2026年销售培训白板应用测试试题

2026年销售培训白板应用测试试题考试时长：120分钟满分：100分一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）1.在销售白板应用中，以下哪种工具最适合用于展示产品功能与客户需求的匹配关系？A.流程图B.思维导图C.对比表格D.时间轴2.当销售团队需要远程协作时，白板应用应优先考虑具备以下哪种功能？A.实时语音通话B.屏幕共享C.版本历史记录D.自动保存3.在白板应用中，用于标记重要节点的颜色通常是？A.蓝色B.红色C.绿色D.黄色4.销售人员使用白板应用进行客户需求分析时，以下哪种方法最有效？A.图示法B.文字描述法C.数据统计法D.案例分析法5.在白板应用中，用于展示销售漏斗的图形通常是？A.饼图B.漏斗图C.折线图D.散点图6.销售团队使用白板应用进行头脑风暴时，以下哪种工具最常用？A.便签贴B.连接线C.图标库D.模板7.在白板应用中，用于记录会议纪要的功能通常是？A.文本框B.录音功能C.图片上传D.表格8.销售人员使用白板应用进行竞品分析时，以下哪种工具最合适？A.SWOT分析图B.PEST分析图C.鱼骨图D.流程图9.在白板应用中，用于展示销售策略的图形通常是？A.时间轴B.思维导图C.对比表格D.漏斗图10.销售团队使用白板应用进行客户画像时，以下哪种方法最直观？A.文字描述法B.图标化展示C.数据统计法D.案例分析法二、填空题（总共10题，每题2分，总分20分）1.白板应用的核心功能是______和______。2.销售人员使用白板应用进行需求分析时，应优先考虑______工具。3.在白板应用中，用于展示销售漏斗的图形通常称为______。4.销售团队使用白板应用进行头脑风暴时，应优先考虑______工具。5.白板应用中的______功能可用于记录会议纪要。6.销售人员使用白板应用进行竞品分析时，应优先考虑______工具。7.在白板应用中，用于展示销售策略的图形通常称为______。8.销售团队使用白板应用进行客户画像时，应优先考虑______方法。9.白板应用中的______功能可用于远程协作。10.销售人员使用白板应用进行客户需求分析时，应优先考虑______工具。三、判断题（总共10题，每题2分，总分20分）1.白板应用主要用于销售团队的日常沟通。2.销售人员使用白板应用进行需求分析时，应优先考虑文字描述法。3.在白板应用中，用于展示销售漏斗的图形通常称为饼图。4.销售团队使用白板应用进行头脑风暴时，应优先考虑图标库工具。5.白板应用中的文本框功能可用于记录会议纪要。6.销售人员使用白板应用进行竞品分析时，应优先考虑SWOT分析图。7.在白板应用中，用于展示销售策略的图形通常称为时间轴。8.销售团队使用白板应用进行客户画像时，应优先考虑数据统计法。9.白板应用中的屏幕共享功能可用于远程协作。10.销售人员使用白板应用进行客户需求分析时，应优先考虑流程图工具。四、简答题（总共3题，每题4分，总分12分）1.简述白板应用在销售团队中的主要作用。2.销售人员如何使用白板应用进行客户需求分析？3.销售团队如何使用白板应用进行头脑风暴？五、应用题（总共2题，每题9分，总分18分）1.某销售团队需要使用白板应用进行客户需求分析，请简述具体步骤和工具使用方法。2.某销售团队需要使用白板应用进行销售策略制定，请简述具体步骤和工具使用方法。【标准答案及解析】一、单选题1.C解析：对比表格最适合展示产品功能与客户需求的匹配关系，能够直观对比差异。2.B解析：屏幕共享是远程协作的核心功能，能够确保所有团队成员实时查看同一内容。3.B解析：红色通常用于标记重要节点，能够快速吸引注意力。4.A解析：图示法能够直观展示客户需求，便于团队理解。5.B解析：漏斗图专门用于展示销售漏斗，能够清晰反映客户转化过程。6.A解析：便签贴最适合头脑风暴，能够快速记录和整理想法。7.A解析：文本框功能最适合记录会议纪要，便于后续整理和查阅。8.A解析：SWOT分析图最适合竞品分析，能够全面展示竞品优势、劣势、机会和威胁。9.B解析：思维导图最适合展示销售策略，能够清晰展示策略层级和关联。10.B解析：图标化展示能够直观展示客户画像，便于团队理解。二、填空题1.协作、可视化解析：白板应用的核心功能是协作和可视化，能够支持团队实时互动和内容展示。2.图示法解析：图示法最适合展示客户需求，能够直观展示需求关系。3.漏斗图解析：漏斗图专门用于展示销售漏斗，能够清晰反映客户转化过程。4.便签贴解析：便签贴最适合头脑风暴，能够快速记录和整理想法。5.文本框解析：文本框功能最适合记录会议纪要，便于后续整理和查阅。6.SWOT分析图解析：SWOT分析图最适合竞品分析，能够全面展示竞品优势、劣势、机会和威胁。7.思维导图解析：思维导图最适合展示销售策略，能够清晰展示策略层级和关联。8.图标化展示解析：图标化展示能够直观展示客户画像，便于团队理解。9.屏幕共享解析：屏幕共享功能最适合远程协作，能够确保所有团队成员实时查看同一内容。10.图示法解析：图示法最适合展示客户需求，能够直观展示需求关系。三、判断题1.×解析：白板应用不仅用于日常沟通，还用于需求分析、策略制定等销售场景。2.×解析：图示法更适合需求分析，能够直观展示需求关系。3.×解析：漏斗图才是用于展示销售漏斗的图形，饼图用于展示占比。4.×解析：便签贴更适合头脑风暴，能够快速记录和整理想法。5.√解析：文本框功能最适合记录会议纪要，便于后续整理和查阅。6.√解析：SWOT分析图最适合竞品分析，能够全面展示竞品优势、劣势、机会和威胁。7.×解析：思维导图更适合展示销售策略，能够清晰展示策略层级和关联。8.×解析：图标化展示更适合客户画像，能够直观展示客户特征。9.√解析：屏幕共享功能最适合远程协作，能够确保所有团队成员实时查看同一内容。10.√解析：图示法更适合需求分析，能够直观展示需求关系。四、简答题1.白板应用在销售团队中的主要作用包括：-实时协作：支持团队成员实时互动和内容展示，提高沟通效率。-可视化分析：通过图形和图表直观展示数据和信息，便于团队理解。-需求分析：通过图示法展示客户需求，便于团队快速把握重点。-策略制定：通过思维导图展示销售策略，便于团队清晰理解策略层级和关联。-头脑风暴：通过便签贴快速记录和整理想法，激发团队创意。2.销售人员使用白板应用进行客户需求分析的具体步骤和工具使用方法：-步骤：1.收集客户需求信息，包括客户背景、行业特点、业务痛点等。2.使用图示法将客户需求可视化，例如绘制需求关系图。3.通过白板应用中的文本框功能记录客户需求细节。4.与团队成员讨论需求，通过白板应用中的连接线功能展示需求关联。5.整理需求分析结果，通过白板应用中的对比表格功能展示需求差异。-工具使用方法：-图示法：使用白板应用中的图形工具绘制需求关系图。-文本框：使用白板应用中的文本工具记录客户需求细节。-连接线：使用白板应用中的连接线工具展示需求关联。-对比表格：使用白板应用中的表格工具展示需求差异。3.销售团队使用白板应用进行头脑风暴的具体步骤和工具使用方法：-步骤：1.明确头脑风暴主题，例如新产品推广策略。2.使用白板应用中的便签贴功能快速记录想法。3.通过白板应用中的连接线功能展示想法之间的关联。4.与团队成员讨论想法，通过白板应用中的图标库功能补充创意。5.整理头脑风暴结果，通过白板应用中的思维导图功能展示想法层级和关联。-工具使用方法：-便签贴：使用白板应用中的便签贴工具快速记录想法。-连接线：使用白板应用中的连接线工具展示想法之间的关联。-图标库：使用白板应用中的图标库工具补充创意。-思维导图：使用白板应用中的思维导图工具展示想法层级和关联。五、应用题1.某销售团队需要使用白板应用进行客户需求分析，具体步骤和工具使用方法：-步骤：1.收集客户需求信息，包括客户背景、行业特点、业务痛点等。2.使用白板应用中的图示法将客户需求可视化，例如绘制需求关系图。3.通过白板应用中的文本框功能记录客户需求细节。4.与团队成员讨论需求，通过白板应用中的连接线功能展示需求关联。5.整理需求分析结果，通过白板应用中的对比表格功能展示需求差异。-工具使用方法：-图示法：使用白板应用中的图形工具绘制需求关系图。-文本框：使用白板应用中的文本工具记录客户需求细节。-连接线：使用白板应用中的连接线工具展示需求关联。-对比表格：使用白板应用中的表格工具展示需求差异。2.某销售团队需要使用白板应用进行销售策略制定，具体步骤和工具使用方法：-步骤：1.明确销售策略目标，例如提高客户转化率。2.使用白板应用中的思维导图功能展示销售策略层级和关联。3.通过白板应用中的文本框功能