直播分成考核制度

PAGE直播分成考核制度一、总则（一）目的为了规范公司直播业务的分成管理，确保直播业务的公平、公正、高效运营，激励直播团队的积极性，提高直播业务的质量和效益，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有参与直播业务的主播、运营人员、技术支持人员等相关岗位。（三）基本原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受个人情感和偏见影响，确保所有参与直播业务的人员在相同标准下接受考核。2.激励导向原则：通过合理的考核指标和激励机制，激发员工的工作积极性和创造力，促进直播业务的持续发展。3.透明公开原则：考核标准、流程和结果应向全体员工公开，确保员工对考核制度的知情权和监督权。4.合规合法原则：严格遵守国家法律法规和行业标准，确保直播分成考核制度的合法性和合规性。二、考核指标与权重（一）直播收入指标（50%）1.定义：指通过直播活动所获得的实际收入，包括但不限于观众打赏、广告收入、电商带货收入等。2.计算方式：以每月实际到账的直播收入金额为准。3.考核标准：根据公司设定的月度直播收入目标，计算完成率。完成率=实际直播收入/月度直播收入目标×100%。完成率达到120%及以上，得50分。完成率在100%120%之间，得40分。完成率在80%100%之间，得30分。完成率低于80%，得20分。（二）观众活跃度指标（20%）1.定义：反映观众对直播内容的参与度和关注度，包括观看时长、互动次数（点赞、评论、分享、送礼物等）、新增粉丝数等。2.计算方式：观看时长：通过直播平台提供的数据统计，计算所有观众的总观看时长。互动次数：统计直播过程中观众的点赞、评论、分享、送礼物等互动行为的总数。新增粉丝数：以直播结束后新增的粉丝数量为准。3.考核标准：观看时长达到[X]小时以上，互动次数达到[X]次以上，新增粉丝数达到[X]人以上，得20分。观看时长达到[X/2]小时以上，互动次数达到[X/2]次以上，新增粉丝数达到[X/2]人以上，得16分。观看时长达到[X/4]小时以上，互动次数达到[X/4]次以上，新增粉丝数达到[X/4]人以上，得12分。未达到上述最低标准，得8分。（三）直播内容质量指标（20%）1.定义：考量直播内容的专业性、趣味性、创新性、教育性等方面，以及是否符合公司品牌形象和市场需求。2.计算方式：由公司内部专业评审团队、观众反馈以及数据分析相结合进行评估。3.考核标准：内容质量优秀，得到广泛好评，专业评审团队评分达到[X]分以上，观众满意度达到[X]%以上，得20分。内容质量良好，专业评审团队评分在[X5]分之间，观众满意度在[X5]%之间，得16分。内容质量合格，专业评审团队评分在[X10]分之间，观众满意度在[X10]%之间，得12分。内容质量较差，专业评审团队评分低于[X10]分，观众满意度低于[X10]%，得8分。（四）合规与风险控制指标（10%）1.定义：确保直播活动符合法律法规、公司规定以及行业道德规范，避免出现违规行为和风险事件。2.计算方式：根据违规行为的严重程度和风险事件的发生次数进行扣分。3.考核标准：无任何违规行为和风险事件发生，得10分。出现轻微违规行为（如违反直播平台规则但未造成重大影响）12次，得8分。出现一般违规行为（如违反法律法规或公司重要规定）1次，得6分。出现严重违规行为（如涉及违法犯罪活动），得0分。三、考核周期考核周期为自然月，每月[具体日期]前完成对上一月度的考核工作。四、考核流程（一）数据收集1.直播平台提供直播收入、观看时长、互动次数、新增粉丝数等基础数据。2.运营团队负责收集观众反馈信息，包括但不限于观众评价、投诉等。3.专业评审团队根据直播内容质量评估标准进行打分。（二）数据分析与汇总1.公司财务部门对直播收入数据进行核对和确认。2.技术部门负责对直播平台数据进行整理和分析，确保数据的准确性和完整性。3.运营部门将收集到的观众反馈信息和专业评审团队的评分进行汇总。（三）考核评分1.根据各项考核指标的权重和计算方式，由人力资源部门负责对每个岗位进行考核评分。2.考核评分结果以表格形式呈现，包括考核指标、实际完成情况、得分等信息。（四）结果公示与反馈1.考核评分结果在公司内部进行公示，公示期为[X]个工作日。2.员工如对考核结果有异议，可在公示期内向人力资源部门提出申诉，人力资源部门应在收到申诉后的[X]个工作日内进行调查和处理，并将处理结果反馈给员工。五、直播分成计算方法（一）主播分成1.根据主播的考核得分，确定主播的分成比例。考核得分在90分及以上，分成比例为[X]%。考核得分在8089分之间，分成比例为[X5]%。考核得分在7079分之间，分成比例为[X10]%。考核得分在6069分之间，分成比例为[X15]%。考核得分低于60分，分成比例为[X20]%。2.主播分成金额=直播收入×主播分成比例。（二）运营人员分成1.运营人员的分成与所负责主播的整体业绩挂钩。2.根据所负责主播的考核得分总和，确定运营人员的分成比例。所负责主播考核得分总和达到[X]分及以上，分成比例为[X]%。所负责主播考核得分总和在[X50]分之间，分成比例为[X5]%。所负责主播考核得分总和在[X100]分之间，分成比例为[X10]%。所负责主播考核得分总和在[X150]分之间，分成比例为[X15]%。所负责主播考核得分总和低于[X150]分，分成比例为[X20]%。3.运营人员分成金额=直播收入×运营人员分成比例。（三）技术支持人员分成1.技术支持人员的分成与直播业务的整体稳定性和技术保障情况相关。2.根据直播业务的技术故障次数、系统稳定性等指标进行考核，确定技术支持人员的分成比例。直播业务技术故障次数低于[X]次，系统稳定性良好，得80分及以上，分成比例为[X]%。直播业务技术故障次数在[X5]次之间，系统稳定性一般，得6079分，分成比例为[X5]%。直播业务技术故障次数在[X10]次之间，系统稳定性较差，得4059分，分成比例为[X10]%。直播业务技术故障次数超过[X10]次，系统稳定性严重影响直播业务，得40分以下，分成比例为[X15]%。3.技术支持人员分成金额=直播收入×技术支持人员分成比例。六、奖励与惩罚（一）奖励1.月度优秀主播奖：每月评选出考核得分最高的前[X]名主播，给予奖金[X]元及荣誉证书。2.突出贡献奖：对于在直播业务中做出突出贡献的个人或团队，如创新直播模式、带来重大业务突破等，给予额外的奖励，奖励金额根据贡献大小确定。3.团队协作奖：对在直播过程中团队协作良好，共同完成直播目标的团队，给予团队建设经费[X]元。（二）惩罚1.警告：对于考核得分连续两个月低于60分的员工，给予警告处分，并要求其制定改进计划。2.绩效调整：连续三个月考核得分低于60分的员工，将进行绩效调整，降低其薪资待遇或调整岗位。3.辞退：对于严重违反公司规定