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2026年公务员心理健康知识培训考试题库及答案一、单项选择题1.世界卫生组织(WHO)对心理健康的核心标准不包括以下哪项?A.能保持良好的人际关系B.有充分的自我安全感C.身体无器质性病变D.能适度表达和控制情绪答案:C2.公务员在处理群众投诉时因反复解释仍被误解,出现“胸口发闷、注意力难以集中”的生理反应,这属于压力反应中的:A.认知反应B.情绪反应C.行为反应D.生理反应答案:D3.以下哪项不属于职业倦怠的典型表现?A.对工作对象(如群众)产生冷漠、疏离感B.工作效率下降但自我成就感增强C.长期情绪疲惫,缺乏工作动力D.出现失眠、头痛等躯体化症状答案:B4.某公务员因年度考核未达优秀而产生“我能力太差,完全不适合这份工作”的想法,这种认知偏差属于:A.灾难化思维B.以偏概全C.个性化归因D.绝对化要求答案:B5.以下哪种方法最符合“正念减压”(MBSR)的核心操作?A.列出工作任务清单并逐一完成B.每天10分钟专注于呼吸和身体感受,不评判思绪C.与同事讨论工作中的委屈以宣泄情绪D.制定未来3年职业晋升计划答案:B二、多项选择题1.公务员常见的心理压力源包括:A.跨部门协作中的责任划分不清B.基层调研时面对复杂的群众需求C.上级临时交办的紧急任务D.家庭中子女教育与工作时间的冲突答案:ABCD2.有助于提升心理韧性的方法有:A.培养至少1项非工作相关的兴趣爱好B.遇到挫折时主动向领导、同事寻求支持C.将“我必须完美完成任务”调整为“我尽力而为”D.记录每天工作中3件积极的小事(如群众一句感谢)答案:ABCD3.以下属于健康情绪调节方式的是:A.因工作失误被批评后,下班后到健身房跑步B.被群众误解时,在心里默数10个数再回应C.压力大时约朋友聚餐倾诉,而非独自酗酒D.因加班错过孩子生日,在家摔打枕头发泄答案:ABC三、判断题1.心理问题等同于心理疾病,出现情绪低落就需要就医。()答案:×(心理问题是普遍现象,严重影响社会功能时才需专业干预)2.公务员因工作性质特殊,应完全隐藏个人情绪,保持“职业微笑”。()答案:×(健康的情绪管理是合理表达而非压抑)3.定期进行心理测评的目的是筛查“有问题”的个体,需严格保密结果。()答案:×(测评主要是动态监测群体心理状态,促进预防干预)四、案例分析题案例:某街道办科员小王,近3个月因负责老旧小区改造项目,长期加班至深夜,常被居民投诉“进度慢”,近期出现:①早晨不愿起床,觉得“上班像上刑”;②对以往喜欢的篮球活动失去兴趣;③开会时频繁走神,记错关键数据;④回家后对家人发脾气,事后又愧疚。问题1:小王可能处于哪种心理状态?请结合表现说明依据。答案:小王可能处于职业倦怠状态。依据:①情绪衰竭(早晨抗拒上班、对兴趣失去热情);②去人性化(虽未直接表现,但对家人发脾气反映情感耗竭);③低成就感(工作中频繁出错,自我效能感下降)。问题2:请为小王提出3条具体的心理调适建议。答案:①时间管理:与领导沟通项目分工,将部分事务性工作授权给同事,避免过度消耗;②认知调

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