空调维修协议

空调维修协议一、协议双方基本信息任何具有法律效力的协议，首先必须明确交易双方的身份。在空调维修协议中，这一部分应清晰列出：1.甲方（委托方/用户）：通常为空调所有权人或实际使用人。需包含单位名称或个人姓名、详细联系地址、有效联系方式。若为单位，最好注明经办人信息。2.乙方（承接方/维修方）：提供空调维修服务的单位或个体工商户。需包含单位全称、统一社会信用代码（或个体工商户注册号）、详细经营地址、法定代表人（或负责人）姓名、有效联系方式。此处应特别注意核实乙方的资质，选择具备合法经营资格和良好信誉的维修服务商。二、服务内容与范围这是协议的核心部分，需要尽可能具体、明确，避免模糊不清导致后续争议。1.维修标的：需详细描述待维修空调的信息，包括但不限于：品牌、型号、安装地址（若与甲方联系地址不同）、机身编码（如有）、故障现象的初步描述（例如：不制冷、噪音大、漏水等）。2.服务项目：明确乙方需提供的服务类型，例如：故障检测、维修调试、零部件更换、清洗保养等。建议在维修前进行初步检测，明确故障原因和维修方案后，再在协议中确认具体的维修项目。3.维修方式：约定是上门维修还是将设备送至乙方指定地点维修。上门维修的，应明确上门服务的区域范围。三、费用及支付方式费用问题是敏感点，必须在协议中清晰约定，确保透明化。1.费用构成：通常包括上门费（如适用）、检测费、维修费（人工费）、零部件费等。各项费用应尽可能明确。*零部件费：如需更换零部件，乙方应提供零部件的品名、规格、数量、单价，并注明是否为原厂件、品牌件或通用件。重要或价值较高的零部件更换，建议甲方确认后再进行。*检测费：约定检测后若甲方不同意维修，检测费是否收取及收取标准。2.费用确认：建议采用“先检测报价，后维修”的模式。乙方在完成故障检测后，应向甲方提供书面维修报价单，明确维修项目及总费用，经甲方书面确认同意后，乙方方可进行维修操作。此报价单可作为本协议的附件。3.总金额：经双方确认的维修服务总费用（人民币大写金额及小写金额）。4.支付方式：约定支付时间（如维修完成验收合格后、分期付款等）和支付途径（如现金、银行转账、移动支付等）。5.发票：明确乙方是否提供正规发票，以及发票类型（如增值税普通发票、增值税专用发票）和开票信息。四、双方权利与义务明确双方的权利与义务，是协议顺利履行的基础。1.甲方权利与义务：*权利：有权知晓空调故障原因、维修方案、使用零部件情况及费用明细；有权要求乙方在约定时间内完成维修服务；有权对维修后的空调进行验收；对维修质量不符合约定的，有权要求乙方采取补救措施（如返工、退款等）。*义务：应向乙方如实描述空调故障情况，提供必要的维修条件（如场地、电源、安全通道等）；应配合乙方的维修工作，提供相关资料（如购机凭证、保修卡等，如有）；应按照协议约定及时支付维修费用。2.乙方权利与义务：*权利：有权按照协议约定收取维修费用；在甲方无理拒付或故意拖延付款时，有权暂停服务或采取合法途径追讨。*义务：应委派具备相应技能的维修人员提供服务；维修人员应遵守甲方的合理规章制度，文明作业，注意安全；应使用质量合格的零部件，严禁使用假冒伪劣或不合格产品；维修过程中应尽量避免对甲方其他财物造成损害，如因乙方原因造成损害，应承担赔偿责任；维修完成后，应向甲方说明维修情况，提供维修记录或保修凭证。五、服务期限与保修1.服务期限：约定乙方完成维修服务的时间，例如：自甲方确认维修方案并支付预付款（如约定）后X个工作日内完成，或双方协商确定具体上门维修时间。2.保修条款：这是保障甲方权益的重要内容。应明确：*保修范围：仅对本次维修更换的零部件及维修的故障部位提供保修。*保修期限：约定具体的保修时长（例如：更换的主要零部件保修X个月，维修手工费保修X个月等）。*保修条件：说明保修生效的条件，如非人为损坏、正常使用情况下等。对于因甲方使用不当、自行拆卸、不可抗力等原因造成的损坏，乙方有权不提供保修服务或另行收费。六、违约责任为约束双方行为，保障协议履行，违约责任条款不可或缺。1.甲方违约：如甲方无故中途取消维修、或在维修完成验收合格后未按约定支付费用，应承担相应的违约责任，例如支付逾期付款违约金（可约定按日计算）。2.乙方违约：*如乙方未能按约定时间完成维修，应承担相应的逾期责任，例如减免部分费用或提供一定补偿。*如乙方维修质量不符合约定，经甲方提出后，乙方应在合理期限内免费返修；若返修后仍无法达到约定标准，甲方有权要求退还已支付费用或解除协议。*如乙方使用假冒伪劣零部件，甲方有权要求乙方免费更换为合格零部件，并可追究乙方其他相关责任。七、争议解决协议履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决。协商不成的，可约定解决方式，例如：*提交甲方所在地（或乙方所在地、合同签订地）的仲裁委员会仲裁；*依法向甲方所在地（或乙方所在地、合同签订地）有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定1.协议生效：本协议自双方签字或盖章之日起生效。2.协议份数：本协议一式两份（或三份），甲乙双方各执一份（，一份报送XX备案——如适用），具有同等法律效力。3.保密条款：乙方应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密或个人隐私承担保密义务。4.不可抗力：因不可抗力（如自然灾害、战争等）导致本协议无法履行或延迟履行的，遭遇不可抗力一方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明，根据不可抗力影响程度，部分或全部免除责任，或延迟履行。5.附件效力：双方确认的维修报价单、零部件清单、乙方提供的保修凭证等，均为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。6.协议修改：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致并签署书面文件方为有效。甲方（委托方）：（签字/盖章）日期：年月日乙方（承接方）：（签字/盖章）法定代表人/负责人（或授权代表）：日期：年月日---重要提示：*本协议内容为通用指引，具体条款需根据实际情况进行调整和完善。*