触电伤害事故现场处置方案

触电伤害事故现场处置方案第一章总则1.1目的本方案旨在建立一套“秒级响应、分钟级断电、小时级救治”的触电事故处置机制，最大限度降低人身伤害、次生事故及舆情风险。1.2适用范围适用于××公司所有生产、办公、仓储、施工、运维、检修、临时用电等场景，含自有、外包、访客、第三方人员。1.3法规依据《安全生产法》第52条、《生产安全事故应急条例》第14条、《GB/T138692017用电安全导则》、《DL40891电业安全工作规程（发电厂和变电所电气部分）》、《GB26164.12010电业安全工作规程（高压部分）》、《生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则》（GB/T296392020）。1.4处置原则先断电、后救人；先救命、后治伤；先隔离、后复盘；信息同步、全程留痕。第二章组织与职责2.1应急指挥组总指挥：公司分管安全副总经理；副总指挥：EHS部部长；成员：设备动力部、生产部、行政部、法务部、公关部、财务部、工会、外包单位现场负责人。职责：启动Ⅰ/Ⅱ级响应、资源调配、对外信息发布、事故调查。2.2现场抢险组组长：事发区域电气主管；成员：持证电工2人、义务急救员2人、保安2人；职责：断电、隔离、验电、挂接地线、转移伤员、保护现场。2.3医疗救护组组长：公司医务室主任；成员：持红十字会急救员证员工4人、120急救中心；职责：CPR、AED、止血、固定、氧疗、陪送医院。2.4警戒疏散组组长：保安队长；成员：保安4人、义务消防队员4人；职责：设置三道警戒线（10m、30m、100m），引导疏散，禁止非授权拍摄。2.5事故调查组组长：EHS部安全工程师；成员：工会代表、设备专家、工艺专家、法务；职责：封存监控、锁定证据、绘制现场图、24h内出具初步报告。第三章风险识别与预防控制3.1触电风险矩阵|电压等级|暴露频次|后果等级|风险值|控制措施||220V插座|高|中|12|每月漏电保护器测试||380V动力箱|高|高|16|每季度红外测温、锁闭管理||10kV开关柜|低|极高|20|工作票+操作票+双人确认|3.2预防性断电检修作业前执行“三断一挂”：断电源、断控制、断信号、挂“禁止合闸”警示牌；锁具采用“一人一锁一标签”，钥匙由作业人员自带。3.3漏电保护器每月15日由值班电工使用FLUKE1653B测试仪完成动作特性试验，记录动作电流、动作时间；动作电流＞30mA或动作时间＞0.1s立即更换。3.4安全电压手持电动工具必须≤36V，潮湿容器内≤12V；禁止使用无双重绝缘的220V手电钻。3.5作业许可所有≥50V的电气作业须办理《电气安全作业证》，含风险分析、能量隔离、应急逃生路线；未经审批擅自作业按“红线”处理，解除劳动合同。第四章应急设施与物资4.1应急断电点每个车间设置≥2处“红色蘑菇头”急停按钮，距危险源≤8m；按钮上方安装3WLED红色常亮指示灯，断电后灯灭。4.2绝缘器具存放点：各车间入口防爆柜；配置：0.5kV绝缘手套2副、10kV绝缘杆1根、绝缘靴2双、绝缘毯2块；每月用500V兆欧表检测绝缘电阻≥2MΩ，过期或破损立即报废。4.3急救物资每80m设置1套急救包，内含：一次性CPR屏障面膜2片、AED电极片1副、止血带2条、剪刀1把、医用酒精棉片10片、大号创可贴20片、弹性绷带2卷、无菌纱布10块、医用胶带1卷、一次性手套4副。4.4应急照明断电后持续照明≥90min，照度≥5lx；每月由保安部进行一次放电测试并签字确认。4.5通讯保障防爆对讲机8部、频道1（446.025MHz）为“触电应急专用”；手机信号屏蔽区域增设有线电话，号码张贴于急停按钮旁。第五章事故分级与响应启动5.1事故分级Ⅲ级（轻微）：无外伤、仅惊吓，现场5min内处置；Ⅱ级（一般）：有心悸、烧伤、呼吸急促，需送医；Ⅰ级（重大）：心跳呼吸停止、电弧烧伤面积≥10%或≥10kV高压触电。5.2启动权限Ⅲ级由事发区域班组长启动；Ⅱ级由EHS部值班工程师启动；Ⅰ级由总指挥或副总指挥启动；任何员工可越级启动。5.3信息报送时限Ⅰ级：电话报告≤5min，书面快报≤30min；Ⅱ级：电话报告≤15min，书面报告≤2h；Ⅲ级：当班记录，次日汇总。第六章现场处置流程6.1秒级响应（0–30s）1发现人大喊“有人触电”，立即按下最近急停按钮；2用干燥木棒、PVC管等绝缘物挑开带电导体，禁止徒手拉人；3通过对讲机呼叫“频道1，××区域触电，已断电，需急救”；4保安1min内携AED到达现场。6.2分钟级评估（30s–3min）1抢险组电工使用验电器确认无电，挂“禁止合闸”牌；2急救员判断伤员意识、呼吸、心跳；3若无呼吸或心跳，立即CPR30:2，AED电极片贴右锁骨下+左腋前线，遵循语音提示；4同时记录开始CPR时间，由专人拿手机拍摄，供医院参考。6.3转运与交接（3min–15min）1120到达前，使用铲式担架将伤员转移至通风干燥处；2持续CPR或AED，每2min轮换按压者，保证深度5–6cm、频率100–120次/min；3120到达后，移交“触电时间、CPR时长、AED放电次数、用药记录”；4警戒组扩大隔离至30m，仅留应急通道。6.4现场封存（15min–1h）1调查组拍照、录像、绘制比例图，标记带电导体、鞋印、电弧点；2封存涉事配电柜、工具、劳动防护用品，贴封条，任何人不得触碰；3提取漏电保护器芯片数据、监控硬盘、智能电表记录；4现场人员逐一登记姓名、工号、联系方式，防止串供。6.5恢复供电（1h后）1由抢险组填写《送电申请单》，经EHS、设备、生产三方签字；2使用2500V兆欧表测试线路绝缘≥1MΩ/kV；3逐级试送，先总闸后分闸，每级间隔≥5min；4送电后运行30min无异常方可撤离。第七章医疗急救技术细则7.1心肺复苏按压部位：两乳头连线中点；按压深度：成人5–6cm，儿童约5cm，婴儿4cm；开放气道：仰头抬颏法，无颈椎损伤者；人工呼吸：口对口密封，捏鼻抬颏，吹气1s，胸廓隆起即可；每2min检查颈动脉，无恢复继续，直至AED提示或专业人员接手。7.2电烧伤处理电弧烧伤立即用15–25℃流动水冲洗≥15min，禁止冰水；水泡不破，用无菌纱布覆盖；破溃创面使用磺胺嘧啶银乳膏+无菌敷料，禁止涂牙膏、酱油；合并骨折使用夹板固定，防止搬运二次损伤。7.3补液原则按Parkland公式：4mL×体重(kg)×烧伤面积(%)，前8h给一半；首选乳酸林格液，尿量维持0.5mL/kg·h以上；记录每小时尿量、血压、心率，警惕低血容量性休克。第八章信息报告与舆情管控8.1内部报告链发现人→班组长→车间主任→EHS值班→总指挥→集团安全总监→董事会；每级转发不得超过5min，使用企业微信“紧急”标签，已读回执。8.2政府报告Ⅰ级事故：向区应急管理局、国家能源局派出机构报告，时限≤1h；时间、地点、伤亡、原因初判、已采取措施、现场联系人。8.3舆情模板30min内发布首条微博：“今日××公司发生一起人员触电事故，已第一时间送医救治，现场已控制，事故原因正在调查中，后续进展将及时通报。”由公关部统一口径，禁止员工私自接受媒体采访，违者按《员工手册》第5.3条记大过。第九章事故调查与整改9.1调查时限Ⅰ级：30日内提交政府调查报告；Ⅱ级：15日内提交公司内部报告；Ⅲ级：3日内提交部门通报。9.2根本原因分析（RCA）使用“5Why+鱼骨图”双工具；示例：问题：漏电保护器未动作；Why1：未收到漏电信号→Why2：零线虚接→Why3：铜鼻子未压紧→Why4：电工未用扭矩扳手→Why5：培训未要求扭矩值；根因：培训大纲缺失扭矩标准。9.3整改闭环重大隐患：立即停产，安装临时护栏，24h内制定整改方案，72h内完成；一般隐患：列入EHS系统，责任人+完成时限，逾期自动升级预警；整改完成后由第三方机构验收，出具合格报告方可复工。第十章培训与演练10.1培训矩阵|岗位|学时|内容|方式|考核||新员工|4h|触电风险、急停位置|VR模拟|≥90分||电工|8h|能量隔离、上锁挂牌|实操|一次性通过率100%||急救员|16h|CPR+AED|模拟人|按压合格率≥85%|10.2演练频次Ⅲ级桌面演练：每季度；Ⅱ级实战演练：每半年；Ⅰ级综合演练：每年；演练脚本提前保密，演练当天随机注入“二次触电”突发情节，检验指挥冗余。10.3演练评估使用“演练绩效指数”KPI：响应时间≤3min得25分；断电成功得25分；CPR规范得25分；信息报送无延误得25分；总分＜80分重新培训并补演。第十一章考核与奖惩11.1考核指标百万工时触电事故率≤0.1；应急物资完好率100%；演练整改完成率100%；纳入部门年度绩效，权重20%。11.2奖励及时发现并正确处置Ⅰ级事故隐患的员工，奖励2000元+通报表扬；年度“安全标兵”追加家庭旅游基金3000元。11.3处罚未急停导致事故扩大：主要责任人记大过+罚款月薪30%；故意破坏AED封条：解除劳动合同并赔偿设备原价；瞒报事故：对部门负责人免职，并移交司法机关。第十二章附件与表单附件A：厂区电气一次图（含急停按钮坐标）附件B：应急联络通讯录（含120、119、派出所、应急局）附件C：可视化疏散图（A2彩图，张贴于各通道）表单1：《电气安全作业证》表单2：《触电事故快报》表单3：《送电申请单》表单4：《应急演练评估表》表单5：《绝缘器具检测记录》第十三章