新华都实业集团奖惩制度

新华都实业集团奖惩制度一、总则

第一条为规范新华都实业集团（以下简称“集团”）的奖惩行为，激励员工积极进取，规范员工行为，维护集团利益，依据国家相关法律法规及集团实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于集团全体员工，包括但不限于集团正式员工、派遣员工、实习员工及外包服务人员。

第三条集团各部门、各子公司应严格按照本制度执行奖惩，确保奖惩的公平性、公正性和及时性。

第四条奖惩的实施应遵循“精神奖励与物质奖励相结合、惩罚与教育相结合”的原则，注重对员工的引导和激励。

第五条集团人力资源部负责本制度的制定、修订和解释，并监督各部门、各子公司奖惩工作的执行。

第六条员工对奖惩决定有异议的，可向人力资源部提出申诉，人力资源部应在收到申诉后十日内作出答复。

第七条本制度自发布之日起施行，原有相关制度与本制度不一致的，以本制度为准。

第八条奖励的种类包括但不限于：

（一）通报表扬：对表现突出的员工或集体进行公开表彰，授予荣誉称号；

（二）奖金奖励：根据员工贡献或业绩，给予一次性或年度奖金；

（三）晋升奖励：对表现优秀的员工，优先考虑晋升机会；

（四）培训机会：为优秀员工提供专业培训或外部学习机会；

（五）其他奖励：集团根据实际情况可设立其他奖励形式。

第九条惩罚的种类包括但不限于：

（一）口头警告：对轻微违规行为进行口头提醒；

（二）书面警告：对较严重违规行为出具书面警告；

（三）记过处分：对严重违规行为进行记过，并记录在案；

（四）降职降薪：对违反集团规章制度且造成一定后果的员工，降低其职位或薪资；

（五）解除劳动合同：对严重违反法律法规或集团规章制度的员工，依法解除劳动合同。

第十条奖惩的实施程序包括：

（一）事前调查：对奖惩事项进行初步调查，收集相关证据；

（二）部门审核：由员工所在部门负责人对奖惩事项进行初步审核；

（三）人力资源部复核：人力资源部对奖惩事项进行复核，确保符合本制度规定；

（四）集团领导审批：重大奖惩事项需经集团领导审批；

（五）书面通知：奖惩决定应以书面形式通知员工本人，并由员工签字确认。

第十一条奖惩的实施期限：

（一）奖励的即时性：奖励应即时实施，不得拖延；

（二）惩罚的期限：口头警告即时生效，书面警告及以下惩罚自通知之日起生效，记过及以上惩罚自审批之日起生效。

第十二条奖惩的记录管理：

（一）人力资源部应建立员工奖惩档案，详细记录每次奖惩事项；

（二）奖惩记录作为员工绩效考核、晋升、培训等的重要依据；

（三）员工奖惩档案应严格保密，未经授权不得外泄。

第十三条集团各部门、各子公司应定期对本部门员工的奖惩情况进行总结，并于每月结束后十日内向人力资源部提交书面报告。人力资源部应定期对本制度执行情况进行评估，并根据集团发展需要提出修订建议。

第十四条本制度未尽事宜，由集团人力资源部负责解释。

二、奖励条件与标准

第一条奖励的设定旨在表彰员工的卓越表现和对集团的贡献，具体条件与标准如下：

（一）业绩突出奖励

1.员工个人或团队在考核期内完成或超额完成业绩目标，可根据超额部分的百分比给予相应比例的奖金奖励。业绩目标的设定应明确、可量化，并与岗位职责直接相关。

2.对于特别突出的业绩表现，如超额完成年度目标的50%以上，集团可给予特别奖金，并授予“业绩标兵”等荣誉称号。特别奖金的金额应具有竞争力，以体现对员工贡献的认可。

3.员工在市场竞争中取得重大突破，如成功开发新市场、赢得重要客户或重大项目，可根据贡献程度获得奖金和晋升机会。此类奖励应注重对员工创新能力和市场开拓能力的认可。

（二）技术创新奖励

1.员工在技术创新方面取得显著成果，如发明新技术、新工艺或新产品，并经集团技术鉴定委员会认定具有实用价值，可根据成果的经济效益给予一次性奖金奖励。奖金金额应与技术成果的市场价值和集团贡献相匹配。

2.对于推动集团技术进步、提升生产效率或降低成本的技术创新，集团可给予专项奖励，并授予“技术创新奖”等荣誉称号。专项奖励应注重对员工长期技术积累和团队协作的认可。

3.员工在技术攻关中表现突出，如成功解决关键技术难题，可根据问题复杂程度和解决效果给予奖金奖励。此类奖励应注重对员工问题解决能力和专业素养的认可。

（三）工作表现奖励

1.员工在工作中表现突出，如高效完成工作任务、积极提出合理化建议并产生实际效果，可根据具体贡献给予奖金奖励。奖金金额应与员工贡献的实际效果相匹配。

2.员工在工作中展现出高度的责任心和敬业精神，如主动承担责任、加班加点完成重要任务，可根据具体情况给予奖金奖励。此类奖励应注重对员工职业态度和责任意识的认可。

3.员工在工作中展现出良好的团队合作精神，如积极协助同事、促进团队协作，可根据具体情况给予奖金奖励。此类奖励应注重对员工团队意识和协作能力的认可。

（四）客户服务奖励

1.员工在客户服务中表现突出，如获得客户高度评价、有效解决客户投诉并提升客户满意度，可根据具体情况给予奖金奖励。奖金金额应与客户评价和实际效果相匹配。

2.员工在客户关系维护中取得显著成效，如成功维护重要客户、提升客户忠诚度，可根据贡献程度给予奖金奖励。此类奖励应注重对员工客户服务能力和市场意识的认可。

3.员工在客户服务中展现出高度的专业素养和沟通能力，如有效处理客户需求、提升客户体验，可根据具体情况给予奖金奖励。此类奖励应注重对员工专业能力和服务意识的认可。

（五）模范带头奖励

1.员工在工作中起到模范带头作用，如积极传播正能量、引领团队进步，可根据具体情况给予奖金奖励。奖金金额应与员工模范作用的实际效果相匹配。

2.员工在工作中展现出优秀的领导能力，如带领团队完成重要任务、提升团队绩效，可根据贡献程度给予奖金奖励。此类奖励应注重对员工领导能力和团队管理能力的认可。

3.员工在工作中展现出良好的榜样作用，如积极践行企业文化、提升团队凝聚力，可根据具体情况给予奖金奖励。此类奖励应注重对员工企业文化认同和团队精神的理解。

（六）其他奖励

1.员工在集团重大活动中表现突出，如参与集团品牌推广、代表集团参加重要会议，可根据具体情况给予奖金奖励。此类奖励应注重对员工品牌意识和团队荣誉感的认可。

2.员工在集团内部培训或竞赛中取得优异成绩，可根据成绩给予奖金奖励。此类奖励应注重对员工学习能力和专业提升的认可。

3.员工在集团社会责任活动中表现突出，如积极参与公益活动、推动集团可持续发展，可根据具体情况给予奖金奖励。此类奖励应注重对员工社会责任感和企业文化的认同。

第二条奖励的实施标准应明确、量化，并符合集团实际情况。集团人力资源部应定期对奖励标准进行评估，并根据集团发展需要提出修订建议。奖励标准的制定应注重公平性、公正性和透明性，确保所有员工都能获得公平的奖励机会。

第三条奖励的实施程序应规范、高效，确保奖励的及时性和有效性。奖励的实施程序包括：

1.事前申报：员工或部门可根据奖励条件提前向人力资源部申报奖励事项，并提供相关证明材料。

2.部门审核：人力资源部对奖励申报进行初步审核，确保符合奖励条件。

3.集团复核：重大奖励事项需经集团领导复核，确保奖励的合理性和公正性。

4.奖励实施：奖励决定经审批后，应及时通知员工本人，并按照奖励标准给予相应奖励。

5.公开表彰：集团应定期对获奖员工进行公开表彰，提升奖励的激励效果。

第四条奖励的实施效果应进行跟踪和评估，以确保奖励的激励作用。人力资源部应定期对奖励效果进行评估，并根据评估结果提出改进建议。奖励效果的评估应注重对员工工作态度、业绩提升和团队氛围的影响，确保奖励能够有效激励员工。

三、惩罚条件与标准

第一条惩罚的设定旨在规范员工行为，维护集团秩序，对违反法律法规或集团规章制度的行为进行惩戒。惩罚的种类和标准如下：

（一）违反劳动纪律

1.员工迟到、早退或旷工，应根据情节严重程度给予相应惩罚。首次迟到、早退，可给予口头警告；多次迟到、早退或旷工，可给予书面警告或记过处分。严重旷工，如连续旷工三天以上，可解除劳动合同。

2.员工不遵守工作时间，如工作时间从事与工作无关的活动，可给予口头警告或书面警告。情节严重，如多次违反，可给予记过处分或降职降薪。

3.员工不按规定着装或佩戴工牌，可给予口头警告。多次违反，可给予书面警告或记过处分。

（二）违反工作规定

1.员工不按操作规程操作，导致设备损坏或生产事故，应根据损失程度给予相应惩罚。首次违反，可给予口头警告或书面警告；情节严重，可给予记过处分或降职降薪。造成重大损失，可解除劳动合同。

2.员工不按规定完成工作任务，导致工作延误或客户投诉，应根据情节严重程度给予相应惩罚。首次违反，可给予口头警告或书面警告；多次违反，可给予记过处分或降职降薪。严重违反，可解除劳动合同。

3.员工泄露工作秘密，如泄露公司技术秘密、客户信息等，可给予记过处分或降职降薪。情节严重，如泄露导致集团重大损失，可解除劳动合同，并追究法律责任。

（三）违反职业道德

1.员工在工作中弄虚作假，如虚报业绩、伪造数据等，可给予书面警告或记过处分。情节严重，如弄虚作假导致集团重大损失，可解除劳动合同，并追究法律责任。

2.员工在工作中打架斗殴或辱骂同事，可给予记过处分或降职降薪。情节严重，如造成人身伤害或恶劣影响，可解除劳动合同，并追究法律责任。

3.员工在工作中收受贿赂或接受不正当利益，可给予记过处分或降职降薪。情节严重，如收受贿赂导致集团重大损失，可解除劳动合同，并追究法律责任。

（四）违反安全规定

1.员工不遵守安全操作规程，导致安全事故，应根据事故严重程度给予相应惩罚。首次违反，可给予口头警告或书面警告；情节严重，可给予记过处分或降职降薪。造成重大安全事故，可解除劳动合同，并追究法律责任。

2.员工不按规定佩戴安全防护用品，可给予口头警告或书面警告。多次违反，可给予书面警告或记过处分。情节严重，可解除劳动合同。

3.员工在安全检查中弄虚作假，可给予记过处分或降职降薪。情节严重，可解除劳动合同，并追究法律责任。

（五）违反环保规定

1.员工不遵守环保操作规程，导致环境污染，应根据污染程度给予相应惩罚。首次违反，可给予口头警告或书面警告；情节严重，可给予记过处分或降职降薪。造成重大环境污染，可解除劳动合同，并追究法律责任。

2.员工不按规定处理废弃物，可给予口头警告或书面警告。多次违反，可给予书面警告或记过处分。情节严重，可解除劳动合同。

3.员工在环保检查中弄虚作假，可给予记过处分或降职降薪。情节严重，可解除劳动合同，并追究法律责任。

第二条惩罚的实施标准应明确、量化，并符合集团实际情况。集团人力资源部应定期对惩罚标准进行评估，并根据集团发展需要提出修订建议。惩罚标准的制定应注重公平性、公正性和必要性，确保所有员工都能得到公正的惩罚。

第三条惩罚的实施程序应规范、高效，确保惩罚的及时性和严肃性。惩罚的实施程序包括：

1.事前调查：对违规行为进行初步调查，收集相关证据。

2.部门审核：由员工所在部门负责人对违规行为进行初步审核。

3.人力资源部复核：人力资源部对违规行为进行复核，确保符合惩罚条件。

4.集团领导审批：重大惩罚事项需经集团领导审批。

5.书面通知：惩罚决定经审批后，应及时通知员工本人，并按照惩罚标准给予相应惩罚。

第四条惩罚的实施效果应进行跟踪和评估，以确保惩罚的警示作用。人力资源部应定期对惩罚效果进行评估，并根据评估结果提出改进建议。惩罚效果的评估应注重对员工行为改善和集团秩序维护的影响，确保惩罚能够有效规范员工行为。

四、奖惩的实施程序

第一条为确保奖惩的公平、公正、公开和及时，集团设立统一的奖惩实施程序，所有部门、子公司及员工均须严格遵守。

（一）奖励的实施程序

1.提名与申报：奖励的提名可来自员工本人、直接上级、部门同事或人力资源部。提名需提供具体事由和事实依据，并由提名者签字确认。对于个人奖励，员工本人也可直接向所在部门提交申报材料。部门负责人对申报材料进行初步审核，确认其真实性及符合奖励条件后，报人力资源部。

2.审核与评估：人力资源部收到奖励申报后，组织相关负责人对申报材料进行审核，必要时可召开评审会议，对申报事由进行讨论和评估。评审应关注奖励条件的满足程度、事迹的突出性以及影响范围等因素。对于重大奖励，如年度优秀员工、特别贡献奖等，需报集团领导审批。

3.决定与公示：人力资源部根据评审结果提出奖励建议，报集团领导决定。奖励决定作出后，应在集团内部进行公示，公示期不少于五日。公示内容应包括获奖人员姓名、获奖事由及奖励形式等，确保透明度。员工对公示内容有异议的，可在公示期内向人力资源部提出，人力资源部应在三日内复核并作出答复。

4.执行与通知：奖励决定公示无异议后，人力资源部应立即执行奖励，并向获奖员工发出书面通知。通知内容应包括奖励形式、具体标准、发放时间及部门签章等。对于奖金奖励，需明确奖金金额及发放方式；对于荣誉称号，需明确授予方式及证书颁发事宜。获奖员工应签字确认收到通知。

5.颁发与记录：奖励的最终执行由人力资源部或相关部门负责。奖金奖励应按时发放至员工工资账户；荣誉称号需举行颁奖仪式，并颁发荣誉证书或奖牌。人力资源部应详细记录每次奖励的实施情况，包括提名者、审批人、获奖事由、奖励形式及发放时间等，并存档备查。奖励记录作为员工绩效考核、晋升、培训的重要参考依据。

（二）惩罚的实施程序

1.发现与调查：员工违规行为的发现可来自直接上级、部门同事、系统监测或客户投诉等渠道。发现违规行为后，相关部门或人员应立即启动调查程序，收集相关证据，包括但不限于工作记录、监控录像、证人证言等。调查应客观、全面，确保事实清楚、证据确凿。

2.初步处理：调查结束后，调查部门或人员应形成初步调查报告，报员工所在部门负责人。部门负责人根据违规行为的性质和严重程度，提出初步处理意见，包括口头警告、书面警告、记过等。对于轻微违规，可直接进行口头警告；对于较严重违规，需形成书面警告，并由员工签字确认。

3.审核与复核：部门负责人的初步处理意见需报人力资源部审核。人力资源部对处理意见进行复核，确保符合惩罚标准和程序。对于书面警告及以上惩罚，人力资源部需组织相关人员召开评审会议，对违规行为进行认定，并讨论处罚的适当性。评审应关注违规行为的性质、后果、员工的认识态度及整改措施等因素。对于重大惩罚，如记过、降职降薪或解除劳动合同，需报集团领导审批。

4.决定与通知：人力资源部根据评审结果提出惩罚建议，报集团领导决定。惩罚决定作出后，应及时通知员工本人。通知应采用书面形式，明确违规事由、惩罚决定、执行时间及申诉途径等。员工应在收到通知后签字确认，如员工拒绝签字，可由两名见证人签字证明。

5.执行与记录：惩罚决定通知员工后，应立即执行。口头警告即时生效；书面警告及以下惩罚自通知之日起生效；记过及以上惩罚自审批之日起生效。人力资源部应监督惩罚的执行情况，确保惩罚得到落实。同时，人力资源部应详细记录每次惩罚的实施情况，包括发现者、调查人、处理意见、审批人、惩罚事由、惩罚形式及执行时间等，并存档备查。惩罚记录作为员工绩效考核、晋升、培训的重要参考依据。员工对惩罚决定有异议的，可在收到通知后十日内向人力资源部提出申诉，人力资源部应在收到申诉后十日内组织复核，并作出答复。

第二条奖惩的实施应注重教育与惩戒相结合，对于受惩罚的员工，相关部门或人力资源部应进行谈话教育，帮助其认识错误，明确整改方向。同时，对于表现优秀的员工，应给予鼓励和表扬，树立榜样，营造积极向上的工作氛围。

第三条奖惩的实施应注重沟通与协调，各部门、子公司在执行奖惩过程中，应与员工进行充分沟通，解释奖惩原因，听取员工意见，确保奖惩的合理性和有效性。同时，人力资源部应定期与各部门、子公司沟通奖惩实施情况，及时解决实施过程中遇到的问题。

第四条奖惩的实施应注重监督与检查，集团人力资源部应定期对各部门、子公司的奖惩实施情况进行监督检查，确保奖惩程序得到严格遵守。对于奖惩实施不力的部门或子公司，人力资源部应进行通报批评，并责令整改。同时，集团领导应定期听取人力资源部关于奖惩实施情况的汇报，并对重大奖惩事项进行亲自审批。

第五条奖惩的实施应注重记录与归档，所有奖惩决定及相关材料均应妥善保管，建立员工奖惩档案。奖惩档案应作为员工个人重要资料，严格保密，未经授权不得外泄。员工奖惩档案的建立和保管，有助于集团全面了解员工表现，为员工管理提供依据。

五、特殊情况处理

第一条集团在执行奖惩制度时，应考虑到员工的特殊情况，如生病、产假、哺乳、工伤、退休、离职等，确保奖惩的合理性和人性化。

（一）员工因病缺勤处理

1.员工因病需要请假治疗的，应按照集团规定的请假程序办理。请假期间，如符合病假待遇规定，可享受相应的病假工资。病假工资的计算应依据员工的实际工资标准及请假天数，并符合国家相关法律法规的要求。

2.员工因病治愈后恢复工作的，应按照集团规定办理复工手续。复工后，如员工表现符合奖励条件，可正常申报奖励；如员工在病假期间有违反规章制度的行为，应根据其病假期间的表现进行相应的处理。

3.员工因病去世的，集团应给予其家属相应的抚恤金。抚恤金的金额应根据员工的工龄及实际工资标准确定，并符合国家相关法律法规的要求。同时，集团应组织员工进行哀悼，表达对逝者的敬意和怀念。

（二）员工因产假、哺乳假缺勤处理

1.员工符合国家规定可以享受产假的，应按照集团规定的请假程序办理。产假期间，员工可享受国家规定的产假工资。产假工资的计算应依据员工的实际工资标准及产假天数，并符合国家相关法律法规的要求。

2.员工符合国家规定可以享受哺乳假的，应按照集团规定的请假程序办理。哺乳假期间，员工可享受国家规定的哺乳假工资。哺乳假工资的计算应依据员工的实际工资标准及哺乳假天数，并符合国家相关法律法规的要求。

3.员工产假、哺乳假期间，如符合奖励条件，可正常申报奖励；如员工在产假、哺乳假期间有违反规章制度的行为，应根据其产假、哺乳假期间的表现进行相应的处理。产假、哺乳假结束后，员工恢复工作的，应正常参与奖励和惩罚的评定。

（三）员工因工伤缺勤处理

1.员工发生工伤事故的，应立即报告集团相关部门，并按照国家规定进行工伤认定。工伤认定后，员工可享受国家规定的工伤保险待遇。工伤保险待遇包括医疗费、停工留薪期工资、伤残补助金等，并符合国家相关法律法规的要求。

2.员工因工伤需要停工留薪的，应按照集团规定的请假程序办理。停工留薪期工资的计算应依据员工的实际工资标准及停工留薪期天数，并符合国家相关法律法规的要求。停工留薪期结束后，员工恢复工作的，应正常参与奖励和惩罚的评定。

3.员工因工伤去世的，集团应给予其家属相应的抚恤金。抚恤金的金额应根据员工的工龄及实际工资标准确定，并符合国家相关法律法规的要求。同时，集团应组织员工进行哀悼，表达对逝者的敬意和怀念。

（四）员工因退休、离职缺勤处理

1.员工达到国家规定的退休年龄，或因其他原因离职的，应按照集团规定的退休、离职程序办理。退休、离职后，员工不再享受集团的奖励和惩罚制度。

2.员工退休、离职前，如符合奖励条件，可正常申报奖励；如员工在退休、离职前有违反规章制度的行为，应根据其退休、离职前的表现进行相应的处理。退休、离职后，员工不再参与集团的奖励和惩罚制度。

第二条集团在执行奖惩制度时，应考虑到员工的特殊情况，如家庭重大变故、紧急情况等，给予员工相应的理解和帮助。

（一）员工因家庭重大变故缺勤处理

1.员工因家庭成员去世、重病等家庭重大变故需要请假的，应按照集团规定的请假程序办理。请假期间，如符合病假待遇规定，可享受相应的病假工资。病假工资的计算应依据员工的实际工资标准及请假天数，并符合国家相关法律法规的要求。

2.员工因家庭重大变故需要请假的，应提前向部门负责人请假，并提供相关证明材料。部门负责人应予以批准，并报人力资源部备案。

3.员工因家庭重大变故需要请假的，应尽快恢复工作。如因特殊原因无法按时恢复工作，应提前向部门负责人说明情况，并重新办理请假手续。

（二）员工因紧急情况缺勤处理

1.员工因遇到火灾、地震等紧急情况需要请假的，应立即报告集团相关部门，并按照集团规定的请假程序办理。请假期间，如符合病假待遇规定，可享受相应的病假工资。病假工资的计算应依据员工的实际工资标准及请假天数，并符合国家相关法律法规的要求。

2.员工因紧急情况需要请假的，应尽快恢复工作。如因特殊原因无法按时恢复工作，应提前向部门负责人说明情况，并重新办理请假手续。

3.员工因紧急情况需要请假的，集团应给予员工相应的理解和帮助，并尽量避免对员工的工作造成影响。

第三条集团在执行奖惩制度时，应考虑到员工的特殊情况，如怀孕、生育、哺乳等，给予员工相应的照顾和帮助。

（一）员工因怀孕、生育、哺乳缺勤处理

1.员工因怀孕需要请假的，应按照集团规定的请假程序办理。请假期间，如符合产假待遇规定，可享受相应的产假工资。产假工资的计算应依据员工的实际工资标准及产假天数，并符合国家相关法律法规的要求。

2.员工因生育需要请假的，应按照集团规定的请假程序办理。生育期间，如符合产假待遇规定，可享受相应的产假工资。产假工资的计算应依据员工的实际工资标准及产假天数，并符合国家相关法律法规的要求。

3.员工因哺乳需要请假的，应按照集团规定的请假程序办理。哺乳期间，如符合哺乳假待遇规定，可享受相应的哺乳假工资。哺乳假工资的计算应依据员工的实际工资标准及哺乳假天数，并符合国家相关法律法规的要求。

（二）员工因怀孕、生育、哺乳期间表现处理

1.员工在怀孕、生育、哺乳期间，如符合奖励条件，可正常申报奖励；如员工在怀孕、生育、哺乳期间有违反规章制度的行为，应根据其怀孕、生育、哺乳期间的表现进行相应的处理。怀孕、生育、哺乳结束后，员工恢复工作的，应正常参与奖励和惩罚的评定。

2.员工在怀孕、生育、哺乳期间，集团应给予员工相应的照顾和帮助，并尽量避免对员工的工作造成影响。如员工因怀孕、生育、哺乳需要调整工作岗位或工作时间的，集团应予以配合。

3.员工在怀孕、生育、哺乳期间，如遇到困难，可向人力资源部提出申请，人力资源部应给予相应的帮助和指导。

第四条集团在执行奖惩制度时，应考虑到员工的特殊情况，如宗教信仰、个人习俗等，给予员工相应的尊重和照顾。

（一）员工因宗教信仰缺勤处理

1.员工因宗教信仰需要请假的，应提前向部门负责人请假，并提供相关证明材料。部门负责人应予以批准，并报人力资源部备案。请假期间，如符合病假待遇规定，可享受相应的病假工资。病假工资的计算应依据员工的实际工资标准及请假天数，并符合国家相关法律法规的要求。

2.员工因宗教信仰需要请假的，集团应给予员工相应的尊重和照顾，并尽量避免对员工的工作造成影响。如员工因宗教信仰需要参加宗教活动，集团应予以配合。

3.员工因宗教信仰需要请假的，应尽量提前安排好工作，并确保工作不受影响。如因特殊原因无法提前安排好工作，应提前向部门负责人说明情况，并重新办理请假手续。

（二）员工因个人习俗缺勤处理

1.员工因个人习俗需要请假的，应提前向部门负责人请假，并提供相关证明材料。部门负责人应予以批准，并报人力资源部备案。请假期间，如符合病假待遇规定，可享受相应的病假工资。病假工资的计算应依据员工的实际工资标准及请假天数，并符合国家相关法律法规的要求。

2.员工因个人习俗需要请假的，集团应给予员工相应的尊重和照顾，并尽量避免对员工的工作造成影响。如员工因个人习俗需要参加相关活动，集团应予以配合。

3.员工因个人习俗需要请假的，应尽量提前安排好工作，并确保工作不受影响。如因特殊原因无法提前安排好工作，应提前向部门负责人说明情况，并重新办理请假手续。

第五条集团在执行奖惩制度时，应考虑到员工的特殊情况，如残疾、疾病等，给予员工相应的照顾和帮助。

（一）员工因残疾缺勤处理

1.员工因残疾需要请假的，应提前向部门负责人请假，并提供相关证明材料。部门负责人应予以批准，并报人力资源部备案。请假期间，如符合病假待遇规定，可享受相应的病假工资。病假工资的计算应依据员工的实际工资标准及请假天数，并符合国家相关法律法规的要求。

2.员工因残疾需要请假的，集团应给予员工相应的照顾和帮助，并尽量避免对员工的工作造成影响。如员工因残疾需要调整工作岗位或工作时间的，集团应予以配合。

3.员工因残疾需要请假的，应尽量提前安排好工作，并确保工作不受影响。如因特殊原因无法提前安排好工作，应提前向部门负责人说明情况，并重新办理请假手续。

（二）员工因疾病需要请假的，应按照集团规定的请假程序办理。请假期间，如符合病假待遇规定，可享受相应的病假工资。病假工资的计算应依据员工的实际工资标准及请假天数，并符合国家相关法律法规的要求。

3.员工因疾病需要请假的，应尽快恢复工作。如因特殊原因无法按时恢复工作，应提前向部门负责人说明情况，并重新办理请假手续。

第六条集团在执行奖惩制度时，应考虑到员工的特殊情况，如婚姻、家庭等，给予员工相应的理解和帮助。

（一）员工因婚姻缺勤处理

1.员工因婚姻需要请假的，应提前向部门负责人请假，并提供相关证明材料。部门负责人应予以批准，并报人力资源部备案。请假期间，如符合病假待遇规定，可享受相应的病假工资。病假工资的计算应依据员工的实际工资标准及请假天数，并符合国家相关法律法规的要求。

2.员工因婚姻需要请假的，集团应给予员工相应的理解和帮助，并尽量避免对员工的工作造成影响。如员工因婚姻需要参加相关活动，集团应予以配合。

3.员工因婚姻需要请假的，应尽量提前安排好工作，并确保工作不受影响。如因特殊原因无法提前安排好工作，应提前向部门负责人说明情况，并重新办理请假手续。

（二）员工因家庭需要请假的，应提前向部门负责人请假，并提供相关证明材料。部门负责人应予以批准，并报人力资源部备案。请假期间，如符合病假待遇规定，可享受相应的病假工资。病假工资的计算应依据员工的实际工资标准及请假天