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文档简介
PAGE保安经理考核制度一、总则(一)目的为加强公司安全保卫工作,提升保安队伍整体素质和服务水平,确保公司安全稳定运营,特制定本保安经理考核制度。本制度旨在明确保安经理的工作职责、工作目标和考核标准,激励保安经理积极履行职责,提高工作绩效,为公司创造良好的安全环境。(二)适用范围本制度适用于公司内部担任保安经理职务的所有人员。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程严格按照既定标准和程序进行,确保考核结果客观、公正,不受主观因素影响。2.全面考核原则:对保安经理的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核,综合评价其工作表现。3.激励与约束并重原则:通过考核,表彰优秀,激励保安经理积极进取;同时,对不称职者进行相应的约束和处理,促进其改进工作。4.沟通反馈原则:在考核过程中,加强与保安经理的沟通交流,及时反馈考核结果,帮助其了解自身工作情况,明确改进方向。二、考核内容与标准(一)工作业绩(40分)1.安全保卫工作成效(20分)公司内部全年未发生重大安全事故,如火灾、盗窃、暴力事件等,得1520分。每发生一起重大安全事故,根据事故严重程度扣515分。一般性安全事件发生率较上一年度下降[X]%,得1015分。下降比例每低于目标值[X]个百分点,扣25分。安全隐患排查及时率达到100%,且整改措施落实到位,得510分。每出现一次排查不及时或整改不到位的情况,扣15分。2.保安队伍管理(15分)保安队伍纪律严明,全年违纪率低于[X]%,得1015分。违纪率每高于目标值[X]个百分点,扣25分。通过培训等方式,保安人员业务技能考核合格率达到[X]%以上,得510分。合格率每低于目标值[X]个百分点,扣15分。3.应急处置能力(5分)制定完善的应急预案,且定期组织演练,演练效果良好,得35分。未按要求制定或演练,每次扣13分。在突发事件发生时,能够迅速响应,有效指挥保安人员进行处置,未造成不良影响,得02分。因处置不当造成不良影响的,酌情扣分。(二)工作能力(30分)1.组织协调能力(10分)能够有效组织保安队伍开展日常工作,合理安排人员和任务,得710分。组织协调不力,导致工作出现混乱的,酌情扣27分。与公司其他部门沟通顺畅,协作良好,共同推进安全保卫工作,得36分。因沟通不畅影响工作的,每次扣13分。2.业务知识与技能(10分)熟悉国家有关安全保卫工作的法律法规和行业标准,得58分。每出现一次因法律法规或标准不熟悉导致工作失误的情况,扣13分。具备丰富的保安管理经验和专业技能,能够解决工作中的复杂问题,得25分。解决问题能力不足,影响工作进展的,酌情扣分。3.创新能力(5分)能够提出创新性的安全保卫工作思路和方法,且取得一定成效,得35分。无创新举措或创新未取得实际效果的,得02分。积极推动保安工作的信息化建设,提高工作效率和管理水平,得额外02分。(三)工作态度(20分)1.责任心(10分)对安全保卫工作高度负责,认真履行职责,全年无明显失职行为,得81()分。出现一次明显失职行为,扣25分。主动承担工作任务,积极解决工作中的困难,得25分。推诿工作、逃避责任的,酌情扣分。2.敬业精神(5分)工作勤奋努力,积极主动,加班加点无怨言,得45分。工作态度消极,无故旷工或迟到早退现象较多的,酌情扣14分。3.团队合作精神(5分)注重与保安队员的沟通交流,关心队员生活和工作,能够凝聚团队力量,得45分。与队员关系紧张,团队凝聚力差的,酌情扣14分。(四)职业操守(10分)1.廉洁自律(5分)严格遵守公司廉洁制度,无违规违纪行为,得45分。发现一次违规违纪行为,扣25分。2.诚实守信(5分)工作中诚实守信,如实汇报工作情况,无弄虚作假行为,得45分。出现一次弄虚作假行为,扣25分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由上级领导、相关部门及员工对保安经理的日常工作表现进行记录和评价,包括工作任务完成情况、出勤情况、团队协作等方面。2.定期考核:每季度进行一次全面考核,通过查阅工作记录、数据分析、现场检查、员工满意度调查等方式,对保安经理的工作业绩、工作能力、工作态度和职业操守进行综合评估。3.专项考核:针对特定的安全保卫任务或突发事件,对保安经理的应急处置能力和工作表现进行专项考核。(二)考核周期考核周期为自然年度,每年1月1日至12月31日。年度考核结果作为保安经理薪酬调整、职务晋升、奖励处罚的重要依据。四、考核程序(一)考核准备1.人力资源部门制定年度考核计划,明确考核时间、内容、方式和要求。2.成立考核小组,成员包括上级领导、相关部门负责人和员工代表。3.考核小组对考核人员进行培训,使其熟悉考核标准和程序。(二)个人述职保安经理在考核期结束后,撰写个人述职报告,总结工作业绩、经验教训及未来工作计划,提交给考核小组。(三)数据收集与分析1.考核小组收集保安经理的日常工作记录、业绩数据、培训记录、员工反馈等相关资料。2.对收集到的数据进行整理和分析,形成初步考核意见。(四)考核评价1.考核小组根据考核标准,对保安经理的工作业绩、工作能力、工作态度和职业操守进行量化评分。每个考核项目根据其重要性设定不同的权重,计算综合得分。2.考核小组结合日常考核、定期考核和专项考核结果,对保安经理进行全面评价,确定考核等级。(五)结果反馈1.考核小组将考核结果反馈给保安经理,听取其意见和申诉。2.如保安经理对考核结果有异议,可在规定时间内提交书面申诉材料,考核小组进行复查,并将复查结果告知保安经理。五、考核结果应用(一)薪酬调整1.年度考核结果为优秀(90分及以上)的保安经理,给予[X]%的薪酬上调。2.考核结果为良好(8089分)的,薪酬保持不变。3.考核结果为合格(6079分)的,给予[X]%的薪酬下调。4.考核结果为不合格(60分以下)的,给予[X]%的薪酬下调,并视情况进行岗位调整或辞退。(二)职务晋升1.连续两年考核结果为优秀的保安经理,在职务晋升时予以优先考虑。2.考核结果为不合格的保安经理,取消当年职务晋升资格。(三)奖励处罚1.对考核结果为优秀的保安经理,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金等。2.考核结果为不合格的保安经理,视情节轻重给予警告、记过、降职等处罚。六、培训与发展(一)培训计划制定根据考核结果和保安经理的工作需求,人力资源部门会同相关部门制定个性化的培训计划,帮助其提升工作能力和综合素质。(二)培训内容与方式培训内容包括安全保卫法律法规、业务知识、管理技能、应急处置等方面。培训方式可采用内部培训、外部培训、在线学习、实践锻炼等多种形式
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