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文档简介
麦肯锡教我的思考武器从逻辑思考到真正解决问题[日]安宅和人译:郭菀琪目录CONTENTS
什么是有价值的问题?1如何找到有价值的问题?2如何组织线索?4
如何分解问题?301什么是有价值的问题?定义价值有价值的问题找出该问题答案的必要性该问题的答案的明确性契合目标可以产出明确的成果例如:我的目标:成为一个优秀的PPTer有价值的问题:我是否应该给同学们培训PPT?原因:1.对我的目标有帮助:备课和答疑有助于提高自己的水平2.能够产出明显成果:加深对PPT的理解,获得同学认可02如何找到有价值的问题?了解真实情况获取新的视角汲取他人智慧原始信息即一手信息,未经任何加工过滤的信息1.接触
原始信息例如:和一线同事聊聊天找重要顾客说说话到基层门店码码货2.掌握基本知识基本知识:即业内常识,思考结构等业内竞争者潜在进入者业务上游替代品业务下游举个例子:企业环境要素3.删减琐碎问题分析问题的紧急重要度找出并删减琐碎的问题紧急重要和新成员谈心(删减或外包)通知报道时间(碎片时间做)准备销售培训(纳入工作清单)成员纳新(立即行动)紧急且重要重要但不紧急不重要也不紧急紧急但不重要课题:联通开学促销4.视觉化分析图表分析形象直观5.从目标倒推5年目标3年目标今年目标当前任务从目标倒推帮助我们识别重要问题03如何分解问题?为什么分解问题更容易审视问题的全貌更容易识别重要的次级问题旅游地景色权重10费用权重6居住权重4饮食权重6旅途权重4目标层准则层MECE原则相互独立,完全穷尽举个例子头痛生理性外部过敏撞伤内部肿瘤脑积水心理性压力抑郁症基本步骤:确认问题逐层分解5W2H分解模板WhatHowWhyWhenWhereWhoHowmuch是什么?目的是什么?做什么工作?怎么做?如何提高效率?如何实施?为什么?为什么要这么做?理由何在?何时?什么时间完成?什么时机最适宜?何处?在哪里做?从哪里入手?谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?成本多少?做到什么程度?数量如何?缺乏模板,则倒推读书笔记PPT理性思维确定目标整体构思感性思维设计美化从目标倒推04如何组织线索?为什么组织线索线索可以帮助你整体构思线索帮助别人理解你的idea线索可以提升你的说服力项目背景问题分析解决对策实施计划检查反馈如何组织线索德才重用可用慎用弃用用人单位招贤纳士标准1有德23有才性格相容用人单位招聘标准职场必备技能何为德?标准未曾触犯法律业界口碑良好个人简历XXX过往履历出色何为才?标准硬条件软条件适应性恒定,能从书本或学校里学到的各项能力,如算术。适用性可变、要通过与人打交道才能掌握的及技能,如情商。何为性格相容?标准广交朋友,将心比心,与人为善有接受你的……也有拒绝你的……高效能法则3DoReport做汇报2ManageTime理时间1MakePlan定计划1MakePlan定计划弄清目的确定锚点阐述基本信息确定当期目标目标具体化列明已有资源列明限制条件确定可靠人员支撑实施方案列出备用计划列明不可替代性制定计划的几个要点:1
确定事项排序(以重要和紧急为准)斯蒂文·科维时间管理矩阵2合理安排时间何为紧急?以期限为准①事项是否有关你的关键利益攸关方②处理不当是否给公司带来负面影响③处理得当是否增加公司营收和利润④处理得当是否增加你在管理层的曝光率⑤不亲力亲为是否别人就干
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