2025江西抚州市临川区行政服务中心人员招聘26人笔试历年备考题库附带答案详解2套试卷

2025江西抚州市临川区行政服务中心人员招聘26人笔试历年备考题库附带答案详解（第1套）一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、行政服务中心的核心职能是？A.行政审批服务B.行政管理监督C.便民服务供给D.公共事务决策2、下列关于政务服务“首问负责制”的表述正确的是？A.首问责任人可直接处理所有问题B.首问责任人需引导或协助办结事项C.仅限窗口人员适用D.适用于企业内部事务3、行政服务中心推行“一窗受理”改革的主要目的是？A.减少工作人员数量B.提高审批事项复杂度C.提升服务效率D.降低财政支出4、政务服务人员处理群众咨询时，应优先遵循的原则是？A.依法依规B.特事特办C.效率优先D.人情关系5、下列情形中，符合窗口服务“最多跑一次”要求的是？A.材料不全需补交B.线上提交材料后现场核验C.全程线上办结D.分阶段提交证明6、政务服务大厅突发火灾，工作人员首要处置措施是？A.抢救档案资料B.优先疏散群众C.立即报警并等待救援D.组织灭火7、行政服务中心推行“电子监察系统”的核心作用是？A.记录工作人员考勤B.监控审批流程效能C.统计窗口业务量D.分析群众满意度8、政务服务人员在岗期间应避免的行为是？A.佩戴工号牌B.使用文明用语C.处理私人事务D.提供一次性告知9、关于政务公开的表述，错误的是？A.涉及群众切身利益的事项应公开B.内部人事任免可不公开C.公开内容需经保密审查D.所有行政决策均须事前公开10、政务服务大厅设置“好差评”系统的直接目的是？A.增加考核指标B.优化服务体验C.惩罚差评员工D.减少业务量11、根据《行政许可法》，行政机关收到行政许可申请后，应当在（）内告知申请人是否受理。A.3日B.5日C.7日D.10日12、政务服务中“一网通办”核心目标是（）。A.提高审批层级B.精简审批事项C.实现数据共享与业务协同D.增加线下窗口13、行政服务中心常用的办公自动化系统中，文档管理模块的核心功能是（）。A.财务报销B.公文流转与归档C.人员考勤D.项目招标14、依据《公务员法》，公务员享有的权利包括（）。A.参与制定法律法规B.拒绝执行上级决定C.提出申诉和控告D.自主决定行政措施15、应对行政服务大厅突发群体事件时，首要处置原则是（）。A.立即上报并封锁消息B.强制驱散人群C.疏导沟通并保障安全D.暂停所有业务办理16、以下公文类型中，适用于答复下级机关请示事项的是（）。A.通知B.批复C.通告D.决定17、行政服务人员职业道德的核心是（）。A.追求效率优先B.公正廉洁、服务为民C.维护部门利益D.灵活变通程序18、与群众沟通时，若对方情绪激动，工作人员应优先（）。A.强调政策规定B.中断其发言C.换位思考并倾听D.要求其离开现场19、《行政诉讼法》规定，公民直接向法院提起诉讼的法定期限是（）。A.3个月B.6个月C.1年D.2年20、行政服务中心工作人员收受服务对象礼品的，应（）。A.登记后退还B.自行处理C.拒收并上报D.分发给同事21、行政服务中心的主要职能是（）。A.集中办理行政审批事项B.组织经济规划实施C.开展司法审查D.管理国有资产22、政务服务窗口推行“首问责任制”的主要目的是（）。A.提升办事效率B.明确岗位分工C.减少审批环节D.降低行政成本23、行政服务中心工作人员处理群众投诉时，首要遵循的原则是（）。A.依法依规B.逐级上报C.内部保密D.快速处分24、政务服务事项“最多跑一次”改革主要体现行政法的（）原则。A.高效便民B.程序正义C.权责一致D.公平竞争25、行政服务中心窗口人员接到与本人有利益冲突的审批申请时，应立即（）。A.主动回避B.暂缓处理C.上报领导D.照常办理26、下列公文处理情形中，符合行政服务中心工作规范的是（）。A.将涉密文件存入个人电脑B.使用微信传输非涉密文件C.纸质文件双人核验D.自行销毁过期文件27、行政服务中心大厅突发停电，最先应采取的措施是（）。A.暂停业务办理B.启动备用电源C.疏散办事群众D.上报主管部门28、政务服务“好差评”制度中，差评整改时限一般不超过（）。A.3个工作日B.5个工作日C.7个工作日D.10个工作日29、行政服务中心工作人员在岗期间，允许从事的行为是（）。A.浏览部门官网获取政策B.使用工作电脑处理私事C.接受服务对象赠送的书籍D.跨窗口讨论审批标准30、“互联网+政务服务”平台的核心价值在于（）。A.减少审批人员B.重构审批流程C.替代线下服务D.降低行政成本二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、行政服务中心作为政府服务的重要窗口，其核心职能包括哪些？A.集中办理行政审批事项B.提供公共服务咨询C.协调处理跨部门业务D.制定地方性法规32、根据《中华人民共和国行政许可法》，下列哪些情形可适用“告知承诺制”审批？A.直接涉及国家安全事项B.市场机制能有效调节的事项C.通过事后监管可纠正的事项D.公民身份认定事项33、行政服务中心服务规范要求工作人员做到：A.首问负责制B.限时办结制C.责任倒查制D.容缺受理制34、下列哪些属于《中华人民共和国民法典》中规定的民事权利？A.物权B.知识产权C.行政复议权D.人格权35、政务公开应遵循的原则包括：A.公正公开B.公平公开C.便民公开D.绝对保密36、根据《中华人民共和国公务员法》，公务员不得辞去公职的情形包括：A.正在接受审计调查B.在涉及国家秘密岗位工作C.未满最低服务年限D.患病住院期间37、行政服务中心处理突发事件时应遵循的原则是：A.预防为主B.快速响应C.分级负责D.事后追责38、政务服务人员职业道德规范的核心内容包括：A.廉洁奉公B.诚实守信C.效率优先D.依法行政39、“互联网+政务服务”平台建设的目标包括：A.实现“一网通办”B.数据共享共用C.线下窗口全撤并D.智能辅助决策40、2025年政府工作报告中提到的“优化营商环境”举措包括：A.精简行政审批事项B.降低企业用能成本C.强化知识产权保护D.限制外资准入41、根据《行政许可法》，下列关于行政许可设定权限的说法正确的是：A.地方性法规不得设定行政许可B.行政许可的实施应当遵循便民原则C.行政许可需要行政机关内设多个机构办理的，应确定一个机构统一受理D.行政许可涉及多个部门的，可由牵头部门统一办理42、政务服务事项“一网通办”应坚持的原则包括：A.公开透明B.公平竞争C.高效便民D.强制捆绑43、行政服务中心工作人员处理群众诉求时，应履行的职责包括：A.依法受理不推诿B.超出职责范围的事项主动协调相关部门C.对不合法诉求直接拒绝无需解释D.涉及多部门的事项主动牵头联办44、下列情形中，行政机关可依法撤销行政许可的是：A.许可有效期届满未延续B.准予许可的依据被废止C.申请人隐瞒重要情况取得许可D.因不可抗力导致许可无法实施45、行政服务中心窗口人员接待群众时，符合职业规范的行为是：A.对政策疑问直接指引拨打12345热线B.使用规范服务用语“您好”“请稍候”C.对复杂问题承诺“明天一定答复”D.对情绪激动群众耐心倾听并安抚三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、基层行政服务中心工作人员执行公务时，必须主动出示工作证件并说明事由。正确/错误47、行政服务中心实行“首问责任制”，首位接待群众的工作人员需全程跟进解决诉求。正确/错误48、政务服务窗口公示材料清单时，可标注“最终解释权归本单位所有”作为补充说明。正确/错误49、群众对窗口服务不满时，可通过12345热线进行实名或匿名投诉。正确/错误50、行政服务中心档案管理人员可将涉密文件带离工作区进行整理。正确/错误51、政务服务事项“最多跑一次”改革的核心是通过数据共享减少群众跑腿次数。正确/错误52、工作人员处理群众材料时，可要求补充与办事指南无关的证明文件。正确/错误53、政务大厅突发火灾时，工作人员应优先组织人员疏散并立即报警。正确/错误54、行政服务中心开展文明礼仪培训时，需包含普通话、服务手势和着装规范等内容。正确/错误55、政府信息公开申请中，涉及个人隐私的信息一律不得公开。正确/错误

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】行政服务中心以“便民、高效、规范”为宗旨，核心职能是提供便民服务供给。选项A是具体工作内容，选项D属于政府决策层面，选项B为行政监督部门职责，故选C。2.【参考答案】B【解析】首问负责制要求首位接待人员全程负责或协调解决问题，而非直接处理（需按流程办），且适用于所有公务人员。选项A夸大权限，C、D缩小适用范围，故B正确。3.【参考答案】C【解析】“一窗受理”通过整合窗口资源、优化流程实现“一窗通办”，核心目标是提升服务效率和群众满意度。A、D为间接效果，B与改革方向相悖，故选C。4.【参考答案】A【解析】政务服务必须以法律法规为准绳，选项A为根本原则。B、C可能突破制度框架，D违反职业道德，故选A。5.【参考答案】C【解析】“最多跑一次”指通过优化流程实现群众办事全流程线上或单次现场办结。C符合定义，A、D需多次跑动，B仍需现场，故选C。6.【参考答案】B【解析】突发事件处置原则为“生命安全优先”，应先疏散群众确保人身安全。A、D次要，C未体现主动处置，故选B。7.【参考答案】B【解析】电子监察系统通过全流程跟踪审批时限、环节，实现效能监督。A、C为辅助功能，D需结合其他手段，故选B。8.【参考答案】C【解析】《政务服务行为规范》明确禁止工作时间处理私人事务。其余选项均为规范要求，故选C。9.【参考答案】D【解析】《政府信息公开条例》规定，公开需平衡公共利益与保密要求，D项“均须事前公开”不符合重大事项决策程序要求，故选D。10.【参考答案】B【解析】“好差评”系统通过收集群众反馈推动服务改进，核心目标是优化体验。A、C、D均非主要目的，故选B。11.【参考答案】B【解析】《行政许可法》第三十二条规定，行政机关应当自收到申请之日起5日内决定是否受理，并出具书面凭证。其他选项时间不符合法律规定。12.【参考答案】C【解析】“一网通办”旨在通过数据共享整合各部门业务，简化流程，而非单纯精简事项或增加线下服务。选项C体现其技术整合本质。13.【参考答案】B【解析】文档管理模块专责公文的电子化处理，包括起草、审批、归档等，与财务、考勤等模块功能分离。14.【参考答案】C【解析】《公务员法》第十三条规定公务员有权申诉控告，其他选项或属职权范畴（如A、D）或违反服从命令原则（B）。15.【参考答案】C【解析】突发事件应以保障群众安全为核心，通过沟通缓和矛盾，而非激化冲突或消极回避。16.【参考答案】B【解析】《党政机关公文处理工作条例》规定，批复用于答复请示，通知用于发布要求执行事项，通告面向公众告知，决定用于决策事项。17.【参考答案】B【解析】职业道德要求以公共利益为先，公正廉洁是底线，服务为民是宗旨，其他选项违背职业伦理。18.【参考答案】C【解析】情绪管理需先倾听安抚，再讲政策。强行打断或忽视诉求会激化矛盾，体现服务理念缺失。19.【参考答案】B【解析】根据《行政诉讼法》第四十六条，一般诉讼时效为6个月，自知道行政行为之日起计算，法律另有规定除外。20.【参考答案】C【解析】《廉洁自律准则》严禁收受可能影响履职的财物，必须当场拒收并报告，登记退还存在后续风险。21.【参考答案】A【解析】行政服务中心核心职能是整合行政审批事项，提供“一站式”政务服务，选项A符合《行政许可法》关于行政服务场所的定位。B项属政府综合部门职责，C项属司法机关职能，D项涉及财政部门职责。22.【参考答案】A【解析】首问责任制要求首位接待人员全程跟进办理事项，避免推诿扯皮，直接提升服务效率。B项可通过岗位说明书明确，C项需通过流程再造实现，D项与制度无直接关联。23.【参考答案】A【解析】依据《信访工作条例》，处理投诉必须依法依规，保障群众合法权益。B项可能延误处理时效，C项违反政务公开原则，D项易激化矛盾。24.【参考答案】A【解析】“最多跑一次”通过优化流程减少相对人负担，直接体现高效便民原则。程序正义侧重过程规范，权责一致强调责任归属，公平竞争属于民商法范畴。25.【参考答案】A【解析】《公务员法》第七十条规定公务员需回避亲属关系及利益冲突情形，主动回避是法定义务。B项可能影响时效，C项增加审批层级，D项违反职业伦理。26.【参考答案】C【解析】纸质文件需严格登记、流转，双人核验能有效防控风险。A项违反保密规定，B项不符合涉密信息传输要求，D项需按程序由专门部门销毁。27.【参考答案】B【解析】根据应急处置流程，应优先启动应急设备保障基础服务，同步上报并评估是否需暂停业务。A项可能导致群众聚集，C项需视情况决定，D项属后续程序。28.【参考答案】B【解析】《政务服务评价工作指南》规定，差评核实后整改时限原则上不超过5个工作日，复杂情况可延长至10个工作日。选项B符合基本要求。29.【参考答案】D【解析】D项属于正常业务交流，A项可能违规（视具体规定），B项违反工作纪律，C项涉嫌利益输送。解析需结合《政务服务工作人员行为规范》。30.【参考答案】B【解析】平台建设旨在通过数据共享重构流程，实现“数据跑路”代替“群众跑腿”。A项非目的，C项线上线下互补，D项是可能结果但非核心价值。31.【参考答案】ABC【解析】行政服务中心主要职能是集中办理行政审批、提供公共服务及协调跨部门业务，D项属于立法机关职能，故不选。32.【参考答案】BC【解析】告知承诺制适用于风险可控、可通过事后监管纠正或市场机制调节的事项，国家安全和身份认定需严格审查，排除AD。33.【参考答案】ABD【解析】首问负责、限时办结、容缺受理均为服务规范要求，责任倒查属于事后监督机制，非直接服务规范。34.【参考答案】ABD【解析】民法典规定民事权利包括物权、知识产权、人格权等，行政复议权属行政法范畴，故排除C项。35.【参考答案】ABC【解析】政务公开需坚持公正、公平、便民原则，D项“绝对保密”与公开原则相悖，故不选。36.【参考答案】ABC【解析】公务员法第八十六条规定，审计调查、涉密岗位及未满服务期人员不得辞去公职，D项属个人正当权利，故排除。37.【参考答案】ABC【解析】突发事件应对需坚持预防、快速响应和分级负责原则，事后追责属后续措施，非处理原则，故排除D。38.【参考答案】ABD【解析】职业道德要求廉洁、诚信、依法履职，效率优先属工作方法，非道德规范核心内容，故排除C。39.【参考答案】ABD【解析】平台建设目标为线上服务、数据共享与智能化，C项“全撤并”不符合实际需求，故不选。40.【参考答案】ABC【解析】优化营商环境需精简审批、降低成本、保护知识产权，D项“限制外资”与开放政策相悖，故排除。41.【参考答案】BCD【解析】《行政许可法》第26条规定，行政许可需多机构办理的应确定统一受理机构，涉及多部门的可由牵头部门统一办理，并要求遵循便民原则。地方性法规可在法定范围内设定许可，A错误。BCD符合法律条文。42.【参考答案】ABC【解析】“一网通办”核心是优化政务服务，需坚持公开透明（保障知情权）、公平竞争（市场秩序）、高效便民（提升服务效率），而强制捆绑服务违反自愿原则，故选ABC。43.【参考答案】ABD【解析】根据政务服务规范，工作人员需依法受理、主动协调联办，并对不合法诉求说明理由，而非直接拒绝。C错误，ABD正确。44.【参考答案】BC【解析】《行政许可法》第69条明确，隐瞒实情取得许可（C）及依据废止（B）属可撤销情形；A为自然终止，D为不可抗力终止，均非“撤销”范畴。45.【参考答案】BD【解析】规范要求使用文明用语（B）及耐心沟通（D），A属推诿，C可能因程序复杂无法兑现承诺，故BD正确。46.【参考答案】正确【解析】根据《行政程序法》规定，行政人员执行公务时需表明身份并说明依据，确保行政行为合法性，该要求适用于各类政务服务场景。47.【参考答案】正确【解析】首问责任制要求首问责任人必须受理或引导完成事项办理，体现服务型政府效能，符合国务院《关于加强政务服务体系建设的意见》要求。48.【参考答案】错误【解析】依据《优化营商环境条例》第28条，行政机关不得设置排他性条款，此类表述涉嫌违反公平原则，应明确依法律解释为准。49.【参考答案】正确【解析】12345热线是政务服务平台的统一投诉渠道，支持实名/匿名反映问题，且行政机关需在规定时限内反馈处理结果。50.【参考答案】错误【解析】根据《保守国家秘密法》第21条，涉密载体必须在符合安全保密要求的场所处理，严禁擅自携带外出。51.【参考答案】正确【解析】该改革以“互联网+政务”为依托，通过部门协同与信息互通实现“一窗受理”，直接减少办事环节和群众时间成本。52.【参考答案】错误【解析】《行政许可法》第58条规定，行政机关不得自行增设许可条件，需严格按公示清单收取材料。53.【参考答案】正确【解析】依据《消防法》第44条，任何单位和个人发现火灾均应立即报警并组织疏散，属于基本应急处置规范。54.【参考答案】正确【解析】《政务服务标准化指南》明确要求窗口人员通过仪态仪表和服务用语提升群众体验感，属于基础能力培训范畴。55.【参考答案】错误【解析】《政府信息公开条例》第15条指出，经权利人同意或行政机关评估后认为不公开将显著影响公共利益的，可酌情公开。

2025江西抚州市临川区行政服务中心人员招聘26人笔试历年备考题库附带答案详解（第2套）一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、某市民到行政服务中心办理业务时，首位接待的工作人员应如何处理？A.直接转交其他部门办理B.引导至自助终端操作C.告知材料缺失并结束服务D.全程跟进直至办结2、行政审批制度改革的核心目标是？A.扩大审批权限层级B.减少审批事项并优化流程C.增加审批环节强化监管D.统一所有事项审批标准3、工作人员在接待群众时，以下哪种行为符合政务礼仪？A.双手抱胸倾听诉求B.保持微笑主动递送办事指南C.对复杂问题直接答复“不归我管”D.连续接听私人电话4、行政服务中心推行“一窗受理”模式的主要目的是？A.降低工作人员数量B.实现群众“只进一扇门”办成事C.减少财政支出D.简化审批事项5、根据《政府信息公开条例》，下列哪项信息可不予公开？A.行政许可办理结果B.涉及商业秘密的政策草案C.财政预算执行情况D.公务员招考资格标准6、处理突发事件时，行政服务中心应优先采取的措施是？A.立即向上级主管部门报告B.组织人员疏散并启动应急预案C.自行调查事件责任D.封锁现场等待专家指导7、行政沟通中，当群众对政策存在误解时，正确的应对方式是？A.强调政策权威性强制接受B.耐心解释并提供书面依据C.建议转其他窗口咨询D.要求其自行查阅文件8、以下哪项行为违反依法行政原则？A.按公示流程办理业务B.依据地方规章调整审批标准C.临时增设审批前置条件D.公开投诉举报渠道9、推广“赣服通”等政务服务平台的主要意义在于？A.替代线下服务窗口B.实现政务服务“掌上办”C.减少政府财政投入D.降低审批标准门槛10、对群众提交的信访材料，行政服务中心应在法定多少个工作日内完成初审？A.3日B.5日C.10日D.15日11、政府职能中最核心的职能是？A.经济调控B.市场监管C.社会管理D.公共服务12、根据《行政许可法》，下列哪项不属于设定行政许可的情形？A.企业登记B.资格资质认定C.市场准入审批D.行政机关内部事务13、公文写作中，"请示"与"报告"的根本区别在于？A.行文方向B.事项紧急程度C.是否需上级批复D.文种格式14、下列属于行政监督体系中外部监督的是？A.上级行政机关B.监察机关C.国家权力机关D.法制部门15、新时代"放管服"改革的核心要义是？A.加强市场监管B.优化营商环境C.简政放权D.强化公共服务16、行政复议案件中，对区政府部门具体行政行为不服的，可向____申请复议。A.市政府B.区政府C.市政府法制办D.省主管部门17、公务员职业道德的核心价值取向是？A.效率优先B.依法行政C.廉洁奉公D.公平正义18、行政行为成立后即具有的效力不包括？A.确定力B.拘束力C.执行力D.强制力19、下列属于行政诉讼受案范围的是？A.行政机关内部人事处理决定B.行政机关调解民事纠纷行为C.征收补偿协议纠纷D.国防外交行为20、落实"三重一大"决策制度的核心是？A.提高决策效率B.规范权力运行C.强化结果考核D.简化审批流程21、行政机关在受理行政许可申请时，应当自受理之日起多少日内作出行政许可决定？A.15日B.20日C.30日D.60日22、政务服务人员在处理群众诉求时，应优先遵循的原则是：A.特事特办原则B.依法依规原则C.效率优先原则D.领导批示优先原则23、临川区行政服务中心推行"一窗受理"改革，其核心目标是：A.减少窗口数量B.优化审批流程C.降低行政成本D.提升窗口人员技能24、下列情形中，行政机关应当承担国家赔偿责任的是：A.工作人员私人行为致损B.不可抗力导致审批延误C.合法行使自由裁量权D.违法查封企业财产25、临川区作为"才子之乡"，其行政区划隶属于：A.南昌市B.赣州市C.抚州市D.上饶市26、收到群众提交的行政许可申请材料不齐全时，正确的处理方式是：A.直接退回材料B.5个工作日内告知补正内容C.要求重新提交D.3日内电话通知27、政务服务窗口实行"首问责任制"，其核心要求是：A.首问窗口全程办理B.首问人员必须解决问题C.首问登记后续跟踪D.首问窗口优先审批28、某企业对区市场监管局作出的行政处罚不服，行政复议的被申请人应是：A.抚州市政府B.临川区政府C.区市场监管局D.区行政服务中心29、政务服务大厅设置"好差评"系统，主要体现行政监督的：A.内部监督机制B.社会监督作用C.司法监督程序D.审计监督职能30、窗口工作人员处理涉密文件时，正确的做法是：A.使用个人U盘传输B.通过微信发送摘要C.专用设备登记销毁D.随意放置工作台二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、行政机关实施行政许可时，应当遵循便民原则，可采取哪些措施提高效率？A.集中办理B.联合办理C.单独审批D.统一办理32、行政服务中心工作人员在接待群众时，应遵守哪些服务规范？A.使用文明用语B.强制要求群众提供额外材料C.耐心解答疑问D.明确告知办理流程33、关于突发事件应急处理，下列说法正确的是？A.优先保障财产安全B.信息报告需逐级上报C.第一时间启动应急预案D.事后总结经验教训34、政务公开的内容应包含以下哪些方面？A.政策依据B.办理结果C.内部会议记录D.投诉渠道35、工作人员在协调部门间业务时，应具备哪些沟通技巧？A.主观判断快速决策B.倾听各方诉求C.明确表达协作需求D.留存书面沟通记录36、关于行政服务中心窗口设置，以下说法正确的是？A.综合窗口可受理多类事务B.专业窗口仅限单部门入驻C.应设置无障碍服务通道D.自助终端需专人指导使用37、下列哪些情形属于违反职业道德规范？A.接受服务对象小礼品B.工作时间处理私事C.如实记录群众投诉D.按流程转交疑难问题38、推进“互联网+政务服务”需重点建设哪些方面？A.线上服务平台B.数据共享机制C.纸质档案优先D.智能终端应用39、窗口人员在接待过程中，以下哪些行为属于违规？A.未按时上岗B.使用文明用语C.推诿办理责任D.主动提供延时服务40、关于行政服务中心绩效考核，以下说法正确的是？A.仅以业务量为考核标准B.纳入群众满意度评价C.与年度评优挂钩D.弱化过程性监督41、行政机关实施行政许可时，下列哪些行为符合法定要求？A.要求申请人购买指定商品B.依法收取行政许可费用C.对符合法定条件的申请不予许可D.对不符合条件的申请人拒绝许可42、下列哪些属于行政公文的法定文种？A.通知B.请示C.总结D.纪要43、行政沟通的基本原则包括：A.时效性原则B.单向性原则C.准确性原则D.层级性原则44、公务员应遵守的职业道德规范包括：A.忠于职守B.公正廉洁C.形式主义D.依法行政45、下列哪些情形属于行政诉讼受案范围？A.行政机关内部人事处理决定B.行政强制措施C.行政拘留D.国防行为三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、行政复议机关应当自受理申请之日起60日内作出行政复议决定，情况复杂需要延长的，延长期最多不超过30日。正确/错误47、行政机关公开政府信息，不得危及社会稳定、公共安全和社会稳定。正确/错误48、公文正文结构层次序数依次为：“一、”“（一）”“1.”“（1）”。正确/错误49、行政赔偿义务机关应当自收到申请之日起30日内，作出是否赔偿的决定。正确/错误50、行政机关实施行政许可，不得向申请人提出购买指定商品的要求。正确/错误51、公文成文日期以负责人签发日期为准，联合发文以最后一个签发机关负责人签发日期为准。正确/错误52、政府采购应当优先采购节能环保产品，但特殊情况可例外。正确/错误53、行政诉讼中，被告对被诉行政行为的合法性承担举证责任。正确/错误54、法定公文文种包括“意见”“议案”“指示”“通告”四类。正确/错误55、公务员受记过处分的，处分期间为12个月，期间不得晋升职务和级别。正确/错误

参考答案及解析1.【参考答案】D【解析】根据首问责任制要求，首位接待人员须全程负责解答、办理或协调，确保服务闭环。其他选项违背服务规范，故选D。2.【参考答案】B【解析】国务院《关于全面推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”的指导意见》明确要求简政放权、优化流程，故B正确。3.【参考答案】B【解析】政务礼仪要求主动服务、态度亲和、规范沟通。A、C、D均属服务禁忌，故选B。4.【参考答案】B【解析】“一窗受理”旨在整合部门资源，打破多头跑腿现状，符合“放管服”改革目标，故选B。5.【参考答案】B【解析】涉及商业秘密、个人隐私等信息，在未获权利人同意时可不予公开，其他选项均属主动公开范围，故选B。6.【参考答案】B【解析】应急预案要求“先处置、后报告”，首要保障人员安全与秩序，故B为正确流程。7.【参考答案】B【解析】有效沟通需兼顾权威性与亲和力，书面依据能增强说服力，故选B。8.【参考答案】C【解析】依法行政要求“法无授权不可为”，临时增设条件缺乏法律依据，故选C。9.【参考答案】B【解析】电子政务旨在提升服务便利度，线上线下融合而非替代，故B正确。10.【参考答案】D【解析】《信访条例》规定，行政机关收到信访事项后应15日内决定是否受理，故选D。11.【参考答案】D【解析】政府职能包括政治、经济、文化、社会和生态五大职能，其中公共服务职能是现代政府的核心职能，体现服务型政府建设要求，直接关系民生福祉。其他选项均为具体职能范畴。12.【参考答案】D【解析】依据《行政许可法》第十二条规定，行政许可主要针对公共利益、资源分配、资格确认等事项，行政机关内部事务属于行政组织权限范畴，不适用行政许可设定。13.【参考答案】C【解析】请示适用于向上级请求指示或批准事项，必须单头主送且需上级批复；报告用于汇报工作、反映情况，无需批复。这是两文种本质区别，其他差异均从属此特点。14.【参考答案】C【解析】国家权力机关（人大）监督属于外部监督体系，具有最高法律效力。其他选项均属行政机关内部监督机制，其中监察机关虽独立但属国家监督体系组成部分。15.【参考答案】C【解析】"放管服"改革以简政放权为龙头，通过减少行政审批事项（放）、创新监管方式（管）、提升政务服务效率（服），构建市场化法治化国际化营商环境。选项C是改革起点。16.【参考答案】B【解析】依据《行政复议法》第十二条规定，对县级以上地方政府部门具体行政行为不服的，申请人可选择向同级政府或上一级主管部门申请复议，体现行政复议管辖的"双轨制"。17.【参考答案】D【解析】《公务员职业道德规范》明确要求公务员坚持公平正义、为民服务的价值导向，这既是区别于普通职业伦理的特殊要求，也是保证公权力正确行使的根本准则。18.【参考答案】D【解析】行政行为的效力包含确定力（不可争力）、拘束力（约束力）和执行力（实现力）。强制力是执行阶段可能采取的手段，属于执行力保障而非效力本身。19.【参考答案】C【解析】依据《行政诉讼法》第十二条，行政协议（如征收补偿协议）纠纷纳入行政诉讼范围，体现司法权对行政权力的监督。内部行为、调解行为和国家行为均属排除范围。20.【参考答案】B【解析】"三重一大"（重大决策、重要人事任免、重大项目安排和大额资金使用）制度旨在通过集体决策程序规范权力运行，防范决策风险，体现民主集中制原则，与决策效率无必然联系。21.【参考答案】B【解析】根据《行政许可法》第四十二条，行政机关应当自受理行政许可申请之日起20日内作出行政许可决定。情况复杂的，经批准可延长10日，但需书面告知申请人。

2.【题干】下列公文文种中，适用于向上级机关汇报工作进展、反映问题的是：

【选项】A.请示B.报告C.通报D.通知

【参考答案】B

【解析】《党政机关公文处理工作条例》规定，报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关询问。请示则用于请求指示或批准。

3.【题干】行政服务中心推行“一窗受理”改革的核心目标是：

【选项】A.精简机构B.提高行政效率C.减少财政支出D.强化审批监管

【参考答案】B

【解析】“一窗受理”通过整合服务窗口，优化流程，实现群众办事“只进一扇门”，旨在提升政务服务效率与群众满意度。

4.【题干】公务员职业道德规范中，被概括为“忠于职守、勤勉尽责”的要求是：

【选项】A.廉洁奉公B.依法行政C.爱岗敬业D.公正公平

【参考答案】C

【解析】《公务员职业道德培训大纲》明确，爱岗敬业要求公务员忠于职守、勤勉尽责，是职业操守的基础。

5.【题干】根据《民法典》，无民事行为能力人实施的民事法律行为效力为：

【选项】A.有效B.效力待定C.可撤销D.无效

【参考答案】D

【解析】《民法典》第一百四十四条规定，无民事行为能力人实施的民事法律行为无效，需法定代理人代理。

6.【题干】行政机关公开政府信息时，应当遵循的原则是：

【选项】A.公平公开B.分级保密C.无偿服务D.公正公平

【参考答案】A

【解析】《政府信息公开条例》第五条规定，行政机关应当坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公平、公正、合法、便民原则。

7.【题干】行政复议机关应当自受理申请之日起多少日内作出行政复议决定？

【选项】A.30日B.45日C.60日D.90日

【参考答案】C

【解析】《行政复议法》第三十一条规定，复议机关应当自受理之日起60日内作出决定，特殊情况可延长但最长不超过90日。

8.【题干】下列情形中，属于行政诉讼受案范围的是：

【选项】A.行政机关内部人事处理B.政府发布行政法规C.行政机关拒绝信息公开D.国防行为

【参考答案】C

【解析】《行政诉讼法》第十二条规定，公民认为行政机关未依法公开政府信息，有权提起行政诉讼，属于法院受理范围。

9.【题干】社会主义核心价值观中，社会层面的价值取向是：

【选项】A.自由、平等、公正、法治B.爱国、敬业、诚信、友善

【参考答案】A

【解析】社会主义核心价值观分为国家、社会、公民三个层面，社会层面为自由、平等、公正、法治，体现社会治理目标。

10.【题干】2023年中央经济工作会议提出的“五大政策”中，首要的是：

【选项】A.财政政策B.货币金融政策C.产业政策D.科技政策

【参考答案】A

【解析】2023年中央经济工作会议明确“五大政策”（财政、货币、产业、科技、社会），其中将财政政策置于首位，强调其对经济的支持作用。22.【参考答案】B【解析】依法行政是政务服务的根本原则，所有工作必须以法律、法规为依据，确保行政行为合法性。其他选项均不能突破法律框架。23.【参考答案】B【解析】"一窗受理"通过整合多部门业务，实现群众办事"只进一扇门"，重点在于流程再造而非单纯精简人员或成本控制。24.【参考答案】D【解析】根据《国家赔偿法》，行政机关及其工作人员违法行使职权造成损害需赔偿，D项属于违法行政行为。25.【参考答案】C【解析】临川区是抚州市下辖的市辖区，该区以王安石、汤显祖等历史名人著称。26.【参考答案】B【解析】《行政许可法》第32条规定，申请材料不齐全的，应在5个工作日内出具补正告知书。27.【参考答案】C【解析】首问责任制要求首问工作人员做好登记并跟踪办理进度，但具体业务仍由对应窗口处理。28.【参考答案】C【解析】根据《行政复议法》，作出具体行政行为的行政机关即区市场监管局是被申请人。29.【参考答案】B【解析】群众评价属于社会监督范畴，通过公众参与倒逼服务质量提升。30.【参考答案】C【解析】涉密文件管理必须严格遵守保密规定，销毁需经审批并在指定场所进行。31.【参考答案】ABD【解析】根据《行政许可法》第26条，行政许可可采取集中、联合或统一办理，但单独审批不符合便民原则