落实辅警考核制度

PAGE落实辅警考核制度一、总则（一）目的为加强辅警队伍建设，提高辅警综合素质和工作效能，规范辅警管理，保障辅警合法权益，依据相关法律法规和行业标准，结合本公司/组织实际情况，制定本考核制度。（二）适用范围本考核制度适用于本公司/组织内全体辅警人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价辅警工作表现。2.全面考核原则：涵盖辅警工作的各个方面，包括工作业绩、工作态度、业务能力、职业素养等，进行全面、综合的评价。3.激励约束原则：通过考核结果的运用激励辅警积极工作，同时对表现不佳的辅警进行约束和督促改进。4.动态调整原则：根据辅警队伍发展和工作实际情况，适时调整考核内容和标准，确保考核制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准（一）工作业绩（40分）1.勤务工作（20分）严格遵守勤务安排，按时到岗到位，无迟到、早退、旷工现象，得5分；出现一次迟到或早退扣1分，旷工一次扣5分。认真履行岗位职责，完成各项勤务任务，工作质量高，得10分；因工作失误导致轻微影响的扣25分，导致严重后果的扣510分。积极协助民警开展工作，配合默契，得5分；因配合不力影响工作进展的扣13分。2.案件办理协助（10分）协助民警进行案件调查、取证等工作，提供有效线索和证据，得5分；提供线索或证据对案件有重要帮助的加13分，因协助不力影响案件办理的扣13分。参与案件办理过程中的各项事务，如文书整理、信息录入等，准确无误，得5分；出现错误或延误的扣13分。3.治安防范工作（10分）积极参与治安巡逻防控工作，及时发现并报告各类治安隐患，得5分；发现重大治安隐患并及时报告的加13分，因巡逻不到位导致治安问题的扣13分。协助开展安全检查、场所管理等工作，确保辖区治安秩序良好，得5分；工作不力导致治安秩序混乱的扣l3分。（二）工作态度（30分）1.责任心（10分）对工作认真负责，积极主动承担任务，得5分；推诿工作、逃避任务的扣13分。对待工作中的问题和困难不敷衍，努力解决，得5分；因责任心不强导致问题拖延或处理不当的扣13分。2.敬业精神（10分）热爱辅警工作，全身心投入，工作勤奋努力，得5分；工作态度消极、敷衍了事的扣13分。主动加班加点完成紧急任务，不计较个人得失，得5分；对加班任务抵触或不配合的扣13分。3.团队协作（10分）与同事团结协作，互相支持，积极参与团队活动，得5分；在团队中制造矛盾、不配合他人工作的扣13分。能够主动帮助新同事，促进团队整体业务水平提升，得5分；对新同事漠不关心的扣13分。（三）业务能力（20分）1.专业知识（10分）熟悉辅警工作相关法律法规、业务知识和技能，得5分；对法律法规和业务知识掌握不扎实的扣13分。不断学习新知识、新技能，提升自身业务水平，得5分；忽视学习、业务能力停滞不前的扣13分。2.工作技能（10分）具备良好的沟通协调能力、应急处置能力等工作所需技能，得5分；因技能不足影响工作开展的扣13分。能够熟练运用各类办公软件和警用装备，得5分；操作不熟练或出现失误的扣13分。（四）职业素养（10分）1.纪律作风（5分）严格遵守公司/组织规章制度和辅警纪律要求，无违规违纪行为，得5分；出现一次违规违纪行为扣13分，情节严重的扣5分。2.职业道德（5分）诚实守信，廉洁奉公，保守工作秘密，得5分；违反职业道德行为的扣13分，造成严重后果的扣5分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由辅警所在部门负责人及班组长负责，对辅警日常工作表现进行实时记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成情况、工作态度等方面。2.定期考核：每季度末进行一次全面考核，由考核小组负责实施。考核小组由公司/组织领导、相关部门负责人及民警代表组成。考核小组根据日常考核记录、辅警个人工作总结、同事评价、服务对象反馈等进行综合评价。3.专项考核：根据工作需要，对辅警在特定任务、专项行动中的表现进行专项考核，由相关部门或负责人组织实施。（二）考核周期考核周期为自然季度，即每年的13月、46月、79月、1012月为考核时间段。四、考核程序（一）个人自评每季度末，辅警应根据本季度工作实际情况，对照考核内容与标准，进行自我总结和评价，并填写《辅警考核自评表》，提交给所在部门负责人。（二）部门初评部门负责人及班组长根据辅警日常工作表现记录，结合个人自评情况，对辅警进行初步评价，填写《辅警考核初评表》，给出初评得分和评价意见。初评结果在部门内进行公示，公示期为3个工作日。公示无异议后，将初评表及相关材料报送考核小组。（三）考核小组评定考核小组收到部门报送的考核材料后，通过查阅资料、听取汇报、实地考察、征求意见等方式，对辅警进行全面考核评定。考核小组根据各项考核指标的权重，计算辅警的综合考核得分，填写《辅警考核评定表》，给出最终考核结果和评定意见。（四）结果反馈考核结果以书面形式反馈给辅警本人。如辅警对考核结果有异议，可在接到反馈结果之日起5个工作日内，向考核小组提出申诉。考核小组应在接到申诉后的10个工作日内进行复查，并将复查结果再次反馈给辅警。五、考核结果运用（一）绩效奖金发放根据考核结果确定辅警的绩效奖金发放标准。考核得分在90分及以上的，全额发放绩效奖金，并给予适当奖励；考核得分在8089分的，发放绩效奖金的80%；考核得分在6079分的，发放绩效奖金的50%；考核得分在60分以下的，不发放绩效奖金，并视情节轻重给予相应处罚。（二）岗位调整连续两个季度考核得分在60分以下的辅警，公司/组织将视情况对其进行岗位调整，如调至辅助性岗位或进行待岗培训等。待岗培训期间只发放基本工资，培训合格后重新安排岗位，如仍不合格，予以辞退。（三）评优评先考核结果作为辅警评优评先的重要依据。年度考核得分排名靠前的辅警，将被评为优秀辅警，给予表彰和奖励，并在晋升、培训等方面给予优先考虑。（四）职业发展考核结果优秀的辅警，在符合相关条件时，将优先推荐参加更高层次的培训、学习交流活动，为其职业发展提供更多机会和平台；对于考核不达标或表现不佳的辅警，将加强培训和指导，帮助其提升工作能力和水平。六、培训与改进（一）培训计划根据考核结果和辅警队伍实际情况，制定针对性的培训计划。对于业务能力不足的辅警，安排专业知识和技能培训课程；对于工作态度不认真的辅警，进行职业道德和工作纪律教育。培训计划应明确培训内容、培训方式、培训时间和培训责任人等。（二）培训实施按照培训计划组织实施培训。培训方式可采用内部培训、外部培训、线上学习、案例分析、实地演练等多种形式，确保培训效果。培训过程中，要做好培训记录，包括培训内容、培训时间、培训人员、培训效果评估等。（三）改进措施针对考核中发现的问题，辅警个人应制定改进措施，明确改进目标和时间节点，并报