勤务辅警24小时轮班制度

勤务辅警24小时轮班制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国保安服务管理条例》《XX集团母公司关于强化基层治理的指导意见》等相关法律法规及企业内部防控专项风险、规范勤务辅警管理工作的实际需求制定，旨在明确勤务辅警24小时轮班制度的组织架构、职责分工、运行规范、保障措施及监督考核要求，确保勤务辅警队伍管理规范化、标准化、制度化，全面提升企业内部安全管理效能。第二条本制度适用于公司总部各部门、下属各单位及全体勤务辅警人员，涵盖企业办公区、生产区、项目现场等所有需要勤务辅警驻守的业务场景。第三条本制度下列术语含义：（一）“XX专项管理”指针对勤务辅警24小时轮班制度的全过程、全方位管理活动，包括制度制定、风险防控、运行监督、考核评价等环节。（二）“XX风险”指勤务辅警在执行勤务过程中可能面临的违法违规操作风险、人身安全风险、管理漏洞风险等潜在危害。（三）“XX合规”指勤务辅警的勤务行为、岗位职责、操作流程等必须符合国家法律法规、企业内部管理制度及行业规范要求。第四条XX专项管理的核心原则：（一）全面覆盖：所有勤务辅警及管理环节纳入XX专项管理范围，确保制度执行无死角。（二）责任到人：明确各级管理主体及执行岗位的责任边界，实现权责统一。（三）风险导向：以防范XX风险为核心，动态调整管理策略，强化重点环节管控。（四）持续改进：定期评估XX专项管理有效性，根据内外部环境变化优化制度设计。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人为本单位XX专项管理第一责任人，对XX专项管理工作的全面实施负总责；分管勤务辅警管理的领导为本单位XX专项管理直接责任人，负责组织协调、督促落实XX专项管理制度。第六条设立XX专项管理领导小组，由公司主要负责人担任组长，分管领导担任副组长，人力资源部、安全保卫部、办公室等部门负责人为成员，统筹协调XX专项管理工作，研究决策重大事项，监督指导各部门制度执行。第七条XX专项管理领导小组主要职责：（一）统筹制定XX专项管理制度，协调解决跨部门管理难题。（二）定期召开XX专项管理会议，审议风险防控方案、考核结果等事项。（三）监督指导各部门XX专项管理工作开展情况，对重大问题实施决策审批。第八条牵头部门（人力资源部）职责：（一）负责XX专项管理制度建设、修订及解释工作。（二）组织勤务辅警岗前培训、轮训及合规宣誓活动。（三）牵头开展XX专项管理风险识别，汇总分析问题清单。（四）监督考核各部门XX专项管理制度执行情况，提出改进建议。第九条专责部门（安全保卫部）职责：（一）审核勤务辅警招聘、调岗、离职等关键环节的合规性。（二）优化勤务辅警工作流程，排查XX风险隐患，提出防控措施。（三）参与XX风险事件处置，总结经验教训，完善管理机制。第十条业务部门/下属单位职责：（一）落实XX专项管理制度要求，开展本领域勤务辅警日常管理。（二）组织勤务辅警开展岗位练兵、应急演练，提升风险处置能力。（三）及时上报XX风险事件及管理问题，配合专责部门开展整改。第十一条基层执行岗职责：（一）签订岗位合规承诺书，严格遵守XX专项管理制度要求。（二）主动排查勤务过程中的XX风险点，及时上报异常情况。（三）拒绝执行违法违规指令，对XX风险事件零容忍。第三章专项管理重点内容与要求第十二条勤务辅警配备与资质管理：业务部门根据工作需要，向人力资源部提交勤务辅警配置申请，经安全保卫部审核、公司主要负责人批准后实施。应聘务辅警需具备高中以上学历，通过体格检查、背景调查，无犯罪记录及不良行为。第十三条岗前培训与考核：人力资源部会同安全保卫部每年开展岗前培训，内容包括法律法规、企业制度、应急技能等，考核合格后方可上岗。安全保卫部每年组织一次业务能力测试，考核不合格者需重新培训。第十四条24小时轮班排班管理：（一）安全保卫部根据业务需求制定轮班计划，确保每班次至少配备X名勤务辅警。（二）轮班周期原则上为X天，实行早中晚三班倒制度，每日勤务时长不超过X小时。（三）轮班安排需提前X天公布，确需临时调整的须经部门负责人批准。第十五条勤务行为规范：（一）勤务辅警必须穿着制服，佩戴工牌，持证上岗。（二）执行巡逻、检查等任务时，需保持警惕，规范使用对讲机、记录仪等设备。（三）严禁酒后上岗、脱岗、睡岗，禁止从事与勤务无关的活动。第十六条禁止性行为：（一）严禁利用职务之便收受财物或谋取私利。（二）严禁参与打架斗殴、滋扰他人等违法违规行为。（三）严禁泄露企业商业秘密或客户个人信息。第十七条XX风险防控：（一）加强夜间巡逻频次，重点区域实行定点值守。（二）配备防暴器械、急救药品等应急物资，定期检查维护。（三）建立XX风险应急预案，明确事件上报、处置流程及协同机制。第十八条异常情况处置：（一）发现XX风险事件时，勤务辅警需立即制止、控制现场，并及时上报。（二）安全保卫部接到报告后，需在X小时内到场处置，重大事件立即上报公司主要负责人。（三）事件处置完毕后，需形成报告，分析原因，完善防控措施。第四章专项管理运行机制第十九条制度动态更新机制：人力资源部会同安全保卫部每年对XX专项管理制度进行评估，根据法律法规变化、业务调整及管理实践，及时修订完善。第二十条风险识别预警机制：安全保卫部每季度开展XX风险排查，对发现的问题进行分级，发布预警通知，明确整改时限及责任人。第二十一条合规审查机制：（一）勤务辅警招聘需经人力资源部、安全保卫部联合审查。（二）轮班计划需经公司主要负责人审批，重大调整需召开XX专项管理会议审议。（三）XX风险事件处置报告需经安全保卫部审核，重大事件需报送领导小组研究。第二十二条风险应对机制：（一）一般XX风险由安全保卫部牵头处置，重大XX风险由XX专项管理领导小组统筹协调。（二）明确XX风险事件上报流程，勤务辅警需在X小时内上报，安全保卫部在X小时内到场处置。（三）建立责任协同机制，相关部门需配合处置XX风险事件。第二十三条责任追究机制：（一）勤务辅警违反XX专项管理制度，视情节轻重给予警告、罚款、解聘等处理。（二）部门负责人因管理失职导致XX风险事件，将追究管理责任，并纳入绩效考核。（三）对拒不配合XX专项管理工作的人员，将按企业内部规定给予纪律处分。第二十四条评估改进机制：XX专项管理领导小组每年组织一次体系评估，对制度有效性、风险防控效果等指标进行量化考核，提出优化建议。第五章专项管理保障措施第二十五条组织保障：公司主要负责人每年听取XX专项管理工作汇报，分管领导每月检查制度执行情况，确保各项工作落实到位。第二十六条考核激励机制：（一）将XX专项管理情况纳入部门年度绩效考核，考核结果与绩效奖金挂钩。（二）对在XX风险防控中表现突出的个人，给予通报表扬及物质奖励。（三）连续X年考核优秀的部门，优先获得资源倾斜及评优资格。第二十七条培训宣传机制：（一）人力资源部每年组织X次XX专项管理培训，重点讲解制度要求及风险防控技能。（二）安全保卫部制作XX风险案例库，定期组织警示教育。（三）在办公区、生产区张贴XX专项管理宣传栏，营造全员合规氛围。第二十八条信息化支撑：（一）开发XX专项管理信息系统，实现勤务辅警信息电子化、排班自动化。（二）通过视频监控、智能预警等系统，提升XX风险实时监控能力。（三）建立XX风险事件台账，实现数据统计分析及可视化展示。第二十九条文化建设：（一）编制XX专项管理手册，明确制度要求、操作流程及考核标准。（二）组织全体勤务辅警签订合规承诺书，强化责任意识。（三）设立XX专项管理荣誉榜，宣传先进典型，树立合规标杆。第三十条报告制度：（一）各部门每月向安全保卫部报送XX专项管理情况，包括风险事件、整改措施等。（二）人力资源部每年向公司主要负责人提交XX专项管理