2025专业技术人员继续教育心理健康与职业发展试题及答案

2025专业技术人员继续教育心理健康与职业发展试题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）1.根据霍兰德职业兴趣理论，偏好“动手操作、使用工具、解决具体技术问题”的人最可能属于哪种类型？A.社会型（S）B.研究型（I）C.现实型（R）D.艺术型（A）【答案】C【解析】现实型（R）的核心特征是偏好具体、实际、机械或户外任务，与“动手操作”高度匹配。2.在职业倦怠三维模型中，描述“对工作对象产生冷漠、疏远态度”的维度是：A.情感衰竭B.去人格化C.个人成就感降低D.习得性无助【答案】B【解析】去人格化（depersonalization）指个体将服务对象视为“物”而非“人”，表现出冷漠、讥讽或疏远。3.专业技术人员在面对“角色冲突”时，最优先使用的认知调节策略是：A.情绪宣泄B.重新评价C.逃避退缩D.求助他人【答案】B【解析】重新评价（cognitivereappraisal）通过改变对冲突情境的解释，降低负面情绪，保持角色功能。4.依据班杜拉自我效能理论，下列哪项最能直接提升“低效能感”员工的绩效？A.增加薪酬B.提供相似榜样的成功体验C.降低任务难度D.延长休息时间【答案】B【解析】替代经验（vicariousexperience）是自我效能四大来源之一，观察与自己相似的榜样成功，可迅速提升信心。5.在职业生涯“维持阶段”（4560岁），个体最常出现的心理危机是：A.身份扩散B.停滞感C.亲密对孤独D.勤奋对自卑【答案】B【解析】Super生涯彩虹图指出，维持阶段的核心冲突是“保持”与“停滞”，停滞感（stagnation）最突出。6.关于“成长型思维模式”（Dweck），下列说法正确的是：A.认为能力是固定不变的B.失败后倾向于归因于外部因素C.将挑战视为提升机会D.对反馈信息采取防御性忽略【答案】C【解析】成长型思维视能力为可塑，挑战与失败被解读为学习信号，促进持续发展。7.在心理咨询伦理中，当来访者与咨询师发生多重关系时，首要原则是：A.保密例外B.避免伤害C.知情同意D.价值中立【答案】B【解析】多重关系易削弱专业判断，伦理守则要求“不造成伤害”（nonmaleficence）为最高优先级。8.使用“正念减压疗法”（MBSR）干预职业焦虑时，最关键的机制是：A.认知重评B.去中心化C.系统脱敏D.情绪宣泄【答案】B【解析】去中心化（decentering）指将念头视为心理事件而非事实，降低自动化焦虑反应。9.根据工作要求—资源模型（JDR），下列哪项属于“结构性资源”？A.同事支持B.职业发展机会C.工作自主性D.心理韧性【答案】C【解析】工作自主性（autonomy）是工作设计层面的结构性资源，可直接缓冲高要求带来的损耗。10.在组织变革中，员工出现“心理契约违背”时，最先出现的态度变量是：A.组织承诺下降B.工作满意度上升C.角色模糊减少D.职业探索增强【答案】A【解析】心理契约违背破坏信任，组织承诺（affectivecommitment）最先显著下降。11.使用“叙事疗法”帮助专业技术人员重构职业故事时，咨询师重点提问：A.“你哪里错了？”B.“问题有多严重？”C.“这个困境对你意味着什么？”D.“你想被谁同情？”【答案】C【解析】叙事疗法通过外化问题，邀请来访者探索困境的独特意义，从而发展替代故事。12.关于“情绪劳动”，下列描述错误的是：A.表层行为消耗更多资源B.深层行为与自我真实感一致C.情绪失调长期可预测抑郁D.女性情绪劳动频率低于男性【答案】D【解析】实证研究表明，女性在服务行业中情绪劳动频率及强度均显著高于男性。13.在职业决策的“金字塔模型”（Peterson）中，最顶层是：A.自我知识B.职业知识C.决策技能D.执行加工【答案】D【解析】执行加工（executiveprocessing）负责监控整个决策流程，位于金字塔顶端。14.当专业技术人员出现“冒名顶替综合征”时，最有效的干预是：A.公开表彰B.客观数据反馈C.增加工作量D.回避评价【答案】B【解析】提供量化绩效数据，可纠正“我不配”的核心信念，降低认知扭曲。15.依据“资源保存理论”（COR），个体在面临资源持续流失时，最可能：A.主动创新B.采取防御性保守策略C.寻求挑战性任务D.增加助人行为【答案】B【解析】资源亏损螺旋引发威胁，个体优先采取保守策略以避免进一步损失。16.在团体辅导中，出现“替罪羊”现象时，领导者首要任务是：A.保护替罪羊B.强化冲突C.处理团体焦虑D.终止活动【答案】C【解析】替罪羊是团体焦虑的投射，领导者需降低整体焦虑，再处理人际动力。17.关于“职业召唤”（calling），最新研究认为其核心成分为：A.外部报酬B.亲社会动机C.权力需要D.风险规避【答案】B【解析】召唤感强调工作对他人或社会的积极意义，亲社会动机是其情感核心。18.在“心理资本”四维度中，与“坚持目标并调整路径”直接对应的是：A.希望B.乐观C.自我效能D.韧性【答案】A【解析】希望（hope）包含“意志力”与“路径力”，强调目标导向的灵活调整。19.使用“合理情绪疗法”（REBT）时，咨询师首先攻击的应是：A.诱发事件B.情绪结果C.信念系统D.行为反应【答案】C【解析】REBT核心路径：A→B→C，改变非理性信念（B）才能减轻情绪困扰（C）。20.当组织引入“算法管理”导致员工失去自主性时，最可能出现：A.内在动机提升B.组织公民行为增加C.工作疏离感上升D.情绪智力提高【答案】C【解析】算法控制削弱员工决策权，满足不了自主需要，引发工作疏离（workalienation）。21.在职业生涯“转型期”，个体最常使用的情绪调节策略是：A.表达抑制B.认知重评C.情境选择D.注意部署【答案】B【解析】转型伴随高不确定性，认知重评可重新框定变化意义，降低焦虑。22.关于“职场孤独”，下列说法正确的是：A.仅出现在远程办公B.与团队规模呈正相关C.高质量领导—成员交换可缓冲D.与绩效无关【答案】C【解析】高质量LMX提供情感与工具支持，显著降低孤独感，提升绩效。23.在“职业健康心理学”中，衡量“恢复体验”最常用的量表是：A.MBIGSB.UWESC.RecoveryExperienceQuestionnaireD.OLBI【答案】C【解析】REQ四维度：心理脱离、放松、掌握体验、控制体验，是恢复研究金标准。24.当专业技术人员出现“技术成瘾”时，首要干预焦点是：A.完全禁用B.重建使用边界C.强化内疚感D.转介精神科【答案】B【解析】完全禁用易引发阻抗，通过时间管理、环境设计重建边界，更具可持续性。25.在“生涯适应力”四维度中，“计划性”对应：A.关注B.控制C.好奇D.自信【答案】B【解析】控制（control）强调通过计划与自律塑造未来，与“计划性”同义。26.关于“心理安全感”，下列做法最能提升的是：A.领导公开自我纠错B.强化末位淘汰C.减少会议时间D.增加竞争排名【答案】A【解析】领导示范脆弱性（selfdisclosure）传递容错信号，显著提升团队心理安全感。27.在“职业延迟满足”实验中，最能预测长期职业成功的变量是：A.智商B.延迟满足能力C.社会赞许性D.外向性【答案】B【解析】Mischel“棉花糖实验”追踪发现，延迟满足能力可预测20年后更高职业地位与收入。28.使用“焦点解决短期治疗”（SFBT）时，典型的“奇迹提问”是：A.“问题怎么开始的？”B.“如果明天醒来问题消失，你会先注意到什么？”C.“你父母怎么看？”D.“最坏的结果是什么？”【答案】B【解析】奇迹提问引导来访者聚焦未来例外，激活建构解决方案的资源。29.在“职业价值观”测量中，强调“利他、社会贡献”的维度是：A.内在价值B.外在价值C.社会价值D.威望价值【答案】C【解析】Super工作价值量表将“社会价值”定义为帮助他人、改善社会的价值维度。30.当专业技术人员面临“AI替代焦虑”时，最有效的职业干预策略是：A.否认技术趋势B.技能升级+意义重塑C.频繁跳槽D.降低工作投入【答案】B【解析】技能升级提升不可替代性，意义重塑将AI视为协作伙伴，双路径缓解焦虑。二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.下列哪些属于“职业健康心理学”研究的核心主题？A.工作—生活平衡B.职场暴力C.员工援助计划D.组织政治行为【答案】ABC【解析】组织政治行为属组织行为学边缘议题，非职业健康心理学核心。32.关于“情绪调节过程模型”（Gross），下列哪些属于先行关注策略？A.情境选择B.注意部署C.认知重评D.表达抑制【答案】ABC【解析】表达抑制为反应关注策略，发生在情绪产生后。33.专业技术人员出现“职业高原”时，可采取的积极行动包括：A.横向技能拓展B.导师角色扮演C.内部创业D.离职逃避【答案】ABC【解析】离职逃避属消极退出，非建设性策略。34.在“工作重塑”（jobcrafting）研究中，员工可自主改变的维度有：A.任务边界B.关系边界C.认知边界D.薪酬边界【答案】ABC【解析】薪酬由组织制度决定，非员工个体可重塑范围。35.下列哪些做法有助于提升“团队心理资本”？A.公开分享小成功B.集体目标可视化C.领导羞辱性批评D.同伴认可制度【答案】ABD【解析】羞辱性批评破坏希望与效能，降低团队心理资本。36.关于“职场正念”干预，实证表明其可带来：A.降低情感衰竭B.提升工作专注C.增加反生产行为D.改善睡眠质量【答案】ABD【解析】正念与反生产行为呈负相关，C项错误。37.在“职业决策自我效能”来源中，包括：A.成就表现B.替代经验C.情绪唤醒D.社会网络规模【答案】ABC【解析】社会网络规模为外部条件，非Bandura提出的四来源。38.当组织推行“弹性工作制”时，需同步提供哪些资源以防“时间侵占”？A.时间管理培训B.离线权利政策C.绩效结果导向评估D.24小时在线奖励【答案】ABC【解析】24小时在线奖励强化时间侵占，违背弹性初衷。39.下列哪些属于“职业创伤”后可能出现的积极心理变化（PTG）？A.欣赏生命B.人际关系深化C.个人力量感D.逃避现实【答案】ABC【解析】逃避现实属病理回避，非创伤后成长维度。40.在“AI辅助职业咨询”中，伦理风险包括：A.算法偏见B.数据隐私泄露C.过度依赖D.咨询关系物化【答案】ABCD【解析】四项均为当前AI伦理热点，需建立审查与知情机制。三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）41.“职业承诺”与“组织承诺”是同一概念的不同表述。【答案】×【解析】职业承诺指向职业本身，组织承诺指向雇佣单位，结构维度不同。42.研究表明，每周工作超过50小时的人群，其心理健康风险呈线性上升。【答案】√【解析】大量纵向研究证实50小时为拐点，超时工作显著预测抑郁与焦虑。43.“情绪传染”仅发生在面对面互动中，远程办公可完全避免。【答案】×【解析】视频、音频、文字均可传递情绪符号，远程无法阻断情绪传染。44.在“生涯建构理论”中，“职业主题”反映个体对职业经验的主观叙事。【答案】√【解析】Savickas强调个体通过叙事将职业经验整合为有意义主题。45.“工作狂”与“高工作投入”在行为表现上完全一致，无法区分。【答案】×【解析】工作狂伴随强迫、健康损耗，高投入则与幸福感正相关，可区分。46.提供“晋升机会”一定能降低员工离职意愿。【答案】×【解析】若晋升伴随高压力、角色冲突，反而可能加速离职。47.“心理脱离”（psychologicaldetachment）指下班后不再思考工作，可缓解疲劳。【答案】√【解析】心理脱离是恢复体验核心维度，被证实可降低皮质醇水平。48.在“职业探索”阶段，过度探索可能导致“选择悖论”焦虑。【答案】√【解析】选项过多引发决策瘫痪，与Schwartz选择悖论一致。49.“AI面试官”能完全消除人类面试官的偏见。【答案】×【解析】AI训练数据含历史偏见，可能放大而非消除歧视。50.专业技术人员参加继续教育可显著提升“生涯适应力”。【答案】√【解析】继续教育提供新技能与意义框架，多项纵向研究证实其对生涯适应力的正向效应。四、简答题（每题8分，共24分）51.简述“职业倦怠”与“抑郁”的鉴别要点，并给出两条干预建议。【答案】鉴别：1.情境特异性：倦怠与工作环境高度相关，脱离工作情境症状缓解；抑郁则泛化到生活各领域。2.情绪核心：倦怠以情感衰竭、去人格化为主，抑郁以持续低落、兴趣减退为核心。3.生理症状：抑郁常伴睡眠障碍、食欲改变、晨重夜轻；倦怠生理症状较轻或与工作节奏同步。4.自杀风险：抑郁中重度时可能出现自杀观念，倦怠罕见。干预建议：1.资源导向：引入“工作重塑”工作坊，让员工自主调整任务、关系与认知边界，提升工作资源。2.恢复训练：实施“正念—恢复”团体课程，每周2小时，持续8周，教授心理脱离与放松技巧，降低情感衰竭。52.结合“生涯适应力”理论，说明专业技术人员如何在“AI冲击”下实现职业转型。【答案】生涯适应力四维度：关注、控制、好奇、自信。1.关注：主动扫描行业技术趋势，建立“技术雷达”笔记，每月更新一次，识别AI替代红线。2.控制：制定“90天技能升级计划”，将大目标拆分为可量化微技能（如Python自动化、数据可视化），使用OKR工具自我监控。3.好奇：参与跨领域项目（如AI+医疗、AI+设计），通过“小实验”降低转型成本，积累多元经验。4.自信：收集“替代性成就”证据，如在线竞赛证书、开源项目贡献，强化“我能学会”的自我效能信念。案例：某传统测试工程师通过关注维度发现AI测试工具崛起，控制维度下制定学习路线图，好奇维度参与AI测试开源项目，自信维度累计GitHub星标200+，半年后成功转型AI测试架构师，薪资提升45%。53.说明“职场正念”干预的三种常用技术，并给出操作要点。【答案】1.三分钟呼吸空间：①进入：坐下闭眼，问自己“此刻体验如何”，命名情绪。②聚焦：将注意力带到呼吸，数息110。③扩展：将呼吸觉察扩散至全身，感受情绪在体内的位置，保持开放态度。每日上下班前各一次，持续两周。2.正念聆听：两人一组，A讲述3分钟工作困扰，B仅倾听不评判，结束后B复述A的情绪而非内容。角色互换。要点：禁止打断、禁止建议、专注语调和情绪色彩。每周一次，可显著降低同事间情绪传染。3.正念行走：选择走廊或楼梯，步行速度降至平时1/3，先觉察脚底与地面接触，再觉察腿部肌肉收缩，若分心，温和带回触感。每次5分钟，午休后进行，可打断午后认知疲劳循环。五、案例分析题（16分）54.案例：王女士，38岁，资深UI设计师，近半年出现失眠、早醒，自述“每天