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文档简介
PAGE部长副部长考核制度一、总则(一)目的为了加强公司管理团队建设,提高部长、副部长的工作绩效和管理水平,确保公司各项工作目标的顺利实现,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司各部门部长、副部长。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,避免主观偏见,确保公平公正。2.全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度进行全面考核。3.激励与约束并重原则:通过考核,激励优秀,鞭策后进,促进整体工作提升。4.沟通反馈原则:考核过程中保持与被考核者的沟通,及时反馈考核结果,促进其改进工作。二、考核内容与标准(一)工作业绩(50分)1.部门目标完成情况(30分)根据公司年度经营计划,分解到各部门的目标任务,以实际完成情况为依据进行考核。目标完成率达到100%及以上,得2530分;完成率在80%99%之间,得1524分;完成率低于80%,得014分。对于超额完成目标任务的部门,根据超额比例给予适当加分。2.重点工作推进情况(15分)部长、副部长负责推进的重点工作,根据工作进度、质量和效果进行考核。重点工作按时、高质量完成,得1215分;基本按时完成,但存在一些小问题,得811分;未按时完成或完成质量较差,得07分。3.团队业绩提升(5分)所在部门团队整体业绩较上一年度有明显提升,得45分;业绩有一定提升,但幅度不明显,得23分;业绩无提升或下降,得01分。(二)工作能力(30分)1.管理能力(10分)部门管理规范,工作流程清晰,团队协作良好,得810分;管理存在一些问题,但不影响正常工作开展,得47分;管理混乱,影响工作效率和质量,得03分。能够有效激励团队成员,提升团队凝聚力和战斗力,酌情加分。2.业务能力(10分)对本部门业务精通,能够熟练解决工作中的各种问题,得810分;业务能力较强,但存在一些业务短板,得47分;业务能力不足,影响工作开展,得03分。在业务领域有创新成果或成功经验,酌情加分。3.沟通协调能力(5分)与公司内部各部门沟通顺畅,协调工作得力,得45分;沟通协调基本正常,但存在一些小问题,得23分;沟通不畅,协调困难,影响工作推进,得01分。4.学习能力(5分)积极学习新知识、新技能,不断提升自身综合素质,能够适应公司发展需要,得45分;学习态度较好,但学习效果不明显,得23分;学习积极性不高,对新知识、新技能掌握不足,得01分。(三)工作态度(20分)1.责任心(10分)对工作高度负责,认真履行职责,积极主动完成各项工作任务,得810分;责任心较强,但有时存在疏忽,得47分;责任心不足,工作敷衍了事,得03分。2.敬业精神(5分)工作兢兢业业,加班加点毫无怨言,全身心投入工作,得45分;敬业精神较好,但偶尔会出现工作懈怠情况,得23分;敬业精神不足,工作态度消极,得01分。3.团队合作精神(5分)积极与团队成员合作,相互支持,共同完成工作任务,得45分;团队合作基本良好,但存在一些协作不畅的情况,得23分;缺乏团队合作精神,影响团队工作氛围,得01分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.上级评价:由公司总经理、副总经理对部长、副部长进行评价。2.同事评价:组织各部门同事对部长、副部长进行评价,评价结果占一定比例。3.自我评估:部长、副部长进行自我评估,总结工作表现和不足之处。4.工作成果评估:根据部门目标完成情况、重点工作推进情况等工作成果进行评估。(二)考核周期考核周期为一年,每年年初制定考核计划,年末进行全面考核。四、考核流程(一)制定考核计划每年年初,人力资源部门根据公司战略目标和各部门工作任务,制定部长、副部长考核计划,明确考核内容、标准、方式和时间安排。(二)开展考核工作1.自我评估:部长、副部长在年末按照考核要求进行自我评估,填写自我评估表,提交书面总结。2.上级评价:公司总经理、副总经理根据日常工作观察和了解,对部长、副部长进行评价,填写评价表。3.同事评价:人力资源部门组织各部门同事对部长、副部长进行评价,参与评价的同事应涵盖不同层级和岗位。评价采用无记名方式进行,确保评价结果的真实性。4.工作成果评估:各部门提交年度工作总结和目标完成情况报告,人力资源部门会同相关部门对工作成果进行审核和评估。(三)汇总考核结果人力资源部门将自我评估、上级评价、同事评价和工作成果评估的结果进行汇总,计算出综合考核得分。(四)反馈考核结果人力资源部门将考核结果反馈给部长、副部长,组织面谈沟通,听取其意见和建议。对于考核结果不理想的,帮助其分析原因,制定改进措施。(五)考核结果应用1.绩效奖金发放:根据考核结果发放绩效奖金,考核得分越高,绩效奖金越高。2.职位晋升与调整:考核结果作为部长、副部长职位晋升、调整的重要依据。连续两年考核优秀的,优先考虑晋升;考核不达标且经培训和改进后仍不符合要求的,予以降职或调整岗位。3.培训与发展:根据考核结果,针对存在的不足,为部长、副部长提供个性化的培训和发展计划,帮助其提升能力和素质。五、考核结果申诉部长、副部长如对考核结果有异议,可在收到考核结果反馈后
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