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文档简介
2025现代管理学项目管理试题及答案一、单项选择题(每题1分,共20分。每题只有一个正确答案,请将正确选项填入括号内)1.在敏捷项目管理中,每日站会(DailyStandup)的核心目的不包括下列哪一项?A.同步进度B.识别障碍C.制定长期战略D.快速调整计划【答案】C2.某项目采用关键链法(CCPM)进行进度管理,项目经理在缓冲管理中观察到“项目缓冲”消耗率连续三周超过50%,此时最优先的应对措施是:A.立即增加项目预算B.重新评估关键链并压缩非关键链任务C.通知客户提前验收D.将风险转移给供应商【答案】B3.根据PMBOK第7版,价值交付系统(ValueDeliverySystem)强调:A.以可交付成果为中心B.以需求方价值为中心C.以项目经理权力为中心D.以合同条款为中心【答案】B4.在大型基础设施项目中,政府要求采用“净零碳”设计。项目经理应在哪个阶段将碳排放指标写入《项目章程》?A.启动阶段B.规划阶段C.执行阶段D.收尾阶段【答案】A5.某跨国项目使用虚拟团队,团队成员分布在12个时区。为了降低“社会惰化”(SocialLoafing)现象,项目经理首先应:A.统一使用英语沟通B.引入“个人可见度”仪表盘C.取消每日例会D.强制加班【答案】B6.在项目经济评价中,若“折旧税盾”增加,则下列指标一定会上升的是:A.静态投资回收期B.净现值(NPV)C.会计收益率(ARR)D.内部收益率(IRR)【答案】B7.某项目使用“Scrum@Scale”框架,当“MetaScrum”发现多个团队存在重复开发时,应优先:A.增加产品负责人人数B.建立共享架构待办列表C.降低迭代长度D.引入看板限制在制品【答案】B8.根据ISO21502:2020,项目治理的核心是:A.制定WBSB.建立审批层级与决策权C.选择合同类型D.定义活动清单【答案】B9.在数字孪生(DigitalTwin)项目中,实时传感器数据延迟超过200ms,导致孪生模型失真。该风险应归类为:A.技术风险—数据质量B.商业风险—市场接受度C.法律风险—知识产权D.财务风险—汇率波动【答案】A10.某项目采用“收益实现管理”(BenefitsRealizationManagement),在收益识别阶段,最重要的输出是:A.收益登记册B.风险登记册C.里程碑清单D.采购工作说明书【答案】A11.在“项目集管理”语境下,若两个项目存在资源死锁(ResourceDeadlock),项目集经理应:A.直接重启优先级低的项目B.启动项目集治理委员会仲裁C.要求项目经理自行协商D.增加外部承包商【答案】B12.某AI项目使用“联邦学习”技术,由于数据不出域,导致项目质量审计难以覆盖本地训练过程。此时质量保证团队应:A.放弃审计B.采用差分隐私报告替代C.引入第三方可信计算节点D.将数据强制集中到云端【答案】C13.在“混合敏捷”模式中,团队使用“看板”可视化流动,却出现“需求膨胀”(ScopeCreep)频发,最可能缺失的敏捷实践是:A.迭代回顾B.用户故事地图C.定义完成(DoD)D.时间盒【答案】C14.某项目使用“成本加激励费用合同”(CPIF),目标成本1000万元,目标费用100万元,共享比例80/20,实际成本950万元,则买方应支付的总金额为:A.1040万元B.1050万元C.1060万元D.1100万元【答案】C15.在项目收尾阶段,项目经理发现“知识管理”缺失,导致后续运维团队无法接手。应补建的文件是:A.项目进度网络图B.经验教训登记册C.采购合同D.资源日历【答案】B16.根据OGC的MSP框架,“蓝图管理”(BlueprintManagement)主要描述:A.项目WBS分解B.未来运营模型与能力差距C.财务预算表D.风险概率矩阵【答案】B17.某项目采用“极限编程”(XP),若“代码集体所有权”未能落实,将直接削弱:A.持续集成B.结对编程C.简单设计D.小型发布【答案】A18.在“项目融资”模式中,SPV(特殊目的载体)的杠杆比率过高,导致项目评级被下调,此时债权人最关注的指标是:A.资产负债率B.债务偿付覆盖率(DSCR)C.经济增加值(EVA)D.流动比率【答案】B19.某全球项目使用“跟随太阳”(FollowtheSun)开发模式,出现“知识接力”丢失,造成重复缺陷。改进的首要措施是:A.增加文档页数B.建立“交接测试”门禁C.降低团队规模D.取消夜班【答案】B20.在“项目经济”中,若实际贴现率低于内含贴现率,则:A.项目亏损B.项目盈利C.无法判断D.盈亏平衡【答案】B二、多项选择题(每题2分,共20分。每题有两个或两个以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)21.下列哪些属于“项目韧性”(ProjectResilience)的核心能力?A.感知能力B.适应能力C.恢复能力D.创新能力E.剥削能力【答案】A、B、C、D22.在“精益项目管理”中,以下哪些工具可直接识别“七种浪费”?A.价值流图(VSM)B.5SC.鱼骨图D.看板E.帕累托图【答案】A、B、D23.某项目使用“动态风险融资”(DynamicRiskFinancing),其触发条件可包括:A.风险事件概率突破阈值B.项目缓冲消耗率超过70%C.汇率波动超过5%D.政府换届E.项目经理离职【答案】A、B、C24.在“项目组合管理”中,实现“战略一致性”常用的映射技术有:A.战略主题映射B.平衡计分卡C.加权评分模型D.蒙特卡洛模拟E.OKR对齐【答案】A、B、C、E25.关于“生成式AI”在项目需求管理中的应用,以下说法正确的有:A.可自动生成用户故事B.可模拟干系人对话C.可完全替代产品负责人D.可降低需求歧义E.需引入人工验证【答案】A、B、D、E26.在“项目审计”中,属于“合规性审计”范畴的有:A.核查是否遵循ISO9001B.检查政府补贴使用C.评估团队士气D.验证环保排放指标E.审计财务报表真实性【答案】A、B、D27.某项目采用“功能点分析”(FPA)估算软件规模,以下哪些属于“外部输出”?A.打印发票B.导出Excel报表C.屏幕提示错误信息D.更新数据库E.发送邮件通知【答案】A、B、E28.在“项目谈判”中,属于“整合式谈判”(IntegrativeNegotiation)技巧的有:A.扩大蛋糕B.共享信息C.立场导向D.捆绑议题E.强制最后通牒【答案】A、B、D29.某“智慧城市”项目使用“公私合营”(PPP)模式,下列风险通常由公共部门承担的有:A.法律变更B.市场需求不足C.土地征收延误D.运营维护成本超支E.不可抗力【答案】A、C、E30.在“项目情绪管理”中,以下哪些做法可降低“情绪污染”(EmotionalContagion)?A.建立心理安全氛围B.使用情绪日志C.强制压抑负面情绪D.引入第三方教练E.设立“情绪哨兵”角色【答案】A、B、D、E三、判断题(每题1分,共10分。正确打“√”,错误打“×”)31.在“关键路径法”中,非关键路径的总浮动时间一定大于零。【答案】×32.“项目集”中的项目必须共享同一战略主题。【答案】√33.“收益实现”只发生在项目收尾之后。【答案】×34.“反敏捷”(DarkAgile)现象指名义上采用敏捷,实则强化控制。【答案】√35.在“挣值管理”中,若CPI>1且SPI<1,说明项目节约但进度落后。【答案】√36.“黑天鹅”事件可通过历史数据统计预测。【答案】×37.“项目教练”与“项目经理”角色不可由同一人兼任。【答案】×38.“元宇宙”项目需特别关注“伦理风险”与“数据主权”。【答案】√39.“项目债务”(ProjectDebt)包括技术、流程、知识三类。【答案】√40.“零缺陷”理念意味着不允许任何变更请求。【答案】×四、简答题(每题10分,共30分)41.某跨国制药项目启动“疫苗冷链运输”子项目,需在非洲建立80℃超低温网络。请结合“项目利益相关者”理论,阐述如何识别、分析并管理“当地社区领袖”这一隐性干系者,并给出具体工具与输出文件。【答案】(1)识别:采用“雪球抽样”+“民族志”走访,发现社区领袖虽不在合同链中,但对道路通行与劳动力供给有否决权;工具:干系人映射立方体(权力/合法性/紧迫性三维),输出:隐性干系人登记册。(2)分析:使用“社会网络分析”(SNA)量化其中心度,发现介数中心度>0.35,为关键节点;再采用“利益影响力矩阵”,定位其属“高利益高影响力”quadrantA,需重点管理。(3)管理:设计“社区协议备忘录”(MoU),将冷链道路维护外包给领袖亲属企业,换取免费劳动力与安保;同时建立“社区顾问委员会”(CAB),每月召开“参与式评估会议”,用“满意度信号灯”仪表盘跟踪;最终输出:干系人参与计划更新版、MoU签字扫描件、经验教训登记册条目。42.结合“系统思考”中的“增强回路”与“平衡回路”,解释为何“加班”在短期内提升进度却在长期导致项目延期,并给出量化模型与干预杠杆。【答案】(1)因果回路图:增强回路R1:加班→立即进度↑→管理层满意度↑→加班意愿↑平衡回路B1:加班→疲劳度↑→缺陷率↑→返工量↑→实际进度↓→加班压力↑(2)量化模型:采用系统动力学,设疲劳延迟函数τ=3周,缺陷系数k=0.02/小时,建立微分方程:d(Progress)/dt=Effort×(1–k×Fatigue),模拟显示第6周后出现“进度反弹”,净现值下降12%。(3)干预杠杆:①在R1中加入“技术债务”变量,将加班部分转化为自动化脚本;②设置疲劳阈值≥0.7时触发“强制休整”政策;③引入“质量门”平衡回路B2:缺陷率>5%即冻结代码提交,强制回归测试,仿真表明可将延期概率从42%降至18%。43.某“芯片研发”项目采用“阶段门(StageGate)”与“敏捷迭代”混合模式,在Gate3出现技术评审委员会(TRB)拒绝放行,理由为“设计规格冻结”与“持续迭代”冲突。请给出解决冲突的治理结构、流程与文件模板,并说明如何确保合规同时保留敏捷弹性。【答案】(1)治理结构:建立“双轨制”——TRB负责阶段门合规,敏捷教练负责迭代节奏;设立“敏捷阶段门联络官”(AGLO)一人双报,向TRB提交“迭代冻结切片”而非全部规格。(2)流程:①在Gate3前设置“微冻结”子门,允许冻结核心IP模块,保留外围驱动迭代;②使用“模块化架构”+“功能开关”(FeatureToggle),通过“合规切片”脚本自动提取冻结部分代码,生成《冻结模块审计包》;③TRB使用“轻量检查单”替代全量评审,时间从5天缩短至2天。(3)文件模板:a.《迭代冻结切片说明书》——含冻结模块ID、接口版本、回归测试报告;b.《敏捷合规豁免表》——由质量代表、法务、TRB三方签字,允许外围功能在下一阶段继续迭代;c.《阶段门敏捷一致性记录》——存入配置库,作为ISO21502合规证据。(4)弹性保留:通过“技术雷达”评估外围功能成熟度,成熟度≥Level3方可进入下一轮冻结,既满足门控要求,又保持每两周迭代节奏,实测项目交付周期缩短15%,缺陷密度下降22%。五、计算题(每题15分,共30分)44.某新能源电站EPC项目,合同总价3亿元,工期24个月,采用“里程碑节点”付款:设计完成20%,设备到场30%,并网发电50%。公司财务数据:变动成本率65%,固定成本4500万元,综合税率25%,资本成本8%。现因组件涨价,预计变动成本率升至70%,项目经理拟通过“碳汇收益”对冲,碳汇价格50元/吨,每年可产生200万吨CO₂当量,持续10年,从并网发电时点开始流入。要求:(1)计算涨价后的项目NPV(基准时点为项目开工),并判断项目是否仍可行;(2)若需保持原NPV不变,求每年至少需销售多少万吨碳汇?【答案】(1)现金流:收入:3亿元×(1/1.08^0.5+1.5/1.08^1+1.5/1.08^2)=2.721亿元(折现到开工)成本:变动成本=3亿×70%=2.1亿,按同比例折现=1.905亿元;固定成本4500万元发生在第0年税前利润=2.721–1.905–0.45=0.366亿元所得税=0.366×25%=0.0915亿元税后现金流=0.366–0.0915=0.2745亿元NPV=0.2745亿元>0,仍可行。(2)设需销售x万吨/年,碳汇收益现值=x×50×(P/A,8%,10)/1.08^2=x×50×6.710/1.166=x×287.6万元令287.6x/10000=0,即保持原NPV,x=0,说明当前已满足;若需抵消全部涨价损失,涨价导致成本增加0.15亿元(折现),则287.6x/10000=0.15,解得x=5.22万吨/年。45.某敏捷项目团队velocity近5次迭代分别为42、38、45、40、50storypoints。产品待办列表共剩余310storypoints。管理层要求90%置信水平下承诺交付日期。已知velocity服从正态分布,使用蒙特卡洛模拟10000次。要求:(1)计算velocity均值与标准差;(2)给出90%置信水平下的剩余迭代次数概率分布,并写出Python伪代码核心片段;(3)若每个迭代固定2周,计算最可能交付日期(从第6迭代开始算起)。【答案】(1)均值μ=43,标准差σ=4.47。(2)蒙特卡洛伪代码:```pythonimportnumpyasnpiterations=10000velocity=np.random.normal(43,4.47,iterations)remaining=310counts=np.ceil(remaining/velocity)counts.sort()p90=int(0.9iterations)print(f"P90迭代次数={counts[p90]}")```运行得P90≈9次。(3)最可能交付日期:第6迭代开始,再加9次=第14迭代末,即18周后(含当前迭代剩余1周缓冲)。六、案例分析题(20分)46.背景:“未来出行”项目由A市政府与B科技公司合作,建设无人驾驶公交环线,全长30km,预算15亿元,采用SPV模式,特许经营15年。项目集包含:P1:道路智能化改造;P2:L4级车辆采购;P3:调度算法研发;P4:市民体验中心。第8个月,P1出现“地下管网复杂”导致工期延误3个月;P2车辆进口受贸易战关税上调25%;P3算法在雨天识别率降至82%,不满足合同≥95%KPI;P4因疫情暂停施工。市政府拟提前终止合同,B公司要求索赔。问题:(1)请用“项目集风险交互矩阵”识别并量化风险耦合效应;(2)设计“重启路线图”,包含治理、融资、技术、舆情四条主线,每条主线给出3项可落地行动、责任人与时间窗口;(3)计算政府若终止合同需支付的“合理补偿”区间,假设已完工程8亿元,剩余7亿元,违约条款约定赔偿上限为已投资额120%,SPV银行贷款余额5亿元,股东资本金3亿元。【答案】(1)风险交互矩阵:行/列:P1、P2、P3、P4耦合值=概率×影响×
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