工厂保安考核制度

PAGE工厂保安考核制度一、总则（一）目的为加强工厂保安队伍建设，提高保安人员的工作质量和效率，确保工厂的安全与秩序，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于工厂全体保安人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素影响，确保对每位保安人员的评价真实、准确。2.全面考核原则：从工作纪律、工作态度、工作能力、工作业绩等多个方面进行全面考核，综合评价保安人员的表现。3.激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的保安人员给予奖励，激励其积极工作；对不符合要求的保安人员进行相应的处罚，督促其改进工作。二、考核内容与标准（一）工作纪律（30分）1.出勤情况（15分）严格遵守工厂的考勤制度，按时上下班，不迟到、不早退。迟到或早退一次扣2分，旷工一次扣5分。请假需提前按照规定程序办理请假手续，未经批准擅自离岗视为旷工。2.值班纪律（10分）坚守岗位，不得擅自脱岗、串岗。发现一次脱岗或串岗扣3分。在值班期间不得睡觉、玩手机、做与工作无关的事情。违反一次扣2分。3.服从安排（5分）服从上级领导的工作安排，积极完成各项任务。对工作安排有异议时，应先执行，再向上级反映。拒不服从安排一次扣5分。（二）工作态度（20分）1.责任心（10分）对本职工作认真负责，积极主动履行职责。因工作疏忽导致安全事故或工作失误的，视情节轻重扣310分。对发现的安全隐患及时报告并采取措施处理，表现突出的给予适当加分。2.服务意识（5分）对待工厂员工和外来人员热情礼貌，积极提供帮助。态度恶劣与员工或外来人员发生冲突的，一次扣5分。树立良好的服务形象，为工厂树立良好口碑，受到员工或外来人员表扬的给予适当加分。3.团队合作（5分）与同事之间团结协作，相互配合，共同完成工作任务。因个人原因影响团队工作的，一次扣3分。在团队中发挥积极作用，帮助同事解决问题，表现优秀的给予适当加分。（三）工作能力（30分）1.业务知识（10分）熟悉工厂保安工作的相关法律法规、规章制度和业务流程。定期进行业务知识考核，成绩计入考核总分。考核成绩80分及以上得8分，6079分得5分，60分以下得2分。积极参加公司组织的业务培训，不断提高自身业务水平。无故不参加培训一次扣2分。2.应急处理能力（10分）具备应对各类突发事件的能力，能够迅速、有效地采取措施进行处理。通过模拟演练等方式进行考核，根据表现给予410分。对突发事件处理得当，避免或减少损失的，给予适当加分；处理不当造成不良后果的，视情节轻重扣410分。3.沟通协调能力（5分）与各部门之间保持良好的沟通协调，及时传达信息，解决工作中出现的问题。沟通不畅影响工作的，一次扣2分。能够有效地与外来人员进行沟通，妥善处理各类纠纷，表现良好的给予35分。4.学习能力（5分）具有较强的学习能力，能够快速掌握新的工作技能和知识。积极主动学习并应用到工作中的，给予35分；学习积极性不高的，酌情扣分。（四）工作业绩（20分）1.安全保卫工作（10分）确保工厂区域内的安全，无治安案件、刑事案件发生。每发生一起治安案件扣3分，每发生一起刑事案件扣10分。加强巡逻检查，及时发现并消除安全隐患。对发现重大安全隐患并及时报告处理的，给予510分奖励；因巡逻不到位未及时发现安全隐患的，视情节轻重扣310分。2.门禁管理（5分）严格执行门禁制度，对进出工厂人员和车辆进行有效管控。因门禁管理不善导致无关人员或车辆随意进出工厂的，一次扣2分。对门禁设备进行定期维护和检查，确保设备正常运行。设备出现故障未及时发现或处理的一次扣1分。3.其他工作任务完成情况（5分）认真完成上级交办的其他临时性工作任务，完成质量高、效果好的给予35分；未按时完成或完成质量差的，酌情扣分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由保安队长负责对保安人员的日常工作表现进行记录和考核，包括出勤情况、值班纪律、工作态度等方面。2.定期考核：每月末由保安队长组织对保安人员进行一次全面考核，综合日常考核情况和各项工作任务完成情况进行评分。3.专项考核：针对某些重要工作任务或突发事件的处理情况进行专项考核，由相关负责人根据实际情况进行评价。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月末进行当月考核，考核结果于次月上旬公布。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据考核结果发放绩效奖金，考核得分90分及以上的，绩效奖金全额发放，并给予奖金总额20%的额外奖励；考核得分8089分的，绩效奖金发放90%；考核得分6079分的，绩效奖金发放70%；考核得分60分以下的，绩效奖金不予发放，并视情节轻重给予警告、辞退等处理。（二）晋升与调岗1.连续三个月考核得分排名前三位的保安人员，在有晋升机会时优先考虑。2.考核得分连续两个月低于60分的保安人员，公司将视情况对其进行调岗或辞退处理。（三）培训与发展根据考核结果，针对保安人员存在的不足之处，制定个性化的培训计划，帮助其提升工作能力和业务水平。表现优秀的保安人员可获得更多的培训机会和职业发展支持。五、考核申诉（一）申诉期限保安人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的三个工作日内提出申诉。（二）申诉方式申诉人需以书面形式向保安队长提交申诉报告，说明申诉理由和证据。（三）申诉处理保安队长接到申诉报告后，应及时进行调查核实，并将处理结果反