门诊部护理考核试题附答案

门诊部护理考核试题附答案一、单选题（每题2分，共40分）1.下列不属于门诊护理工作内容的是（）A.预检分诊B.安排候诊与就诊C.开展健康教育D.进行急救处理E.消毒隔离答案：D。门诊一般不进行急救处理，急救处理通常在急诊科进行。门诊的主要工作包括预检分诊、安排候诊与就诊、开展健康教育以及消毒隔离等。2.门诊护士在预检分诊时，应做到（）A.先挂号后分诊B.先分诊后挂号C.同时进行分诊与挂号D.仅询问患者主诉E.直接指引患者到相应科室就诊答案：B。门诊护士应先进行分诊，了解患者的基本情况后再指导患者挂号，这样能更合理地安排患者就诊。3.为了避免交叉感染，门诊应采取的措施不包括（）A.设立隔离门诊B.患者之间保持一定距离C.加强通风换气D.医护人员严格遵守无菌操作原则E.减少患者就诊人数答案：E。减少患者就诊人数并不是避免交叉感染的常规措施。设立隔离门诊、患者保持距离、加强通风换气以及医护人员严格遵守无菌操作原则都是有效的防止交叉感染的方法。4.候诊患者出现下列哪种情况时，应立即安排提前就诊（）A.体温38℃B.呕吐C.哮喘发作D.腹泻E.腹痛答案：C。哮喘发作属于急重症，可能会危及患者生命，需要立即安排提前就诊。而体温38℃、呕吐、腹泻、腹痛等情况相对来说病情较缓。5.门诊健康教育的形式不包括（）A.口头宣传B.发放宣传资料C.专题讲座D.健康咨询E.手术示范答案：E。手术示范一般不在门诊健康教育的范围内。门诊健康教育常见的形式有口头宣传、发放宣传资料、专题讲座和健康咨询等。6.门诊护理人员在指导患者用药时，下列说法错误的是（）A.告知患者药物的名称、剂量B.说明药物的用法C.强调药物的不良反应D.鼓励患者自行增减药量E.提醒患者按时服药答案：D。不可以鼓励患者自行增减药量，这可能会导致治疗效果不佳或出现不良反应。护理人员应告知患者药物的名称、剂量、用法、不良反应以及提醒患者按时服药。7.门诊患者发生晕针时，首先应采取的措施是（）A.让患者平卧，头低脚高位B.立即给患者注射肾上腺素C.给患者喝温开水D.针刺人中穴E.通知医生答案：A。门诊患者晕针时，应立即让患者平卧，头低脚高位，以增加脑部供血，然后再根据情况采取其他措施，如给患者喝温开水、针刺人中穴、通知医生等。一般不首先注射肾上腺素。8.下列关于门诊病历的说法，错误的是（）A.门诊病历是患者的就医记录B.门诊病历应由患者自行保管C.医生应认真书写门诊病历D.门诊病历可以随意涂改E.门诊病历是医疗纠纷处理的重要依据答案：D。门诊病历不可以随意涂改，医生应认真书写，它是患者的就医记录，应由患者自行保管，也是医疗纠纷处理的重要依据。9.门诊护理人员在接待老年患者时，应做到（）A.语速要快，提高效率B.尽量让患者自己完成各项检查C.对患者的问题不耐烦时可以打断D.给予更多的关心和照顾E.不考虑患者的经济情况答案：D。接待老年患者时，应给予更多的关心和照顾，语速要适中，协助患者完成各项检查，耐心倾听患者的问题，同时也需要考虑患者的经济情况。10.门诊手术室的护士在手术前不需要做的准备工作是（）A.手术器械的准备B.患者的心理护理C.手术区域的备皮D.为患者进行手术E.手术环境的消毒答案：D。护士的职责是进行手术器械准备、患者心理护理、手术区域备皮和手术环境消毒等，为患者进行手术是医生的工作。11.门诊患者的心理特点不包括（）A.焦虑B.恐惧C.期待D.无所谓E.怀疑答案：D。门诊患者通常会有焦虑、恐惧、期待和怀疑等心理特点，“无所谓”一般不属于门诊患者常见的心理特点。12.门诊护士在进行静脉穿刺时，应遵循的原则不包括（）A.选择合适的血管B.严格遵守无菌操作原则C.一次穿刺不成功可以反复穿刺D.穿刺后妥善固定E.告知患者穿刺后的注意事项答案：C。一次穿刺不成功不应反复穿刺，应更换血管或请有经验的护士协助。进行静脉穿刺时要选择合适的血管、严格遵守无菌操作原则、穿刺后妥善固定并告知患者穿刺后的注意事项。13.门诊的护理管理工作不包括（）A.人员管理B.物资管理C.财务管理D.质量管理E.信息管理答案：C。门诊的护理管理工作主要包括人员管理、物资管理、质量管理和信息管理等，财务管理一般不属于护理管理的范畴。14.门诊患者在就诊过程中发生跌倒，护士首先应（）A.立即将患者扶起B.检查患者有无受伤C.通知医生D.进行跌倒原因分析E.对患者进行批评教育答案：B。患者跌倒后，首先应检查患者有无受伤，再根据情况进行下一步处理，如通知医生等。不能立即将患者扶起，以免造成二次伤害，也不应对患者进行批评教育。15.下列关于门诊注射室护理工作的说法，正确的是（）A.可以随意调整药物的注射剂量B.注射时不需要询问患者的过敏史C.注射后不需要观察患者的反应D.严格遵守“三查七对”制度E.注射室不需要定期消毒答案：D。门诊注射室护理工作必须严格遵守“三查七对”制度，不能随意调整药物注射剂量，注射前要询问患者过敏史，注射后要观察患者反应，注射室需要定期消毒。16.门诊护士在进行健康教育时，应根据患者的（）进行有针对性的教育A.年龄B.性别C.文化程度D.疾病种类E.以上都是答案：E。门诊护士进行健康教育时，应综合考虑患者的年龄、性别、文化程度和疾病种类等因素，进行有针对性的教育。17.门诊患者在取药时，护士应告知患者（）A.药物的价格B.药物的储存方法C.医院的规章制度D.医生的出诊时间E.医院的地理位置答案：B。护士在患者取药时应告知药物的储存方法，而药物价格、医院规章制度、医生出诊时间和医院地理位置一般不是取药时必须告知的内容。18.门诊的急救物品应做到（）A.定数量品种、定点安置、定人保管、定期消毒灭菌和定期检查维修B.随意放置，方便取用C.不定期检查D.不需要专人保管E.可以与其他物品混放答案：A。门诊的急救物品应做到定数量品种、定点安置、定人保管、定期消毒灭菌和定期检查维修，以确保在紧急情况下能及时、有效地使用。19.门诊护士在为患者测量体温时，下列做法错误的是（）A.测量前检查体温计是否完好B.测量时间要足够C.测量后可以直接读数D.体温计使用后不需要消毒E.告知患者测量体温的注意事项答案：D。体温计使用后需要进行消毒，以防止交叉感染。测量前要检查体温计是否完好，测量时间要足够，测量后可以直接读数，并告知患者测量体温的注意事项。20.门诊患者在就诊过程中对医护人员的服务不满意，护士首先应（）A.与患者争吵B.不理会患者C.耐心倾听患者的意见D.立即报告护士长E.要求患者离开答案：C。当患者对医护人员服务不满意时，护士应耐心倾听患者的意见，了解患者的需求和不满，然后再采取相应的措施解决问题，而不是与患者争吵、不理会患者、立即报告护士长或要求患者离开。二、多选题（每题3分，共30分）1.门诊护理工作的特点包括（）A.患者流动性大B.病种复杂C.时间紧、任务重D.预防交叉感染要求高E.护理工作的连续性强答案：ABCD。门诊患者流动性大、病种复杂，导致时间紧、任务重，同时预防交叉感染要求高。但门诊护理工作连续性相对较弱，不像住院护理那样连续。2.门诊护士在预检分诊时，需要询问患者的内容有（）A.主要症状B.发病时间C.既往病史D.过敏史E.家族史答案：ABCDE。在预检分诊时，护士需要全面了解患者的情况，包括主要症状、发病时间、既往病史、过敏史和家族史等。3.门诊健康教育的内容可以包括（）A.疾病的预防知识B.疾病的治疗方法C.合理饮食D.适当运动E.心理健康答案：ABCDE。门诊健康教育内容广泛，涵盖疾病预防知识、治疗方法、合理饮食、适当运动和心理健康等方面。4.门诊患者发生输液反应时，护士应采取的措施有（）A.立即停止输液B.更换输液器和液体C.通知医生D.密切观察患者的生命体征E.给予相应的对症处理答案：ABCDE。当患者发生输液反应时，应立即停止输液，更换输液器和液体，通知医生，密切观察患者生命体征，并给予相应的对症处理。5.门诊手术室护士在手术后的护理工作包括（）A.观察患者的生命体征B.伤口的护理C.告知患者术后注意事项D.协助患者办理出院手续E.做好手术记录答案：ABCE。手术后护士要观察患者生命体征、进行伤口护理、告知患者术后注意事项和做好手术记录。门诊手术一般不存在办理出院手续的问题。6.门诊患者的心理护理措施有（）A.热情接待患者B.耐心倾听患者的诉说C.向患者解释疾病的相关知识D.对患者进行鼓励和安慰E.帮助患者树立战胜疾病的信心答案：ABCDE。以上措施都有助于门诊患者的心理护理，能缓解患者的不良情绪，帮助患者更好地配合治疗。7.门诊护理人员在进行消毒隔离工作时，应做到（）A.病房的地面和桌面每日用消毒液擦拭B.患者使用过的物品及时消毒C.医护人员接触患者前后洗手D.医疗器械定期消毒灭菌E.加强通风换气答案：ABCDE。这些都是门诊护理人员在消毒隔离工作中应做到的，能有效防止交叉感染。8.门诊护士在指导患者进行康复训练时，应注意（）A.根据患者的病情和身体状况制定训练计划B.训练强度要适中C.指导患者正确的训练方法D.鼓励患者坚持训练E.定期评估训练效果答案：ABCDE。在指导患者康复训练时，要综合考虑患者情况制定计划，控制训练强度，指导正确方法，鼓励患者坚持并定期评估效果。9.门诊的护理质量控制指标可以包括（）A.患者满意度B.护理差错发生率C.消毒隔离合格率D.健康教育知晓率E.静脉穿刺成功率答案：ABCDE。这些指标都能反映门诊的护理质量，可作为护理质量控制的依据。10.门诊护士在处理医疗废物时，应遵循的原则有（）A.分类收集B.密闭包装C.及时处理D.防止泄漏E.做好记录答案：ABCDE。处理医疗废物时要分类收集、密闭包装、及时处理、防止泄漏并做好记录，以确保环境安全和防止疾病传播。三、简答题（每题10分，共20分）1.简述门诊护理工作的主要内容。答：门诊护理工作的主要内容包括以下几个方面：-预检分诊：通过询问患者的主要症状、病史等，初步判断病情，指导患者挂号就诊。-安排候诊与就诊：组织患者有序候诊，维护就诊秩序，根据患者病情合理安排就诊顺序。-健康教育：通过口头宣传、发放资料、专题讲座等形式，向患者宣传疾病预防、治疗、康复等方面的知识。-治疗与护理：包括注射、输液、换药、导尿等各种治疗操作，以及对患者的病情观察和护理。-消毒隔离：做好门诊环境、医疗器械等的消毒工作，防止交叉感染。-心理护理：关注患者的心理状态，给予安慰、鼓励和支持，缓解患者的紧张和焦虑情绪。-手术护理：门诊手术室的护士要做好手术前的准备、手术中的配合和手术后的护理工作。-健康咨询：为患者解答关于健康和疾病的疑问，提供专业的建议。-病历管理：协助医生做好病历的书写和保管工作。-其他：如协助医生进行各种检查、处理突发事件等。2.请说明门诊护士在指导患者用药时应注意的事项。答：门诊护士在指导患者用药时应注意以下事项：-药物名称和剂量：清楚准确地告知患者药物的名称、通用名和商品名，以及每次服用的剂量。强调按医嘱用药，不要自行增减剂量。-用法：说明药物的服用方法，如饭前饭后服用、是吞服、嚼服还是含服等。对于外用药物，要指导正确的涂抹或使用方法。-不良反应：向患者介绍药物可能出现的不良反应，让患者了解如何识别不良反应以及出现不良反应时应采取的措施。如轻微不良反应可继续观察，严重不良反应应及时就医。-药物相互作用：询问患者正在服用的其他药物，告知可能存在的药物相互作用，提醒患者不要自行同时服用多种药物，如需联合用药应咨询医生。-特殊注意事项：对于一些特殊药物，如降糖药、降压药等，要告知患者用药的时间和注意监测相关指标。-储存方法：指导患者正确储存药物，如有些药物需要冷藏，有些药物要避免阳光直射等。-按时服药：强调按时服药的重要性，帮助患者制定服药时间表，提高患者的依从性。-复诊：告知患者复诊的时间和需要携带的资料，以便医生根据治疗效果调整用药。-语言通俗易懂：用简单易懂的语言向患者解释，避免使用专业术语，确保患者理解。-个性化指导：根据患者的年龄、文化程度、病情等进行个性化的用药指导。四、案例分析题（共10分）患者张某，男，65岁，因咳嗽、咳痰伴发热3天来门诊就诊。患者面色潮红，呼吸急促，体温39.2℃，情绪紧张，担心自己患了严重的疾病。1.作为门诊护士，你首先应该采取什么措施？答：首先应热情接待患者，让患者在候诊区坐下休息，安慰患者，缓解其紧张情绪。然后为患者测量生命体征，包括体温、脉搏、呼吸、血压等，并详细询问患者的主要症状、发病时间、既往病史、过敏史等情况，进行初步的预检分诊，判断患者可能的疾病，指导患者挂号就诊。2.针对患者的发热症状，你会给予哪些护理措施？答：对于