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文档简介

2026年“物价收费规范”专项方案为进一步规范市场价格秩序,优化市场消费环境,切实维护消费者和经营者的合法权益,结合当前物价形势和市场监管工作实际,特制定本“物价收费规范”专项方案。工作目标通过开展物价收费规范专项工作,全面排查和整治各类价格违法行为,确保市场价格保持基本稳定,收费行为严格依法依规。提高经营者价格自律意识,增强消费者价格维权能力,营造公开、公平、诚信的市场价格环境,保障人民群众的合理消费权益。重点工作任务重点领域检查商品零售行业:选取大型商场、超市以及连锁便利店作为重点检查对象,查看是否存在虚构原价、虚假优惠折价、模糊标价等价格欺诈行为。清查节日促销、店庆活动等特殊时期的价格标注,保证价格真实准确,防止利用虚假标价诱导消费者消费。餐饮行业:对中高端餐厅、旅游景区周边餐饮场所的菜品价格进行监管,检查是否明码标价,特别是海鲜、时令蔬菜等价格波动较大的菜品。规范餐饮服务的其他收费项目,如茶位费、餐具费等,杜绝强制消费和不合理收费现象。交通运输行业:加强对出租车、网约车、长途客运等领域的价格监管,检查是否按照规定的计价标准收费,有无擅自涨价、议价、绕路多收费等问题。对城市轨道交通、公交等公共交通价格执行情况进行复查,确保票价稳定和惠民政策落实。旅游行业:针对景区门票、索道、观光车等收费项目,严查是否存在捆绑销售、变相涨价等违规行为。规范旅游酒店、民宿在旅游旺季的价格波动,要求合理制定价格并提前公示,防止哄抬房价、操纵市场价格等现象发生。教育行业:对各类幼儿园、中小学校以及培训机构的收费情况进行全面检查,重点关注学费、住宿费、教材费、补课费等项目。严禁学校以任何名义乱收费,确保教育收费公开透明,落实国家和地方的教育收费政策。医疗行业:对医疗机构的药品价格、医疗服务收费进行监督,检查是否存在药品价格虚高、分解收费、重复收费等问题。规范民营医院、体检中心的收费行为,保障患者的知情权和选择权。经营者价格行为规范明码标价检查:组织执法人员对各类市场主体的明码标价情况进行拉网式检查,要求经营者按照规定的内容和方式进行标价,做到价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标识醒目。对不按规定明码标价的,责令限期整改;逾期不改的,依法予以处罚。价格欺诈治理:加强对价格欺诈行为的打击力度,通过宣传教育和案例警示,提高经营者的法律意识。畅通价格投诉举报渠道,及时处理消费者反映的价格欺诈问题。对经查实存在价格欺诈行为的经营者,依法给予严肃处罚,并通过媒体进行曝光,形成有效震慑。价格自律引导:开展价格法律法规宣传活动,组织经营者进行价格政策培训,引导其加强价格自律。鼓励行业协会制定行业价格自律公约,规范行业内的价格竞争行为。建立经营者价格诚信档案,对价格诚信良好的企业给予表彰和宣传,对价格失信企业实施重点监管。收费单位专项整治行政事业性收费检查:对涉及行政事业性收费的部门和单位进行全面检查,查看收费项目、收费标准是否依法依规设立和调整,是否严格执行收费公示制度。对违规设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围等行为,坚决予以纠正,并依法追究相关人员的责任。中介服务收费清理:清理整顿各类中介服务机构的收费行为,规范中介服务收费标准和收费方式。要求中介机构明码标价,提供服务应遵循自愿、公平、合理原则,不得强制服务、强行收费。对垄断性中介服务收费进行重点监管,防止利用优势地位谋取不正当利益。停车场收费规范:对城市各类停车场的收费情况进行专项整治,检查是否按照规定的收费标准、计时方式收费,是否在显著位置公示收费信息。严厉打击擅自提高收费标准、不按规定计时收费、只收费不服务等违规行为,保障车主的合法权益。实施步骤动员部署阶段(12月)成立物价收费规范专项工作领导小组,明确各成员单位的职责分工。制定详细的工作方案,确定检查重点和工作要求。召开专项工作动员会议,对全体执法人员进行业务培训,提高执法水平。自查自纠阶段(34月)发布专项检查通知,要求各类经营者和收费单位对照价格法律法规和政策规定,开展自查自纠工作。设立咨询热线,为经营者提供价格政策咨询服务,指导其规范价格收费行为。经营者和收费单位应在规定时间内完成自查自纠,并向市场监管部门提交自查报告。集中检查阶段(510月)各执法小组按照工作方案的要求,对重点领域、重点行业的经营者和收费单位进行全面检查。采用日常巡查、专项检查、随机抽查等方式,加大执法力度,严肃查处各类价格违法行为。建立案件查办快速反应机制,对群众举报和发现的价格违法行为及时进行调查处理,确保案件查处到位。整改提升阶段(1112月)对检查中发现的问题,责令相关单位限期整改,并跟踪复查整改情况,确保整改落实到位。总结专项工作经验,针对存在的问题,完善价格监管制度和措施,建立健全长效监管机制。对表现突出的价格诚信单位进行表彰,对价格违法情节严重、拒不整改的单位进行公开曝光,形成良好的市场价格秩序。保障措施组织保障:成立由市场监管、发展改革、财政、教育、卫生健康、交通运输等部门组成的专项工作领导小组,明确各成员单位的职责和分工,加强部门间的协作配合,形成工作合力。定期召开工作会议,研究解决专项工作中遇到的重大问题。执法保障:加强执法队伍建设,提高执法人员的业务素质和执法水平。充实执法力量,合理调配人员,确保专项工作顺利开展。严格执法程序,规范执法行为,做到依法行政、公正执法。宣传保障:充分利用电视、报纸、网络等媒体,广泛宣传价格法律法规和政策,提高经营者和消费者的价格法律意识。及时发布价格监管工作动态和典型案例,引导经营者诚信经营,鼓励消费者积极参与价格监督。设立价格举报奖励制度,对举报价格违法行为属实的

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