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文档简介
PAGEktv卫生档案管理制度一、总则1.目的为加强KTV卫生管理,规范卫生档案的建立、保存和使用,确保为消费者提供安全、卫生的消费环境,依据国家相关法律法规和行业标准,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本KTV内所有区域,包括包房、大厅、走廊、卫生间、厨房、储物间等以及与之相关的卫生管理活动。3.职责分工卫生管理小组:负责全面监督和管理KTV的卫生工作,制定卫生计划和目标,审核卫生档案内容。各部门负责人:负责本部门卫生工作的具体实施,确保各项卫生措施落实到位,并及时整理和提交本部门的卫生档案资料。档案管理人员:负责卫生档案的收集、整理、归档、保管和查阅工作,确保档案的完整性和准确性。二、卫生档案的建立1.档案分类环境卫生档案:包括场所布局图、卫生设施设备清单及维护记录、通风换气系统检查记录、公共区域清洁消毒记录等。食品卫生档案:涵盖食品采购索证索票记录、食品进货查验记录、食品储存记录、食品加工制作过程记录、食品留样记录等。用品用具卫生档案:包含一次性用品进货记录、布草洗涤消毒记录、杯具等客用品清洗消毒记录、清洁用品采购记录等。人员健康档案:有员工健康证复印件、健康检查记录、卫生知识培训记录等。卫生监督档案:包括卫生监督部门检查记录、整改情况记录、行政处罚记录等。2.档案内容要求基本信息:明确档案类别、记录时间、涉及部门或人员等。详细记录:对各项卫生管理活动进行详细、准确的描述,如清洁消毒的时间、地点、方法、操作人员等;食品采购的供应商信息、食品名称、规格、数量等。相关证明材料:附上索证索票、检测报告、消毒记录单等相关凭证的复印件。3.档案建立流程资料收集:各部门负责人按照档案分类要求,定期收集本部门卫生管理活动中的各类资料。初步整理:对收集到的资料进行初步整理,确保资料的完整性和准确性,剔除无关或重复的信息。提交审核:将初步整理好的资料提交给卫生管理小组审核,审核通过后交档案管理人员进行归档。三、环境卫生档案管理1.场所布局图内容:清晰标注KTV各区域的功能布局,包括包房、大厅、卫生间、厨房、储物间等的位置、面积、通道走向等。更新频率:当场所进行装修、改造或布局调整时,及时更新场所布局图。2.卫生设施设备清单及维护记录清单内容:详细记录KTV内各类卫生设施设备的名称、型号、数量、安装位置等信息。维护记录:记录卫生设施设备的维护保养情况,包括维护时间、维护内容、维修记录等。维护周期应根据设备的使用频率和性能要求合理确定,一般每月至少进行一次全面检查和维护。3.通风换气系统检查记录检查内容:包括通风设备的运行状况、通风管道的清洁情况、新风量检测等。记录要求:每次检查后详细记录检查时间、检查人员、检查结果及处理情况。通风换气系统应保持正常运行,每季度至少进行一次全面清洁和维护,确保通风良好,空气质量符合国家标准。4.公共区域清洁消毒记录清洁消毒范围:涵盖大厅、走廊、卫生间、电梯等公共区域。记录内容:记录清洁消毒的日期、区域、消毒方法、消毒剂名称及浓度、操作人员等信息。公共区域应每天进行清洁,定期进行消毒,消毒频率根据客流量和卫生状况合理调整,一般每天至少消毒一次。四、食品卫生档案管理(如KTV有食品供应)1.食品采购索证索票记录索证索票内容:记录食品供应商的营业执照、食品生产许可证或食品经营许可证、产品合格证明文件等相关资质证明文件的索取情况,以及食品采购发票、送货清单等凭证。记录要求:详细记录食品采购日期、供应商名称、食品名称、规格、数量、索证索票文件名称及编号等信息。食品采购应从具有合法资质的供应商处进行,索证索票资料应妥善保存,保存期限不少于食品保质期满后6个月;没有明确保质期的,保存期限不少于2年。2.食品进货查验记录查验内容:对采购的食品进行外观、感官、包装、标签等方面的查验,检查食品是否新鲜、有无变质、包装是否完好等。记录要求:记录食品进货日期、供应商名称、食品名称、规格、数量、查验情况及结果等信息。进货查验应做到批批查验,确保所采购食品符合食品安全标准。3.食品储存记录储存条件:明确食品的储存温度、湿度、通风等条件要求,确保食品在适宜的环境下储存。记录内容:记录食品入库日期、食品名称、规格、数量、储存位置、保质期等信息。食品应分类分区存放,遵循先进先出的原则,定期检查库存食品的质量状况,及时清理过期或变质食品。4.食品加工制作过程记录加工流程:详细记录食品从原料处理、加工制作到成品交付的全过程,包括加工时间、加工人员、加工方法、使用的食品添加剂等信息。卫生要求:食品加工制作过程应符合食品安全操作规范,保持加工场所清洁卫生,加工人员应穿戴清洁的工作衣帽,遵守食品加工操作流程,防止交叉污染。5.食品留样记录留样要求:按照规定对每餐次的食品进行留样,留样食品应按品种分别盛放于清洗消毒后的密闭专用容器内,并放置在专用冷藏设施中,在冷藏条件下存放48小时以上,每个品种留样量不少于125g。记录内容:记录食品留样日期、食品名称、规格、数量、留样人员等信息。食品留样应做好标识,确保留样食品可追溯。五、用品用具卫生档案管理1.一次性用品进货记录记录内容:记录一次性用品的进货日期、供应商名称、产品名称、规格、数量、产品合格证明文件等信息。质量要求:一次性用品应符合国家相关卫生标准,进货时应严格查验产品质量,确保消费者使用安全。2.布草洗涤消毒记录洗涤消毒流程:记录布草的收洗日期、数量、洗涤消毒方法、使用的洗涤剂和消毒剂名称及浓度、洗涤消毒设备及操作人员等信息。卫生标准:布草洗涤消毒后应达到相应的卫生标准,表面应清洁、无污渍、无异味,细菌总数、大肠菌群等指标应符合国家规定。布草洗涤消毒应定期进行,一般每周至少一次,确保布草的清洁卫生。3.杯具等客用品清洗消毒记录清洗消毒方法:记录杯具等客用品的清洗消毒日期、数量、清洗消毒方法、使用的洗涤剂和消毒剂名称及浓度、消毒设备及操作人员等信息。消毒效果检测:定期对杯具等客用品进行消毒效果检测,检测结果应记录在案。杯具等客用品应严格按照卫生标准进行清洗消毒,确保消费者使用安全,消毒后应存放在清洁、干燥、通风的专用柜内。4.清洁用品采购记录采购信息:记录清洁用品的采购日期、供应商名称、产品名称、规格、数量、采购价格等信息。质量要求:清洁用品应符合国家相关卫生标准,采购时应选择质量可靠、信誉良好的供应商,确保清洁用品的质量和安全性。六、人员健康档案管理1.员工健康证复印件要求:收集本KTV所有员工的健康证复印件,并确保健康证在有效期内。健康证应每年进行体检,取得健康证明后方可上岗工作。2.健康检查记录检查内容:记录员工定期健康检查的时间、项目、结果等信息。健康检查应包括一般体格检查、传染病检查等项目,及时发现员工的健康问题,采取相应的措施。3.卫生知识培训记录培训内容:记录员工参加卫生知识培训的时间、培训内容、培训讲师、考核结果等信息。卫生知识培训应包括食品安全知识、环境卫生知识、个人卫生知识等内容,提高员工的卫生意识和操作技能。培训频率应根据实际情况合理确定,一般每年至少进行一次全员培训。七、卫生监督档案管理1.卫生监督部门检查记录检查情况:详细记录卫生监督部门每次检查的时间、检查人员、检查内容、发现的问题及提出的整改意见等信息。整改落实:针对卫生监督部门提出的整改意见,及时制定整改措施,明确整改责任人、整改期限,跟踪整改落实情况,并将整改结果记录在案。2.整改情况记录整改过程:记录整改措施的实施过程,包括采取的具体行动、投入的资源、整改过程中遇到的问题及解决方法等。整改效果:记录整改后经复查的结果,证明整改措施是否有效解决了卫生监督部门提出的问题,场所卫生状况是否符合相关标准要求。3.行政处罚记录处罚情况:记录卫生监督部门对本KTV作出的行政处罚决定,包括处罚日期、处罚依据、处罚内容等信息。应对措施:针对行政处罚,分析原因,总结教训,制定相应的改进措施,防止类似问题再次发生,并将改进措施的实施情况记录在案。八、卫生档案的保存与查阅1.保存期限环境卫生档案、食品卫生档案、用品用具卫生档案、人员健康档案、卫生监督档案的保存期限均不少于2年。涉及食品安全等重要事项的档案,应按照法律法规要求延长保存期限。2.保存方式卫生档案应采用纸质和电子两种形式保存,确保档案的备份安全。纸质档案应分类装订成册,存放在专门的档案柜中,保持档案的整齐、完好。电子档案应进行分类存储,设置合理的文件夹结构,便于查找和管理,并定期进行数据备份,防止数据丢失。3.查阅规定内部查阅:本KTV员工因工作需要查阅卫生档案的,应填写查阅申请表,经所在部门负责人批准后,到档案管理人员处查阅。查阅时应爱护档案,不得涂改、损坏、转借或丢失
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