某汽车零部件厂部门工作协调制度

某汽车零部件厂部门工作协调制度**某汽车零部件厂部门工作协调制度**

**一、总则**

为规范本厂各部门之间的工作协调流程，提高生产效率，确保产品质量，明确各部门及人员的职责分工，特制定本制度。本制度适用于本厂所有部门及员工，旨在通过制度化协调，减少沟通成本，优化资源配置，促进企业整体运营目标的实现。

1.本制度旨在解决部门间因信息不对称、职责不清、流程不畅等问题导致的效率低下或责任推诿现象。

2.本制度适用于本厂生产、技术、采购、销售、质检、仓储等所有部门及全体员工。

3.本制度中的“协调”是指跨部门工作的沟通、配合与协作，确保各项工作有序衔接。

**二、组织架构与职责分工**

本厂设立生产协调小组，由厂长牵头，各部门负责人参与，负责统筹全厂工作协调事宜。各部门职责分工如下：

1.生产部门负责生产计划的制定与执行，确保按时完成订单。

2.技术部门负责产品设计、工艺改进及技术支持，解决生产中的技术难题。

3.采购部门负责原材料及设备的采购，保证供应及时、质量合格。

4.质检部门负责产品质量检验，确保产品符合标准，处理质量投诉。

5.销售部门负责市场开拓与客户沟通，反馈市场需求至相关部门。

6.仓储部门负责物料、半成品及成品的存储与发放，确保账实相符。

7.生产协调小组每月召开例会，汇总各部门协调需求，提出改进方案。

**三、生产计划与执行协调**

生产计划的制定与执行涉及多个部门协作，需明确流程与责任。

1.生产部门每月初根据销售订单及库存情况，制定初步生产计划，提交技术部门审核。

2.技术部门在3个工作日内完成工艺评估，提出调整意见，并反馈生产部门。

3.采购部门根据生产计划提前采购原材料，确保生产不受物料影响。

4.生产协调小组对计划进行最终确认，并下达生产指令。

5.生产过程中如遇异常，需立即上报协调小组，共同解决。

**四、跨部门会议组织要求**

为高效解决跨部门问题，需规范会议组织与执行。

1.重大事项协调会议由厂长或生产协调小组发起，相关部门负责人必须参加。

2.会议需提前3天通知，明确议题、时间及地点，参会人员需提前准备材料。

3.会议中需记录关键决议，形成会议纪要，由协调小组负责分发至相关部门。

4.部门对决议有异议的，需在2个工作日内提出书面意见，协调小组重新讨论。

5.会议频次原则上每月一次，遇紧急事项可临时召集。

**五、物料需求与采购协调**

物料的及时供应直接影响生产进度，需加强跨部门协调。

1.生产部门每月25日提交下月物料需求清单，经技术部门确认后提交采购部门。

2.采购部门需在5个工作日内完成供应商评估，确保物料质量与价格合理。

3.仓储部门需提前3天通知采购部门到货时间，确保按时入库。

4.如遇物料短缺或质量问题，采购部门需立即协调生产部门调整计划或寻找替代方案。

5.采购合同需经生产协调小组审核，重大采购需厂长批准。

**六、生产异常处理流程**

生产过程中如遇设备故障、质量事故等异常，需快速响应与协调。

1.发现异常的第一时间，操作人员需停止设备，并报告班组长。

2.班组长需在30分钟内向生产协调小组汇报，说明异常情况及影响范围。

3.技术部门需1小时内到场排查，提出解决方案；采购部门同步确认备件或供应商情况。

4.质检部门需对异常产品进行抽检，确认是否影响整体质量。

5.协调小组根据情况决定是否暂停生产线，并通知相关部门配合处理。

**七、生产协调小组运行机制**

生产协调小组负责日常协调工作，确保各部门高效协作。

1.小组每周召开例会，汇总各部门协调需求，提出解决方案。

2.各部门需在接到协调任务后24小时内响应，并反馈进展。

3.协调小组每月编制《工作协调报告》，提交厂长审阅。

4.如遇跨部门责任不清的问题，由协调小组牵头，2天内明确责任方。

5.协调小组对制度执行情况进行监督，发现问题时及时整改。

**八、监督检查**

为确保制度有效执行，需定期开展监督检查。

1.生产协调小组每月对各部门协调执行情况抽查一次，重点检查计划完成率、问题解决效率等。

2.质检部门每月对物料协调环节进行检查，确保采购符合生产需求。

3.厂长每季度组织全面检查，对发现的问题进行通报，并限期整改。

4.检查内容包括会议记录、会议纪要、物料采购记录、异常处理报告等。

5.检查结果纳入部门绩效考核，连续两次不合格的部门负责人需述职。

**九、奖惩办法**

为激励高效协作，明确奖惩措施。

1.各部门在协调工作中表现突出，如提前完成计划、有效解决重大问题等，给予集体奖励。

2.员工因协调不力导致生产延误、质量事故等，视情节轻重扣除绩效工资或罚款。

3.部门负责人对协调工作负有主要责任，连续三次未达标者需调岗或降级。

4.特殊情况下，如自然灾害、政策变动等不可抗力因素，经厂长批准可免除部分责任。

5.奖励形式包括奖金、荣誉证书等，惩罚形式包括警告、降级、辞退等。

**十、权利与义务**

各部门及员工在协调工作中享有权利，同时需履行义务。

1.各部门有权要求其他部门配合工作，但需提前说明理由并提供必要文件。

2.各部门需按时完成协调任务，不得推诿或拖延。

3.员工有权了解跨部门工作流程，并提出改进建议。

4.生产协调小组有权对协调不力的部门进行约谈或处罚。

5.如发现制度执行中的不合理之处，可向厂长反映，由协调小组研究调整。

**十一、制度解释与修订**

本制度由生产协调小组负责解释，并定期修订。

1.本制度自发布之日起施行，所有员工需严格遵守。

2.生产协调小组每年对制度进行评估，根据实际情况提出修订意见。

3.修订后的制度需经厂长批准，并再次发布执行。

4.制度解释权归生产协调小组所有，如有争议由厂长裁决。

5.修订内容需记录存档，作为后续检查的依据。

**十二、附则**

本制度由生产协调小组负责监督执行，如有未尽事宜由厂长解释。

1.本制度最终解释权归厂长所有，如有重大问题可向董事会申请调整