云计算资源托管协议2026年

云计算资源托管协议2026年甲方（云服务提供商）：[服务商公司全称]地址：[服务商公司地址]统一社会信用代码：[服务商统一社会信用代码]乙方（云资源用户）：[用户公司全称或个人姓名]地址：[用户地址]统一社会信用代码/身份证号码：[用户统一社会信用代码/身份证号码]鉴于甲方拥有并运营云计算基础设施，能够提供各类云计算资源；乙方需要使用甲方的云计算资源进行业务运营或个人使用。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释1.1云计算资源是指由甲方提供的，基于互联网的计算、存储、数据库、网络、软件等资源，包括但不限于虚拟服务器、云存储空间、云数据库、云网络、云应用等。1.2服务等级协议（SLA）是指甲方承诺向乙方提供云计算服务的质量标准，以及相应的衡量指标和责任。1.3数据安全是指对数据进行保护，防止数据泄露、篡改、丢失等安全事件。1.4合规性是指遵守国家及地方的相关法律法规、行业规范及标准。1.5通知是指通过书面形式，包括但不限于信函、传真、电子邮件等方式发送的信息。1.6本协议所称的“日”是指连续的24小时，“月”是指连续的30天，“年”是指连续的365天。1.7本协议构成双方关于云计算资源托管的完整协议，取代之前的所有口头或书面协议。第二条服务内容2.1甲方同意向乙方提供以下云计算资源服务：(a)虚拟服务器：包括不同配置的CPU、内存、存储和带宽选项。(b)云存储：提供可扩展的存储空间，支持不同类型的数据存储需求。(c)云数据库：提供可配置的数据库服务，支持关系型和非关系型数据库。(d)云网络：提供网络连接、负载均衡、防火墙等服务。(e)云应用：提供基于云的应用程序服务，包括SaaS应用等。2.2服务模式为[选择IaaS、PaaS或SaaS，或混合模式]。2.3服务规格由乙方根据自身需求选择，具体规格以双方确认的订单或服务申请为准。2.4服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[期限]个月/年。期满后，如乙方需要继续使用服务，应提前[提前通知期限]个月向甲方提出续约申请，双方另行协商续约事宜。第三条费用与支付3.1计费方式为[选择按使用量、按需付费、预付费等]。3.2费用标准如下：(a)虚拟服务器：[具体费用标准，如CPU、内存、存储、带宽的价格]。(b)云存储：[具体费用标准，如存储容量、数据传输量的价格]。(c)云数据库：[具体费用标准，如数据库类型、存储容量、查询量的价格]。(d)云网络：[具体费用标准，如带宽流量、连接数的价格]。(e)云应用：[具体费用标准，如使用次数、用户数量的价格]。3.3额外费用包括但不限于数据传输费、带宽超额费、API调用费等，具体收费标准以甲方公示为准。3.4支付方式为[选择银行转账、支付宝、微信支付等]，乙方应在收到甲方发送的账单后[付款周期]内完成支付。3.5逾期付款的，乙方应按日向甲方支付逾期付款金额[逾期利率]的违约金。逾期超过[逾期期限]天的，甲方有权暂停或终止向乙方提供服务，并要求乙方支付全部应付费用。第四条服务等级协议（SLA）4.1服务可用性：甲方承诺服务的可用性达到[百分比]%，excludingscheduledmaintenancewindows.若因甲方原因导致服务不可用，甲方应按照[补偿标准]向乙方提供补偿。4.2性能指标：关键性能指标包括[列举关键性能指标，如响应时间、吞吐量等]，甲方承诺各项指标达到[具体标准]。4.3故障响应时间：甲方在收到乙方故障报告后，应在[小时数]小时内响应，并在[小时数]小时内开始处理。服务恢复时间根据故障情况确定，但甲方应尽力缩短恢复时间。4.4服务升级与维护：甲方将定期对服务进行升级和维护，升级和维护期间可能影响服务可用性，甲方应在升级和维护前[提前通知时间]通知乙方。第五条用户责任5.1乙方应确保其账户安全，设置强密码，并定期更换密码。乙方应对其账户下的所有活动负责。5.2乙方应负责对其在云上存储的数据进行备份，并采取必要的安全措施保护数据安全。5.3乙方应遵守国家及地方的相关法律法规、行业规范及标准，确保其使用云资源的行为符合合规性要求。5.4乙方应负责对其在云上部署的应用程序和系统进行维护，包括但不限于安全更新、补丁安装、性能优化等。第六条数据安全与隐私6.1甲方应采取必要的技术和管理措施保护乙方数据的安全，包括数据传输加密、数据存储加密等。6.2甲方应建立数据备份机制，定期对乙方数据进行备份，并在数据丢失或损坏时提供数据恢复服务。6.3发生数据泄露事件的，甲方应在事件发生后[小时数]小时内通知乙方，并采取措施防止泄露范围扩大，同时配合乙方进行调查和处理。6.4甲方应遵守相关的隐私保护法律法规，如欧盟通用数据保护条例（GDPR）、加州消费者隐私法案（CCPA）等，保护乙方的个人数据隐私。第七条知识产权7.1甲方提供的云计算基础设施和服务的知识产权归甲方所有。7.2乙方在云上部署的应用程序和数据的知识产权归乙方所有。7.3乙方在使用甲方提供的云计算资源时，应遵守甲方的使用许可协议，不得超出许可范围使用。第八条责任限制8.1甲方对因其提供的服务而给乙方造成的直接损失，承担的责任不超过乙方在该服务上过去[时间范围]内累计支付的费用。8.2因乙方原因导致的服务中断、数据丢失或损坏，甲方不承担责任。8.3任何一方均不对因不可抗力导致的服务中断或数据丢失承担责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。第九条协议的变更、解除和终止9.1本协议的任何变更，需经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2发生以下情况之一，守约方有权解除本协议：(a)一方严重违反本协议，经守约方书面通知后[通知期限]内仍未纠正的。(b)一方进入破产、清算或解散程序的。(c)甲方无法继续提供本协议约定的服务的。(d)乙方违反本协议关于合规性要求的，情节严重的。9.3本协议在下列情况下终止：(a)服务期限届满，双方未续约的。(b)双方协商一致终止的。(c)本协议被解除的。9.4终止或解除后，乙方应立即停止使用甲方提供的云计算资源，并按照甲方的要求进行数据备份和迁移。甲方有权收回乙方未支付的费用的云计算资源。第十条争议解决10.1双方应首先通过友好协商解决本协议引起的或与本协议有关的任何争议。10.2协商不成的，双方应提交[选择仲裁机构名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.3或，协商不成的，任何一方均有权向[选择法院名称]提起诉讼。第十一条法律