疫情门岗管理考核制度

PAGE疫情门岗管理考核制度一、总则（一）目的为有效应对疫情防控形势，加强公司/组织门岗管理，规范门岗工作人员行为，确保人员、物资进出安全有序，保障公司/组织正常运转，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织所有门岗工作人员，包括保安、值班人员等。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素影响，确保所有门岗工作人员在相同标准下接受考核。2.全面考核原则：从门岗工作的各个方面进行综合考核，包括人员出入管理、物资进出查验、疫情防控措施执行等，全面评价门岗工作表现。3.激励改进原则：通过考核，激励门岗工作人员积极履行职责，不断改进工作方法和提高工作质量，持续提升门岗管理水平。二、人员出入管理考核（一）人员进出登记1.严格执行人员进出登记制度，对进入公司/组织的人员进行详细信息登记，包括姓名、部门、来访事由、联系电话、进入时间等。登记信息应准确无误，字迹清晰。考核标准：每发现一次登记信息不完整或不准确，扣[X]分；字迹潦草难以辨认，每次扣[X]分。2.对离开公司/组织的人员进行核实，确保其身份与登记信息一致。对于外来访客，需确认其已完成相关业务并经被访人签字确认后，方可放行。考核标准：未认真核实人员身份导致不符人员离开，每次扣[X]分；未经被访人签字放行外来访客，每次扣[X]分。（二）体温检测1.在门岗显著位置设置体温检测点，配备合格的体温检测设备，如红外体温计等。对所有进入公司/组织的人员进行体温检测，确保体温正常方可进入。考核标准：未设置体温检测点或设备故障未及时报修，每次扣[X]分；未对进入人员进行体温检测，每次扣[X]分；体温检测数据记录不完整或虚假记录，每次扣[X]分。2.对于体温异常人员，应立即引导至临时隔离区域，并按照公司/组织疫情防控应急预案进行处置，及时通知相关部门和人员。考核标准：发现体温异常人员未妥善处置，每次扣[X]分；未及时通知相关部门和人员，每次扣[X]分。（三）口罩佩戴检查1.要求所有进入公司/组织的人员佩戴口罩，对未佩戴口罩的人员进行劝阻，并提供必要的口罩。考核标准：未对未佩戴口罩人员进行劝阻，每次扣[X]分；未及时提供口罩，每次扣[X]分。2.对进入人员的口罩佩戴情况进行检查，确保口罩佩戴规范，遮住口鼻。考核标准：发现进入人员口罩佩戴不规范未及时纠正，每次扣[X]分。（四）健康码、行程码查验1.严格查验所有进入公司/组织人员的健康码、行程码，确保绿码通行。对健康码、行程码异常人员，按照规定进行处置。考核标准：未查验健康码、行程码，每次扣[X]分；对异常码人员未按规定处置，每次扣[X]分。2.及时关注健康码、行程码政策变化，准确掌握查验要求，并向进入人员做好解释说明工作。考核标准：因政策变化未及时调整查验流程，导致工作失误，每次扣[X]分；对进入人员解释说明不到位，引发不满，每次扣[X]分。三、物资进出查验考核（一）物资出入登记1.对所有进出公司/组织的物资进行详细登记，包括物资名称、数量、规格、来源、去向、出入时间等。登记信息应完整准确，账物相符。考核标准：登记信息不完整或不准确，每次扣[X]分；账物不符，每次扣[X]分。2.对于贵重物资、危险化学品等特殊物资，应严格按照相关规定进行登记和管理，确保安全。考核标准：未按规定登记特殊物资，每次扣[X]分；特殊物资管理不善，导致安全隐患，每次扣[X]分。（二）物资查验1.对进入公司/组织的物资进行严格查验，核对物资名称、数量、规格等与登记信息是否一致，检查物资外观是否完好。考核标准：未认真查验物资，导致物资不符或外观损坏未发现，每次扣[X]分。2.对于外来送货车辆，应检查车辆卫生状况、消毒记录等，确保符合疫情防控要求。考核标准：车辆卫生不达标或消毒记录不全，每次扣[X]分；未检查车辆相关情况，每次扣[X]分。3.对离开公司/组织的物资进行核实，确保物资去向明确，手续齐全。考核标准：物资去向不明或手续不全放行，每次扣[X]分。四、疫情防控措施执行考核（一）门岗区域消毒1.每日定时对门岗区域进行消毒，包括值班室、登记处、体温检测点、通道等，消毒记录应详细完整。考核标准：未按时消毒，每次扣[X]分；消毒记录不完整，每次扣[X]分。2.对门岗使用的设备、工具等进行定期消毒，如体温检测设备、桌椅、门把手等，确保无病毒传播风险。考核标准：设备、工具未消毒，每次扣[X]分。（二）个人防护1.门岗工作人员应佩戴口罩、手套等防护用品，做好个人防护措施。考核标准：未佩戴防护用品，每次扣[X]分。2.定期对门岗工作人员进行防护知识培训，提高其防护意识和技能。考核标准：未组织防护知识培训，每次扣[X]分。（三）疫情防控宣传1.在门岗显著位置张贴疫情防控宣传海报、标语等，向进入人员宣传疫情防控知识和要求。考核标准：未张贴宣传海报、标语，每次扣[X]分；宣传内容陈旧或不完整，每次扣[X]分。2.对进入人员进行疫情防控知识宣传，提醒其遵守公司/组织疫情防控规定。考核标准：未对进入人员进行宣传，每次扣[X]分;宣传不到位，每次扣[X]分。五、值班纪律考核（一）按时值班1.门岗工作人员应严格按照排班表按时值班，不得擅自离岗、脱岗。考核标准：迟到、早退每次扣[X]分；擅自离岗、脱岗每次扣[X]分。2.如有特殊情况需要调班或请假，应提前按照规定办理手续，经批准后方可变动。考核标准：未按规定办理调班或请假手续，每次扣[X]分。（二）值班期间行为规范1.值班期间保持门岗环境整洁，不得在值班室内吸烟、吃东西、玩手机等与工作无关的行为。考核标准：发现一次违规行为，扣[X]分。2.对待进入人员礼貌热情，不得态度冷漠、生硬，不得与进入人员发生争吵、冲突。考核标准：因态度问题引发投诉，每次扣[X]分。（三）值班记录1.认真做好值班记录，包括人员出入情况、物资进出情况、疫情防控工作开展情况等，记录应及时、准确、完整。考核标准：值班记录不及时、不准确、不完整，每次扣[X]分。2.妥善保管值班记录，以备查阅。考核标准：值班记录丢失或损坏影响查阅，每次扣[X]分。六、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：由门岗负责人或相关管理人员对门岗工作进行不定期检查，发现问题及时记录并作为考核依据。2.监控抽查：通过查看门岗监控视频，对门岗工作人员的行为规范、工作执行情况等进行抽查，发现问题进行记录和考核。3.投诉举报：接受公司/组织内部人员及外来人员的投诉举报，对反映的问题进行核实，属实的作为考核依据。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月底对门岗工作人员当月的工作表现进行综合考核评分。七、考核结果应用（一）绩效奖金挂钩1.根据考核结果，将绩效奖金与考核得分挂钩。考核得分在[X]分及以上的，全额发放当月绩效奖金；考核得分在[X][X]分之间的，按照绩效奖金总额的[X]%发放；考核得分在[X]分以下的，按照绩效奖金总额的[X]%发放。2.连续三个月考核得分在[X]分以下的，公司/组织将视情况进行警告、调岗或辞退处理。（二）评优评先