政府如何制定考核制度

PAGE政府如何制定考核制度政府考核制度制定规范一、总则（一）目的为确保政府工作的高效、规范运行，提高政府部门的工作质量和服务水平，特制定本考核制度。通过科学合理的考核，激励政府工作人员积极履行职责，推动各项工作目标的实现，提升政府公信力，更好地服务社会公众。（二）适用范围本考核制度适用于政府各部门及其工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素干扰，确保公平公正地评价每一位工作人员的工作表现。2.全面系统原则：考核内容涵盖工作业绩、工作态度、专业能力等多个方面，全面、系统地反映工作人员的综合素质和工作成效。3.注重实效原则：考核指标应紧密围绕政府工作目标和任务，注重实际工作效果，突出对重点工作和关键任务的考核。4.激励与约束并重原则：通过考核结果的合理运用，对表现优秀的工作人员给予激励，对存在问题的工作人员进行约束，促进整体工作水平的提升。二、考核内容与指标（一）工作业绩1.工作目标完成情况各部门根据年度工作计划和上级下达的任务，明确具体的工作目标。考核时对照目标任务的完成进度、质量和效果进行评价。对于重点项目和专项工作，单独设立考核指标，评估项目的推进情况、取得的成果以及对经济社会发展的贡献。2.工作创新与成效鼓励工作人员在工作中积极创新，提出新思路、新方法，并取得实际成效。考核创新举措的可行性、创新性以及对工作效率和质量提升的显著程度。对在工作中取得突出成绩，如获得上级表彰、推动重大改革、解决重大难题等给予加分奖励。（二）工作态度1.责任心考察工作人员对工作任务的重视程度，是否认真履行职责，按时、高质量地完成工作。对工作中出现的问题是否主动承担责任，积极采取措施解决。2.敬业精神评估工作人员对工作的投入程度，是否具有敬业爱岗的精神，主动加班加点、克服困难完成工作任务。工作中是否积极主动，具有较强的工作热情和使命感。3.团队协作观察工作人员在团队合作中的表现，是否能够与同事密切配合，相互支持，共同完成工作任务。是否善于沟通协调，能够有效化解团队内部矛盾，营造良好的工作氛围。（三）专业能力1.业务知识与技能考核工作人员对本职业务知识的掌握程度，是否熟悉相关法律法规、政策文件和业务流程。评估其专业技能水平，如计算机操作能力、公文写作能力、数据分析能力等。2.学习能力与自我提升考察工作人员的学习积极性和主动性，是否能够及时学习新知识、新技能，不断适应工作的新要求。鼓励参加各类培训、进修和学术交流活动，对取得相关专业证书或学历提升的给予适当加分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核各部门负责人对本部门工作人员的日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成情况、工作态度等方面。日常考核应及时、准确，作为定期考核的重要依据。2.定期考核每年度进行一次定期考核，一般在年末进行。定期考核采用个人述职、民主测评、领导评价相结合的方式进行。工作人员需提交年度工作总结，汇报工作业绩、存在问题及改进措施。部门内部进行民主测评，广泛征求同事意见。部门领导根据日常考核情况和民主测评结果，对工作人员进行综合评价。3.专项考核针对政府的重点工作、重大项目和突发事件等，适时开展专项考核。专项考核根据具体工作任务和要求，制定专门的考核方案，重点考核工作人员在特定工作中的表现和贡献。（二）考核周期考核周期为一年，自每年1月1日起至12月31日止。日常考核随时记录，定期考核在年末集中进行，专项考核根据实际工作需要适时开展。四、考核程序（一）准备阶段1.成立考核工作领导小组，负责考核工作的组织领导和统筹协调。领导小组由政府主要领导担任组长，相关部门负责人为成员。2.制定考核实施方案，明确考核内容、指标、方式、程序和时间安排等具体要求。3.组织考核人员培训，使其熟悉考核标准和流程，确保考核工作的准确性和公正性。（二）实施阶段1.工作人员按照要求撰写个人年度工作总结，填写考核登记表。工作总结应真实、详细地反映本人一年来的工作情况。2.各部门组织民主测评，测评内容包括工作业绩、工作态度、专业能力等方面。测评结果采用无记名投票方式进行统计。3.部门负责人根据日常考核记录和民主测评结果，结合工作人员的个人述职情况，对本部门工作人员进行综合评价，填写考核评语和考核等次建议。4.考核工作领导小组对各部门上报的考核结果进行审核，如有异议，及时与相关部门沟通核实。（三）结果反馈与公示阶段1.考核结果反馈至被考核人员本人，部门负责人应与被考核人员进行谈话，反馈考核意见，肯定成绩，指出不足，提出改进建议。2.考核结果在政府内部进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，如有异议，被考核人员可向考核工作领导小组提出申诉，领导小组应及时进行调查核实，并将处理结果告知申诉人。（四）结果运用阶段1.考核结果作为工作人员职务晋升、奖励表彰、岗位调整、薪酬待遇等方面的重要依据。2.对考核优秀的工作人员，给予表彰奖励，优先推荐晋升职务、参加培训学习和交流活动等。3.对考核不称职的工作人员，进行诫勉谈话，责令限期整改。连续两年考核不称职的，按照有关规定予以辞退或降职处理。五、考核等次划分考核等次分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。（一）优秀等次1.思想政治素质高，模范遵守法律法规和各项规章制度。2.工作业绩突出，全面高质量地完成工作任务，在工作创新、重点项目推进等方面取得显著成绩。3.工作态度端正，责任心强，敬业精神突出，团队协作良好。4.专业能力强，业务知识扎实，能够熟练运用专业技能解决工作中的复杂问题。5.民主测评优秀票率达到[X]%以上，且在本部门考核排名前[X]%。（二）称职等次1.思想政治素质较好，遵守法律法规和各项规章制度。2.能够完成工作任务，工作质量和效率符合要求，无明显失误。3.工作态度认真，有一定责任感，能较好地履行岗位职责。4.具备基本的专业知识和技能，能够适应工作需要。5.民主测评称职及以上票率达到[X]%以上。（三）基本称职等次1.思想政治素质一般，基本遵守法律法规和各项规章制度。2.工作积极性、主动性不够，完成工作任务的质量和效率一般，或在工作中出现一些小的失误。3.工作态度有所欠缺，责任心不够强，有时存在敷衍塞责的情况。4.专业知识和技能有一定不足，在工作中需要进一步提高。5.民主测评基本称职及以上票率达到[X]%以上，但在本部门考核排名靠后。（四）不称职等次1.思想政治素质较差，违反法律法规或严重违反规章制度。2.工作业绩差，未能完成工作任务，或在工作中出现重大失误，造成严重后果。3.工作态度不认真，责任心缺失，敷衍了事，经批评教育仍无改进。4.专业能力严重不足，无法胜任本职工作。5.民主测评不称职票率达到[X]%以上。六、申诉与复核（一）申诉被考核人员如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内，向考核工作领导小组提出书面申诉。申诉内容应包括申诉理由、相关证据材料等。（二）复核考核