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文档简介
PAGE企划部月度考核制度一、总则1.目的为加强企划部管理,提高工作效率和质量,确保企划部各项工作目标的实现,特制定本月度考核制度。通过客观、公正地评价员工的工作表现,充分调动员工的工作积极性和主动性,激励员工不断提升自身能力,促进部门整体业绩的提升,为公司的发展提供有力支持。2.考核原则公平公正原则:考核标准明确、过程公开、结果公正,确保对所有员工一视同仁,不受主观因素影响。全面客观原则:综合考虑员工工作的各个方面,包括工作业绩、工作态度、团队协作等,全面、客观地评价员工表现。沟通反馈原则:考核过程中注重与员工的沟通交流,及时反馈考核结果,帮助员工了解自身优势与不足,促进员工成长。激励发展原则:考核结果与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩,激励员工积极工作,同时为员工提供发展建议和培训机会,促进员工个人发展与部门整体发展相协调。3.适用范围本制度适用于企划部全体员工。二、考核内容与标准1.工作业绩(60分)项目策划与执行(30分)策划方案质量(15分):策划方案需符合公司战略目标和市场需求,具有创新性、可行性和针对性。根据方案的完整性、深度、创新性以及对公司业务的支持度进行评分。优秀(1215分):方案全面、深入,具有独特创新点,对公司业务有显著推动作用;良好(911分):方案较完整,有一定创新和实用性,能满足公司基本需求;合格(68分):方案基本完整,创新不足,能满足部分需求;不合格(05分):方案存在严重缺陷,无法满足公司要求。项目执行效果(15分):项目按计划顺利推进,达到预期目标。根据项目的完成进度、质量控制、成本控制以及对公司业务的实际贡献进行评分。优秀(1215分):项目提前或按时高质量完成,成本控制良好,对公司业务有突出贡献;良好(911分):项目按时完成,质量达标,成本控制在预算范围内,对公司业务有一定促进作用;合格(68分):项目基本按时完成,质量基本达标,成本略有超支,对公司业务有一定帮助;不合格(05分):项目未按时完成,质量不达标,成本超支严重,对公司业务造成负面影响。市场调研与分析(15分)调研数据准确性(7分):市场调研数据真实、准确、全面,能够为公司决策提供有力支持。根据调研数据的完整性、准确性以及与市场实际情况的吻合度进行评分。优秀(67分):数据全面、准确,与市场实际高度吻合,对公司决策有重要参考价值;良好(45分):数据较完整,基本准确,能为公司决策提供一定参考;合格(23分):数据存在部分偏差,但不影响整体决策;不合格(01分):数据严重失真,无法为公司决策提供有效依据。分析报告深度(8分):市场分析报告深入、透彻,能够准确把握市场动态和趋势,提出有针对性的建议。根据报告的逻辑性、深度、实用性以及对公司业务的指导作用进行评分。优秀(68分):报告逻辑清晰,分析深入,提出的建议具有高度针对性和可操作性,对公司业务有重要指导意义;良好(45分):报告逻辑较清晰,分析较深入,建议具有一定实用性;合格(23分):报告逻辑基本清晰,分析较浅,建议实用性一般;不合格(01分):报告逻辑混乱,分析不深入,建议缺乏实用性。创意设计与推广(15分)创意设计水平(8分):创意设计作品具有独特性、吸引力和感染力,能够有效传达公司品牌形象和产品信息。根据设计作品的创意性、美观度、专业性以及与公司品牌的契合度进行评分。优秀(68分):设计作品创意独特,美观大方,专业性强,与公司品牌完美契合;良好(45分):设计作品有一定创意,美观度较好,专业性尚可,能体现公司品牌特点;合格(23分):设计作品创意一般,美观度一般,专业性基本达标;不合格(01分):设计作品缺乏创意,美观度差,专业性不足。推广效果评估(7分):推广活动能够有效提升公司品牌知名度和产品销量,达到预期推广目标。根据推广活动的覆盖面、参与度、转化率以及对公司业务的实际影响进行评分。优秀(67分):推广活动覆盖面广,参与度高,转化率显著,对公司业务有重大推动作用;良好(45分):推广活动覆盖面较广,参与度较高,转化率有一定提升,对公司业务有一定促进作用;合格(23分):推广活动覆盖面一般,参与度一般,转化率略有提升,对公司业务有一定帮助;不合格(01分):推广活动覆盖面窄,参与度低,转化率未提升,对公司业务无明显效果。2.工作态度(20分)责任心(8分):对工作认真负责,积极主动承担工作任务,按时、高质量完成工作。根据员工对待工作任务的态度、责任心以及工作完成情况进行评分。优秀(68分):始终保持高度责任心,主动承担重要任务,工作完成出色,极少出现失误;良好(45分):责任心较强,能认真完成工作任务,偶尔出现小失误;合格(23分):责任心一般,基本能完成工作任务,但有时会出现拖延或小错误;不合格(01分):责任心淡薄,工作敷衍了事,经常出现工作失误。敬业精神(6分):热爱本职工作,全身心投入工作,具有较强的敬业意识和奉献精神。根据员工的工作热情、工作投入程度以及加班情况进行评分。优秀(56分):工作热情高,全身心投入工作,经常主动加班,毫无怨言;良好(34分):工作认真,有一定敬业精神,能根据工作需要加班;合格(12分):工作态度一般,敬业精神不足,偶尔需要加班;不合格(0分):工作消极,缺乏敬业精神,不愿加班。团队合作(6分):积极与团队成员沟通协作,相互支持,共同完成工作任务。根据员工在团队中的沟通能力、协作能力以及团队贡献进行评分。优秀(56分):沟通能力强,积极协作,为团队发展贡献突出,能有效促进团队凝聚力;良好(34分):沟通顺畅,能与团队成员协作完成工作,对团队有一定贡献;合格(12分):沟通基本正常,协作能力一般,对团队贡献较小;不合格(0分):沟通不畅,缺乏协作精神,影响团队工作进展。3.工作能力(15分)专业知识与技能(8分):具备扎实的企划专业知识和熟练的工作技能,能够熟练运用专业工具和方法解决工作中的问题。根据员工的专业知识水平、技能掌握程度以及实际应用能力进行评分。优秀(68分):专业知识扎实,技能熟练,能灵活运用专业知识和技能解决复杂问题;良好(45分):专业知识较丰富,技能较熟练,能解决一般性问题;合格(23分):专业知识基本掌握,技能一般,解决问题能力有限;不合格(01分):专业知识欠缺,技能不足,无法独立解决工作问题。学习能力(4分):具有较强的学习能力,能够快速掌握新知识、新技能,不断提升自身业务水平。根据员工的学习积极性、学习效果以及知识更新速度进行评分。优秀(34分):学习积极性高,学习效果显著,能迅速掌握新知识、新技能,不断提升业务能力;良好(2分):有一定学习能力,能主动学习新知识、新技能,业务能力有一定提升;合格(1分):学习能力一般,学习主动性不强,业务能力提升较慢;不合格(0分):缺乏学习能力,对新知识、新技能不感兴趣,业务能力停滞不前。沟通协调能力(3分):具备良好的沟通协调能力,能够与内部各部门和外部合作伙伴有效沟通,协调各方资源,推动工作顺利开展。根据员工的沟通技巧、协调能力以及沟通效果进行评分。优秀(23分):沟通能力强,协调能力出色,能与各方建立良好合作关系,有效推动工作进展;良好(1分):沟通基本顺畅,能协调解决一些工作中的问题;合格(0.5分):沟通能力一般,协调能力有限,对工作推进有一定影响;不合格(0分):沟通不畅,协调能力差,严重影响工作开展。4.工作纪律(5分)严格遵守公司各项规章制度,按时出勤,无迟到、早退、旷工现象,工作时间内专注工作,不做与工作无关的事情。根据员工遵守公司纪律的情况进行评分。优秀(45分):严格遵守公司规章制度,全勤,工作专注度高;良好(3分):基本遵守公司规章制度,偶尔有小的纪律问题;合格(2分):纪律意识一般,存在一些纪律问题,但未造成严重影响;不合格(01分):经常违反公司规章制度,纪律性差。三、考核方式与流程1.考核方式自评:员工每月末对自己当月的工作表现进行自我评价,填写自评表,总结工作成绩、不足之处以及改进措施。自评成绩占考核总成绩的20%。上级评价:员工上级领导根据员工当月工作实际表现,对员工进行评价,填写评价表。上级评价成绩占考核总成绩的60%。同事评价:组织部门内部同事对员工进行评价,评价内容包括工作协作、沟通等方面。同事评价成绩占考核总成绩的20%。2.考核流程月度工作汇报:每月末,员工向直属上级提交月度工作总结报告,详细阐述本月工作任务完成情况、工作成果、遇到的问题及解决方案等。自评:员工根据月度工作汇报内容,结合考核标准,进行自我评价,填写自评表,并提交给上级领导。上级评价:上级领导根据员工日常工作表现、月度工作总结报告以及自评情况,对员工进行全面评价,填写评价表。同事评价:组织部门内部同事对员工进行评价,评价采用匿名方式进行,确保评价的公正性。同事评价结束后,将评价结果汇总整理。综合评定:人力资源部门将自评、上级评价和同事评价结果进行汇总,按照各项考核内容所占权重进行综合计算,得出员工月度考核总成绩。结果反馈:人力资源部门将考核结果反馈给员工本人及上级领导。如员工对考核结果有异议,可在规定时间内提出申诉,人力资源部门将进行调查核实,并给予答复。四、考核结果应用1.薪酬调整优秀(90分及以上):当月绩效工资上浮30%,并作为年度优秀员工评选的重要依据,在晋升、调薪等方面优先考虑。良好(8089分):当月绩效工资上浮20%。合格(6079分):当月绩效工资发放正常。不合格(60分以下):当月绩效工资下浮20%,并给予警告处分。连续两个月考核不合格,公司将视情况进行降职、降薪或辞退处理。2.晋升与奖励考核结果优秀的员工,在公司有晋升机会时,将优先获得晋升资格。同时,公司将根据员工的突出表现给予相应的奖励,如奖金、荣誉证书等。考核结果良好的员工,在同等条件下,也将作为晋升的参考对象。对于在某些项目或工作中表现特别突出的员工,公司将给予一定的奖励。3.培训与发展根据考核结果,对于工作能力不足或存在明显短板的员工,人力资源部门将为其制定个性化的培训计划,帮助员工提升能力,改进工作表现。考核结果优秀的员工,公司将提供更多的学习机会和资源,如参加外部培训课程、行业研讨会等,以促进员工的职业发展。4.岗位调整对于连续多次考核不合格或在某些方面表现严重不适应岗位要求的员工,公司将考虑进行岗位调整,以确保员工能够在适合的岗位上发挥最大价值。
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