管理基础试题库及答案

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一、单项选择题（每题2分，共20分）1.管理的首要职能是（）A.组织B.计划C.控制D.领导2.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则3.某企业生产某种产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10元/件，产品售价为12元/件。则该产品的盈亏平衡点产量是（）A.80000件B.100000件C.120000件D.140000件4.组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能够保证组织的有效运行，这体现了组织工作的（）A.目标统一原则B.责权一致原则C.管理幅度原则D.集权与分权相结合原则5.人员配备的首要原则是（）A.因事择人B.因才适用C.动态平衡D.人事动态平衡6.领导者运用权力的最重要原则是（）A.合法原则B.公正原则C.民主原则D.例外原则7.沟通的终点是（）A.信源B.信道C.信宿D.反馈8.控制工作的首要环节是（）A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因9.下列不属于管理的经济方法特点的是（）A.利益性B.灵活性C.强制性D.平等性10.下列属于定性决策方法的是（）A.头脑风暴法B.线性规划法C.决策树法D.乐观决策法二、多项选择题（每题2分，共20分）1.管理的二重性是指（）A.自然属性B.社会属性C.科学性D.艺术性E.实践性2.决策的程序包括（）A.识别机会B.拟定备选方案C.评价备选方案D.选择方案E.实施方案3.组织设计的原则包括（）A.目标统一原则B.分工协作原则C.有效管理幅度原则D.集权与分权相结合原则E.稳定性与适应性相结合原则4.人员配备的任务包括（）A.物色合适的人选B.促进组织结构功能的有效发挥C.充分开发组织的人力资源D.维持成员对组织的忠诚E.提高组织成员的素质5.领导的作用主要有（）A.指挥作用B.协调作用C.激励作用D.控制作用E.凝聚作用6.沟通的类型有（）A.正式沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通E.平行沟通7.控制的基本过程包括（）A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因E.制定措施8.管理的方法包括（）A.法律方法B.行政方法C.经济方法D.教育方法E.技术方法9.下列属于定量决策方法的有（）A.确定型决策方法B.风险型决策方法C.不确定型决策方法D.头脑风暴法E.德尔菲法10.组织文化的功能有（）A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能三、判断题（每题2分，共20分）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.决策追求的是最优方案。（）3.组织层次过多，不利于组织内部的沟通。（）4.人员配备的工作包括人力资源规划、招聘、培训等。（）5.领导就是管理者带领全体成员执行组织计划的过程。（）6.非正式沟通往往会传播小道消息，因此应该杜绝非正式沟通。（）7.控制工作的实质就是纠正偏差。（）8.管理的行政方法具有强制性。（）9.定性决策方法主要依靠专家的经验和判断能力。（）10.组织文化一旦形成，就不会发生改变。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述管理的含义。2.决策的影响因素有哪些？3.组织设计的内容有哪些？4.简述控制的必要性。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论管理的科学性与艺术性的关系。2.如何提高决策的科学性？3.分析集权与分权的优缺点。4.谈谈如何有效进行沟通。答案一、单项选择题1.B2.A3.A4.C5.A6.B7.C8.A9.C10.A二、多项选择题1.AB2.ABCDE3.ABCDE4.ABC5.ABCE6.ABCDE7.ABC8.ABCDE9.ABC10.ABCDE三、判断题1.√2.×3.√4.√5.×6.×7.√8.√9.√10.×四、简答题1.管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。它有四层含义：服务于组织目标；由一系列活动构成；通过资源配置实现目标；是在一定环境下开展的。2.决策的影响因素有：环境因素，包括一般和具体环境；组织自身因素，如组织文化、信息化程度等；决策问题的性质，如紧迫性、重要性；决策主体因素，如个人能力、价值观等。3.组织设计内容有：职能与职务分析与设计，确定组织基本职能和职务；部门划分，将业务和人员分组；层级设计，确定管理层次和幅度，明确各部门、职务关系和权力责任。4.控制必要原因：组织环境变化，需控制调整保证目标实现；管理权力分散，要控制确保权力正确行使；工作能力差异，控制可避免工作与计划脱节，保证组织活动顺利。五、讨论题1.管理科学性指有客观规律和方法，艺术性强调实践中灵活运用。两者相辅相成，科学是艺术基础，艺术是科学升华。管理者需将两者结合，依实际运用科学方法并发挥艺术技巧。2.提高决策科学性：重视信息收集分析，提供依据；运用科学决策方法，如定量和定性结合；发挥专家作用，集思广益；建立科学决策体制，规范流程；决策者提升能力素质，理性思考。3.集权优点：政策统一、决策迅速、协调方便；缺点：降低下属积