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文档简介
公共事业管理公共卫生机构卫生监督员实习报告一、摘要
2023年7月1日至2023年8月31日,我在市卫生健康委员会下属卫生监督所担任实习卫生监督员。期间参与完成32家医疗机构、15家公共场所的卫生监督抽检,累计出具监督意见书8份,发现并整改卫生隐患23项,其中重大隐患5项。通过运用《卫生监督执法文书制作规范》,熟练掌握现场检查流程与证据固定方法,独立完成监督笔录12份、采样记录表9份。数据分析显示,所内抽查合格率达89%,较实习前提升4个百分点。总结出“问题导向闭环管理”工作法,将理论中卫生法规条款与实际案例结合,形成标准化隐患排查清单,可复制至同类机构。
二、实习内容及过程
1.实习目的
希望能了解公共卫生机构实际运作,将课堂上学到的卫生法律法规、监督管理知识用到实践里,掌握一线卫生监督员的基本工作方法,看看自己是否真的喜欢这份工作。
2.实习单位简介
我在市卫生健康委员会下属的卫生监督所实习。单位主要负责辖区内的公共场所、医疗机构、学校等单位的卫生监督执法,有大概50位监督员,分为几个科室,我跟着的是负责医疗和采供血机构的那个组。单位流程挺规范的,所有执法都有法定的文书和程序要走,从立案到现场检查,再到发出文书,每一步都有章可循。
3.实习内容与过程
实习初期,主要是跟着带我的老师熟悉工作。7月5号到7月10号,跟着老师去了几家诊所和社区卫生服务中心,学习如何进行现场检查。老师会指着具体的医疗废物暂存点、消毒记录本,告诉我检查时要注意什么,比如废物分类是不是对的,消毒记录是不是完整,有没有按照《医疗废物管理条例》的要求进行处置。我第一次去的时候挺懵的,老师说的好多专业名词不认识,比如“医疗废物收集转运协议”“消毒供应中心生物监测”,回来就自己翻书、查资料,把相关的法规条款再看看。7月15号开始自己独立去现场,但都是老师带着,比如7月20号去市第一人民医院检查感染科,老师让我负责看医疗废物处置环节,他负责检查病区消毒情况。现场发现一个问题,就是转运车的清洁消毒记录不齐全,我就按照老师教的方法,立刻制作了《卫生监督现场笔录》,记录下时间、地点、发现的问题,还有照片作为证据。后来发了《监督意见书》,要求医院在7天内补充记录并整改。
8月1号开始接触公共场所的监督,8月5号跟着老师去检查一家大型商场的游泳馆。老师教我检查公共用品的消毒情况,比如浴巾的消毒记录、水质检测报告,还有通风系统是否符合《公共场所卫生管理条例》。8月12号,我独立检查了学校食堂,重点看了食堂的卫生许可证、从业人员健康证、餐具消毒记录,还有食品留样情况。发现有一家学校食品留样不规范,就直接现场指导他们如何正确留样,并要求他们立即整改。整个实习期间,我参与现场检查任务一共28次,制作笔录15份,照片证据材料63张,发出的监督意见书10份。
4.实习成果与收获
实习结束前,单位给了我一份考核表,统计了我在实习期间参与的工作量和完成质量。我的检查合格率为88%,比单位平均合格率低那么一点点,主要是几家学校食堂的问题比较集中。但老师跟我说,刚来都能做到这样已经很不错了。最大的收获是学会了怎么把书本知识用到实际工作中,比如怎么判断一个医疗废物暂存点是否符合规范,怎么制作一个清晰的现场笔录,还有怎么跟被监督单位沟通,让他们明白问题出在哪里,愿意去改正。最大的改变是觉得公共卫生监督不是想象中那么简单,需要很细心,也很考验沟通能力。
5.问题与建议
实习中遇到的最大困难是刚开始完全不懂那些专业术语,翻来覆去就那几本书,感觉知识储备远远不够。还有就是单位内部的培训机制,感觉新来的实习生交代的任务多,但系统性的培训少,很多东西都是靠跟着老师慢慢学,效率有点低。另外,我觉得自己学的公共事业管理跟卫生监督的日常工作结合得不算特别紧密,有时候觉得在学校学的比如项目管理、政策分析这些,用不上太多。如果可以,我希望学校能多给我们一些模拟执法的实践机会,或者跟实际工作对接更紧密的课程。对于单位来说,建议能不能搞个实习生专属的培训手册,把常用的法规条文、文书模板、常见问题清单都整理一下,也能让我们更快上手。还有,可以考虑建立个实习生交流群,大家有问题可以互相问问,或者定期组织个分享会,交流一下遇到的难点和解决方法。
三、总结与体会
1.实习价值闭环
这8周,从7月1号到8月31号,感觉像是从书本里走了出来,真正踩在了公共卫生监督的实地。刚开始去现场,看到老师检查医疗废物暂存点,核对消毒供应中心的生物监测数据,心里挺打鼓的,很多专业术语像“朊病毒感染风险”“多重耐药菌防控”听得云里雾里。但自己硬着头皮跟着跑,7月10号第一次独立检查一家小型诊所,对着医疗废物转运协议看了半天才敢问老师要怎么判断是不是合规,那种感觉挺复杂的。后来慢慢熟悉了,7月25号左右,检查一家口腔科时,能比较流畅地核对他们的消毒记录,发现一个过期消毒液的隐患,并现场制作了笔录。整个过程虽然累,但每次发现一个问题、完成一次检查,心里都挺有成就感的。实习结束前8月28号做的总结,回顾这28次现场检查,15份笔录,感觉自己对公共卫生监督工作的理解从抽象概念变成了具体的流程和细节,形成了完整的认知闭环。
2.职业规划联结
这段经历让我更清楚地认识到自己想做什么。以前觉得公共事业管理就是搞搞活动、做做政策分析,但这次实习让我看到,管理也可以体现在规范社会行为、保障公众健康上。8月30号那天,跟老师聊起实习感受,老师也建议我关注卫生监督方向的职业发展。回去之后查了相关资料,发现现在国家对基层卫生监督员的需求还是挺稳定的,而且随着老龄化加剧和传染病防控常态化,这个领域可能会越来越重要。我现在想的是,接下来要把学校学的项目管理知识跟卫生监督的流程结合一下,比如怎么优化检查路线,怎么提升监督效率。计划下学期考个卫生法律法规相关的证书,先把基础打牢。如果可能的话,希望未来能参与到公共卫生应急管理的项目中,感觉那才是公共事业管理的真正用武之地。
3.行业趋势展望
实习中明显感觉到,现在公共卫生监督越来越强调信息化和数据化。比如8月15号去检查一家大型医院时,他们已经开始用系统上传消毒记录,还有电子化的医疗废物管理台账。老师提到,以后可能监督手段会更智能,比如利用大数据分析预测传染病风险点。这让我想到,以后卫生监督员不仅要懂法律法规,还得懂点信息技术,会分析数据。我在实习期间接触到的最让我印象深刻的,是8月20号参与的一次学校传染病防控专项检查,我们不仅看现场,还调取了学校近三个月的缺课记录、发热病例数据,最后形成了一份风险评估报告。这让我意识到,未来的公共卫生管理一定是更科学、更精准的。这次经历也让我明白,持续学习的重要性,行业在变,我们也不能停下脚步。
四、致谢
1.
在市卫生健康委员会下属卫生监督所的这8周实习,是我从书本走向实践的重要一步。感谢单位给我这个机会,让我接触到了真实的公共卫生监督工作。
2.
特别感谢我的带教老师,从7月1号到8月31号,耐心指导我检查流程、文书制作,比如第一次做现场笔录时反
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