护卫巡查考核制度

PAGE护卫巡查考核制度一、总则（一）目的为加强公司安全保卫工作，规范护卫巡查行为，提高护卫人员工作质量和效率，确保公司人员、财产及重要设施的安全，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有护卫人员的巡查工作考核。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价护卫人员的工作表现。2.全面考核原则：从巡查工作的各个方面进行综合考核，包括巡查频率、巡查质量、问题发现与处理能力、工作态度等。3.激励与约束相结合原则：通过考核，对表现优秀的护卫人员给予奖励，激励其积极工作；对存在问题的人员进行约束，督促其改进工作，提高整体工作水平。二、考核内容与标准（一）巡查频率1.定时巡查按照规定的巡查路线和时间间隔进行巡查。正常情况下，每[X]小时进行一次全面巡查。考核标准：每少一次定时巡查，扣除相应分数[X]分。若因特殊情况未能按时巡查，需提前向上级报告并说明原因，否则视为未巡查。2.不定时巡查根据公司安全状况和实际需要，进行不定时的重点区域巡查。考核标准：每周不定时巡查次数不少于[X]次。每少一次不定时巡查，扣除相应分数[X]分。（二）巡查质量1.巡查记录每次巡查需认真填写巡查记录，包括巡查时间、地点、发现的问题及处理情况等。考核标准：记录应清晰、准确、完整。记录不完整或字迹模糊的，每次扣除[X]分；发现记录造假的，每次扣除[X]分，并视情节轻重给予相应处罚。2.问题发现能够及时发现巡查区域内的安全隐患、异常情况等问题。考核标准：根据问题的严重程度进行评分。发现一般性安全隐患，每次得[X]分；发现较严重安全隐患，每次得[X]分；发现重大安全隐患或紧急情况，每次得[X]分。若因巡查不到位导致问题未被及时发现，根据问题造成的后果严重程度扣除相应分数[X][X]分。3.问题处理对巡查中发现的问题，应及时采取有效措施进行处理。考核标准：对于一般性问题，能够当场处理的应立即处理，处理得当得[X]分；对于不能当场处理的问题，应及时报告上级，并跟踪处理结果，处理过程规范、结果良好得[X]分。若对问题处理不及时或处理不当，导致问题扩大或造成损失的，根据损失程度扣除相应分数[X][X]分。（三）工作纪律1.出勤情况严格遵守公司考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。考核标准：迟到或早退一次，扣除[X]分；旷工一次，扣除[X]分，并按照公司相关规定进行处理。2.着装规范工作期间应按规定着装，保持制服整洁、得体。考核标准：未按规定着装一次，扣除[X]分。3.行为举止遵守公司规章制度，举止文明，不得在工作期间吸烟、饮酒、嬉戏打闹等。考核标准：发现违反行为举止规范一次，扣除[X]分。（四）应急处置能力1.应急预案熟悉程度熟悉公司制定的各类应急预案，明确自己在应急情况下的职责和任务。考核标准：通过定期考试或现场提问等方式进行考核。对应急预案内容掌握不熟悉的，每次扣除[X]分。2.应急演练参与度积极参加公司组织的应急演练活动，提高应急处置能力。考核标准：无故不参加应急演练一次，扣除[X]分；在演练过程中表现不积极、不认真的，扣除[X]分。3.应急处置表现在实际应急情况下，能够迅速、有效地采取措施进行处置，保障公司安全。考核标准：根据应急处置的效果进行评分。应急处置得当，未造成重大损失的，得[X]分；应急处置过程中出现失误，但未造成严重后果的，扣除[X]分；因处置不当导致重大损失的，根据损失程度扣除相应分数[X][X]分，并视情节轻重给予相应处罚。三、考核方式（一）日常检查1.由护卫队长或指定的管理人员对护卫人员的日常巡查工作进行不定期检查，包括巡查记录、工作纪律、着装规范等方面。2.检查人员应及时记录检查情况，发现问题及时指出并要求护卫人员当场整改。（二）定期考核1.每月对护卫人员进行一次全面考核，考核内容包括巡查频率、巡查质量、工作纪律、应急处置能力等方面。2.考核采用评分制，满分为[X]分。各项考核内容按照相应标准进行评分，最后汇总得出当月考核总分。（三）专项考核1.根据公司安全工作的重点和实际需要，不定期开展专项考核，如对重点区域的安全巡查专项考核、重大活动期间的护卫工作专项考核等。2.专项考核内容根据具体情况确定，考核方式和评分标准参照定期考核执行。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据每月考核结果，发放绩效奖金。考核总分在[X]分及以上的，全额发放当月绩效奖金；考核总分在[X][X]分之间的，发放当月绩效奖金的[X]%；考核总分在[X]分以下的，扣除当月全部绩效奖金。2.连续三个月考核总分在[X]分以下的，给予警告处分，并调整工作岗位或进行培训；连续六个月考核总分在[X]分以下的，予以辞退。（二）晋升与奖励1.在年度考核中，表现优秀的护卫人员（考核总分排名前[X]%），在职务晋升、评优评先等方面予以优先考虑。2.对于在安全保卫工作中表现突出，有重大贡献的护卫人员，给予表彰和奖励，奖励形式包括奖金、荣誉证书等。具体奖励标准根据公司相关规定执行。（三）培训与改进1.对于考核中发现存在问题的护卫人员，根据问题类型和严重程度，安排针对性的培训课程，帮助其提高工作能力和业务水平。2.护卫人员应针对考核中出现的问题，制定个人改进计划，明确改进目标和措施，并在规定时间内提交书面报告。上级主管应定期跟踪改进情况，确保问题得到有效解决。五、申诉与处理（一）申诉渠道1.护卫人员如对考核结果有异议，可在收到考核结果通知后的[X]个工作日内，向公司人力资源部门提出书面申诉。2.申诉应说明申诉理由，并提供相关证据材料。（二）申诉处理1.公司人力资源部门收到申诉后，应及时组织相关人员进行调查核实。.调查核实过程应客观、公正，