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文档简介
PAGE环卫部门考核制度一、总则(一)目的为加强环卫部门管理,提高环卫作业质量和效率,打造整洁、美观、有序的城市环境,依据国家相关法律法规及行业标准,结合本部门实际情况,制定本考核制度。(二)适用范围本考核制度适用于本环卫部门全体工作人员,包括一线作业人员、车辆驾驶员、管理人员等。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平公正对待每一位员工。2.全面考核原则:对员工的工作态度、工作质量、工作效率、遵守纪律等方面进行全面考核,综合评价员工表现。3.激励改进原则:通过考核激励员工积极工作,发现问题及时改进,不断提升工作水平。4.公开透明原则:考核标准、考核过程和考核结果向全体员工公开,接受监督。二、考核内容与标准(一)工作态度(20分)1.责任心(10分)对本职工作认真负责,积极主动完成各项任务,得810分。基本能完成工作任务,但有时存在敷衍现象,得47分。工作责任心不强,经常推诿工作,得03分。2.敬业精神(10分)热爱环卫工作,全身心投入,工作中不怕脏、不怕累,得810分。能正常履行工作职责,敬业精神一般,得47分。缺乏敬业精神,工作消极怠工,得03分。(二)工作质量(40分)1道路清扫保洁质量(20分)道路清扫达到“五无五净”标准(无堆积物、无果皮纸屑、无砖瓦石块、无污泥积水、无痰迹烟头;路面净、路沿净、雨水口净、树穴净、墙根净),得1620分。基本达到清扫保洁标准,但存在个别区域不达标情况,得1115分。清扫保洁质量较差,存在较多卫生死角,得010分。2.垃圾收集运输质量(15分)垃圾收集容器无满溢,垃圾运输过程中无抛洒滴漏,得1215分。垃圾收集容器基本无满溢,垃圾运输偶有轻微抛洒滴漏现象,得811分。垃圾收集容器经常满溢,垃圾运输抛洒滴漏严重,得07分。3.公共区域卫生质量(5分)公共厕所、垃圾转运站等公共区域干净整洁,设施完好,得45分。公共区域卫生基本达标,但设施有轻微损坏,得23分。公共区域卫生差,设施损坏严重,得01分。(三)工作效率(20分)1.按时完成任务(10分)严格按照规定时间完成各项工作任务,得810分。基本能按时完成工作任务,偶尔有延迟情况,得47分。经常不能按时完成工作任务,得03分。2.作业效率(10分)在规定时间内高效完成作业,工作效率高,得810分。作业效率一般,能在规定时间内完成工作,得47分。作业效率低下,不能在规定时间内完成工作,得03分。(四)遵守纪律(20分)1.考勤纪律(10分)严格遵守考勤制度,无迟到、早退、旷工现象,得810分。偶有迟到、早退情况,得47分。经常迟到、早退或旷工,得03分。2.工作纪律(10分)遵守环卫作业规范和安全操作规程,服从工作安排,得810分。基本遵守工作纪律,但有时出现违规操作情况,得47分。经常违反工作纪律和操作规程,得03分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常检查:由部门管理人员、班组长等对员工日常工作进行不定期检查,记录检查情况。2.定期巡查:每周或每月组织定期巡查,对各作业区域进行全面检查,评估工作质量。3.群众监督:设立举报电话和邮箱,接受市民群众对环卫工作的监督和投诉,对反映的问题及时核实处理。(二)考核周期考核周期为每月一次,每月底汇总当月考核情况,计算员工考核得分。四、考核结果应用(一)绩效奖金发放根据员工考核得分,确定绩效奖金发放比例。考核得分90分及以上的,绩效奖金发放比例为100%;8089分的,绩效奖金发放比例为80%;7079分的,绩效奖金发放比例为60%;6069分的,绩效奖金发放比例为40%;60分以下的,绩效奖金不予发放。(二)晋升与奖励1.连续三个月考核得分在90分及以上的员工,在同等条件下优先晋升。2.对在工作中表现突出、考核成绩优秀的员工,给予表彰奖励,如颁发荣誉证书、奖金等。(三)培训与辅导1.对考核得分在6069分的员工,由部门负责人进行谈话,指出存在问题,提出改进要求,并安排针对性培训。2.对考核得分在60分以下的员工,进行诫勉谈话,安排离岗培训,经补考合格后方可重新上岗。五、考核申诉员工如对考核结果有异议,可在考核结果公布后5个工作日内向部门考核领导小组提
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