市容环境考核制度

PAGE市容环境考核制度一、总则（一）目的为加强市容环境管理，提升城市形象，营造整洁、美观、有序的城市环境，依据相关法律法规及行业标准，特制定本考核制度。本制度旨在明确市容环境考核的目标、原则、范围及考核主体，确保考核工作的科学性、公正性和有效性，促进各部门及相关单位积极履行市容环境管理职责，共同推动城市市容环境持续改善。（二）适用范围本制度适用于本市行政区域内涉及市容环境管理的所有部门、单位及相关区域。具体包括城市建成区、城乡结合部、各类工业园区、商业街区、公共活动场所等。涵盖了市容环境卫生、城市容貌秩序、户外广告与招牌设置、城市照明及夜景亮化等多个方面的考核管理。（三）基本原则1.依法依规原则：严格依据国家和地方有关市容环境管理的法律法规、规章及标准进行考核，确保考核工作合法合规。2.客观公正原则：考核过程应实事求是，以客观事实为依据，不受主观因素干扰，确保考核结果公平公正，能够真实反映各部门、单位的市容环境管理工作成效。3.全面覆盖原则：对市容环境管理的各个方面进行全面考核，不留死角，确保城市市容环境整体水平得到提升。4.动态管理原则：根据城市发展和实际情况，适时调整考核内容和标准，使考核制度适应不断变化的市容环境管理需求，实现动态优化管理。（四）考核主体成立市容环境考核领导小组，负责统筹协调全市市容环境考核工作。领导小组下设考核办公室，具体承担考核的组织实施、数据汇总分析、结果通报等工作。考核办公室成员由相关职能部门人员组成，负责对各部门、单位的市容环境管理工作进行日常巡查、定期检查和专项考核。同时，充分发挥社会监督作用，鼓励市民群众参与市容环境监督，对发现的问题及时反馈至考核办公室，纳入考核范围。二、考核内容与标准（一）市容环境卫生1.道路清扫保洁道路应保持全天候清扫保洁，路面无明显垃圾、杂物、污水等。重点区域（如商业中心、交通枢纽周边等）应增加清扫保洁频次，确保环境整洁。清扫作业应规范，避免扬尘污染，垃圾应及时清运，做到日产日清。考核标准：根据道路等级和实际情况，设定不同的清扫保洁质量要求。每日进行巡查，发现路面有垃圾、杂物等问题未及时清理的，每次扣[X]分；垃圾未日产日清的，每次扣[X]分；清扫作业造成扬尘污染的，每次扣[X]分。2.公共区域环境卫生公园、广场、绿地等地应保持整洁干净，无果皮、纸屑、烟蒂等垃圾，绿化养护良好，无明显病虫害。公共厕所应设施齐全、清洁卫生，定期消毒，无异味，卫生纸供应充足。垃圾桶、果皮箱等环卫设施应完好无损，定期清理，周边无垃圾堆积。考核标准：对公共区域环境卫生进行定期检查。发现垃圾未及时清理的，每个区域每次扣[X]分；公共厕所卫生不达标的，每次扣[X]分；环卫设施损坏未及时修复的，每个设施扣[X]分；周边垃圾堆积的，每次扣[X]分。3.水域环境卫生城市内河、湖泊等水域应保持水面清洁，无漂浮物、油污等污染。河岸两侧应无垃圾倾倒、乱堆乱放现象，绿化景观良好。考核标准：定期对水域进行巡查。发现水面有漂浮物、油污等污染的，每处扣[X]分；河岸两侧有垃圾倾倒、乱堆乱放的区域，每次扣[X]分。（二）城市容貌秩序1.建筑物外立面建筑物外立面应保持整洁，无明显污垢、破损、脱落等现象。严禁在建筑物外立面上乱张贴、乱涂写、乱刻画，不得擅自设置户外广告或招牌。考核标准：定期对建筑物外立面进行检查。发现有污垢、破损、脱落等问题的，每处扣[X]分；存在乱张贴、乱涂写、乱刻画现象的，每处扣[X]分；擅自设置户外广告或招牌的，每次扣[X]分。2.街道秩序街道应无占道经营、店外经营现象，各类摊点应规范有序摆放。车辆停放应整齐有序，不得乱停乱放，占用消防通道、盲道等公共区域。严禁在街道上散发小广告、兜售物品等影响市容秩序的行为。考核标准：日常巡查街道秩序。发现占道经营、店外经营的，每次扣[X]分；车辆乱停乱放的，每辆扣[X]分；发现散发小广告、兜售物品等行为的，每次扣[X]分。3.施工工地管理施工工地应设置围挡，围挡应坚固、稳定、整洁、美观，高度符合标准要求。施工现场应采取降尘、降噪等措施，减少对周边环境的影响。施工结束后，应及时清理场地，恢复周边环境原貌。考核标准：对施工工地进行不定期检查。围挡不符合要求的，每次扣[X]分；施工现场未采取降尘、降噪措施的，每次扣[X]分；施工结束后未及时清理场地的，每次扣[X]分。（三）户外广告与招牌设置1.设置规范户外广告与招牌应按照规定的位置、形式、规格、材质等进行设置，符合安全、美观等要求。不得设置影响城市容貌、存在安全隐患的户外广告与招牌。考核标准：对户外广告与招牌进行逐一检查。不符合设置规范的，每个广告或招牌扣[X]分；存在安全隐患的，每次扣[X]分，并责令限期整改。2.维护管理户外广告与招牌应定期进行维护，保持整洁、完好，无破损、褪色、变形等现象。对陈旧、损坏或存在安全隐患的户外广告与招牌，应及时进行更新、修复或拆除。考核标准：定期检查户外广告与招牌的维护情况。发现有破损、褪色、变形等问题未及时维护的，每个广告或招牌扣[X]分；陈旧、损坏或存在安全隐患未及时处理的，每次扣[X]分。（四）城市照明及夜景亮化1.照明设施城市道路照明设施应完好无损，亮灯率达到[X]%以上，照明效果符合相关标准要求。及时修复损坏的路灯、景观灯等照明设施，确保正常运行。考核标准：定期对照明设施进行检查。亮灯率未达到要求的，每降低[X]个百分点扣[X]分；照明设施损坏未及时修复的，每个设施扣[X]分。2.夜景亮化重要区域、标志性建筑等应按照规定进行夜景亮化，灯光效果美观、协调，体现城市特色。夜景亮化设施应定期维护，确保正常开启，无故障、损坏等情况。考核标准：对夜景亮化情况进行检查。未按规定进行夜景亮化的，每次扣[X]分；夜景亮化设施存在故障、损坏未及时修复的，每次扣[X]分。三、考核方式与频率（一）考核方式1.日常巡查：考核办公室成员按照分工，对各自负责的区域进行日常巡查，及时发现和记录市容环境问题。巡查过程中可采用现场拍照、视频记录等方式，作为考核依据。2.定期检查：每月或每季度组织一次定期检查，对各部门、单位的市容环境管理工作进行全面检查。检查组成员由考核办公室成员及相关专业人员组成，按照考核标准进行量化打分。3.专项考核：针对市容环境管理中的重点、难点问题或特定时期的工作任务，适时开展专项考核。专项考核可邀请相关专家、市民代表等参与，确保考核结果客观公正。（二）考核频率日常巡查每周不少于[X]次；定期检查每月不少于[X]次；专项考核根据实际情况适时组织。四、考核结果评定与应用（一）考核结果评定1.评分计算：考核办公室根据日常巡查、定期检查和专项考核的结果，对各部门、单位进行综合评分。总分值为[X]分，各项考核内容按照相应的分值比例进行计算。2.等级划分：考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。得分在[X]分及以上为优秀；得分在[X][X]分之间为良好；得分在[X][X]分之间为合格；得分低于[X]分为不合格。（二）考核结果应用1.通报表扬与批评：对考核结果优秀的部门、单位进行通报表扬，对不合格的部门、单位进行通报批评，并责令限期整改。2.绩效奖惩：将市容环境考核结果纳入各部门、单位的绩效考核体系，与绩效奖金、评先评优等挂钩。对考核优秀的部门、单位给予适当的奖励；对考核不合格的部门、单位，扣减相应的绩效分数，并取消当年评先评优资格。3.责任追究：对因工作不力导致市容环境问题严重，影响城市形象的部门、单位，依法依规追究相关责任人的责任。五、信息公开与申诉处理（一）信息公开建立市容环境考核信息公开制度，定期通过政府网站、新闻媒体等渠道向社会公开考核结果，接受公众监督。公开内容包括各部门、单位的考核得分、等级排名、存在问题及整改情况等。（二）申诉处理各部门、单位对考核结果有异议的，可在规定时间内向考核办公室提出申诉。考核办公室