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文档简介
2026年餐饮外卖平台合作协议鉴于甲方(以下简称“平台方”)拥有并运营餐饮外卖服务平台(以下简称“平台”),乙方(以下简称“商户方”)希望在平台上提供餐饮外卖服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条合作目的双方同意建立合作关系,由平台方提供餐饮外卖服务平台,商户方通过平台提供餐饮外卖服务,共同发展餐饮外卖业务,实现互利共赢。第二条合作内容2.1平台使用2.1.1平台方授予商户方在平台上发布商品信息、接收订单、提供外卖服务的权利。2.1.2商户方应根据平台规则及操作指南,在平台上进行商品发布、订单处理、客户服务等操作。2.1.3平台方负责保障平台的稳定运行,提供必要的技术支持和维护服务。2.2商品信息管理2.2.1商户方负责确保其提供的商品信息真实、准确、完整、合法,包括但不限于商品名称、描述、价格、图片、营养成分等。2.2.2商户方应对其商品质量、食品安全负责,并符合国家及地方相关法律法规的要求。2.2.3平台方有权对商户方提交的商品信息进行审核,有权要求商户方修改或删除不符合规定的信息。2.3订单处理2.3.1商户方应在收到订单后,按照平台规则和自身经营情况,及时响应并完成订单制作和配送。2.3.2商户方应确保订单按时完成,并提供符合约定的配送服务。2.3.3平台方负责提供订单匹配、推送等服务,并协助商户方处理订单相关事宜。第三条费用与结算3.1服务费模式3.1.1双方同意,商户方在使用平台服务时,应向平台方支付服务费。3.1.2服务费采用按订单抽成的模式,具体费率为每单订单金额的[请填写具体百分比]%。3.1.3除订单抽成外,平台方不再收取其他任何费用,除非双方另有约定。3.2结算周期3.2.1服务费结算周期为每月一次。3.2.2每月[请填写具体日期]前,平台方应统计上月商户方产生的订单金额及对应的服务费,并通过[请填写具体方式,例如:银行转账]方式支付给商户方。3.3结算方式3.3.1商户方应向平台方提供准确的银行账户信息,用于服务费的结算。3.3.2平台方将服务费支付至商户方指定的以下银行账户:开户名称:[请填写商户名称]开户银行:[请填写开户银行名称]银行账号:[请填写银行账号]3.4费用调整3.4.1平台方有权根据市场情况、运营成本等因素,对服务费率进行调整。3.4.2平台方调整服务费率时,应至少提前[请填写具体天数,例如:三十]日书面通知商户方,并双方协商一致后方可执行。第四条双方权利与义务4.1平台方权利与义务4.1.1负责平台的日常运营、维护和升级,确保平台的稳定性和安全性。4.1.2提供用户注册、订单管理、支付结算等基础服务。4.1.3负责处理用户投诉,维护平台秩序。4.1.4对平台运营数据进行统计分析,并可为商户方提供相关数据报告。4.1.5有权制定平台规则,并根据实际情况对平台规则进行修改和完善,修改后的平台规则将在平台上公告,并自公告之日起生效。4.2商户方权利与义务4.2.1享有在平台上发布商品信息、接收订单、提供外卖服务的权利。4.2.2有权获得平台提供的技术支持和咨询服务。4.2.3应遵守国家法律法规及平台规则,合法合规经营。4.2.4应确保其提供的商品质量和食品安全,接受相关监管部门的管理。4.2.5应按时完成订单,提供优质的外卖服务,并及时处理用户反馈。4.2.6应按时足额支付服务费。4.2.7应配合平台方进行平台规则的执行和监督。第五条知识产权5.1平台方提供的平台软件、系统、界面、商标、专利等知识产权归平台方所有,商户方不得侵犯平台方的知识产权。5.2商户方提供商品信息、菜单、图片等资料享有知识产权,平台方在平台上展示和使用这些资料应获得商户方的授权,并仅限于协议约定的范围。第六条保密条款6.1双方应对在合作过程中知悉的对方的商业秘密进行保密,包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等。6.2未经对方书面同意,任何一方不得将保密信息泄露给任何第三方,或用于协议约定以外的目的。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任。7.2若商户方未按时支付服务费,每逾期一日,应按逾期支付金额的[请填写具体百分比,例如:千分之五]向平台方支付违约金。7.3若商户方违反平台规则,平台方有权根据违规情节轻重,采取警告、限制功能、暂停服务等措施,直至终止本协议。7.4若平台方原因导致平台无法正常运行,影响商户方正常经营,平台方应承担相应的赔偿责任。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均可将争议提交至[请填写具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。8.3仲裁地点为[请填写具体城市]。8.4仲裁语言为中文。第九条合同期限与终止9.1本协议有效期自[请填写具体起始日期]起至[请填写具体终止日期]止,为期[请填写具体年限]年。9.2协议期满前[请填写具体时间,例如:三个月],如双方均未提出书面终止要求的,本协议自动续约[请填写具体年限]年。9.3双方可协商一致终止本协议。9.4如一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后仍未改正的,守约方有权单方面终止本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。9.5协议终止后,双方应进行结算,平台方应将应付商户方的款项支付完毕。商户方应妥善处理其在平台上的数据和信息,并配合平台方进行相关清理工作。第十条不可抗力10.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等。10.2因不可抗力导致本协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。第十一条法律适用与管辖11.1本协议适用中华人民共和国法律。11.2本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条其他12.1本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有
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