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文档简介

PAGE抖音推广考核制度一、总则(一)目的为了规范公司抖音推广工作,提高推广效果,确保推广活动符合公司战略目标和市场需求,特制定本考核制度。本制度旨在明确抖音推广工作的考核标准、流程和方法,激励推广团队积极工作,提升抖音平台上的品牌知名度、产品销量和用户互动,为公司创造更大的价值。(二)适用范围本制度适用于公司内部参与抖音推广工作的所有团队和个人,包括但不限于市场推广部门、运营团队、创意制作团队等。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,确保所有参与考核的人员都能在公平公正的环境下接受评价。2.目标导向原则:考核指标应紧密围绕抖音推广的目标设定,明确各项工作的重点和方向,引导员工朝着公司期望的方向努力。3.量化与定性相结合原则:考核指标应尽量量化,以便于准确衡量工作成果;同时,对于一些难以量化的工作,应结合定性评价,全面、客观地反映员工的工作表现。4.及时反馈原则:考核结果应及时反馈给被考核者,使其了解自己的工作表现和存在的问题,以便及时调整工作策略和方法。二、考核内容与指标(一)账号运营指标1.粉丝增长考核周期:每周、每月指标定义:统计每周或每月抖音账号新增粉丝的数量。计算公式:新增粉丝数=本周/月最后一天粉丝总数上周/月最后一天粉丝总数目标值:根据账号所处阶段和公司推广目标设定,例如新账号首月目标增长粉丝[X]人,后续每月递增[X]%。权重:[X]%2.粉丝活跃度考核周期:每周、每月指标定义:通过计算粉丝的点赞、评论、分享等互动行为的总和来衡量粉丝活跃度。计算公式:粉丝活跃度=本周/月点赞数+评论数+分享数目标值:根据账号类型和行业平均水平设定,例如每周粉丝活跃度目标达到[X]次以上。权重:[X]%3.账号权重考核周期:每月指标定义:综合考虑抖音账号的多个维度数据,如粉丝数量、活跃度、内容质量、违规记录等,由平台算法评估得出的账号权重得分。计算公式:由抖音平台算法自动生成,无具体公式目标值:每月账号权重提升至[X]分以上(满分100分)权重:[X]%(二)内容创作指标1.视频发布数量考核周期:每周、每月指标定义:统计每周或每月在抖音平台上发布的视频数量。计算公式:发布视频数=本周/月实际发布视频的条数目标值:根据推广计划和节奏设定,例如每周至少发布[X]条视频,每月不少于[X]条。权重:[X]%2.视频质量考核周期:每周、每月指标定义:从视频的画面质量、剪辑效果、音频质量、创意内容等方面进行综合评估。评估方式:通过内部评审小组打分(满分100分),评审小组由市场、运营、创意等相关人员组成。目标值:每周视频质量平均分达到[X]分以上,每月视频质量平均分稳定在[X]分以上。权重:[X]%3.内容传播效果考核周期:每周、每月指标定义:根据视频的播放量、点赞数、评论数、分享数等数据,综合评估内容的传播效果。计算公式:传播效果指数=播放量×点赞率+评论数×互动率+分享数×扩散率(点赞率=点赞数/播放量,互动率=评论数/播放量,扩散率=分享数/播放量)目标值:每周传播效果指数达到[X]以上,每月传播效果指数呈上升趋势。权重:[X]%(三)推广活动指标1.活动策划与执行考核周期:每次活动结束后指标定义:评估活动策划的合理性、创新性以及执行过程中的组织协调能力、资源调配能力等。评估方式:通过活动总结报告、相关人员反馈以及实际活动效果进行综合评价(满分100分)。目标值:活动策划得分达到[X]分以上,执行过程顺利,无重大失误,活动效果达到预期目标。权重:[X]%2.活动参与度考核周期:每次活动期间指标定义:统计参与活动的用户数量、互动次数等,衡量活动的吸引力和影响力。计算公式:参与度=活动参与用户数+活动期间互动总次数(点赞+评论+分享)目标值:根据活动类型和规模设定,例如某促销活动参与度目标达到[X]人次以上。权重:[X]%3.活动转化率考核周期:每次活动结束后指标定义:计算活动带来的产品销售数量、线索收集数量等与活动参与度的比例,评估活动对业务目标的贡献。计算公式:转化率=活动促成的业务成果数量/活动参与度×100%(业务成果数量如销售订单数、注册用户数等)目标值:根据活动目标设定,例如某新品推广活动转化率目标达到[X]%以上。权重:[X]%(四)数据分析与优化指标1.数据监测与分析考核周期:每周、每月指标定义:及时准确地收集、整理和分析抖音推广相关数据,包括账号数据、内容数据、推广活动数据等,并撰写数据分析报告。评估方式:检查数据分析报告的质量和及时性,报告内容应包含关键数据指标、趋势分析、问题发现及建议等(满分100分)。目标值:数据分析报告按时提交,内容完整、准确,能为推广决策提供有价值的参考,报告得分达到[X]分以上。权重:[X]%2.优化措施执行考核周期:每周、每月指标定义:根据数据分析结果,提出切实可行的优化措施,并跟踪执行情况,评估优化效果。评估方式:检查优化措施的执行记录和相关数据变化,评估优化后各项指标的提升情况(满分100分)。目标值:优化措施有效执行,相关指标得到明显改善,优化效果评估得分达到[X]分以上。权重:[X]%三、考核流程(一)数据收集1.由公司指定的数据统计人员负责收集抖音推广相关数据,包括但不限于账号后台数据、视频发布平台数据、活动参与记录等。2.数据收集应确保及时、准确、完整,每周五下班前完成本周数据的初步整理,每月最后一个工作日完成全月数据的汇总。(二)自评与提交1.参与抖音推广工作的员工根据考核指标,对自己在考核周期内的工作表现进行自我评价,填写自评表。2.自评表应详细说明各项工作的完成情况、取得的成果、存在的问题及改进措施等。3.员工在每月第1个工作日将自评表提交至上级领导。(三)上级评估1.上级领导根据员工的日常工作表现、数据统计结果以及员工自评情况,对员工进行全面评估。2.评估过程中应参考团队协作、沟通能力、工作态度等方面的表现,对员工进行综合打分。3.上级领导在每月第5个工作日完成对下属员工的评估,并将评估结果反馈给员工。(四)审核与反馈1.部门负责人对本部门员工的考核结果进行审核,确保考核过程公平公正,结果准确合理。2.审核通过后,部门负责人在每月第7个工作日将部门内员工的考核结果汇总提交至人力资源部门。3.人力资源部门对各部门提交的考核结果进行最终审核,并将审核后的结果反馈给各部门负责人。4.各部门负责人负责将最终考核结果通知到每一位员工,确保员工清楚了解自己的考核情况。四、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据考核结果,确定员工的绩效奖金系数。考核结果分为优秀(90分及以上)、良好(8089分)、合格(6079分)、不合格(60分以下)四个等级。2.绩效奖金系数对应关系如下:优秀:1.5;良好:1.2;合格:1.0;不合格:0.8。3.员工的绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数×考核得分/100。例如,某员工基本工资为[X]元,考核得分为85分,则其绩效奖金=[X]×1.2×85/100=[X]元。(二)晋升与调薪1.连续两个考核周期内考核结果为优秀的员工,在职位晋升、调薪等方面将予以优先考虑。2.考核结果为不合格的员工,公司将视情况进行培训、辅导或调岗;若连续两个考核周期不合格,公司有权解除劳动合同。(三)培训与发展1.根据考核结果,针对员工存在的问题和不足,为

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