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文档简介
2025年倡导志愿服务精神知识竞赛测试题及答案一、单项选择题(每题2分,共40分)1.以下哪项最符合《志愿服务条例》对"志愿服务"的定义?A.社区组织员工为居民提供有偿维修服务B.大学生利用周末在养老院陪伴老人(无物质报酬)C.企业员工按公司要求参与环保活动(计入绩效考核)D.公益机构与志愿者签订劳务合同支付工资答案:B2.2024年修订的《中国注册志愿者管理办法》明确,注册志愿者参加志愿服务的最低年龄要求是?A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.无年龄限制(需监护人同意)答案:D3.以下哪项不属于志愿服务的核心特征?A.自愿性B.无偿性C.行政指令性D.利他性答案:C4.2025年"全国志愿服务记录证明"将实现跨区域互认,其法律依据是?A.《社会救助暂行办法》B.《志愿服务条例》第二十一条C.《慈善法》第三十五条D.《公共文化服务保障法》答案:B5.国际志愿者日的日期是?A.3月5日B.5月8日C.12月5日D.11月17日答案:C6.某社区开展"银龄数字课堂"志愿服务时,志愿者发现部分老人存在抵触情绪。最合理的应对措施是?A.强制要求老人完成学习任务B.调整教学内容为老人最常用的手机功能(如扫码支付、健康码使用)C.减少服务频次避免矛盾D.更换年轻志愿者以增强沟通效果答案:B7.依据《志愿服务记录与证明出具办法(试行)》,志愿服务记录应包含的核心信息不包括?A.志愿者个人身份证号B.服务时间(以小时为单位)C.服务内容D.服务对象评价答案:A8.2025年某地推行"志愿服务积分银行"制度,积分可兑换的服务不包括?A.免费参加社区技能培训B.优先预约社区养老服务C.等价兑换现金D.获得公益组织提供的文创产品答案:C9.以下哪类组织不具备开展志愿服务的主体资格?A.依法登记的民办非企业单位B.未经注册的网络自发团体C.机关事业单位成立的志愿服务队D.在民政部门备案的社区社会组织答案:B10.志愿者在服务过程中因意外造成服务对象财产损失,责任承担主体应为?A.志愿者个人B.志愿服务组织(已购买保险)C.服务对象自行承担D.政府民政部门答案:B(注:根据《志愿服务条例》第三十二条,志愿服务组织应当为志愿者购买相应保险)11."时间银行"志愿服务模式的核心是?A.用服务时长兑换物质奖励B.建立跨代际服务储蓄与兑换机制C.政府财政直接补贴服务时长D.企业赞助兑换商品答案:B12.2025年某高校开展"乡村振兴"专项志愿服务,以下不符合服务原则的做法是?A.提前调研了解乡村实际需求B.组织志愿者进行农业技术培训C.要求村民必须配合完成服务项目D.建立长期联系机制跟踪服务效果答案:C13.以下哪项是新时代志愿服务精神的集中体现?A."奉献、友爱、互助、进步"B."团结、拼搏、创新、发展"C."诚信、敬业、和谐、法治"D."爱国、敬业、诚信、友善"答案:A14.某社区志愿服务队计划开展"独居老人关爱"项目,在招募志愿者时应重点考察的能力不包括?A.基础医疗护理技能B.情绪沟通能力C.时间稳定性D.外语交流能力答案:D15.依据《关于推进志愿服务制度化的意见》,重点发展的志愿服务领域不包括?A.扶贫救灾B.大型赛会C.司法审判D.环境保护答案:C16.志愿者在服务中发现服务对象存在家庭暴力隐患,正确的处理方式是?A.立即报警并协助收集证据B.告知服务对象自行处理C.向志愿服务组织报告并建议联系专业机构D.在社交媒体公开求助答案:C17.2025年某地推出"志愿服务+"融合模式,以下不属于创新融合领域的是?A.志愿服务+红色教育B.志愿服务+科技助老C.志愿服务+商业营销D.志愿服务+社区治理答案:C18.以下哪项属于志愿服务组织的法定义务?A.要求志愿者缴纳服务保证金B.定期公布志愿服务资金使用情况C.强制志愿者完成规定服务时长D.泄露志愿者个人隐私信息答案:B19.某中学生想参加社区疫情防控志愿服务(非紧急状态),正确的流程是?A.直接到社区报到参与服务B.经学校批准后参与服务C.由监护人书面同意并由志愿服务组织安排D.自行联系服务对象开展服务答案:C20.新时代志愿服务的"三化"发展方向是?A.社会化、专业化、常态化B.行政化、标准化、短期化C.商业化、规模化、娱乐化D.个体化、随机化、形式化答案:A二、判断题(每题1分,共10分)1.志愿服务可以有适当的补贴,只要不获取利润就不违反无偿性原则。()答案:√2.未满16周岁的未成年人不能参与任何志愿服务。()答案:×(注:经监护人同意可参与与其年龄、能力相适应的服务)3.志愿服务记录可以作为升学、就业的优先参考条件。()答案:√4.志愿服务组织可以将志愿者信息用于商业合作。()答案:×5.志愿者在服务中造成自身伤害,志愿服务组织无需承担责任。()答案:×(注:需根据过错情况承担相应责任)6.社区可以强制要求居民参与志愿服务。()答案:×7.国际志愿者日是为纪念第一支国际志愿者队伍成立设立的。()答案:×(注:由联合国大会1985年确定)8."邻里守望"是社区志愿服务的重要形式。()答案:√9.志愿服务只需有热情即可,无需专业培训。()答案:×10.志愿服务记录证明必须由县级以上民政部门出具。()答案:×(注:可由志愿服务组织或基层群众性自治组织出具)三、简答题(每题8分,共40分)1.简述志愿服务与慈善活动的区别与联系。答案:联系:均以利他为目的,促进社会公益。区别:①主体不同,志愿服务强调"人力投入",慈善活动包含财物捐赠;②参与方式不同,志愿服务需直接参与服务过程,慈善活动可通过捐赠间接参与;③法律依据不同,志愿服务主要依据《志愿服务条例》,慈善活动主要依据《慈善法》。2.新时代推进志愿服务专业化的主要路径有哪些?答案:①建立志愿者分类培训体系(如医疗、心理、应急等专业领域);②推动志愿服务标准制定(服务流程、质量评估等);③培育专业志愿服务组织(如社工机构、行业协会);④加强志愿者资质认证(如心理咨询师、急救员等职业资格衔接);⑤运用科技手段提升专业服务能力(如智慧养老平台、大数据需求匹配)。3.志愿者在服务中应遵守的基本准则有哪些?答案:①遵守法律法规和志愿服务组织章程;②尊重服务对象人格尊严和隐私;③维护志愿服务组织和志愿者整体形象;④保守在服务中获取的敏感信息;⑤履行服务承诺,因故不能继续服务时及时告知;⑥合理使用志愿服务资源,杜绝浪费。4.如何通过志愿服务促进社区治理创新?答案:①搭建居民参与平台(如"社区议事会""志愿项目大赛"),激发自治活力;②培育社区志愿服务品牌(如"时间银行""银龄互助"),形成特色治理模式;③推动"志愿者+社工+社区工作者"联动机制,提升服务效能;④利用志愿者专业优势解决社区痛点(如法律志愿者调解纠纷、教师志愿者开展课后服务);⑤通过志愿服务记录积分对接社区资源,完善激励机制。5.2025年某地计划开展"未成年人保护"专项志愿服务,需重点关注哪些服务领域?答案:①困境儿童关爱(经济帮扶、心理疏导);②校园安全守护(防欺凌宣传、上下学护导);③社会实践引导(红色教育、职业体验);④网络素养教育(防沉迷、信息安全);⑤家庭监护支持(亲子沟通培训、隔代教育指导);⑥突发事件应对(自然灾害中的未成年人安置、心理干预)。四、案例分析题(每题15分,共30分)案例1:某社区"夕阳红"志愿服务队成立3年来,累计服务时长超5000小时,但近期出现志愿者流失严重、服务内容单一等问题。经调研发现:部分志愿者因家庭原因无法固定参与;服务多集中于节日慰问,日常陪伴较少;年轻志愿者认为"陪老人聊天"缺乏成就感。问题:如果你是服务队负责人,将采取哪些措施改善现状?答案:①优化招募机制:设置"弹性服务岗"(如每周2小时、每月集中服务等),吸引时间不固定的志愿者;招募"专业志愿者"(如心理咨询师、健康管理师),提升服务专业性。②拓展服务内容:开发"银发技能交换"(老人教志愿者传统手艺,志愿者教老人使用智能设备)、"社区记忆整理"(协助老人记录人生故事)等项目,增强互动性;建立"日常陪伴档案",制定个性化服务计划。③完善激励机制:设立"服务之星"月度评选(侧重服务创新而非时长);组织"志愿者分享会",邀请受助老人讲述感受,增强成就感;对接高校建立"实践基地",为年轻志愿者提供社会实践证明。案例2:2025年某地举办国际生态论坛,需招募100名赛会志愿者。招募公告发出后,报名人数达800人,但存在"学生多、专业人才少""有热情、缺经验"等问题。论坛期间可能涉及外宾接待、环保知识讲解、应急事件处理等任务。问题:请设计一套针对性的志愿者选拔与培训方案。答案:选拔方案:①设置分层筛选:初筛关注报名动机(如"为什么参与生态论坛服务")、相关经验(外语能力、环保活动经历);复筛通过情景模拟(如模拟外宾问路、突发设备故障处理)考察应变能力;终筛结合岗位需求(翻译岗侧重外语证书,环保讲解岗侧重专业知识测试)确定人选。②优先录取:持有英语六级/小语种证书者、参与过大型赛会服务者、
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