公司计分考核制度

PAGE公司计分考核制度一、总则（一）目的本计分考核制度旨在建立科学、公正、有效的绩效评估体系，全面、客观地评价员工的工作表现，激励员工积极进取，提高工作效率和质量，促进公司整体业绩的提升，确保公司战略目标的实现。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工，包括但不限于管理人员、专业技术人员、销售人员、生产人员等。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观公正，不受人为因素干扰，确保对所有员工一视同仁。2.全面性原则：综合考量员工工作的各个方面，包括工作业绩、工作能力、工作态度等，全面评价员工表现。3.公开透明原则：考核标准、流程和结果应向员工公开，接受员工监督，确保考核的透明度和公信力。4.激励发展原则：考核结果与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩，激励员工不断提升自身能力，促进个人与公司共同发展。二、考核内容与计分标准（一）工作业绩（50分）1.任务完成情况（30分）员工应按照岗位职责和工作任务要求，按时、高质量完成各项工作任务。根据任务的重要性和难度设定不同的分值标准，每按时、高质量完成一项重要任务得[X]分，完成一项一般任务得[X]分，完成一项简单任务得[X]分。若任务未按时完成或质量不符合要求，根据实际情况酌情扣分，直至扣完该任务对应的分值。2.工作目标达成情况（20分）依据公司年度、季度或月度工作目标，明确员工个人工作目标。工作目标完成率达到100%及以上得20分，每降低10%扣[X]分。对于工作目标完成情况的考核，应结合实际工作成果进行评估，包括但不限于业绩指标、项目成果、业务拓展等方面。（二）工作能力（30分）1.专业知识与技能（15分）通过定期的专业知识考试、技能操作考核等方式，评估员工对本职工作所需专业知识和技能的掌握程度。成绩优秀（90分及以上）得15分，良好（8089分）得12分，合格（6079分）得9分，不合格（60分以下）得0分。鼓励员工参加与工作相关的培训课程、学习交流活动等，提升专业知识和技能水平。对于在专业领域取得突出成绩或获得相关专业证书的员工，给予适当加分。2.工作能力与潜力（15分）根据员工在工作中展现出的分析问题、解决问题的能力，沟通协调能力，团队协作能力等进行综合评价。能力强且在工作中表现出色得15分，能力一般但能胜任工作得12分，能力有待提高且工作表现一般得9分，能力明显不足且影响工作进展得0分。观察员工在面对新任务、新挑战时的适应能力和学习能力，判断其工作潜力。对于具有较强潜力且有培养价值的员工，给予适当加分。（三）工作态度（2+8分）1.工作纪律（2分）严格遵守公司考勤制度、工作纪律，无迟到、早退、旷工现象，无违规违纪行为得2分。每出现一次迟到、早退扣[X]分，旷工一天扣[X]分，出现违规违纪行为视情节严重程度扣[12]分。2.工作积极性与责任心（8分）工作积极主动，责任心强，勇于承担工作任务，对工作充满热情得[68]分。工作态度一般，能完成基本工作任务得[45]分。工作消极怠工，责任心不强，对工作敷衍了事得[13]分。三、考核周期1.月度考核：每月末进行，对员工当月工作表现进行评估，考核结果作为当月绩效奖金发放的依据。2.季度考核：每季度末进行，综合三个月的月度考核结果，对员工季度工作表现进行全面评价，考核结果与季度绩效奖金、晋升、调薪等挂钩。3.年度考核：每年年末进行，结合全年的月度、季度考核结果，以及员工年度工作目标完成情况、个人能力提升、工作态度等方面，对员工进行年度综合考核，考核结果作为员工年度奖金发放、晋升、评优等的重要依据。四、考核流程（一）制定考核计划1.人力资源部门根据公司战略目标和业务计划，制定年度考核计划，明确考核周期、考核对象、考核内容、考核标准等。2.各部门根据公司年度考核计划，结合本部门工作实际，制定本部门月度、季度考核实施细则，并报人力资源部门备案。（二）员工自评1.考核周期结束后，员工按照考核内容和标准，对自己在该考核周期内的工作表现进行自我评价，填写自评表，提交给上级主管。2.自评内容应客观、真实，包括工作业绩、工作能力、工作态度等方面的优点和不足，以及改进措施和未来工作计划。（三）上级评价1.上级主管根据员工日常工作表现、工作任务完成情况、工作汇报等，对员工进行评价，填写评价表。2.评价过程中，上级主管应与员工进行充分沟通，听取员工的意见和建议，确保评价结果客观公正。上级评价应包括对员工工作业绩、工作能力、工作态度等方面的具体评价和改进建议。（四）部门互评（适用于跨部门合作较多的岗位）1.对于涉及多个部门协作的工作任务，相关部门之间应进行互评。互评内容主要包括对合作部门员工在协作过程中的工作态度、工作能力、工作贡献等方面的评价。2.互评结果作为员工综合考核的参考依据之一，人力资源部门负责收集和整理各部门互评意见，并反馈给相关员工和部门。（五）考核汇总与审核1.人力资源部门负责收集员工自评表、上级评价表、部门互评表等考核资料，进行汇总和统计分析。2.根据考核得分计算公式，计算员工考核总分，并按照考核等级划分标准确定员工考核等级。考核得分计算公式为：考核总分=工作业绩得分×50%+工作能力得分×30%+工作态度得分×20%。3.人力资源部门将初步考核结果提交给考核管理委员会进行审核。考核管理委员会由公司高层管理人员、人力资源部门负责人、各部门负责人等组成，负责对考核结果进行审核和审定，确保考核结果的公平公正。（六）考核结果反馈与沟通1.考核结果确定后，人力资源部门应及时将考核结果反馈给员工本人。反馈方式包括面谈、书面通知等，确保员工清楚了解自己的考核结果和存在的问题。2.上级主管应与员工进行绩效面谈，针对考核结果进行深入沟通，肯定员工的优点和成绩，指出存在的不足和改进方向，共同制定绩效改进计划。绩效改进计划应明确改进目标、改进措施、责任人和完成时间等。（七）考核结果应用1.绩效奖金发放：根据月度考核结果，确定员工当月绩效奖金数额。绩效奖金发放标准为：考核得分90分及以上，发放全额绩效奖金；考核得分8089分，发放绩效奖金的[X]%；考核得分6079分，发放绩效奖金的[X]%；考核得分60分以下，不发放绩效奖金。2.晋升与调薪：季度考核和年度考核结果作为员工晋升、调薪的重要依据。连续两个季度考核得分在90分及以上或年度考核得分在90分及以上的员工，在有晋升机会时优先考虑；根据考核结果和公司薪酬政策，对表现优秀的员工进行调薪。3.培训与发展：针对考核结果中反映出的员工能力不足问题，人力资源部门和各部门应制定相应的培训计划，为员工提供培训和发展机会，帮助员工提升能力，改进工作表现。4.评优评先：年度考核结果作为评选优秀员工、先进工作者等荣誉称号的依据。考核得分排名靠前的员工将获得相应的荣誉称号，并给予一定的奖励。五、特殊情况处理1.对于因不可抗力因素导致工作任务无法按时完成或工作目标未能达成的员工，经本人申请，上级主管审核，人力资源部门批准后，可酌情调整考核标准或考核结果。2.对于在考核周期内休产假、陪产假、病假等法定假期的员工，按照实际出勤天数进行考核，考核结果不受影响，但绩效奖金发放按照相关规定执行。3.对于新入职员工，入职未满一个考核周期的，按照实际出勤天数进行考核，考核结果作为试用期评估的重要依据；入职满一个考核周期的，按照本制度进行全面考核。六、申诉与处理1.员工如对考核结果有异议，可在收到考核结果通知后的[X]个工作日内，向人力资源部门提出书面申诉。申诉内容应包括申诉事项、申诉理由及相关证明材料等。2.人力资源部门接到申诉后，应及时进行调查核实，并组织相关人员进行沟通协调。对于申诉情况属实的，应及时调整考核结果，并将处理结果反馈给申诉员工。3.如员工对人力资源部门的处理结果仍不满意，可以向考核管理委员会提出再次申诉。考核管理委员会应在接到再次申诉后的[X]个