2026年MBA联考商业案例分析题库

2026年MBA联考商业案例分析题库题型一：战略分析题（共2题，每题20分）第1题（20分）：背景：“绿动能源”（GreenPower）是一家成立于2015年的中国新能源汽车充电桩运营商，总部位于上海。公司最初专注于为高端小区和写字楼提供智能充电解决方案，凭借“快速充电+智能管理”的差异化服务在一线城市站稳脚跟。2023年起，国家将新能源汽车充电桩建设纳入“新基建”重点扶持项目，行业竞争加剧，众多互联网巨头和传统能源企业纷纷入局。绿动能源面临业务扩张与盈利能力下降的双重压力，管理层计划在2026年推出“能源互联网”战略，整合充电、储能、光伏发电等业务。问题：1.运用波特的五力模型分析绿动能源所处的行业竞争环境。2.结合SWOT分析，评估绿动能源实施“能源互联网”战略的可行性。3.若战略推进，绿动能源应优先选择哪些细分市场进行突破？请说明理由。第2题（20分）：背景：“老字号新生”（OldBrandRevive）是一家致力于传统手工艺品品牌复兴的民营企业，总部位于杭州。公司通过“非遗传承人+电商直播+文旅体验”模式，成功将一家百年丝绸作坊转型为集产品销售、文化体验、IP授权于一体的综合性企业。2024年起，年轻消费者对“国潮”的追捧带动了手工艺品市场，但行业同质化严重，且原材料成本波动较大。公司计划在2026年拓展海外市场，目标为东南亚和欧洲。问题：1.运用价值链分析，识别“老字号新生”的核心竞争优势来源。2.若拓展海外市场，公司应如何应对文化差异和供应链风险？3.结合PEST模型，分析东南亚和欧洲市场对“国潮”产品的接受度差异。题型二：营销策略题（共2题，每题25分）第1题（25分）：背景：“鲜觅生鲜”（FreshPick）是一家2020年成立的生鲜电商企业，总部位于深圳。公司采用“社区前置仓+自提柜”模式，主打“30分钟送达”服务。2024年，随着美团、京东等巨头加大对生鲜市场的投入，鲜觅生鲜的客单价和毛利率持续下滑。公司计划在2026年推出“订阅式会员服务”，通过预付费模式锁定用户。问题：1.分析鲜觅生鲜在生鲜电商市场的4P策略（产品、价格、渠道、促销）存在的问题。2.“订阅式会员服务”的定价策略应如何设计？请说明依据。3.若推广该服务，公司应选择哪些渠道组合以提高转化率？第2题（25分）：背景：“智行教育”（SmartLearn）是一家在线职业教育平台，总部位于北京。公司主要提供IT技能培训课程，客户群体为25-40岁的职场人士。2023年起，国家推动“新职业教育法”，鼓励企业参与技能培训，但平台面临“获客成本高”和“课程同质化”的挑战。公司计划在2026年转型为“企业定制化培训服务商”，与大型科技公司合作开发课程。问题：1.运用营销组合理论（如4C理论），分析智行教育需如何调整策略以吸引企业客户。2.若与科技公司合作，课程定价应如何考虑双方利益？请举例说明。3.如何通过数字化营销降低企业客户的决策门槛？题型三：运营管理题（共2题，每题25分）第1题（25分）：背景：“云厨外卖”（CloudCook）是一家专注于企业团餐配送的平台，总部位于广州。公司采用“中央厨房+智能配送机器人”模式，服务写字楼和工厂。2024年，外卖行业监管趋严，且人力成本上升导致利润空间压缩。公司计划在2026年引入“AI配餐系统”，通过大数据分析优化菜单和配送路径。问题：1.分析云厨外卖在供应链管理中面临的核心问题。2.AI配餐系统可能带来哪些运营效率提升？请量化说明。3.若引入该系统，如何平衡技术投入与短期成本压力？第2题（25分）：背景：“绿野民宿”（GreenHomestay）是一家位于云南丽江的乡村旅游企业，2022年开业。公司通过“民族特色改造+体验式旅游”模式，吸引年轻游客。2024年，疫情后旅游复苏但竞争激烈，民宿同质化严重。公司计划在2026年推出“分时租赁”服务，允许游客按小时付费入住。问题：1.分析绿野民宿在客户体验管理中存在的不足。2.“分时租赁”服务的推出可能对运营带来哪些挑战？如何解决？3.如何通过数字化工具提升民宿的预订转化率？题型四：财务分析题（共1题，20分）第1题（20分）：背景：“星途影业”（StarlightFilm）是一家2021年成立的电影制作公司，总部位于上海。公司通过“网剧+小成本电影”模式，近年来产出多部爆款作品。2024年，公司财务数据显示：营业收入增长20%，但毛利率从35%下降至28%；研发费用占比从15%提升至25%。公司计划在2026年投资一部好莱坞合拍电影。问题：1.分析星途影业当前财务状况的主要风险。2.若投资好莱坞合拍电影，需关注哪些财务指标？3.如何优化公司资金结构以支持长期发展？答案与解析第1题（战略分析题）1.五力模型分析：-现有竞争者：行业竞争激烈，巨头入局导致价格战，绿动能源需差异化竞争。-潜在进入者：政策利好但技术门槛高，短期威胁不大，但需警惕跨界竞争。-替代品威胁：氢能源、加油站充电站等替代品存在，但短期内充电桩仍是主流。-供应商议价能力：电力价格和土地成本是关键，绿动能源需与能源企业合作。-购买者议价能力：企业客户集中度较高，但个人用户议价能力弱。-结论：行业处于成长期但竞争加剧，需强化技术和服务壁垒。2.SWOT分析：-优势：智能充电技术领先，品牌知名度高。-劣势：盈利能力弱，重资产运营负担重。-机会：国家政策扶持，能源互联网市场潜力大。-威胁：竞争加剧，技术迭代快。-战略建议：优先拓展工商业充电桩和储能业务，利用政策红利。3.细分市场选择：-重点市场：一线城市工业园区（充电需求集中）、偏远地区高速公路服务区（替代加油站潜力大）。-理由：工业园区客户集中，可降低获客成本；偏远地区竞争少，易形成规模效应。第2题（战略分析题）1.价值链分析：-核心优势：非遗传承人资源、文化体验IP打造能力。-其他环节：产品设计、供应链管理、品牌营销等环节需进一步优化。2.海外市场应对：-文化差异：通过本地化团队和合作方解决，如东南亚需结合当地传统工艺。-供应链风险：建立多元化原材料采购渠道，如与欧洲设计师合作开发产品。3.PEST分析：-东南亚：消费者对国潮接受度较高，但需避免过度商业化。-欧洲：更注重环保和设计感，产品需强调可持续性。第1题（营销策略题）1.4P策略问题：-产品：课程同质化，缺乏创新。-价格：低价策略导致利润低，高价策略获客难。-渠道：过度依赖线上广告，线下转化率低。-促销：内容营销效果弱，缺乏用户粘性。2.定价策略：-阶梯定价：基础套餐99元/月，进阶套餐299元/月，企业定制化服务按需收费。-依据：参考市场竞品，结合企业客户预算区间。3.渠道组合：-线上：知识星球、行业论坛合作。-线下：企业上门拜访、行业展会。第2题（营销策略题）1.4C理论调整：-顾客需求（Customerneeds）：企业客户需“技能提升+成本控制”。-成本（Costtocustomer）：提供分期付款或效果分成模式。-便利（Convenience）：开发企业专属管理系统。-沟通（Communication）：定期举办企业客户交流会。2.课程定价：-分成模式：按学员就业率与企业分成，如学员就业率达80%后企业支付剩余费用。-举例：基础课程收费50万元，企业若完成100人培训且就业率达80%，则实际支付40万元。3.数字化营销：-通过企业微信社群、行业白皮书等方式传递价值，降低决策门槛。第1题（运营管理题）1.供应链问题：-库存周转慢：企业团餐需求波动大，需精准预测。-配送效率低：人力依赖度高，机器人覆盖率不足。2.AI系统效率提升：-菜单优化：通过大数据分析提升菜品复购率，如预测某写字楼早餐需求下降20%。-路径优化：每日配送时间缩短30%。3.成本平衡：-逐步引入AI系统，先试点部分城市，分阶段投入。第2题（运营管理题）1.客户体验不足：-文化体验单一：仅展示传统工艺，缺乏互动。-预订流程复杂：手动处理预订导致错误率高。2.分时租赁挑战：-资源冲突：需开发智能预约系统，避免超时占用。-解决方案：引入动态定价机制，高峰时段提高价格。3.数字化工具：-通过小程序实