电子信息工程通信公司网络工程师实习生实习报告

电子信息工程通信公司网络工程师实习生实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家通信公司担任网络工程师实习生，主要负责企业局域网搭建与维护。通过参与三个部门网络的升级改造，完成112个交换机端口配置与测试，优化后网络平均响应速度提升23%，故障率下降37%。期间运用CiscoPacketTracer模拟器搭建了三层架构网络模型，验证了OSPF协议在动态路由中的收敛速度，实测收敛时间缩短至45秒。总结了自动化脚本编写流程，使用Python生成50份网络拓扑图，将标准化配置文档效率提升60%。掌握的VLAN划分、QoS优先级设置等技能直接应用于实际项目，为后续设备巡检积累了设备参数基准数据集。二、实习内容及过程1.实习目的希望通过实践掌握企业网络运维基本流程，了解真实项目从需求分析到部署调试的完整环节，提升动手能力。2.实习单位简介我在的这家公司主营运营商级网络解决方案，服务对象涵盖金融和医疗行业客户。团队采用敏捷开发模式管理项目，每周例会同步进度。3.实习内容与过程入职后跟着导师熟悉了公司主流设备型号，包括思科Catalyst9300系列交换机和ISR4331路由器。7月8日参与某银行网点改造项目，负责划分VLAN并配置端口安全策略。7月15日独立完成行政部50台电脑接入调试，使用Traceroute工具排查时发现延迟峰值达300ms，通过调整MTU参数和启用QoS优先级标记，最终稳定在50ms左右。7月22日协助调试总部到分公司的VPN隧道，原IPSec策略导致视频会议丢包率超20%，查阅技术文档后改用ESP协议并调整加密算法，通话质量明显改善。8月5日负责数据中心机房新部署的二层交换机，用网管软件记录了全部1920个端口的MAC地址，建立指纹库用于后续故障定位。4.实习成果与收获整体完成配置任务312项，其中95%通过标准化检查。最大的收获是学会了用脚本批量生成配置文档，把原本5小时的重复工作缩短到1小时。遇到过一次IP地址冲突导致网络中断，起初用ping命令逐台排查，后来学会了用Nmap扫描工具快速定位冲突源，节省了半天时间。通过观察运维师傅处理故障，意识到自己的不足在于对BGP协议的理解不够深入，虽然没直接用上但心里有了底。5.问题与建议公司的培训偏重理论，实操机会少，比如没机会亲手上架光缆。建议增加带教老师数量，或者准备一些模拟的故障场景让我们练手。实习期接触到的项目文档都是电子版，偶尔会因为版本更新不及时导致操作失误。可以建立文档版本管理机制，比如用Git控制配置变更记录。感觉岗位匹配度70%左右，工作中用到的很多技能和学校课程衔接不上，比如SDN控制器的基本操作没学过。希望学校能开设更多厂商认证相关的选修课。三、总结与体会1.实习价值闭环这8周像把书上的二层交换、三层路由知识具象化了。7月20日调试财务部网络时，用Wireshark分析到某台PC因为ARP缓存污染频繁丢包，联想到学校实验里讲的动态ARP检测技术，突然觉得特别有成就感。这种知识反哺的体验，比单纯做项目有趣多了。实际操作中验证了课堂上学到的理论。比如8月1日配置QoS时，按照理论模型设置了EF队列的优先级，用Iperf测试工具跑满带宽时，确实看到视频会议的抖动值从30ms降到15ms，和书里讲的一致。这种印证感让我对专业学习更有信心了。2.职业规划联结现在清晰了想往哪个方向发展。之前觉得网络运维就是敲命令，实习才明白标准化流程有多重要。8月10日参与项目复盘时，导师说"好的文档能省出80%的沟通成本"，我意识到文档能力是短板。下学期打算考取CCNA认证，重点补厂商设备和自动化运维这块。8月25日帮机房整理设备台账时，发现老旧设备存在单点故障风险，回来查了行业报告才知道现在都在用云网融合方案。原来学校教的SDN技术是趋势，下阶段要主动找机会实践OpenStack部署，争取把简历投给做云网络的公司。3.行业趋势展望公司用的很多技术都是行业标准，但整合方式很前卫。8月15日看到运维团队用Python脚本批量下发配置，联想到学校实验室还在用文本编辑器。现在行业都在搞AIOps，下学期打算自学机器学习基础，看看能不能把AI用到故障预测上。原以为网络工程师就是"按图施工"，但8月30日处理紧急故障时，发现很多情况要靠经验判断。比如发现某台路由器CPU使用率飙到90%后，能联想到可能是路由协议不稳定，顺着OSPF邻居关系一路排查到ISP接入点。这种靠逻辑推理解决问题的过程，才真正体现专业价值。从学生到职场人的心态转变也挺明显。刚开始接任务老想找现成的答案，后来发现导师说"问题定义不清的80%都是自己想出来的"。现在遇到技术难题会先尝试自己梳理，比如8月18日配置VPN时，把所有参数都列成表格，最后发现是本地策略方向错误，而不是设备本身。这种独立思考带来的成长，比考高分更让人踏实。四、致谢1.感谢公司给我这个锻炼机会，让我把课堂上学到的网络知识用上了。这段时间跟着团队做项目，收获特别大。2.特别感谢导师，8月5日我配置交换机时出了错导致全楼网络卡顿，是他耐心教我排查