提示，在线确认或签署本协议及相关附属文件。4.费用缴纳：商家应按照平台要求，在规定期限内缴纳保证金（如有）及首期服务费用（如有）。5.店铺开通：在商家完成协议签署及费用缴纳（若有）后，平台将在合理期限内为商家开通店铺，并提供店铺管理后台的相关权限。6.商品上架与运营准备：商家在获得店铺权限后，应按照平台规则完成商品信息上传、店铺装修等准备工作，经平台审核通过（若有要求）后即可正式开展经营活动。三、双方的权利与义务（一）平台的权利与义务1.权利：*有权依据本协议及平台规则，对商家的入驻资质、商品信息、经营行为进行审核、监督、管理和处罚。*有权根据平台运营需要，制定、修改和发布平台规则，并要求商家遵守。*有权按照本协议及平台公示的收费标准，向商家收取各项服务费用及保证金。*有权在平台上展示商家及其商品信息，并为商家提供技术支持、交易撮合、支付结算等服务。*对于商家违反本协议或平台规则的行为，有权采取包括但不限于警告、商品下架、限制店铺功能、暂停结算、扣除保证金、终止协议等措施。*有权根据国家法律法规要求或为维护平台整体利益，对商家的店铺信息、交易数据等进行查询和必要的披露。*本协议约定的其他权利。2.义务：*按照本协议约定，为商家提供稳定、安全的交易平台及相关技术服务，保障平台的正常运行。*建立健全消费者权益保护机制，协助处理商家与消费者之间的交易争议。*对商家在平台运营过程中遇到的技术问题和合理咨询，提供必要的指导和帮助。*依法保护商家的商业秘密和消费者的个人信息，未经合法授权或法律允许，不得向第三方泄露。*按照本协议约定及平台规则，及时与商家进行交易款项的结算（扣除相关费用后）。*在平台显著位置公示本协议、平台规则、收费标准等重要信息。*遵守国家相关法律法规，不利用平台从事违法违规活动。（二）商家的权利与义务1.权利：*在遵守本协议及平台规则的前提下，有权使用平台提供的各项服务，在平台上开设店铺并销售商品。*有权自主决定商品的价格（法律法规另有规定或平台另有特殊约定的除外）、促销活动（需符合平台规则）。*有权获得平台提供的技术支持和客户服务协助。*有权按照本协议约定，获得扣除相关费用后的交易款项。*对平台的处罚决定不服的，有权按照平台规则提起申诉。*本协议约定的其他权利。2.义务：*严格遵守国家法律法规、平台规则及本协议的各项约定，诚信经营，不得从事任何违法违规或损害消费者、平台及第三方利益的活动。*保证提交的入驻信息及相关资质证明文件真实、准确、完整、有效，并对其承担全部法律责任。如信息发生变更，应及时通知平台并更新。*负责店铺的日常运营、商品管理、订单处理、物流配送、售后服务等全部经营事宜，并承担相关费用和风险。*保证所售商品符合国家质量标准、安全标准及平台关于商品质量的要求，不销售假冒伪劣、侵权、过期、变质及其他不符合规定的商品。*按照平台规则及国家相关规定，提供真实、准确、清晰的商品信息（包括但不限于商品名称、规格、产地、成分、价格、图片、视频、使用说明等），并对商品信息的合法性、真实性、准确性负责。*严格按照订单约定向消费者发货，并提供符合行业标准的物流服务，及时更新物流信息。*积极配合平台的各项管理措施，接受平台的监督和检查，对平台提出的整改要求应在规定期限内完成。*按照本协议约定及平台公示的收费标准，及时足额向平台支付各项服务费用及保证金。*妥善保管店铺账号及密码，对通过该账号进行的一切操作及行为负责。如发现账号异常，应立即通知平台。*不得利用平台从事任何形式的虚假交易、刷单炒信、欺诈、传销、侵犯知识产权、发布违法信息等活动。*本协议约定的其他义务。四、商品管理1.商品信息发布：商家应在平台规定的类目下发布商品，商品信息应符合平台《商品发布规则》及相关法律法规要求。平台有权对商家发布的商品信息进行审核，对不符合要求的商品，有权予以退回或下架处理。2.商品质量保障：商家是商品质量的第一责任人。商家应建立健全商品质量控制体系，对商品的生产、加工、包装、存储、运输等环节进行严格把控，确保商品质量安全。平台有权根据国家规定或平台规则，要求商家提供商品质量检验报告、产地证明、无公害/绿色/有机认证等相关资质文件。3.商品图片与描述：商家提供的商品图片、视频及描述应真实反映商品原貌，不得进行虚假美化或夸大宣传。对于农产品，应突出其产地特色、品质特点等真实信息。4.临期及瑕疵商品：如商品临近保质期或存在非功能性瑕疵，商家应在商品信息中明确告知消费者，不得隐瞒。5.禁售商品：商家不得在平台上销售平台《禁售商品目录》中所列商品及国家法律法规明令禁止销售的商品。五、交易与结算1.订单生成：消费者在平台上提交订单并完成支付（或选择其他支付方式并经商家确认）后，订单成立。商家应在规定时间内对订单进行确认（特殊情况除外）。2.支付方式：平台将为商家提供与第三方支付机构合作的支付通道，消费者通过该通道完成支付。商家不得引导消费者脱离平台指定的支付方式进行交易。3.结算周期：平台将根据双方约定及平台规则，在满足结算条件后，定期与商家进行交易款项的结算。具体结算周期以平台公示或双方另行约定为准。4.结算款项：结算款项为消费者支付的订单总金额扣除平台佣金、技术服务费、手续费、违约金（如有）及其他应扣款项后的余额。5.结算资料：商家应按照平台要求提供准确、有效的结算账户信息。如账户信息发生变更，应提前通知平台并办理变更手续。6.发票：商家应根据实际交易情况，按照国家税收法律法规的规定，向消费者开具合法有效的发票。平台有权根据税务部门要求，向商家索取相关发票。六、平台规则1.平台规则是本协议不可分割的组成部分，商家同意遵守平台不时制定、修订并公示的所有平台规则（包括但不限于《商家管理规范》、《商品发布规则》、《交易争议处理规则》、《营销活动规则》等）。2.平台有权根据国家法律法规的变化、平台运营需要及市场发展情况，对平台规则进行修改和完善。规则修订后，平台将通过网站公告、商家后台通知等方式向商家进行公示，公示期满后即对商家产生约束力。商家应定期查阅平台规则，如对修订后的规则有异议，有权停止使用平台服务并申请终止本协议；如继续使用平台服务，则视为接受修订后的规则。七、知识产权2.商家保证其对所售商品及提供的服务拥有合法的知识产权，或已获得合法授权，不侵犯任何第三方的知识产权。如商家提供的商品或服务侵犯第三方知识产权，由此产生的一切责任由商家承担，并应赔偿平台因此遭受的全部损失。3.商家在平台上发布的商品信息（如文字描述、图片、视频等），除涉及第三方知识产权的内容外，其知识产权归商家或相关权利人所有。商家同意授予平台一项全球范围内、免费、非独家的许可权，平台可将该等信息用于平台运营、推广、宣传等与平台服务相关的目的。八、保密义务1.任何一方对于在签署和履行本协议过程中获知的另一方的商业秘密（包括但不限于经营信息、技术信息、客户资料、财务数据等）及本协议内容，均负有保密义务。2.未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。3.本保密义务在本协议终止后仍然有效。九、违约责任1.商家违约：*如商家违反本协议或平台规则的任何约定，平台有权根据违约情节的严重程度，采取包括但不限于警告、商品下架、限制店铺功能、暂停店铺运营、扣除保证金、要求支付违约金、终止本协议等措施。*因商家违约行为给平台或第三方（包括消费者）造成损失的，商家应承担全部赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、合理的律师费、诉讼费等。*商家逾期支付平台费用的，每逾期一日，应按逾期金额的[具体比例，如万分之五]向平台支付违约金。逾期超过[具体天数]日的，平台有权暂停提供服务，直至商家付清全部款项及违约金，情节严重的，平台有权终止本协议。2.平台违约：*如平台违反本协议约定，给商家造成直接经济损失的，应承担相应的赔偿责任，但平台的赔偿责任不超过商家在违约行为发生前[具体周期，如一个月]内向平台支付的服务费用总额。*因平台技术故障导致平台服务中断，且平台在合理时间内未能修复的，商家有权要求平台减免相应期间的服务费用，但平台不承担因服务中断造成的间接损失或预期利益损失。3.本协议项下的违约责任不影响双方根据法律规定或本协议其他约定可享有的其他权利。十、不可抗力1.因地震、台风、洪水、火灾、战争、疫情及其他不能预见、不能避免并不能克服的客观情况（“不可抗力”），导致任何一方不能履行本协议的，受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力详情及证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定部分履行、延期履行或终止本协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应尽力减少损失。2.声称遭受不可抗力的一方应采取一切合理措施减少不可抗力的影响，并应尽快恢复履行受不可抗力影响的义务。十一、争议解决1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均有权向平台运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他条款。十二、协议的生效、变更与终止1.生效：本协议自商家在线确认或签署（以平台系统记录为准）且平台审核通过之日起生效。2.变更：对本协议的任何修改，均须由平台提前通过公告等方式通知商家，并自公告确定的生效日期起生效。商家如不同意修改，有权停止使用平台服务并终止本协议；如继续使用，则视为接受修改后的协议。3.终止：*协议期满终止：如双方约定了协议期限，协议期满且双方未续签的，本协议自动终止。*协商终止：双方协商一致，可以书面形式终止本协议。*单方终止：*商家严重违反本协议或平台规则，经平台通知后在合理期限内仍未纠正的，平台有权单方终止本协议，并保留追究商家违约责任的权利。*平台提供的服务内容、收费标准等发生重大变更，商家不同意且不愿继续使用平台服务的，有权提前[具体天数]日书面通知平台终止本协议。*一方进入破产、清算或解散程序的，另一方有权单方终止本协议。*其他法定或约定终止情形。4.协议终止后的处理：*协议终止后，商家店铺将被关闭，商家不得再使用平台服务。*商家应在协议终止后[具体天数]