设计部kpi考核制度

PAGE设计部kpi考核制度一、总则（一）目的为了提升设计部的工作效率和质量，确保设计工作能够紧密围绕公司业务目标展开，激励设计团队成员积极进取，特制定本KPI考核制度。本制度旨在客观、公正地评价设计人员的工作表现，为薪酬调整、晋升、奖励等提供依据，同时促进设计部整体水平的持续提升，更好地服务于公司发展战略。（二）适用范围本制度适用于公司设计部全体员工，包括平面设计师、UI设计师、室内设计师等各类专业设计人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受个人偏见或其他因素干扰，确保对所有设计人员一视同仁。2.目标导向原则：考核指标应与公司业务目标和设计部工作重点紧密结合，引导设计人员朝着明确的方向努力工作。3.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对设计人员进行全面评价，避免单一维度考核的局限性。4.沟通反馈原则：在考核过程中，加强与设计人员的沟通交流，及时反馈考核结果和改进建议，促进其不断成长和发展。二、考核周期设计部KPI考核分为月度考核和年度考核。月度考核于每月末进行，主要对当月工作表现进行评价；年度考核在每年年末进行，是对全年工作的综合评估，年度考核结果将作为员工年度绩效评定的最终依据。三、考核指标及权重（一）工作业绩（60%）1.设计任务完成率（20%）指标定义：实际完成的设计任务数量与计划设计任务数量的比率。计算公式：设计任务完成率=（实际完成设计任务数量÷计划设计任务数量）×100%考核标准：完成率达到100%及以上，得1620分。完成率在80%99%之间，得1115分。完成率在60%79%之间，得610分。完成率低于60%，得05分。2.设计质量达标率（20%）指标定义：经审核通过的设计作品数量与提交的设计作品总数量的比率。计算公式：设计质量达标率=（审核通过设计作品数量÷提交设计作品总数量）×100%考核标准：达标率达到95%及以上，得1620分。达标率在85%94%之间，得1115分。达标率在75%84%之间，得610分。达标率低于75%，得05分。3.项目按时交付率（10%）指标定义：按时交付的设计项目数量与应交付设计项目总数量的比率。计算公式：项目按时交付率=（按时交付设计项目数量÷应交付设计项目总数量）×100%考核标准：按时交付率达到100%，得810分。按时交付率在90%99%之间，得67分。按时交付率在80%89%之间，得45分。按时交付率低于80%，得03分。4.设计对业务的支持贡献（10%）指标定义：设计作品对公司业务增长、品牌提升、用户体验改善等方面所产生的积极影响程度。考核标准：根据设计作品在业务上的实际贡献大小进行评分，分为显著贡献（810分）、有一定贡献（57分）、贡献不明显（34分）、无贡献（02分）四个等级。（二）工作能力（30%）1.专业技能水平（15%）指标定义：设计人员在平面设计、UI设计、室内设计等专业领域所具备的技能熟练程度和创新能力。考核标准：通过定期的技能测试、作品评估以及同事和客户的反馈进行综合评价，分为优秀（1215分）、良好（911分）、合格（68分）、不合格（05分）四个等级。2.学习与自我提升能力（10%）指标定义：设计人员主动学习新知识、新技能，不断提升自身专业素养和综合能力的表现。考核标准：根据参加培训课程、学习新技术的积极性和成果，以及在工作中应用新方法、新思路的情况进行评分，分为积极主动且成果显著（810分）、有一定学习行动但效果一般（57分）、学习积极性不足（34分）、拒绝学习进步（02分）四个等级。3.沟通协作能力（5%）指标定义：设计人员与团队成员、其他部门以及客户之间进行有效沟通和协作的能力。考核标准：通过团队成员评价、项目协作反馈等方式进行考核，分为沟通协作顺畅高效（45分）、基本能够沟通协作（3分）、沟通协作存在一定问题（2分）、沟通协作严重不畅（01分）四个等级。（三）工作态度（10%）1.责任心（5%）指标定义：设计人员对工作任务的认真负责程度，是否积极主动承担工作，对工作结果负责。考核标准：根据日常工作表现进行评价，分为责任心强（45分）、有一定责任心（3分）、责任心一般（2分）、责任心淡薄（01分）四个等级。2.工作积极性（5%）：指标定义：设计人员在工作中表现出的主动进取精神和工作热情。考核标准：通过观察工作状态、工作主动性等方面进行评分，分为工作积极性高（45分）、工作积极性一般（3分）、工作积极性较低（2分）、消极怠工（01分）四个等级。四、考核实施（一）月度考核1.考核资料收集设计人员每月需提交个人工作总结，详细汇报当月完成的设计任务、遇到的问题及解决方案、自我评估等内容。项目负责人提供设计任务分配与完成情况记录，包括任务要求、实际完成进度、质量反馈等。其他相关部门或客户提供对设计作品的评价和反馈意见。2.考核评分设计部主管根据收集到的考核资料，对照考核指标及权重，对每位设计人员进行月度评分。评分过程中可参考设计作品的质量、任务完成时间、团队协作表现等多方面因素。3.考核反馈月度考核结束后，设计部主管应及时与设计人员进行沟通反馈。反馈内容包括考核结果、优点与不足、改进建议等，帮助设计人员明确自身工作状况，促进其不断提升。（二）年度考核1.年度总结与自评设计人员在年末撰写年度工作总结，全面回顾一年来的工作业绩、能力提升、态度表现等方面情况，并进行自我评价，填写年度考核自评表。2.业绩数据汇总人力资源部门会同设计部对设计人员全年的工作业绩数据进行汇总整理，包括设计任务完成数量、质量达标情况、项目按时交付情况等。3.综合评价设计部主管结合月度考核结果、年度工作总结、业绩数据等，对设计人员进行年度综合评价，给出年度考核初步意见。人力资源部门组织相关人员进行审核，确保考核结果公平公正。4.结果公示与沟通年度考核结果在公司内部进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，如有异议，设计人员可向人力资源部门或设计部主管提出申诉，公司将进行调查核实并给予答复。公示结束后，人力资源部门与设计人员进行沟通，确认考核结果，并将结果存入员工个人档案。五、考核结果应用（一）薪酬调整1.年度考核结果为优秀（90分及以上）的设计人员，给予[X]%的薪酬上调。2.考核结果为良好（8089分）的设计人员，薪酬调整幅度为[X]%。3.考核结果为合格（6079分）的设计人员，维持原薪酬水平，但需制定针对性的培训与提升计划。4.考核结果为不合格（60分以下）的设计人员，给予[X]%的薪酬下调或进行岗位调整，如仍不能胜任工作，将按照公司相关规定解除劳动合同。（二）晋升与奖励1.在连续两个年度考核中获得优秀的设计人员，在职位晋升、项目负责人选拔等方面将予以优先考虑。2.根据考核结果，对表现突出的设计人员给予相应的奖励，如奖金、荣誉证书、培训机会等。奖励标准如下：年度考核得分在95分及以上的设计人员，授予“年度优秀设计师”称号，给予[X]元奖金，并提供一次参加行业高端培训课程的机会。得分在9094分之间的设计人员，给予[X]元奖金和内部培训优先选择权。得分在8589分之间的设计人员，颁发“优秀设计贡献奖”荣誉证书，并给予[X]元奖励。（三）培训与发展1.根据考核结果分析设计人员的能力短板，为考核结果不理想的人员制定个性化的培训计划，帮助