转岗人员考核制度

PAGE转岗人员考核制度一、总则（一）目的为了规范公司转岗人员的管理，确保转岗人员能够顺利适应新岗位工作，提高工作效率和质量，特制定本考核制度。本制度旨在公平、公正、客观地评价转岗人员的工作表现，为公司的人力资源管理提供科学依据，促进公司整体发展。（二）适用范围本制度适用于公司内部所有因工作需要进行岗位调动的员工。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受任何主观因素影响，确保所有转岗人员在相同标准下接受考核。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对转岗人员进行全面考核，综合评价其工作表现。3.沟通反馈原则：在考核过程中，加强与转岗人员的沟通，及时反馈考核情况，帮助其了解自身工作表现，促进其改进和提升。4.激励发展原则：考核结果与薪酬调整、晋升、培训等挂钩，激励转岗人员积极工作，不断提升自身能力，实现个人与公司的共同发展。二、考核主体与职责（一）考核主体1.新岗位上级主管：负责对转岗人员在新岗位的日常工作表现进行直接考核，包括工作任务完成情况、工作质量、工作效率等方面。2.人力资源部门：负责组织、协调转岗人员考核工作，制定考核方案，汇总考核结果，进行结果分析和反馈，并根据考核结果提出相应的人力资源管理建议。3.相关协作部门：根据转岗人员在跨部门工作中的协作情况，对其团队合作能力、沟通协调能力等方面进行评价。（二）职责分工1.新岗位上级主管职责制定转岗人员的工作计划和目标，并明确考核标准和要求；对转岗人员的工作进行日常监督和指导，及时发现问题并给予帮助；按照考核周期，对转岗人员的工作表现进行全面、客观的评价，填写考核评价表；与转岗人员进行绩效沟通，反馈考核结果，提出改进意见和建议。2.人力资源部门职责制定和完善转岗人员考核制度及相关流程；组织开展转岗人员考核培训，确保考核主体熟悉考核标准和方法；收集、汇总考核评价表，统计考核结果；对考核结果进行分析，为公司人力资源决策提供依据；将考核结果反馈给转岗人员及其上级主管，并根据结果实施相应的人力资源管理措施。3.相关协作部门职责配合人力资源部门和新岗位上级主管，提供转岗人员在跨部门工作中的相关信息和评价意见；根据工作需要，与转岗人员进行有效的沟通和协作，共同完成工作任务。三、考核内容与标准（一）工作业绩（40%）1.工作任务完成情况（20%）按时、高质量完成新岗位规定的各项工作任务，无工作延误或失误。能够根据工作实际情况，灵活调整工作方法和进度，确保工作任务的顺利完成。2.工作目标达成情况（20%）转岗后在一定时间内达到新岗位设定的工作目标，如业绩指标、项目进度等。对未达成的工作目标，能够分析原因并提出有效的改进措施，积极努力追赶进度。（二）工作能力（40%）1.专业知识与技能（15%）具备新岗位所需的专业知识，能够熟练运用专业技能解决工作中的实际问题。积极学习新的专业知识和技能，不断提升自身业务水平，以适应新岗位工作要求。2.学习能力（10%）能够快速掌握新岗位的工作内容和流程，学习新知识、新技能的速度较快。善于总结经验教训，不断改进工作方法，提高工作效率和质量。3.沟通协调能力（10%）与新岗位同事、上级及其他部门保持良好的沟通，信息传递准确、及时。能够有效地协调各方资源，解决工作中的矛盾和问题，推动工作顺利开展。4.团队合作能力（5%）积极参与团队工作，与团队成员协作配合默契，共同完成团队目标。能够在团队中发挥积极作用，为团队建设和发展贡献力量。（三）工作态度（20%）1.责任心（10%）对新岗位工作认真负责，积极主动承担工作任务，不推诿、不敷衍。对待工作中的每一个环节都严谨细致，确保工作质量。2.敬业精神（5%）热爱新岗位工作，具有较高的工作热情和敬业度，全身心投入工作。愿意为完成工作任务付出额外的努力，不计较个人得失。3.工作纪律（5%）严格遵守公司的各项规章制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工。遵守新岗位的工作纪律和操作规程，确保工作安全、有序进行。四、考核周期考核周期为转岗后的[X]个月，分为月度考核和季度考核。月度考核为每月末进行，主要对转岗人员当月的工作表现进行评价；季度考核在每季度末进行，是对转岗人员本季度工作表现的综合评价，季度考核结果以月度考核结果为基础。五、考核流程（一）制定考核计划人力资源部门在转岗人员到新岗位工作前，制定详细的考核计划，明确考核周期、考核内容、考核标准、考核方式以及考核时间安排等，并将考核计划通知到考核主体和转岗人员。（二）日常工作记录新岗位上级主管在日常工作中，要对转岗人员的工作表现进行详细记录，包括工作任务完成情况、工作中的突出表现或问题等，为考核提供客观依据。（三）月度考核1.每月末，转岗人员根据本月工作完成情况进行自我总结，填写月度考核自评表，提交给新岗位上级主管。2.新岗位上级主管根据日常工作记录和转岗人员的自评情况，对转岗人员进行月度考核评价，填写月度考核评价表，并给出考核等级和评价意见。3.考核评价表经上级主管签字确认后，提交给人力资源部门。（四）季度考核1.每季度末，人力资源部门汇总转岗人员的月度考核评价表，计算季度考核得分。2.人力资源部门组织相关协作部门对转岗人员进行综合评价，收集各方评价意见。3.人力资源部门根据月度考核得分和综合评价意见，对转岗人员进行季度考核评价，确定考核等级，并填写季度考核评价表。4.季度考核评价表经人力资源部门负责人审核签字后，存入转岗人员个人档案。（五）考核结果反馈1.人力资源部门将季度考核结果反馈给转岗人员及其上级主管。2.新岗位上级主管与转岗人员进行绩效沟通，针对考核结果，肯定成绩，指出不足，共同制定改进计划。六·考核结果应用（一）薪酬调整1.根据考核结果，对考核等级为优秀的转岗人员，给予适当的薪酬晋升或绩效奖金增加。2.考核等级为合格的转岗人员，维持原薪酬水平；考核等级为不合格的转岗人员，根据公司薪酬制度进行相应的薪酬调整，如降低绩效奖金或调整基本工资等。（二）晋升与发展1.连续两个季度考核等级为优秀的转岗人员，在公司内部晋升或岗位调整时将予以优先考虑。2.考核结果作为转岗人员职业发展规划的参考依据，对于考核表现优秀且有潜力的人员，公司将提供更多的培训机会和职业发展通道，帮助其成长为公司的核心人才。（三）培训与辅导1.对于考核结果不理想的转岗人员，人力资源部门将根据其具体情况，安排针对性的培训课程或辅导计划，帮助其提升工作能力和业绩。2.新岗位上级主管要加强对考核结果不理想的转岗人员的日常辅导和监督，帮助其改进工作方法，提高工作效率和质量。七、申诉与处理（一）申诉渠道转岗人员如对考核结果有异议，可在收到考核结果通知后的[X]个工作日内，向人力资源部门提出书面申诉。申诉书应详细说明申诉理由和相关证据。（二）申诉处理1.人力资源部门接到申诉书后，应及时组织相关人员进行调查核实。2.调查核实过程中，要充分听取转岗人员、上级主管及相关协作部门的意见和建议，确保调查结果客观、公正。3.人力资源部门根据调查核实结果，在[X]个