跨境电商平台合作协议（2025年全球）

跨境电商平台合作协议（2025年全球）甲方（平台方）：[平台方公司名称]，住所地：[平台方公司地址]，统一社会信用代码：[平台方统一社会信用代码]乙方（商家方）：[商家方名称或姓名]，住所地：[商家方地址]，统一社会信用代码或身份证号码：[商家方统一社会信用代码或身份证号码]鉴于甲方拥有并运营全球跨境电商交易平台（以下简称“平台”），提供跨境商品交易、支付结算、物流配送、售后服务等综合服务；乙方希望在该平台上销售商品或提供跨境服务（以下简称“商品或服务”），甲方和乙方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：平台：指由甲方拥有并运营的提供跨境电商交易服务的网络平台。商家：指经甲方审核批准，在平台上注册并销售商品或提供服务的乙方。商品：指经甲方审核批准，在平台上展示并销售的货物。服务：指经甲方审核批准，在平台上提供并销售的劳务或无形资产。订单：指消费者在平台上向商家下单购买商品或服务的订单。交易：指商家通过平台向消费者销售商品或提供服务并收取款项的行为。平台服务费：指甲方为商家提供平台服务而收取的费用。交易佣金：指根据本协议约定，甲方从商家交易额中按比例收取的费用。不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等。本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二条权利义务2.1甲方权利义务（1）甲方有权向乙方收取本协议约定的平台服务费和交易佣金。（2）甲方有权对乙方提交的商品信息、资质证明等进行审核，并根据平台规则决定是否同意乙方入驻平台及销售商品或服务。（3）甲方有权对平台上的交易行为进行监控，发现涉嫌违法违规行为时，有权采取包括但不限于警告、限制功能、暂停服务等措施，并有权将相关信息报送有关部门。（4）甲方有权在平台上发布推广信息，但应保证推广信息的真实性，不得误导用户。（5）甲方应保证平台的稳定运行，提供安全、便捷的交易环境。（6）甲方应建立完善的客户服务体系，及时处理乙方的咨询和投诉。（7）甲方应保护乙方和消费者的个人信息安全，按照法律法规和本协议约定使用个人信息。（8）甲方应定期向乙方提供平台运营数据报告，包括但不限于流量数据、交易数据、用户数据等。2.2乙方权利义务（1）乙方有权在平台上展示商品或服务，并按照约定收取商品销售收入。（2）乙方应保证其是商品或服务的合法拥有者或有权销售，并保证商品或服务的质量符合国家法律法规和标准。（3）乙方应向甲方提供真实、准确、完整的商品信息、资质证明等资料，并对其真实性负责。（4）乙方应按照平台规则和约定，及时发货，提供售后服务，保障消费者的合法权益。（5）乙方应按照本协议约定向甲方支付平台服务费和交易佣金。（6）乙方应配合甲方进行商品审核、订单处理、投诉处理等工作。（7）乙方应遵守平台规则，不得在平台上进行虚假宣传、不正当竞争、侵犯他人合法权益等行为。（8）乙方应保护消费者个人信息，按照法律法规和本协议约定使用个人信息。第三条费用与结算3.1费用种类（1）平台服务费：指甲方为乙方提供平台基础服务而收取的费用。（2）交易佣金：指甲方从乙方交易额中按比例收取的费用。（3）支付手续费：指因使用第三方支付服务而产生的费用。（4）物流费用：指因商品运输而产生的费用。（5）推广费用：指乙方在平台上进行商品推广而产生的费用。3.2收费标准（1）平台服务费：按照[具体标准]收取。（2）交易佣金：按照交易额的[具体比例]收取。（3）支付手续费：按照第三方支付服务提供商的规定收取。（4）物流费用：由乙方承担，具体标准按照物流服务商的规定执行。（5）推广费用：由乙方根据自身需求选择支付方式，具体标准按照平台推广规则执行。3.3结算方式（1）平台服务费和交易佣金每月[具体日期]结算，次月[具体日期]支付。（2）支付手续费和物流费用由乙方承担，并在相关费用发生时立即支付。（3）推广费用根据乙方的支付方式结算。第四条违约责任4.1甲方违约责任（1）甲方未按约定提供平台服务，导致乙方无法正常开展交易的，应承担相应的赔偿责任。（2）甲方违反本协议约定，泄露乙方或消费者个人信息的，应承担相应的赔偿责任，并承担相应的行政责任。（3）甲方违反本协议约定，对乙方造成其他损失的，应承担相应的赔偿责任。4.2乙方违约责任（1）乙方未按约定支付平台服务费和交易佣金的，甲方有权采取包括但不限于收取滞纳金、暂停服务等措施。（2）乙方提供虚假商品信息、资质证明等资料，或销售假冒伪劣商品，损害消费者合法权益的，应承担相应的赔偿责任，并承担相应的行政责任。（3）乙方在平台上进行虚假宣传、不正当竞争、侵犯他人合法权益等行为，甲方有权采取包括但不限于警告、限制功能、暂停服务、关闭店铺等措施，并有权要求乙方承担相应的赔偿责任。（4）乙方违反本协议约定，泄露消费者个人信息的，应承担相应的赔偿责任，并承担相应的行政责任。（5）乙方违反本协议约定，对平台或他人造成其他损失的，应承担相应的赔偿责任。第五条争议解决双方因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第六条保密条款6.1甲乙双方对本协议内容、平台数据、商家信息、消费者信息等保密信息负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定的除外。6.2保密义务不因本协议的终止而解除。第七条不可抗力7.1因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。7.2双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第八条协议的变更、解除和终止8.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。8.2除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面解除本协议。8.3发生下列情形之一时，本协议终止：（1）本协议约定的履行期限届满，双方权利义务已全部履行完毕。（2）双方协商一致，同意终止本协议。（3）一方破产、解散或被吊销营业执照。（4）一方严重违约，导致本协议无法继续履行。8.4本协议终止后，双方应按照约定进行清算，并妥善处理相关事宜。第九条其他条款9.1通知：本协议项下的所有通知均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件等方式送达至本协议首页载明的地址或联系方式。9.2知识产权：平台的所有知识产权归甲方所有，乙方在平台上展示的商品或服务的知识产权归乙方所有。乙方不得侵犯甲方的知识产权，也不得侵犯任何第三方的知识产权。9.3不可分割性：本协议各条款是相互独立的，任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。9.4完整协议：本协议是双方之间关于本协议标的的完整协议，取代之